Video Marketing Là Gì?

Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, Video Marketing là một trong phương cách phổ biến nhất và hiệu quả nhất nếu bạn muốn chiếm được cảm tình và tâm trí của khách hàng. Nhiều chiến dịch tiếp thị thành công hiện nay chủ yếu dựa trên Video Marketing.

Ban đang muốn quảng bá mô hình kinh doanh của mình đến khách hàng qua Video Marketing? Bài viết này sẽ cung cấp mọi thông tin bạn cần biết về Video Marketing – thứ đang giúp nhiều người giàu lên trông thấy.

Vậy Video Marketing Là Gì?

Chắc hẳn bạn có thể đã thấy một quảng cáo của rất nhiều công ty trên TikTok hoặc YouTube về các sản phẩm hoặc dịch vụ mới nhất của họ. Đa số trong các video đó sẽ được lồng ghép khéo léo vào các lời kêu gọi hành động (call-to-action, CTA) khuyến khích người xem thực hiện một hành động cụ thể. Các hành động đó có thể là chuyển đến trang web của doanh nghiệp hoặc để cài đặt ứng dụng.

Trong hầu hết các trường hợp, nó thường được sử dụng như một chiến lược marketing thị trường để thu hút lượng người xem. Đó chính xác là video marketing, một phương tiện cho phép các chủ doanh nghiệp hay bất kỳ ai đang kinh doanh buôn bán sử dụng các nội dung dưới dạng video để quảng bá, tạo nhận thức về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của họ. Video Marketing đánh vào rất nhiều giác quan của người dùng, là một công cụ quảng bá cực hiệu quả trong thời đại ngày nay để các nhà tiếp thị khai thác.

Trong một báo cáo của Wzywol, tới 91% doanh nghiệp xác nhận đã sử dụng các video làm công cụ tiếp thị vào năm 2023. Đây là con số cao nhất từng được ghi nhận kể từ khi nền tảng này bắt đầu theo dõi các hoạt động Video Marketing vào năm 2016.

Một cuộc khảo sát của Statista với 8.000 nhà tiếp thị vào tháng 6 năm 2021 cũng cho thấy có tới 89% đồng ý rằng pre-produced video là chiến thuật marketing thu hút người tiêu dùng kỹ thuật số hàng đầu trên toàn cầu.

Nguồn: Statista

Những phát hiện khác từ cuộc khảo sát cũng cho thấy rằng tới 81% các nhà tiếp thị đã sử dụng định dạng video này trong các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số (digital marketing). Ngoài ra, 13% những người được khảo sát cho biết họ có ý định sẽ khám phá và áp dụng phương tiện tiếp thị này trong những tháng tới.

Video Marketing đã trở thành thứ rất phổ biến sau khi YouTube ra mắt vào năm 2005. Tuy nhiên, nền tảng chia sẻ video do Google sở hữu lại không phải là nền tảng đầu tiên thuộc loại này. Năm 1997, dịch vụ chia sẻ video đầu tiên trên thế giới có tên là ShareYourWorld.com đã được ra mắt. Tuy nhiên, nền tảng này sớm mất đi sức hấp dẫn do gặp phải hàng loạt vấn đề về bảo mật, dẫn đến việc cuối cùng nó phải ngừng hoạt động trước khi Internet bùng nổ vào những năm 2000.

Trên thực tế YouTube hiện là nền tảng chia sẻ, lưu trữ video về hàng loạt các chủ đề như giáo dục, khoa học, chiêm tinh, tiếp thị, trò chơi, phát trực tiếp… và nhiều chủ đề khác. Khoảng 3,7 triệu video được tải lên hàng ngày, tương ứng với 271.330 giờ xem, theo dữ liệu từ Wyzwol.

Mức độ phổ biến và tầm ảnh hưởng của YouTube là không thể phủ nhận. Với khoảng hơn 2,6 tỷ khách truy cập hàng tháng, YouTube là trang web được truy cập nhiều thứ hai trên toàn cầu, chỉ sau công ty mẹ Google.com. Lượng người dùng hàng ngày lên tới khoảng 122 triệu càng nhấn mạnh thêm sức hấp dẫn to lớn của nền tảng video trực tuyến này đối với người tiêu dùng.

Ngày nay Video Marketing đã trở thành một công cụ quan trọng trong “kho vũ khí chiến lược” của mọi công ty, giúp đem tới tầm ảnh hưởng và khả năng tiếp cận vô song mà các phương thức marketing khác khó lòng theo kịp.

Video Marketing Có Quan Trọng Không?

Về bản chất, tại sao video marketing lại quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp hay bất cứ mô hình kinh doanh buôn bán nào?

Thứ nhất, video là công cụ có tính thuyết phục rất mạnh mẽ. Một thông cáo báo chí của Animoto cho thấy 93% doanh nghiệp đã có được khách hàng mới sau khi chia sẻ các video quảng bá về doanh nghiệp của họ lên trên các nền tảng mạng xã hội. Hơn 94% các nhà tiếp thị cho biết rằng quảng cáo video mang lại mức ROI ấn tượng cho doanh nghiệp của họ.

Không chỉ vậy, theo nghiên cứu của Animoto, 73% người khẳng định rằng họ bị thuyết phục để tương tác với một thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ sau khi xem các video content marketing có liên quan. Ngoài ra, 58% người dùng đã xem các marketing khi họ có ý định mua sắm trực tuyến.

Thứ hai, video marketing có thể giúp truyền tải các thông điệp hay ý tưởng từ đơn giản đến phức tạp chỉ trong vài giây hoặc vài phút. Người tiêu dùng sẽ được tận hưởng sản phẩm, dịch vụ cả hình ảnh và âm thanh, đem lại trải nghiệm chân thực hơn bao giờ hết.

Văn bản và hình ảnh là những chiến lược tiếp thị phổ biến được hầu hết các công ty sử dụng. Và Video Marketing đã đưa các hình thức tiếp thị này lên một tầm cao hơn. Nó kết hợp hình ảnh và âm thanh, làm tăng đáng kể tỷ lệ thành công của doanh nghiệp trong việc thu hút các đối tượng khách hàng mục tiêu.

Những nội dung dạng text được đăng trên trạng thái hoặc hình ảnh được chia sẻ có thể dễ dàng bị lãng quên, khi người dùng lướt qua chúng. Nhưng một video có liên quan, với nội dung ấn tượng và bắt mắt sẽ lưu lại trong tâm trí người dùng lâu hơn hẳn. Tại sao lại như vậy? Đó là bởi vì về bản chất, các video biến mọi thứ trở nên sống động và hấp dẫn hơn đáng kể.

Thay vì phải đọc các mô tả sản phẩm hay hướng dẫn sử dụng dài dằng dặc, người tiêu dùng chỉ cần xem qua một video dài năm phút ngắn gọn là đã có thể nhanh chóng nắm mọi thứ về sản phẩm hay dịch vụ đó.

Cuối cùng, sự phát triển nhanh chóng của điện thoại thông minh di động là yếu tố cực quan trọng thay đổi cuộc chơi trong lĩnh vực sản xuất video marketing nói riêng và tiếp thị nói chung. Thị trường điện thoại thông minh đang bùng nổ và một báo cáo gần đây của Spherical Insights cho thấy, ngành này dự kiến sẽ đạt giá trị tới hơn 947 tỷ USD vào năm 2030, tương ứng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) lên tới 4,1% trong vòng 9 năm.

Nguồn: Spherical Insights

Hơn nữa, video marketing thực sự là kênh truyền đạt thông tin hấp dẫn, ngắn gọn và nhanh chóng, và thậm chí còn đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Là một doanh nghiệp hoạt động trong hệ sinh thái đa kênh mà internet đã tạo ra, Video Marketing là một phần bắt buộc phải có trong hầu hết các chiến lược tiếp thị của bất cứ doanh nghiệp nào.

