Telegram je cloudová aplikácia, ktorú dnes využíva viac než 900 miliónov aktívnych používateľov. Na trh prišiel v auguste 2013 a svoju popularitu si získal predovšetkým vďaka dôrazu na súkromie a bezpečnosť zdieľaných informácií. Aplikáciu Telegram používa denne približne 196 miliónov ľudí, ktorí prostredníctvom nej pošlú viac než 15 miliárd správ každý deň. V nasledujúcich riadkoch si prejdeme, ako funguje aplikácia Telegram. Zároveň ukážeme, ako môže byť Telegram užitočný nielen v každodennom živote, ale aj pre pracovné a profesionálne účely.
Zdroj: shutterstock.com
Ako funguje Telegram aplikácia – kľúčové vlastnosti
Aplikácia Telegram funguje na princípe cloudovej technológie, čo znamená, že všetky správy a súbory sú synchronizované cez jeho servery. Chatovaciu platformu môžete používať na rôznych platformách vrátane iOS, Androidu, Windows, MacOS, Linuxu a tiež priamo na webovom prehliadači.
Toto technické riešenie umožňuje synchronizovaný prístup k rovnakým dátam z viacerých zariadení súčasne. Všetky správy, médiá a súbory sú bezpečne uložené v cloude, takže máte prístup ku všetkému bez potreby manuálneho zálohovania.
Pokiaľ ide o bezpečnosť prenosových dát, Telegram používa metódu šifrovania spôsobom klient-server. Výnimkou sú tajné chaty. Tie používajú šifrovanie end-to-end, kde správy vidí iba odosielateľ a prijímateľ. Tým pádom nie sú správy synchronizované medzi zariadeniami. Okrem toho fungovanie Telegram aplikácie umožňuje sebadeštrukciu správ a blokovanie snímok obrazovky, čo zabezpečuje maximálne súkromie.
Základné funkcie Telegramu
Telegram vznikol primárne ako komunikačná aplikácia, ktorá má svojim používateľom ponúknuť jednoduchú a efektívnu výmenu informácií prostredníctvom rôznych funkcií. Preto je aj používateľské rozhranie intuitívne a ľahko ovládateľné.
Posielanie správ a médií v rámci chatu
Jednou zo základných funkcií aplikácie Telegram je chat. Ten umožňuje používateľom viesť konverzáciu prostredníctvom textových správ obohatených o emotikony a nálepky. V rámci chatu si môžete tiež posielať fotografie, videá, zvukové správy a súbory. V porovnaní s podobnými aplikáciami, ako je WhatsApp alebo Signal, vám Telegram umožní posielať zadarmo súbory až do 2 GB bez toho, aby znížil ich kvalitu. Prémiová verzia posúva tento limit na 4 GB. Telegram tiež ponúka možnosť nahrávať a posielať hlasové správy.
Zdroj: shutterstock.com
Pokročilé funkcie Telegramu
Okrem bežného zdieľania správ a súborov so zvýšenou mierou anonymity toho aplikácia Telegram ponúka oveľa viac. Spoznajte, ako fungujú pokročilé funkcie Telegram aplikácie ako skupinové kanály, boty alebo príbehy.
Skupinové chaty a kanály
Telegram umožňuje vytvárať skupinové chaty s kapacitou až 200 000 členov, čo je výrazne viac než ponúka väčšina konkurenčných aplikácií. Práve možnosť vytvárať obrovské komunitné skupiny je jeden z najdôležitejších pilierov obľúbenosti Telegramu. Skupinové chaty sú ideálne na organizovanie diskusií či koordináciu rôznych aktivít vo veľkom meradle.
Telegram navyše ponúka funkciu kanálov (channel), ktoré slúžia na šírenie správ a noviniek pre široké publikum. Tvorcovia môžu jednoducho vytvárať kanály pre svoje projekty, a tým umožniť sledovateľom, aby boli pravidelne informovaní o dôležitých aktualizáciách. Každý skupinový chat aj kanál má vlastnú URL adresu, vďaka ktorej môžete jednoducho pozvať nových členov.
Audio a video hovory
Zavolať niekomu kedykoľvek a odkiaľkoľvek bez poplatkov sa dnes považuje za absolútnu samozrejmosť. A to aj vďaka aplikáciám, ako je Telegram. Okrem klasických hovorov ponúka aj videohovory, ktoré boli zavedené v roku 2020. Počas videohovorov je navyše možné aj zdieľať obrazovku, čo oceníte pre pracovné účely alebo technickú podporu.
