Vývoj umelej inteligencie rýchlo napreduje. Ako príklad, vydanie virálneho senzačného chatbota ChatGPT od OpenAI v novembri minulého roka, zrejme zmení mnohé odvetvia. Môžeme napríklad spomenúť odvetvia správy aktív.
Umelá inteligencia by mohla pomôcť správcom aktív lepšie porozumieť klientom a komunikovať s nimi. Mohlo by to pomôcť zabezpečiť lepšie vzdelávanie klientov aj zamestnancov. A mohlo by to pomôcť s efektívnosťou v rámci podnikania správcov aktív tým, že bude pôsobiť ako centrálny bod spravodajstva.
AI predstavuje aj riziko pre odvetvie správy aktív. Bloomberg nedávno robil rozhovory s niekoľkými lídrami v niektorých z najväčších svetových spoločností spravujúcich aktíva, aby získal ich názory na to, ako vidia AI transformáciu odvetvia.
Tu je súhrn niektorých z ich najzaujímavejších komentárov, ako ich cituje agentúra Bloomberg.
AI môže pomôcť správcom aktív pomáhať svojim klientom
Viceprezidentka Fidelity Investments pre výskum AI a strojového učenia Sarah Hoffman povedala: „Aj keď možno nechceme, aby tieto nástroje radili zákazníkom priamo, možno môžu pomôcť vzdelávať zamestnancov. A dokonca pomôcť zákazníkom pripraviť sa predtým, ako sa stretnú so zástupcami, aby mohli klásť lepšie otázky.”
Vedúci informačného oddelenia Vanguard Nitin Tandon poznamenal, že „modely AI/ML [umelá inteligencia/strojové učenie] sú úžasným nástrojom na odhaľovanie lepšieho prehľadu o tom, čo chcú naši klienti dosiahnuť, ich investičného správania a časových plánov – často lepšie, ako môžu sami klienti“.
„Naše poradenské nástroje v reálnom čase využívajú poznatky, ako je vek odchodu do dôchodku, úspory a výdavky, investičné správanie a cieľové parametre, na vytváranie prispôsobených finančných plánov. Tie pomáhajú klientom splniť ich krátkodobé a dlhodobé finančné ciele,“ pokračoval.
Spoluzakladateľ spoločnosti Betterment Jon Stein medzitým poznamenal, že „Právnici používajú AI na zjednodušenie judikatúry alebo navrhovania dohôd. Finanční poradcovia budú používať AI na rýchle posúdenie okolností klienta a efektívnejšie formulovanie cieľov a plánov“.
„Potenciál týchto nástrojov je obrovský a ich možnosti sa rýchlo rozširujú… Po vytvorení plánu by sa AI mohla použiť na monitorovanie situácie klienta a odporúčanie korekcií na ekonomickej ceste života,“ pokračoval Stein.
Nakoniec, riaditeľ globálneho obchodného rozvoja pre finančné služby spoločnosti Nvidia Corp v spoločnosti Kevin Levitt poznamenal, že „generatívna AI bude produkovať hyperpersonalizovaný obsah, od reklamných kópií až po e-mailové bulletiny, čím sa zvýši úspešnosť kampaní na celej ceste zákazníka od akvizície po udržanie“.
Umelá inteligencia môže zvýšiť internú efektivitu správcu aktív
„Viem si predstaviť nástroj ako ChatGPT, ktorý by nám pomohol zlepšiť náš prístup k finančnej gramotnosti a firemnému vzdelávaniu,“ poznamenala Sarah Hoffman z Fidelity Investments.
„Existuje veľa snáh o zdieľanie znalostí v rámci veľkých spoločností. Výkonnejší model AI by mohol potenciálne fungovať vo viacerých obchodných jednotkách. To by viedlo k väčšej spolupráci a vyššej efektívnosti,“ pokračovala.
Potreba opatrnosti
Všeobecný tón lídrov správy aktív, s ktorými Bloomberg hovoril, bol pozitívny. Niektorí však vyjadrili opatrnosť v súvislosti s novou technológiou.
„Na rozdiel od tradičného softvéru, ktorý generuje predvídateľné výstupy, schopnosť AI učiť sa a prispôsobovať znamená, že jej reakcie sa budú časom vyvíjať a môžu byť nepredvídateľné,“ povedal Jimmy Chang, investičný riaditeľ Rockefeller Global Family Office.
„Tréning botov na správu majetku a začlenenie ich výstupov bude viac umením ako vedou, pretože si vyžaduje jemné postrehy, úvahy a úsudok v mnohých oblastiach,“ poznamenal. Predtým poradil, že „žiaci časom predčia učiteľov; ale zatiaľ im nedovoľte, aby kontaktovali vašich klientov priamo.“
Súvisiace články
Majstrostvá sveta v basketbale FIBA 2023 – kde stávkovať?
Love Hate Inu - Prvý web3 vote-2-earn meme coin
- Hlasujte za aktuálne témy a zarábajte $LHINU tokeny
- Prvá web3 vote-2-earn platforma
- Bezpečné, spoľahlivé a anonymné hlasovanie
- Rug Pull overenie - 90 % tokenov je dostupných v predpredaji
- Akumulujte hlasovaciu silu vkladaním $LHINU tokenov