Thập niên 90 chứng kiến sự bùng nổ của quảng cáo trên TV và sự trỗi dậy của một thế hệ những người tiêu dùng mới. Tuy nhiên, sự phát triển của internet vào đầu những năm 2000 đã mang đến những cơ hội độc đáo mới cho các doanh nghiệp để tăng thị phần trên thị trường. Kể từ đó, phương tiện video nói chung và video marketing đã bùng nổ mạnh, vượt trội hơn bất cứ phương thức tiếp thị nào khác, thu hút tâm trí và sự chú ý của hàng tỷ người dùng mỗi ngày.

Lợi Ích Của Việc Làm Video Marketing

Video Marketing là hoạt động nổi bật bậc nhất trong số các kênh tiếp thị đang được sử dụng hiện nay, so với các hình thức văn bản và âm thanh. Dưới đây là những ưu điểm tuyệt vời của video marketing:

Tăng Mức Độ Tương Tác Và Chú Ý

Trái ngược với các hình thức truyền tải nội dung khác, chẳng hạn như văn bản hay hình ảnh tĩnh, video có khả năng tạo sức hút và duy trì sự tập trung đáng kể của khán giả, tạo sự trực quan sinh động và dễ dàng khơi gợi cảm xúc của người xem.

Theo các nghiên cứu chỉ ra, video là phương tiện rất hiệu quả và tối ưu để cung cấp thông tin, vì bộ não con người xử lý hình ảnh với tốc độ đáng kinh ngạc, nhanh hơn tới 60.000 lần so với hình thức truyền đạt thông tin đơn thuần bằng văn bản.

Trên các phương tiện truyền thông xã hội, các bài đăng có video thường nhận được lượt xem và mức độ tương tác cao hơn đáng kể so với các bài đăng chỉ đơn thuần sử dụng hình ảnh hay câu chữ. Các video marketing tạo ra nhiều lượt chia sẻ hơn tới 1200% so với sự kết hợp giữa các nội dung bằng văn bản và hình ảnh.

Hơn nữa, người xem lưu giữ lại tới 95% thông điệp ấn tượng khi họ xem nó trong video, trái ngược với chỉ 10% khi tiếp cận cùng một nội dung thông tin đó ở định dạng văn bản. Do đó, người xem có nhiều khả năng sẽ tiếp thu và ghi nhớ thông điệp mà một thương hiệu truyền tải qua video hiệu quả hơn.

Nâng Cao Nhận Thức Về Thương Hiệu

Mức độ nhận diện thương hiệu và tương tác với khách hàng đóng một vai trò hết sức quan trọng trong sự thành công của việc kinh doanh. Vì lý do này, phương thức tiếp thị bằng video cho phép doanh nghiệp tạo ra các nội dung chất lượng cao và giàu trí tưởng tượng, giới thiệu một cách sinh động thương hiệu của họ, đưa nó vào cuộc sống của mỗi người tiêu dùng.

Tới 89% khách hàng khẳng định rằng họ đã bị thuyết phục để mua hàng sau khi xem các video marketing với nội dung chất lượng.

Bằng cách kết hợp hình ảnh, âm thanh và các câu chuyện, content sáng tạo, các thương hiệu có thể truyền tải thông điệp của họ một cách hiệu quả, kết nối sâu sắc với khán giả, cuối cùng là nuôi dưỡng niềm tin và truyền cảm hứng, tạo dựng được các lớp khách hàng trung thành với thương hiệu.

Cải Thiện Tỷ Lệ Chuyển Đổi

Tác động mà video marketing cho doanh nghiệp mang lại không chỉ là tăng mức độ tương tác, mà nó cũng ảnh hưởng đáng kể đến tỷ lệ chuyển đổi. Video marketing có thể khiến người xem thực hiện nhiều hành động dự định, cho dù là mua hàng, đăng ký theo dõi hay là truy cập vào nhiều nội dung khác có liên quan…

Chẳng hạn, một nghiên cứu tiết lộ rằng các dòng tiêu đề email có chứa cụm từ “video” đã giúp tăng tới 19% tỷ lệ người nhận mở email đó và tăng 65% về tỷ lệ nhấp vào các đường link liên kết trong email.

Tính linh hoạt của việc làm video marketing cho phép các doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh cách tiếp cận khách hàng của họ để phù hợp với mọi tình huống. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc có video trên trang đích có thể dẫn đến tăng tỷ lệ chuyển đổi lên tới 80% hoặc cao hơn. Hơn nữa, 96% đối tượng là người dùng cá nhân thường dựa vào các video giải thích để hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ.

Các video đánh giá của khách hàng cũng chứng tỏ tính hiệu quả rất cao, vì các đánh giá trực tuyến thường xuyên ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

Tăng Phạm Vi Tiếp Cận Trên Mạng Xã Hội

Gần như tất cả các trang mạng xã hội hiện đang rất đề cao các nội dung dưới dạng video, đặc biệt là các video ngắn. Rất nhiều người chỉ với video ngắn trên Tik Tok sau một đêm đã trở thành người nổi tiếng!

Các kết nối cảm xúc mạnh mẽ hơn và sâu sắc hơn có thể thực hiện được bằng video, giúp tăng mức độ tương tác của người dùng, qua đó kéo dài thời gian dành cho nền tảng, mang lại lợi ích đáng kể cho doanh thu quảng cáo và tăng tỷ lệ giữ chân người dùng của nền tảng.

Người xem thích video có nhiều khả năng sẽ chia sẻ video đó lên các trang mạng xã hội của họ, giúp mở rộng đáng kể phạm vi tiếp cận của thương hiệu. Đáng chú ý, 51% người bày tỏ khả năng sẽ chia sẻ video họ thích với bạn bè của họ cao hơn bất kỳ hình thức nội dung nào khác.

Hơn nữa, các nền tảng như TikTok và Instagram đã giúp việc phân phối các nội dung video nói chung và video marketing nói riêng đến một lượng lớn khán giả trở nên vô cùng dễ dàng. Instagram tự hào có tới hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, và TikTok cũng không hề kém cạnh, theo dữ liệu từ TikTok Statistics. Những nền tảng này mang đến cơ hội to lớn cho các thương hiệu trong việc tiếp cận với các đối tượng khách hàng tiềm năng.

Cải Thiện Hiệu Suất SEO & Cũng Như Các Số Liệu Marketing Quan Trọng Khác

Thuật toán tìm kiếm của Google đánh giá rất cao mức độ thu hút người dùng của hình thức video.

Ngoài ra, video có thể cải thiện các chỉ số hiệu suất SEO quan trọng, bao gồm tỷ lệ click chuột, thời gian ở lại trang để đọc bài, lượt chia sẻ, nhận xét và lượt thích. Các số liệu này là thước đo quan trọng về mức độ tham gia và sự hài lòng của người dùng.

Bất chấp sự cạnh tranh ngày càng gia tăng đối với các kết quả tìm kiếm truyền thống, do sự nhấn mạnh của Google vào hình thức truyền tải bằng video đã cho phép các trang web có nội dung video đạt được thứ hạng cao trên nền tảng tìm kiếm số một thế giới này.

Các Loại Video Marketing Chính

Tiếp theo, hãy cùng chúng tôi khám phá năm loại video marketing phổ biến nhất hiện nay, cùng với các số liệu thống kê chân thực và những trường hợp bạn nên áp dùng các loại video marketing này vào:

Video Giải Thích

Video giải thích là công cụ hiệu quả để truyền tải về các khái niệm, hàng hóa hoặc các dịch vụ phức tạp cho người dùng hiểu. Chúng giúp tăng cường niềm tin thương hiệu đồng thời giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Những video này hướng đến các vấn đề nhất định của khách hàng, và tập trung vào việc chứng minh tại sảo sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đó lại là giải pháp tốt nhất. Mục tiêu cuối cùng là thu hút người xem, khiến họ muốn xem thêm các nội dung có liên quan và truyền cảm hứng cho họ hành động bằng cách liên hệ với doanh nghiệp để được biết thêm thông tin.

Bí mật của video giải thích nằm ở việc chứng minh một cách thuyết phục tầm quan trọng của hàng hóa hoặc dịch vụ, để những người mua tiềm năng sẽ ngừng xem xét, phân vân về nó mà bắt đầu hành động ngay.

HubSpot đã báo cáo rằng tới 94% các nhà tiếp thị đã thấy sự hiểu biết của người dùng tăng lên đáng kể sau khi kết hợp một video giải thích vào các nội dung tiếp thị của họ.