Boty
Jedna z najväčších inovácií Telegramu sú boty. Ich popularita rastie aj vďaka zvýšenému používaniu funkcií AI širšou verejnosťou. Boty sú v podstate automatické účty, ktoré neovládajú ľudia, ale softvér. Každý bot je naprogramovaný na špecifické funkcie. Vytvárajú ich prevažne vývojári pomocou Telegram API. Boty sú vhodné napríklad na:
- odpovedanie na otázky v skupinách
- spravovanie ankiet
- automatizované zasielanie noviniek alebo obsahu
- hranie hier
Ako môžete nájsť, spustiť a používať boty na Telegrame?
Boty sú verejné a môžete ich jednoducho vyhľadávať a pridávať do svojich chatov alebo skupín. Samotná aplikácia má v hornej časti vyhľadávacie pole, do ktorého stačí napísať názov bota, ktorý hľadáte. Na internete tiež existujú rôzne online katalógy, ktoré vytvárajú zoznamy botov podľa kategórií. Okrem toho sa môžete vždy obrátiť priamo na členov skupiny a získať tak overené odporúčania od iných používateľov.
Keď nájdete bota, ktorého chcete použiť, otvorte chat s ním a stlačte tlačidlo „Štart”. Týmto sa bot aktivuje a môžete ho začať používať. Väčšina botov má predprogramované príkazy, ktoré môžete zadávať priamo v chate. Napríklad, ak používate @weatherbot, zadáte príkaz „/počasie Bratislava“, a bot vám poskytne aktuálne informácie o počasí v Bratislave. Každý bot poskytuje zoznam príkazov, ktoré môžete použiť alebo vám ukáže tlačidlá na výber akcie.
Príbehy (Stories)
Počas svojho 10. výročia predstavil Telegram verejnosti novú funkciu Stories. Záujem o Stories v posledných rokoch prešiel exponenciálnym rastom predovšetkým vďaka platformám, ako je Instagram, Snapchat alebo Facebook.
Telegram Stories umožňujú používateľom zdieľať krátkodobý obsah vo forme fotografií alebo videí, ktorý je dostupný na zvolenú dobu (6, 12, 24 alebo 48 hodín). Príbehy môžete obohatiť titulkami, nálepkami či prostredníctvom širokého výberu emotikonov a zaujímavých filtrov. Umožňuje tiež pridávať odkazy alebo @zmienky na označenie priateľov.
Telegram premium
Telegram začal ponúkať aj platenú verziu – Telegram Prémium. Táto verzia ponúka:
- vyšší limit na posielané súbory (až 4 GB)
- rýchlejšie sťahovanie
- špeciálne nálepky
- rozšírené funkcie personalizácie
Ako funguje Telegram aplikácia pre profesionálov a firmy
Telegram umožňuje profesionálom vytvoriť pracovné skupiny, kde môžu členovia tímu diskutovať o aktuálnych projektoch a zdieľať informácie. Vďaka funkcii odpovedania na konkrétne správy sa diskusie stávajú prehľadnejšími a lepšie organizovanými. Ak potrebujete získať rýchlu spätnú väzbu, Telegram ponúka aj možnosť vytvárať ankety a hlasovania.
Prémiová verzia aplikácie prináša ďalšie výhody. Zdieľanie súborov do 4 GB je ideálne na prácu s veľkými prezentáciami. Kanály na Telegrame zase predstavujú výborný nástroj pre e-shopy, ktoré prostredníctvom nich môžu pravidelne informovať zákazníkov o svojich novinkách, zľavách či exkluzívnych ponukách.
Skvelým nástrojom pre automatizáciu zákazníckej podpory sú boty. Dobre nastavený bot môže odpovedať na často kladené otázky týkajúce sa dostupnosti tovaru, možností dopravy alebo postupu pri reklamáciách. Firmy môžu dokonca vytvoriť bota, ktorý spracuje objednávky priamo v chate, čím zjednodušujú proces objednávania a zlepšujú zákaznícku skúsenosť.
Ako funguje Telegram aplikácia – záver
Telegram už dávno nie je len aplikácia na posielanie správ. Pre používateľov znamená zlepšenie každodenného života – poskytuje totiž rýchlejšiu, bezpečnejšiu a zábavnejšiu formu komunikácie. Tajné chaty chránia súkromie, zatiaľ čo funkcie, ako boty či Stories, uľahčujú organizáciu a tvorbu obsahu. Telegram umožňuje efektívne komunikovať nielen pre bežné osoby, ale aj pracovné tímy, čo ocenia najmä tí, ktorí hľadajú spoľahlivý a všestranný nástroj v digitálnom svete.
Referencie
- https://backlinko.com/telegram-users
- https://www.tomsguide.com/us/how-to-use-telegram,news-29636.html
- https://core.telegram.org/bots
- https://telegram.org/tour/stories