广州各界纳税人代表与税务人员早前共同见证广州元宇宙办税厅启动，今次的元宇宙办税厅是广州市税务局在全中国率先建成并投入服务的「沉浸式」办税厅，前期已在越秀区税务局试运行。
近日，国家税务总局广州市税务局举办「相遇春风里，遨游元宇宙——『穗税春风惠民』」12条便利化措施推介会暨元宇宙办税厅启动体验活动。该元宇宙办税厅是广州市税务局在全国率先建成并投入服务的「沉浸式」办税厅，前期更已在越秀区税务局试运行。
元宇宙办税厅集人工智能、元宇宙等多技术
目前，元宇宙办税厅将大数据、人工智能、元宇宙等多种技术紧密结合，以实体办税厅和纳税人之家为蓝本，将虚拟空间划分为咨询辅导、业务办理、纳税人学堂、税务文化墙等区域，突出科技感和互动性。
而税务数字员工「悦悦」则在元宇宙办税厅回答税费问题，她是人工智能的化身。据介绍，「悦悦」背后有1.9万条标准问答、15.6万条扩展问答，以海量的知识数据作为支撑，已经实现在多个渠道7×24小时值守，为纳税人、缴费人提供智能咨询服务。纳税人登录元宇宙办税厅后，能随时与「悦悦」互动交流，同时可办理纳税证明开具等税费业务。
全国人大代表、广州好迪集团有限公司董事长黄家武单日在活动上表示，「通过充满科技感的体验活动，我更加深切感受到了广州税务部门打造『智慧税务』、优化便民举措、助力企业发展的决心。」
元宇宙场景阅读空间使内容情景化
除此之外，第35届北京图书订货会分会场暨首届「济南书市」亦将举办，目的是聚焦「元宇宙」与出版领域的融合，运用利用多种XR等交互技术作为体验载体，搭建元宇宙大世界场景的阅读空间，将阅读学习内容情景化，达到情景联想记忆的学习效果，并利用光捕技术，全息投影展示虚拟数字人，发布限量款数字藏品。
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