Live Video

Các video trực tiếp (live video) mang đến cơ hội tuyệt vời để chủ doanh nghiệp, người kinh doanh… giao lưu trực tiếp với khán giả. Chúng thường đóng vai trò là địa điểm giới thiệu sản phẩm, phiên hỏi đáp, tham quan hậu trường và tổ chức các sự kiện ảo. Chúng giúp tạo dựng, phát triển mối liên kết bền chặt hơn với khán giả, thúc đẩy sự tin tưởng và tăng cường cam kết lớn hơn.

Các video trực tiếp tạo cảm giác chân thực, tin tưởng cao và tăng mức độ tương tác của khán giả. Theo Livestream, tới 82% người tiêu dùng thích video trực tiếp hơn là các bài đăng truyền thống trên các trang mạng xã hội.

Ngày nay, các doanh nghiệp có thể tiếp cận nhiều đối tượng hơn nhờ sự phổ biến của các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook Live, YouTube Live, Instagram Live hay LinkedIn Live.

Video Chứng Thực Và Dạng Nghiên Cứu

Video chứng thực và video dạng nghiên cứu, học thuật là những công cụ mạnh mẽ để những khách hàng thực sự có thể chia sẻ trải nghiệm tích cực của họ với sản phẩm hoặc dịch vụ của một thương hiệu.

Các video chứng thực của khách hàng được thiết kế nhằm khơi gợi cảm xúc, trong đó có những khách hàng hài lòng sẽ đưa ra lời giải thích lý do họ chọn sản phẩm, mô tả cách sử dụng và bày tỏ sự đánh giá cao của họ đối với các sản phẩm hoặc công ty.

Tính xác thực là rất quan trọng trong những video này, vì các video chứng thực sẽ giúp truyền tải hiệu quả cảm xúc thật của khách hàng, nâng tầm các bài đánh giá trực tuyến lên một cấp độ hoàn toàn mới.

Một cuộc khảo sát của BrightLocal tiết lộ rằng có tới 84% người tiêu dùng tin tưởng vào các đánh giá và lời chứng thực trực tuyến cũng như các đề xuất đến từ cá nhân khách hàng đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

Video Văn Hóa Công Ty

Các video về văn hóa công ty mang đến cơ hội để chủ công ty thiết lập mối liên hệ sâu sắc với khán giả của họ. Trong thời đại mà các phương thức quảng cáo truyền thống gặp phải sự hoài nghi từ người tiêu dùng, tính xác thực đã trở thành yếu tố kiên quyết để xây dựng lòng tin của người tiêu dùng.

Những video về văn hóa công ty này mang đến cái nhìn khái quát về những nhân viên thực sự của công ty, những câu chuyện cá nhân và niềm đam mê thực sự của họ đối với công việc mà họ đang làm. Bằng cách đó, các công ty có thể tạo ra mối liên kết tình cảm bền chặt với đối tượng khách hàng mục tiêu của họ.

Và bằng cách thể hiện một môi trường làm việc sôi động và tích cực, những video marketing này thậm chí có thể nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên, xây dựng lòng tự hào trong bản thân họ.

Ngoài ra, những video này thậm chí còn đóng một vai trò quan trọng trong các nỗ lực tuyển dụng. Các ứng viên tiềm năng sẽ có thể hiểu rõ hơn về văn hóa của công ty, giúp họ đánh giá chuẩn xác hơn về nơi họ sẽ làm việc trong tương lai. Đổi lại, điều này sẽ thu hút được nhiều ứng viên đủ tiêu chuẩn hơn, những người phù hợp với văn hóa của công ty, qua đó giúp hợp lý hóa quy trình tuyển dụng.

Video Dạng Phỏng Vấn/Hỏi Đáp

Video dạng phỏng vấn/Q&A (hỏi đáp) cung cấp một phương pháp thú vị, hiệu quả và mang tính giáo dục để thu hút người dùng, giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng.

Thông thường với các video marketing dạng này bạn có thể thấy một chuyên gia, hay những thành viên có ảnh hưởng trong ngành hoặc đại diện của công ty tham gia vào các cuộc thảo luận chuyên sâu hoặc trả lời các chủ đề thường gặp trong các video hấp dẫn này.

Ngoài ra, thể loại video này mang đến cơ hội vô giá để truyền đạt kiến thức chuyên môn, giúp xây dựng uy tín và củng cố lòng tin với đối tượng mục tiêu, thúc đẩy việc thu hút khách hàng tiềm năng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Hơn nữa, do khả năng thích ứng của chúng, các video marketing dạng phỏng vấn/hỏi đáp có thể được tùy chỉnh để giải quyết các vấn đề cụ thể, thị trường ngách hay các thắc mắc của khách hàng.

Bạn có thể quan sát ví dụ rõ hơn về điều này trong video giới thiệu Markets Pro của Shopify dưới đây

Trong một bài thuyết trình theo phong cách phỏng vấn, Jelani Lewis – cố vấn hỗ trợ tại Shopify, đã hướng dẫn một cách đơn giản và dễ hiểu cho người xem về khái niệm Markets Pro và lý do đằng sau sự ra đời của nó.

Cách Sử Dụng Video Marketing Để Tối Ưu SEO Và Xây Dựng Backlink

Bây giờ ắt hẳn bạn đã hiểu rõ hơn về video marketing là gì, và những lợi ích hấp dẫn mà nó có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn. Đặc biệt các video marketing cho doanh nghiệp cũng là phương thức hiệu quả để xây dựng các backlink và tăng cường tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Backlink được hiểu là liên kết được trả về từ các website, diễn đàn, blog hay các trang mạng xã hội tới trang web của bạn. Trong SEO, các trang có nhiều backlink tốt là một trong những yếu tố được ưu tiên hàng đầu trong xếp hạng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.

Theo báo cáo dữ liệu 2023 của Hubspot, có tới 72% người tiêu dùng muốn tìm hiểu về các đặc điểm chính của sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua video, do khả năng liên kết các thông điệp một cách hấp dẫn mà hình thức tiếp thị này mang lại.

Các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số trong lĩnh vực kinh doanh nhận định rằng những năm tới sẽ có một loạt các định hướng tiếp thị tích hợp, có thể làm tăng tỷ lệ chấp nhận video marketing lên đáng kể.

Và dưới đây là cách để các video marketing đạt được hiệu quả tốt nhất có thể:

Nội Dung Chất Lượng Cao

Mặc dù video marketing được sử dụng chủ yếu như một phương tiện quảng cáo, nhưng tỷ lệ chuyển đổi của nó chủ yếu vẫn sẽ dựa trên chất lượng của những nội dung được hiển thị. Để đảm bảo quy trình SEO tốt, các doanh nghiệp cần đảm bảo phải tạo ra được các video có nội dung chất lượng cao.

Trong thời buổi ngày nay có rất nhiều chủ đề và cách thức giúp tạo ra các video chất lượng. Mẹo đầu tiên là cần biết đối tượng mục tiêu của bạn là gì, nhu cầu của họ ra sao. Từ đó, bước tiếp theo là chọn loại quảng cáo video marketing cho doanh nghiệp và chủ đề phù hợp với khán giả, đồng thời xác định loại thông tin mà video của bạn sẽ cần truyền tải.

Khi thực hiện được tất cả những điều cơ bản này, các bước khác cũng không kém phần quan trọng trong việc tạo một video content marketing chất lượng là chuẩn bị kịch bản, hoàn thiện bối cảnh và diễn viên, chuẩn bị thiết bị quay phim…

Xây Dựng Liên Kết

Xây dựng liên kết (hay link building) cũng là một nội dung rất quan trọng trong tiếp thị kỹ thuật số, có yếu tố quyết định đến việc khách hàng có chịu bỏ tiền ra để mua sản phẩm của bạn hay không.

Các công ty có thể sử dụng video để cố gắng thu hút người dùng nhấp vào backlink bằng cách tạo nội dung độc đáo, chất lượng cao mà những người khác sẽ muốn nhấp vào để tìm hiểu thêm về các nội dung được giới thiệu hoặc có liên quan đến nội dung trong video.

