2023年第十五个双十一落下帷幕,今年双十一各平台集体强调“低价”,力求以最优惠的价格回报消费者,展现对双十一初心的坚守与尊重。

淘宝作为淘系集团一员,以“全网最低价”为核心,通过“全网低价”“动态比价”等让用户充分享受购物乐趣:京东直接以“京东11.11真便宜”为主题,并推出“现货开卖”“全程价保”吸引用户:拼多多则凭借长期的低价战略“百亿补贴”,在竞争激烈的市场占有一席之地展露不俗实力。

双十一

在经济增长放缓,消费观念趋谨慎的环境下,人们对“消费价值感”追求日益强烈。如何留住用户,提供更好购物体验,成为商家与平台急需思考的问题。

「带货一哥」李佳琦销售额下滑

其中李佳琦「带货一哥」2023双十一销售额仅250亿 较去年大幅退步,根据内地媒体报道,2023年双十一期间,淘宝「直播一哥」李佳琦的团队总收入保守估计达到250亿元人民币。与去年相比,李佳琦的销售额较2022年双十一期间少了超过100亿元,可见今年已经大幅退步。

业内分析李佳琦今年销售额下滑,与其被负面新闻缠身有关。他先后被质疑涉嫌垄断、订立底价协议、推行「二选一」政策,以及销售假货等,频繁登上热搜话题,对其商业形象造成一定打击。此外,他在直播电商领域的主导地位也较往年有所下降,销售额占双十一总额的比重由去年的三分之一,降至今年的四分之一左右。

李佳琦作为内地知名的直播网红,被称为「带货一哥」。但今年双十一销售大幅退步,显示其直播带货能力和商业魅力已开始下滑。这为其他直播主和电商平台提供了机会,有望在未来抢占其市场份额。同时也给李佳琦本人敲响了警钟,需要重新审视发展策略,确保直播业务可以持续增长。

今年双11各家销售表现

今年双11锁售战中,一方面商家和平台需通过提升商品品质、创新营销、改善服务等增强消费“价值感”;另一方面,也需不断丰富购物体验,激发消费欲望和需求。面对这些挑战,各家今年销售表现如何?

星图数据已连续十年作为第三方,监测并发布双十一数据,力图呈现较为公正客观的视角。据星图数据,10月31日20:00至11月11日23:59(京东时间起始为10月23日20:00),综合电商平台、直播平台总销售额达11386亿元,同比增长2.08%。

分渠道看,综合电商平台销售9235亿元,天猫位居第一,京东第二,拼多多第三。直播电商平台表现出色,期间销售额达2151亿元,抖音排名第一。新零售电商销售236亿元,美团闪购第一,京东到家和饿了么第二第三。社区团购销售124亿元,多多买菜、美团优选、兴盛优选前三。

分品类来看,综合电商平台排名前十依次是:家电、手机数码、服装、个护美妆、鞋包、电脑办公、食品饮料、家具建材、母婴玩具、运动户外。

热门类目中,家电销售1505亿元,美容护肤582亿元,洗护清洁293亿元,粮油调味227亿元,香水彩妆204亿元,营养保健148亿元,休闲零食121亿元,宠物食品48亿元。京东在家电、洗护清洁、粮油等占优势,天猫在香水彩妆、美容护肤、休闲零食等占优。

今年双11销售5大重点:

  1. 双11电商平台整体同比增速放缓,从2.08%可见消费增长乏力。
  2. 部分主流电商平台的增长率较去年有所下滑。
  3. 直播电商领域增长放缓,去年占比下降。
  4. 个别知名网红销售业绩不及预期。
  5. 负面新闻影响部分网红的商业形象,对销售产生一定负面影响。