Một website có tính thẩm mỹ với nhiều cơ hội tương tác là chìa khóa để phát triển thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, một website trông đầy hứa hẹn nhưng không đem lại nhiều giá trị cho người dùng có thể để lại ấn tượng không tốt với của người dùng về doanh nghiệp của bạn. Hầu hết các website thường đi vào hoạt động ban đầu một cách hoàn hảo, nhưng trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng, thay đổi là điều tất yếu. Trong bài blog này, chúng tôi xác định 6 nhiệm vụ cần thiết liên quan đến quản lý website để giữ cho website của bạn hoạt động với hiệu suất cao nhất.
1. Bật chế độ giám sát bảo mật – Mọi lúc
Một website được bảo mật kém không chỉ là mối đe dọa đối với dữ liệu của website đó mà nó còn là mối nguy hiểm đối với bất kỳ dữ liệu khách hàng nào mà bạn có thể đang nắm giữ. Trước hết, hãy kiểm tra xem phần mềm bảo mật của bạn đã được cập nhật chưa và nếu cần đăng ký hay gia hạn thì thuê bao đã được thanh toán đầy đủ chưa. Tìm hiểu những dịch vụ mà nhà cung cấp bảo mật của bạn cung cấp và lên lịch kiểm tra bảo mật thường xuyên nếu chúng chưa được thực hiện.
Quan trọng nhất là hãy duy trì trạng thái bảo mật mọi lúc. Nếu bạn nhận được cảnh báo đăng nhập qua email hoặc website của bạn bắt đầu có những dấu hiệu bất thường, hãy kiểm tra ngay lập tức. Cho phép nhà cung cấp bảo mật của bạn quyền để tiến hành kiểm tra website của bạn ngay lập tức để tìm phần mềm độc hại và các mối đe dọa bảo mật.
2. Cập nhật Plugin WordPress – Hàng tháng
Nếu bạn có một trang web WordPress, bạn cần làm quen với việc cập nhật plugin của mình mỗi tháng. Plugin là một phần mềm nhỏ nhằm kích hoạt toàn bộ các tính năng trên website của bạn, chẳng hạn như biểu mẫu, thư viện hình ảnh, menu, sao lưu, v.v. Tác giả của plugin cập nhật phần mềm thường xuyên để tận dụng những thay đổi của công nghệ.
Không cập nhật Plugin có làm sao không? Không, trừ khi bạn muốn website của mình hoạt động mượt mà và hiệu quả cho người dùng. Các bản cập nhật cũng có thể là bản sửa lỗi để loại bỏ các lỗ hổng bảo mật đã được xác định. Bỏ qua một bản cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận rủi ro đến với website của mình.
3. Kiểm tra tốc độ trang hàng tháng
Thời gian để tải website là yếu tố quan trọng để giữ chân người dùng. Khuyến nghị của Google về tốc độ tải trang tối ưu là 2 giây. Khi bạn đạt đến ngưỡng 3 giây, tỷ lệ thoát trang của bạn sẽ tăng lên một cách đáng báo động khi khách truy cập mất kiên nhẫn và nhấp sang một trang web khác.
Bạn có thể kiểm tra tốc độ tải của mình bằng trang PageSpeed Insights của Google. Ngoài dùng dùng để kiểm tra tốc độ trang, bạn cũng sẽ nhận được các đề xuất về cách tối ưu nó. Kể từ tháng 5 năm 2021, Google đã sử dụng tốc độ tải như một phần trong số liệu của mình, vì vậy, các trang của bạn tải càng nhanh thì xếp hạng của bạn càng cao.
4. Đặt mình vào vị trí của khách hàng – Hàng tháng
Có lẽ tất cả chúng ta đều biết sự thất vọng khi thấy mình trong một ‘vòng lặp biểu mẫu’ nơi chúng ta điền các thông tin trực tuyến theo yêu cầu nhưng không thể gửi biểu mẫu đi được. Có một cách đơn giản để đảm bảo rằng người truy cập sẽ không bao giờ phải trải qua sự tra tấn này – bạn chỉ cần đặt mình vào vị trí của họ.
Hãy điền thử mọi biểu mẫu trên trang web của bạn và làm theo quy trình từ đầu đến cuối. Sẽ rất nguy hiểm khi cho rằng nếu không có ai phàn nàn thì điều đó có nghĩa là nó đang hoạt động tốt. Có nhiều khả năng là trường hợp người dùng khó chịu đã từ bỏ và chuyển sang một trong những đối thủ cạnh tranh của bạn.
5. Kiểm tra hiệu suất website của bạn – Hàng tháng
Bạn có biết website của mình hoạt động tốt như thế nào không? Phân tích trang web cung cấp nhiều dữ liệu có giá trị và việc kiểm tra thường xuyên có thể cho bạn biết liệu những thay đổi bạn thực hiện có thực sự có tác dụng hay không. Các công cụ như Mint, Google Analytics hoặc Woopra sẽ cho bạn biết:
- Những trang nào đang hoạt động tốt nhất
- Cách người dùng tìm thấy website của bạn
- Họ đang sử dụng thiết bị nào để truy cập
- Mức độ tương tác của người truy cập với nội dung của bạn
6. Chú ý bảng xếp hạng website – Hàng tháng
Hầu hết chìa khóa của các website kinh doanh chính là ‘Tối Ưu Hóa Công cụ Tìm kiếm’. Điều này liên quan đến việc sử dụng chiến lược các từ khóa để xếp hạng tốt trong danh sách công cụ tìm kiếm. Mục tiêu cuối cùng là vào Trang 1. Để kiểm tra xếp hạng của bạn, hãy kiểm tra các từ khóa của trang web của bạn. Ví dụ: nếu bạn không chắc những từ khóa này là gì, hãy tìm kiếm tiêu đề chính của mỗi website trên Google.
Nếu bạn không hài lòng với xếp hạng các từ khóa hiện tại của mình, bạn có thể nghiên cứu một số từ khóa để cải thiện kết quả của mình. Sử dụng công cụ miễn phí như Keyword Planner hoặc Rank Tracker để tìm các tùy chọn mới, có lượng tìm kiếm cao.