Chỉ Số User Engagement Nâng Cao

Các chỉ số user engagement nâng cao là một trong những yếu tố chính giúp Video Marketing trở nên nổi bật, đạt được tất cả các mục tiêu quảng cáo. User Engagement là chỉ số chính để thể hiện mức độ tương tác của người dùng trên một trang web. Nó cho biết người dùng có những hoạt động nào khi truy cập một trang web.

User engagement bao gồm các chỉ số quan trọng như tỷ lệ chuyển đổi, mức tăng doanh số, tổng số khách hàng tiềm năng và thời gian trung bình người dùng dành cho nền tảng lưu trữ video.

Khi một video được xuất bản và được xem bởi khán giả mục tiêu tiềm năng, các công cụ tìm kiếm sẽ đánh giá nội dung đó là có liên quan và xếp hạng video đó cao hơn để nhiều khán giả có thể dễ dàng truy cập hơn.

Điều này rất quan trọng vì nó có tác động tích cực đến các số liệu tối ưu hóa công cụ tìm kiếm khác, thúc đẩy lưu lượng truy cập và tạo điều kiện cho việc chuyển đổi lượng người xem thành khách hàng. Bằng cách này, thứ hạng xếp hạng của công ty trên công cụ tìm kiếm có thể sẽ tăng lên đáng kể, qua đó khiến khả năng hiển thị được nâng cao.

Cách Bắt Đầu Làm Video Marketing Ngay Hôm Nay

Sau khi đã giải thích cách thức hoạt động của video marketing và các loại video mà doanh nghiệp có thể triển khai cho các hoạt động tiếp thị, đã đến lúc thảo luận về cách tạo ra các video content marketing chất lượng.

Dưới đây là các bước chính để bắt đầu làm video marketing hoàn chỉnh và chất lượng:

Xác Định Mục Tiêu Chiến Dịch Và Đối Tượng Mục Tiêu

Bước đầu tiên và cũng là bước quan trọng nhất trong việc tạo video marketing là phải xác định rõ ràng mục tiêu của video và xác định đối tượng mục tiêu mà bạn hướng đến. Sau khi đã xác định rõ được các mục tiêu này, việc đảm bảo rằng các video marketing được tạo ra có cộng hưởng hiệu quả với các đối tượng mục tiêu trở nên rất quan trọng.

Xác Định Loại Video Phù Hợp

Như đã đề cập trong phần trên của bài viết, video marketing có nhiều loại khác nhau, mỗi loại lại phục vụ cho các mục đích cụ thể. Ví dụ, video giải thích là lựa chọn hoàn hảo để quảng cáo về các điểm thảo luận chính của sản phẩm hoặc dịch vụ, trong khi video chứng thực hướng tới mục tiêu thể hiện độ tin cậy cũng như xây dựng niềm tin và lòng trung thành giữa doanh nghiệp và lượng người dùng cơ sở của họ.

Bạn phải xem xét cẩn thận đối tượng mục tiêu của mình để chọn loại video marketing phù hợp nhất.

Kể Một Câu Chuyện

Một video kể một câu chuyện hấp dẫn thường thu hút được sự quan tâm của người xem, và tạo ra tác động tích cực đến việc họ mua sản phẩm hoặc các dịch vụ được quảng cáo.

Nhà sản xuất video content marketing nên lồng ghép khéo léo các yếu tố thu hút người xem, làm nổi bật vấn đề và giải pháp cũng như tạo tác động lâu dài khi tạo video.

Kết Hợp Với Các Yếu Tố Thương Hiệu

Biểu trưng, màu sắc thương hiệu và các yếu tố hình ảnh khác là rất quan trọng khi tạo video marketing, vì nó giúp củng cố mức độ nhận dạng thương hiệu, và cho phép người xem dễ dàng nhận ra nội dung video marketing của bạn. Hơn nữa, chỉ cần thành công đưa thương hiệu của bạn vào tâm trí khách hàng tiềm năng là có khả năng lớn họ sẽ đến mua hàng của bạn sau đó.

Nhúng Video Và Backlink

Lời kêu gọi hành động (Call-to-Action, CTA) phải được đưa vào video marketing để thúc đẩy người xem mua sản phẩm hoặc các dịch vụ được quảng cáo.

Để tăng cường mức độ tương tác và hiển thị, bạn có thể thêm vào các nội dung khuyến khích người xem chia sẻ video lên trên tài khoản mạng xã hội của họ hay nhúng quảng cáo video trên trang web hoặc blog của họ. Những hành động này có thể dẫn đến nhiều backlink hơn, tăng tỷ lệ nhấp và phạm vi tiếp cận nội dung hơn.

Tối Ưu Hóa Cho SEO

Khi coi YouTube và các trang web là máy chủ tiềm năng cho các video marketing, bạn phải ưu tiên tối ưu hóa nội dung video cho các công cụ tìm kiếm như Google. Các công việc cần thực hiện để tối ưu SEO có thể kể đến như thêm các chi tiết có liên quan, chẳng hạn như từ khóa, vào tiêu đề video, thẻ và mô tả…

Nếu làm SEO tốt, video marketing của bạn có thể thu hút nhiều lượt xem hơn và tạo được mức độ tương tác cao hơn.

Tối Ưu Hóa Thumbnail Video

Thumbnail video (hình thu nhỏ của video) là ảnh chụp nhanh video của bạn, cung cấp cho người xem cái nhìn thoáng qua về nội dung của video đó. Không nên đánh giá thấp tác động của thumbnail video, vì nó có thể tạo ra sự khác biệt giữa việc thu được hàng nghìn lượt xem và việc video của bạn bị tụt hạng trong kết quả của công cụ tìm kiếm.

Sử dụng một thumbnail video hấp dẫn, đánh vào sự hiếu kỳ của người xem là điều cần thiết để thu hút mọi người nhấp vào video marketing của bạn.

Xuất Bản Và Quảng Bá

Khi video đã sẵn sàng, đã đến lúc xuất bản nó trên các nền tảng hoặc trang web bạn đã chọn. Để tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả, bạn có thể chia sẻ các video marketing đã xuất bản qua mạng xã hội, email và trang web của bạn.

Video Marketing Có Cần Thiết Cho Việc Kinh Doanh Của Tôi Không?

Video marketing có thể là một khoản đầu tư rất đáng giá đối với hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm cách để tiếp thị sản phẩm và dịch vụ, giúp tăng tỷ lệ bán hàng, lưu lượng truy cập web…

Theo Statista, việc đầu tư vào sản xuất video marketing đã tăng vọt kể từ đầu năm 2020.

Mức chi tiêu cho video quảng cáo trực tuyến của Statista trên toàn thế giới từ năm 2020 đến năm 2024 (tính bằng tỷ đô la Mỹ)Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, Video Marketing là một trong phương cách phổ biến nhất và hiệu quả nhất nếu bạn muốn chiếm được cảm tình và tâm trí của khách hàng. Nhiều chiến dịch tiếp thị thành công hiện nay chủ yếu dựa trên Video Marketing.

Ban đang muốn quảng bá mô hình kinh doanh của mình đến khách hàng qua Video Marketing? Bài viết này sẽ cung cấp mọi thông tin bạn cần biết về Video Marketing – thứ đang giúp nhiều người giàu lên trông thấy.

Vậy Video Marketing Là Gì?

Chắc hẳn bạn có thể đã thấy một quảng cáo của rất nhiều công ty trên TikTok hoặc YouTube về các sản phẩm hoặc dịch vụ mới nhất của họ. Đa số trong các video đó sẽ được lồng ghép khéo léo vào các lời kêu gọi hành động (call-to-action, CTA) khuyến khích người xem thực hiện một hành động cụ thể. Các hành động đó có thể là chuyển đến trang web của doanh nghiệp hoặc để cài đặt ứng dụng. Trong hầu hết các trường hợp, nó thường được sử dụng như một chiến lược marketing thị trường để thu hút lượng người xem. Đó chính xác là video marketing, một phương tiện cho phép các chủ doanh nghiệp hay bất kỳ ai đang kinh doanh buôn bán sử dụng các nội dung dưới dạng video để quảng bá, tạo nhận thức về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của họ. Video Marketing đánh vào rất nhiều giác quan của người dùng, là một công cụ quảng bá cực hiệu quả trong thời đại ngày nay để các nhà tiếp thị khai thác.

Trong một báo cáo của Wzywol, tới 91% doanh nghiệp xác nhận đã sử dụng các video làm công cụ tiếp thị vào năm 2023. Đây là con số cao nhất từng được ghi nhận kể từ khi nền tảng này bắt đầu theo dõi các hoạt động Video Marketing vào năm 2016.

Một cuộc khảo sát của Statista với 8.000 nhà tiếp thị vào tháng 6 năm 2021 cũng cho thấy có tới 89% đồng ý rằng pre-produced video là chiến thuật marketing thu hút người tiêu dùng kỹ thuật số hàng đầu trên toàn cầu.

Nguồn: Statista

Những phát hiện khác từ cuộc khảo sát cũng cho thấy rằng tới 81% các nhà tiếp thị đã sử dụng định dạng video này trong các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số (digital marketing). Ngoài ra, 13% những người được khảo sát cho biết họ có ý định sẽ khám phá và áp dụng phương tiện tiếp thị này trong những tháng tới.

Video Marketing đã trở thành thứ rất phổ biến sau khi YouTube ra mắt vào năm 2005. Tuy nhiên, nền tảng chia sẻ video do Google sở hữu lại không phải là nền tảng đầu tiên thuộc loại này. Năm 1997, dịch vụ chia sẻ video đầu tiên trên thế giới có tên là ShareYourWorld.com đã được ra mắt. Tuy nhiên, nền tảng này sớm mất đi sức hấp dẫn do gặp phải hàng loạt vấn đề về bảo mật, dẫn đến việc cuối cùng nó phải ngừng hoạt động trước khi Internet bùng nổ vào những năm 2000.

Trên thực tế YouTube hiện là nền tảng chia sẻ, lưu trữ video về hàng loạt các chủ đề như giáo dục, khoa học, chiêm tinh, tiếp thị, trò chơi, phát trực tiếp… và nhiều chủ đề khác. Khoảng 3,7 triệu video được tải lên hàng ngày, tương ứng với 271.330 giờ xem, theo dữ liệu từ Wyzwol.

Mức độ phổ biến và tầm ảnh hưởng của YouTube là không thể phủ nhận. Với khoảng hơn 2,6 tỷ khách truy cập hàng tháng, YouTube là trang web được truy cập nhiều thứ hai trên toàn cầu, chỉ sau công ty mẹ Google.com. Lượng người dùng hàng ngày lên tới khoảng 122 triệu càng nhấn mạnh thêm sức hấp dẫn to lớn của nền tảng video trực tuyến này đối với người tiêu dùng.

Ngày nay Video Marketing đã trở thành một công cụ quan trọng trong “kho vũ khí chiến lược” của mọi công ty, giúp đem tới tầm ảnh hưởng và khả năng tiếp cận vô song mà các phương thức marketing khác khó lòng theo kịp.

Video Marketing Có Quan Trọng Không?

Về bản chất, tại sao video marketing lại quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp hay bất cứ mô hình kinh doanh buôn bán nào?

Thứ nhất, video là công cụ có tính thuyết phục rất mạnh mẽ. Một thông cáo báo chí của Animoto cho thấy 93% doanh nghiệp đã có được khách hàng mới sau khi chia sẻ các video quảng bá về doanh nghiệp của họ lên trên các nền tảng mạng xã hội. Hơn 94% các nhà tiếp thị cho biết rằng quảng cáo video mang lại mức ROI ấn tượng cho doanh nghiệp của họ.

Không chỉ vậy, theo nghiên cứu của Animoto, 73% người khẳng định rằng họ bị thuyết phục để tương tác với một thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ sau khi xem các video content marketing có liên quan. Ngoài ra, 58% người dùng đã xem các marketing khi họ có ý định mua sắm trực tuyến.

Thứ hai, video marketing có thể giúp truyền tải các thông điệp hay ý tưởng từ đơn giản đến phức tạp chỉ trong vài giây hoặc vài phút. Người tiêu dùng sẽ được tận hưởng sản phẩm, dịch vụ cả hình ảnh và âm thanh, đem lại trải nghiệm chân thực hơn bao giờ hết.

Văn bản và hình ảnh là những chiến lược tiếp thị phổ biến được hầu hết các công ty sử dụng. Và Video Marketing đã đưa các hình thức tiếp thị này lên một tầm cao hơn. Nó kết hợp hình ảnh và âm thanh, làm tăng đáng kể tỷ lệ thành công của doanh nghiệp trong việc thu hút các đối tượng khách hàng mục tiêu.

Những nội dung dạng text được đăng trên trạng thái hoặc hình ảnh được chia sẻ có thể dễ dàng bị lãng quên, khi người dùng lướt qua chúng. Nhưng một video có liên quan, với nội dung ấn tượng và bắt mắt sẽ lưu lại trong tâm trí người dùng lâu hơn hẳn. Tại sao lại như vậy? Đó là bởi vì về bản chất, các video biến mọi thứ trở nên sống động và hấp dẫn hơn đáng kể.

Thay vì phải đọc các mô tả sản phẩm hay hướng dẫn sử dụng dài dằng dặc, người tiêu dùng chỉ cần xem qua một video dài năm phút ngắn gọn là đã có thể nhanh chóng nắm mọi thứ về sản phẩm hay dịch vụ đó.

Cuối cùng, sự phát triển nhanh chóng của điện thoại thông minh di động là yếu tố cực quan trọng thay đổi cuộc chơi trong lĩnh vực sản xuất video marketing nói riêng và tiếp thị nói chung. Thị trường điện thoại thông minh đang bùng nổ và một báo cáo gần đây của Spherical Insights cho thấy, ngành này dự kiến sẽ đạt giá trị tới hơn 947 tỷ USD vào năm 2030, tương ứng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) lên tới 4,1% trong vòng 9 năm.

Nguồn: Spherical Insights

Hơn nữa, video marketing thực sự là kênh truyền đạt thông tin hấp dẫn, ngắn gọn và nhanh chóng, và thậm chí còn đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Là một doanh nghiệp hoạt động trong hệ sinh thái đa kênh mà internet đã tạo ra, Video Marketing là một phần bắt buộc phải có trong hầu hết các chiến lược tiếp thị của bất cứ doanh nghiệp nào.

Thập niên 90 chứng kiến sự bùng nổ của quảng cáo trên TV và sự trỗi dậy của một thế hệ những người tiêu dùng mới. Tuy nhiên, sự phát triển của internet vào đầu những năm 2000 đã mang đến những cơ hội độc đáo mới cho các doanh nghiệp để tăng thị phần trên thị trường. Kể từ đó, phương tiện video nói chung và video marketing đã bùng nổ mạnh, vượt trội hơn bất cứ phương thức tiếp thị nào khác, thu hút tâm trí và sự chú ý của hàng tỷ người dùng mỗi ngày.

Lợi Ích Của Việc Làm Video Marketing

Video Marketing là hoạt động nổi bật bậc nhất trong số các kênh tiếp thị đang được sử dụng hiện nay, so với các hình thức văn bản và âm thanh. Dưới đây là những ưu điểm tuyệt vời của video marketing:

Tăng Mức Độ Tương Tác Và Chú Ý

Trái ngược với các hình thức truyền tải nội dung khác, chẳng hạn như văn bản hay hình ảnh tĩnh, video có khả năng tạo sức hút và duy trì sự tập trung đáng kể của khán giả, tạo sự trực quan sinh động và dễ dàng khơi gợi cảm xúc của người xem.

Theo các nghiên cứu chỉ ra, video là phương tiện rất hiệu quả và tối ưu để cung cấp thông tin, vì bộ não con người xử lý hình ảnh với tốc độ đáng kinh ngạc, nhanh hơn tới 60.000 lần so với hình thức truyền đạt thông tin đơn thuần bằng văn bản.

Trên các phương tiện truyền thông xã hội, các bài đăng có video thường nhận được lượt xem và mức độ tương tác cao hơn đáng kể so với các bài đăng chỉ đơn thuần sử dụng hình ảnh hay câu chữ. Các video marketing tạo ra nhiều lượt chia sẻ hơn tới 1200% so với sự kết hợp giữa các nội dung bằng văn bản và hình ảnh.

Hơn nữa, người xem lưu giữ lại tới 95% thông điệp ấn tượng khi họ xem nó trong video, trái ngược với chỉ 10% khi tiếp cận cùng một nội dung thông tin đó ở định dạng văn bản. Do đó, người xem có nhiều khả năng sẽ tiếp thu và ghi nhớ thông điệp mà một thương hiệu truyền tải qua video hiệu quả hơn.

Nâng Cao Nhận Thức Về Thương Hiệu

Mức độ nhận diện thương hiệu và tương tác với khách hàng đóng một vai trò hết sức quan trọng trong sự thành công của việc kinh doanh. Vì lý do này, phương thức tiếp thị bằng video cho phép doanh nghiệp tạo ra các nội dung chất lượng cao và giàu trí tưởng tượng, giới thiệu một cách sinh động thương hiệu của họ, đưa nó vào cuộc sống của mỗi người tiêu dùng.

Tới 89% khách hàng khẳng định rằng họ đã bị thuyết phục để mua hàng sau khi xem các video marketing với nội dung chất lượng.

Bằng cách kết hợp hình ảnh, âm thanh và các câu chuyện, content sáng tạo, các thương hiệu có thể truyền tải thông điệp của họ một cách hiệu quả, kết nối sâu sắc với khán giả, cuối cùng là nuôi dưỡng niềm tin và truyền cảm hứng, tạo dựng được các lớp khách hàng trung thành với thương hiệu.

Cải Thiện Tỷ Lệ Chuyển Đổi

Tác động mà video marketing cho doanh nghiệp mang lại không chỉ là tăng mức độ tương tác, mà nó cũng ảnh hưởng đáng kể đến tỷ lệ chuyển đổi. Video marketing có thể khiến người xem thực hiện nhiều hành động dự định, cho dù là mua hàng, đăng ký theo dõi hay là truy cập vào nhiều nội dung khác có liên quan…

Chẳng hạn, một nghiên cứu tiết lộ rằng các dòng tiêu đề email có chứa cụm từ “video” đã giúp tăng tới 19% tỷ lệ người nhận mở email đó và tăng 65% về tỷ lệ nhấp vào các đường link liên kết trong email.

Tính linh hoạt của việc làm video marketing cho phép các doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh cách tiếp cận khách hàng của họ để phù hợp với mọi tình huống. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc có video trên trang đích có thể dẫn đến tăng tỷ lệ chuyển đổi lên tới 80% hoặc cao hơn. Hơn nữa, 96% đối tượng là người dùng cá nhân thường dựa vào các video giải thích để hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ.

Các video đánh giá của khách hàng cũng chứng tỏ tính hiệu quả rất cao, vì các đánh giá trực tuyến thường xuyên ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

Tăng Phạm Vi Tiếp Cận Trên Mạng Xã Hội

Gần như tất cả các trang mạng xã hội hiện đang rất đề cao các nội dung dưới dạng video, đặc biệt là các video ngắn. Rất nhiều người chỉ với video ngắn trên Tik Tok sau một đêm đã trở thành người nổi tiếng!

Các kết nối cảm xúc mạnh mẽ hơn và sâu sắc hơn có thể thực hiện được bằng video, giúp tăng mức độ tương tác của người dùng, qua đó kéo dài thời gian dành cho nền tảng, mang lại lợi ích đáng kể cho doanh thu quảng cáo và tăng tỷ lệ giữ chân người dùng của nền tảng.

Người xem thích video có nhiều khả năng sẽ chia sẻ video đó lên các trang mạng xã hội của họ, giúp mở rộng đáng kể phạm vi tiếp cận của thương hiệu. Đáng chú ý, 51% người bày tỏ khả năng sẽ chia sẻ video họ thích với bạn bè của họ cao hơn bất kỳ hình thức nội dung nào khác.

Hơn nữa, các nền tảng như TikTok và Instagram đã giúp việc phân phối các nội dung video nói chung và video marketing nói riêng đến một lượng lớn khán giả trở nên vô cùng dễ dàng. Instagram tự hào có tới hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, và TikTok cũng không hề kém cạnh, theo dữ liệu từ TikTok Statistics. Những nền tảng này mang đến cơ hội to lớn cho các thương hiệu trong việc tiếp cận với các đối tượng khách hàng tiềm năng.

Cải Thiện Hiệu Suất SEO & Cũng Như Các Số Liệu Marketing Quan Trọng Khác

Thuật toán tìm kiếm của Google đánh giá rất cao mức độ thu hút người dùng của hình thức video.

Ngoài ra, video có thể cải thiện các chỉ số hiệu suất SEO quan trọng, bao gồm tỷ lệ click chuột, thời gian ở lại trang để đọc bài, lượt chia sẻ, nhận xét và lượt thích. Các số liệu này là thước đo quan trọng về mức độ tham gia và sự hài lòng của người dùng.

Bất chấp sự cạnh tranh ngày càng gia tăng đối với các kết quả tìm kiếm truyền thống, do sự nhấn mạnh của Google vào hình thức truyền tải bằng video đã cho phép các trang web có nội dung video đạt được thứ hạng cao trên nền tảng tìm kiếm số một thế giới này.

Các Loại Video Marketing Chính

Tiếp theo, hãy cùng chúng tôi khám phá năm loại video marketing phổ biến nhất hiện nay, cùng với các số liệu thống kê chân thực và những trường hợp bạn nên áp dùng các loại video marketing này vào:

Video Giải Thích

Video giải thích là công cụ hiệu quả để truyền tải về các khái niệm, hàng hóa hoặc các dịch vụ phức tạp cho người dùng hiểu. Chúng giúp tăng cường niềm tin thương hiệu đồng thời giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Những video này hướng đến các vấn đề nhất định của khách hàng, và tập trung vào việc chứng minh tại sảo sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đó lại là giải pháp tốt nhất. Mục tiêu cuối cùng là thu hút người xem, khiến họ muốn xem thêm các nội dung có liên quan và truyền cảm hứng cho họ hành động bằng cách liên hệ với doanh nghiệp để được biết thêm thông tin.

Bí mật của video giải thích nằm ở việc chứng minh một cách thuyết phục tầm quan trọng của hàng hóa hoặc dịch vụ, để những người mua tiềm năng sẽ ngừng xem xét, phân vân về nó mà bắt đầu hành động ngay.

HubSpot đã báo cáo rằng tới 94% các nhà tiếp thị đã thấy sự hiểu biết của người dùng tăng lên đáng kể sau khi kết hợp một video giải thích vào các nội dung tiếp thị của họ.

Live Video

Các video trực tiếp (live video) mang đến cơ hội tuyệt vời để chủ doanh nghiệp, người kinh doanh… giao lưu trực tiếp với khán giả. Chúng thường đóng vai trò là địa điểm giới thiệu sản phẩm, phiên hỏi đáp, tham quan hậu trường và tổ chức các sự kiện ảo. Chúng giúp tạo dựng, phát triển mối liên kết bền chặt hơn với khán giả, thúc đẩy sự tin tưởng và tăng cường cam kết lớn hơn.

Các video trực tiếp tạo cảm giác chân thực, tin tưởng cao và tăng mức độ tương tác của khán giả. Theo Livestream, tới 82% người tiêu dùng thích video trực tiếp hơn là các bài đăng truyền thống trên các trang mạng xã hội.

Ngày nay, các doanh nghiệp có thể tiếp cận nhiều đối tượng hơn nhờ sự phổ biến của các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook Live, YouTube Live, Instagram Live hay LinkedIn Live.

Video Chứng Thực Và Dạng Nghiên Cứu

Video chứng thực và video dạng nghiên cứu, học thuật là những công cụ mạnh mẽ để những khách hàng thực sự có thể chia sẻ trải nghiệm tích cực của họ với sản phẩm hoặc dịch vụ của một thương hiệu.

Các video chứng thực của khách hàng được thiết kế nhằm khơi gợi cảm xúc, trong đó có những khách hàng hài lòng sẽ đưa ra lời giải thích lý do họ chọn sản phẩm, mô tả cách sử dụng và bày tỏ sự đánh giá cao của họ đối với các sản phẩm hoặc công ty.

Tính xác thực là rất quan trọng trong những video này, vì các video chứng thực sẽ giúp truyền tải hiệu quả cảm xúc thật của khách hàng, nâng tầm các bài đánh giá trực tuyến lên một cấp độ hoàn toàn mới.

Một cuộc khảo sát của BrightLocal tiết lộ rằng có tới 84% người tiêu dùng tin tưởng vào các đánh giá và lời chứng thực trực tuyến cũng như các đề xuất đến từ cá nhân khách hàng đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

Video Văn Hóa Công Ty

Các video về văn hóa công ty mang đến cơ hội để chủ công ty thiết lập mối liên hệ sâu sắc với khán giả của họ. Trong thời đại mà các phương thức quảng cáo truyền thống gặp phải sự hoài nghi từ người tiêu dùng, tính xác thực đã trở thành yếu tố kiên quyết để xây dựng lòng tin của người tiêu dùng.

Những video về văn hóa công ty này mang đến cái nhìn khái quát về những nhân viên thực sự của công ty, những câu chuyện cá nhân và niềm đam mê thực sự của họ đối với công việc mà họ đang làm. Bằng cách đó, các công ty có thể tạo ra mối liên kết tình cảm bền chặt với đối tượng khách hàng mục tiêu của họ.

Và bằng cách thể hiện một môi trường làm việc sôi động và tích cực, những video marketing này thậm chí có thể nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên, xây dựng lòng tự hào trong bản thân họ.

Ngoài ra, những video này thậm chí còn đóng một vai trò quan trọng trong các nỗ lực tuyển dụng. Các ứng viên tiềm năng sẽ có thể hiểu rõ hơn về văn hóa của công ty, giúp họ đánh giá chuẩn xác hơn về nơi họ sẽ làm việc trong tương lai. Đổi lại, điều này sẽ thu hút được nhiều ứng viên đủ tiêu chuẩn hơn, những người phù hợp với văn hóa của công ty, qua đó giúp hợp lý hóa quy trình tuyển dụng.

Video Dạng Phỏng Vấn/Hỏi Đáp

Video dạng phỏng vấn/Q&A (hỏi đáp) cung cấp một phương pháp thú vị, hiệu quả và mang tính giáo dục để thu hút người dùng, giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng.

Thông thường với các video marketing dạng này bạn có thể thấy một chuyên gia, hay những thành viên có ảnh hưởng trong ngành hoặc đại diện của công ty tham gia vào các cuộc thảo luận chuyên sâu hoặc trả lời các chủ đề thường gặp trong các video hấp dẫn này.

Ngoài ra, thể loại video này mang đến cơ hội vô giá để truyền đạt kiến thức chuyên môn, giúp xây dựng uy tín và củng cố lòng tin với đối tượng mục tiêu, thúc đẩy việc thu hút khách hàng tiềm năng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Hơn nữa, do khả năng thích ứng của chúng, các video marketing dạng phỏng vấn/hỏi đáp có thể được tùy chỉnh để giải quyết các vấn đề cụ thể, thị trường ngách hay các thắc mắc của khách hàng.

Bạn có thể quan sát ví dụ rõ hơn về điều này trong video giới thiệu Markets Pro của Shopify dưới đây

Trong một bài thuyết trình theo phong cách phỏng vấn, Jelani Lewis – cố vấn hỗ trợ tại Shopify, đã hướng dẫn một cách đơn giản và dễ hiểu cho người xem về khái niệm Markets Pro và lý do đằng sau sự ra đời của nó.

Cách Sử Dụng Video Marketing Để Tối Ưu SEO Và Xây Dựng Backlink

Bây giờ ắt hẳn bạn đã hiểu rõ hơn về video marketing là gì, và những lợi ích hấp dẫn mà nó có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn. Đặc biệt các video marketing cho doanh nghiệp cũng là phương thức hiệu quả để xây dựng các backlink và tăng cường tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Backlink được hiểu là liên kết được trả về từ các website, diễn đàn, blog hay các trang mạng xã hội tới trang web của bạn. Trong SEO, các trang có nhiều backlink tốt là một trong những yếu tố được ưu tiên hàng đầu trong xếp hạng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.

Theo báo cáo dữ liệu 2023 của Hubspot, có tới 72% người tiêu dùng muốn tìm hiểu về các đặc điểm chính của sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua video, do khả năng liên kết các thông điệp một cách hấp dẫn mà hình thức tiếp thị này mang lại.

Các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số trong lĩnh vực kinh doanh nhận định rằng những năm tới sẽ có một loạt các định hướng tiếp thị tích hợp, có thể làm tăng tỷ lệ chấp nhận video marketing lên đáng kể.

Và dưới đây là cách để các video marketing đạt được hiệu quả tốt nhất có thể:

Nội Dung Chất Lượng Cao

Mặc dù video marketing được sử dụng chủ yếu như một phương tiện quảng cáo, nhưng tỷ lệ chuyển đổi của nó chủ yếu vẫn sẽ dựa trên chất lượng của những nội dung được hiển thị. Để đảm bảo quy trình SEO tốt, các doanh nghiệp cần đảm bảo phải tạo ra được các video có nội dung chất lượng cao.

Trong thời buổi ngày nay có rất nhiều chủ đề và cách thức giúp tạo ra các video chất lượng. Mẹo đầu tiên là cần biết đối tượng mục tiêu của bạn là gì, nhu cầu của họ ra sao. Từ đó, bước tiếp theo là chọn loại quảng cáo video marketing cho doanh nghiệp và chủ đề phù hợp với khán giả, đồng thời xác định loại thông tin mà video của bạn sẽ cần truyền tải.

Khi thực hiện được tất cả những điều cơ bản này, các bước khác cũng không kém phần quan trọng trong việc tạo một video content marketing chất lượng là chuẩn bị kịch bản, hoàn thiện bối cảnh và diễn viên, chuẩn bị thiết bị quay phim…

Xây Dựng Liên Kết

Xây dựng liên kết (hay link building) cũng là một nội dung rất quan trọng trong tiếp thị kỹ thuật số, có yếu tố quyết định đến việc khách hàng có chịu bỏ tiền ra để mua sản phẩm của bạn hay không.

Các công ty có thể sử dụng video để cố gắng thu hút người dùng nhấp vào backlink bằng cách tạo nội dung độc đáo, chất lượng cao mà những người khác sẽ muốn nhấp vào để tìm hiểu thêm về các nội dung được giới thiệu hoặc có liên quan đến nội dung trong video.

Chỉ Số User Engagement Nâng Cao

Các chỉ số user engagement nâng cao là một trong những yếu tố chính giúp Video Marketing trở nên nổi bật, đạt được tất cả các mục tiêu quảng cáo. User Engagement là chỉ số chính để thể hiện mức độ tương tác của người dùng trên một trang web. Nó cho biết người dùng có những hoạt động nào khi truy cập một trang web.

User engagement bao gồm các chỉ số quan trọng như tỷ lệ chuyển đổi, mức tăng doanh số, tổng số khách hàng tiềm năng và thời gian trung bình người dùng dành cho nền tảng lưu trữ video.

Khi một video được xuất bản và được xem bởi khán giả mục tiêu tiềm năng, các công cụ tìm kiếm sẽ đánh giá nội dung đó là có liên quan và xếp hạng video đó cao hơn để nhiều khán giả có thể dễ dàng truy cập hơn.

Điều này rất quan trọng vì nó có tác động tích cực đến các số liệu tối ưu hóa công cụ tìm kiếm khác, thúc đẩy lưu lượng truy cập và tạo điều kiện cho việc chuyển đổi lượng người xem thành khách hàng. Bằng cách này, thứ hạng xếp hạng của công ty trên công cụ tìm kiếm có thể sẽ tăng lên đáng kể, qua đó khiến khả năng hiển thị được nâng cao.

Cách Bắt Đầu Làm Video Marketing Ngay Hôm Nay

Sau khi đã giải thích cách thức hoạt động của video marketing và các loại video mà doanh nghiệp có thể triển khai cho các hoạt động tiếp thị, đã đến lúc thảo luận về cách tạo ra các video content marketing chất lượng.

Dưới đây là các bước chính để bắt đầu làm video marketing hoàn chỉnh và chất lượng:

Xác Định Mục Tiêu Chiến Dịch Và Đối Tượng Mục Tiêu

Bước đầu tiên và cũng là bước quan trọng nhất trong việc tạo video marketing là phải xác định rõ ràng mục tiêu của video và xác định đối tượng mục tiêu mà bạn hướng đến. Sau khi đã xác định rõ được các mục tiêu này, việc đảm bảo rằng các video marketing được tạo ra có cộng hưởng hiệu quả với các đối tượng mục tiêu trở nên rất quan trọng.

Xác Định Loại Video Phù Hợp

Như đã đề cập trong phần trên của bài viết, video marketing có nhiều loại khác nhau, mỗi loại lại phục vụ cho các mục đích cụ thể. Ví dụ, video giải thích là lựa chọn hoàn hảo để quảng cáo về các điểm thảo luận chính của sản phẩm hoặc dịch vụ, trong khi video chứng thực hướng tới mục tiêu thể hiện độ tin cậy cũng như xây dựng niềm tin và lòng trung thành giữa doanh nghiệp và lượng người dùng cơ sở của họ.

Bạn phải xem xét cẩn thận đối tượng mục tiêu của mình để chọn loại video marketing phù hợp nhất.

Kể Một Câu Chuyện

Một video kể một câu chuyện hấp dẫn thường thu hút được sự quan tâm của người xem, và tạo ra tác động tích cực đến việc họ mua sản phẩm hoặc các dịch vụ được quảng cáo.

Nhà sản xuất video content marketing nên lồng ghép khéo léo các yếu tố thu hút người xem, làm nổi bật vấn đề và giải pháp cũng như tạo tác động lâu dài khi tạo video.

Kết Hợp Với Các Yếu Tố Thương Hiệu

Biểu trưng, màu sắc thương hiệu và các yếu tố hình ảnh khác là rất quan trọng khi tạo video marketing, vì nó giúp củng cố mức độ nhận dạng thương hiệu, và cho phép người xem dễ dàng nhận ra nội dung video marketing của bạn. Hơn nữa, chỉ cần thành công đưa thương hiệu của bạn vào tâm trí khách hàng tiềm năng là có khả năng lớn họ sẽ đến mua hàng của bạn sau đó.

Nhúng Video Và Backlink

Lời kêu gọi hành động (Call-to-Action, CTA) phải được đưa vào video marketing để thúc đẩy người xem mua sản phẩm hoặc các dịch vụ được quảng cáo.

Để tăng cường mức độ tương tác và hiển thị, bạn có thể thêm vào các nội dung khuyến khích người xem chia sẻ video lên trên tài khoản mạng xã hội của họ hay nhúng quảng cáo video trên trang web hoặc blog của họ. Những hành động này có thể dẫn đến nhiều backlink hơn, tăng tỷ lệ nhấp và phạm vi tiếp cận nội dung hơn.

Tối Ưu Hóa Cho SEO

Khi coi YouTube và các trang web là máy chủ tiềm năng cho các video marketing, bạn phải ưu tiên tối ưu hóa nội dung video cho các công cụ tìm kiếm như Google. Các công việc cần thực hiện để tối ưu SEO có thể kể đến như thêm các chi tiết có liên quan, chẳng hạn như từ khóa, vào tiêu đề video, thẻ và mô tả…

Nếu làm SEO tốt, video marketing của bạn có thể thu hút nhiều lượt xem hơn và tạo được mức độ tương tác cao hơn.

Tối Ưu Hóa Thumbnail Video

Thumbnail video (hình thu nhỏ của video) là ảnh chụp nhanh video của bạn, cung cấp cho người xem cái nhìn thoáng qua về nội dung của video đó. Không nên đánh giá thấp tác động của thumbnail video, vì nó có thể tạo ra sự khác biệt giữa việc thu được hàng nghìn lượt xem và việc video của bạn bị tụt hạng trong kết quả của công cụ tìm kiếm.

Sử dụng một thumbnail video hấp dẫn, đánh vào sự hiếu kỳ của người xem là điều cần thiết để thu hút mọi người nhấp vào video marketing của bạn.

Xuất Bản Và Quảng Bá

Khi video đã sẵn sàng, đã đến lúc xuất bản nó trên các nền tảng hoặc trang web bạn đã chọn. Để tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả, bạn có thể chia sẻ các video marketing đã xuất bản qua mạng xã hội, email và trang web của bạn.

Video Marketing Có Cần Thiết Cho Việc Kinh Doanh Của Tôi Không?

Video marketing có thể là một khoản đầu tư rất đáng giá đối với hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm cách để tiếp thị sản phẩm và dịch vụ, giúp tăng tỷ lệ bán hàng, lưu lượng truy cập web…

Theo Statista, việc đầu tư vào sản xuất video marketing đã tăng vọt kể từ đầu năm 2020.

Mức chi tiêu cho video quảng cáo trực tuyến của Statista trên toàn thế giới từ năm 2020 đến năm 2024 (tính bằng tỷ đô la Mỹ)

Khoản đầu tư cho quảng cáo video marketing kỹ thuật số đạt 70 tỷ đô la vào năm 2020, và kể từ đó đã có tốc độ tăng trưởng nhanh chóng, có tiềm năng cán mốc 120 tỷ đô la vào năm 2024.

Đối lại công sức bỏ ra đầu tư video marketing giúp tăng tỷ lệ tương tác và chuyển đổi đặc biệt đáng kể so với các hình thức tiếp thị khác, cho phép doanh nghiệp dễ dàng kết nối với khán giả của họ.

Video marketing có thể truyền đạt những ý tưởng phức tạp một cách rất đơn giản và hấp dẫn, để lại ấn tượng lâu dài trong lòng khách hàng, giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu.

Mặc dù thực tế là sản xuất video marketing rất quan trọng đối với hầu hết các doanh nghiệp, nhưng nó có thể không phải là lựa chọn phù hợp cho tất cả. Việc tạo các video marketing thực sự chất lượng đòi hỏi thời gian, các thiết bị, kỹ năng nhất định, cách kể chuyện…

Do đó, bạn phải nghiên cứu kỹ lưỡng để xác định mục tiêu tiếp thị, đối tượng mục tiêu và tài nguyên có sẵn để xác định xem việc tạo video có phải là công cụ quảng cáo tốt nhất để quảng bá sản phẩm hay dịch vụ của bạn hay không.

Khoản đầu tư cho quảng cáo video marketing kỹ thuật số đạt 70 tỷ đô la vào năm 2020, và kể từ đó đã có tốc độ tăng trưởng nhanh chóng, có tiềm năng cán mốc 120 tỷ đô la vào năm 2024.

Đối lại công sức bỏ ra đầu tư video marketing giúp tăng tỷ lệ tương tác và chuyển đổi đặc biệt đáng kể so với các hình thức tiếp thị khác, cho phép doanh nghiệp dễ dàng kết nối với khán giả của họ.

Video marketing có thể truyền đạt những ý tưởng phức tạp một cách rất đơn giản và hấp dẫn, để lại ấn tượng lâu dài trong lòng khách hàng, giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu.

Mặc dù thực tế là sản xuất video marketing rất quan trọng đối với hầu hết các doanh nghiệp, nhưng nó có thể không phải là lựa chọn phù hợp cho tất cả. Việc tạo các video marketing thực sự chất lượng đòi hỏi thời gian, các thiết bị, kỹ năng nhất định, cách kể chuyện…

Do đó, bạn phải nghiên cứu kỹ lưỡng để xác định mục tiêu tiếp thị, đối tượng mục tiêu và tài nguyên có sẵn để xác định xem việc tạo video có phải là công cụ quảng cáo tốt nhất để quảng bá sản phẩm hay dịch vụ của bạn hay không.