V začetku tega leta je Slack AI predstavil novo orodje z umetno inteligenco. Uporabnikom pomaga povzemati neskončni tok vsebin, ki jih prejemajo v kanalih aplikacije, kar je očitno prineslo precej neverjeten prihranek časa.
Kako deluje funkcija Slack AI?
Funkcija Slack AI je bila uvedena februarja letos in je namenjena racionalizaciji komunikacij. Prispeva produktivnosti delavcev z odpravo nekaterih najbolj zamudnih vidikov današnje digitalne interakcije na delovnem mestu.
Funkcija povzemanja niti pripravi povzetek vseh pogovorov, ki potekajo znotraj vzporednega pogovora v kanalu. Tako da lahko delavec hitro nadoknadi, o čem se je razpravljalo, najpomembnejše izvedljive elemente in vse omembe osebe med pogovorom.
Orodje izdela izčrpen izvleček, ki poudarja ključne teme in izvedljive elemente, omenjene v razpravi.
Za tiste, ki se s kanali Slack ukvarjajo med svojo delovno rutino, je lahko sledenje temu, o čem se vsi pogovarjajo, preobremenjujoče in to lahko postane delo samo po sebi. Povzemanje niti je Slackova rešitev tega vprašanja, ki jo poganja umetna inteligenca.
Funkcija Channel Summarization (Povzetek kanala) pa stvari dvigne na novo raven. Omogoča takojšnje povzetke razprav, ki so potekale v določenem kanalu v določenem časovnem obdobju – na primer v zadnjih 7 dneh.
To funkcijo lahko koristijo zaposleni, ki so bili v tem času na primer na dopustu, bolniški ali kako drugače odsotni iz določenega razloga.
Hitro se lahko seznanijo z najpomembnejšimi temami, situacijami in razpravami, ki so se zgodile v času, ko niso bili pozorni na kanal, tako da jim ni treba, da jih sodelavec obvešča o dogajanju.
Slack AI prihrani delavcem približno 90 minut na teden
Slack AI je že prinesel obetavne rezultate pri prihranku časa, saj so nedavne študije podjetij, kot so SpotON, Uber Technologies (UBER) in Anthropic, pokazale, da so delavci z uporabo orodja prihranili povprečno 1,5 ure (90 minut) na teden. V celotnih podjetjih z več deset ali več sto zaposlenimi je to ogromno.
To je znatno povečalo produktivnost. Hkrati pa je predstavljalo izziv za organizacije, saj morajo zdaj poiskati naloge in zadolžitve, s katerimi bodo zapolnile to nepričakovano zalogo prostega časa.
Glavni izvršni direktor podjetja Slack, ki je v lasti velikana CRM Salesforce, je priznal moč umetne inteligence za povečanje ravni produktivnosti in preoblikovanje komunikacij na delovnem mestu.
Orodja umetne inteligence lahko korenito spremenijo trg dela
Orodja umetne inteligence, kot je Slack AI, spreminjajo produktivnost na delovnem mestu in pomagajo organizacijam izboljšati upravljanje časa delavcev. S prevzemom ponavljajočih se nalog ta orodja zaposlenim omogočajo, da se osredotočijo na bolj strateške, ustvarjalne ali zapletene naloge.
Z zagotavljanjem hitrega dostopa do ustreznih informacij in povzemanjem najpomembnejših vidikov določenih razprav se lahko hitro seznanijo z dogajanjem v svojih oddelkih, ne da bi za to potrebovali čas svojih sodelavcev.
Strokovnjaki trdijo, da bi lahko široka uporaba teh orodij privedla do bolj produktivnih razprav v okviru razprav o skrajšanju delovnega tedna.
Poleg tega bi prispevali k pogajanju o prožnejših delovnih ureditvah, pomoči delavcem pri izboljšanju ravnovesja med življenjem in delom ter celo do spreminjanja velikosti organizacij v luči teh časovnih prihrankov.
Podjetja so postavljena pred izziv, da ponovno razmislijo o svojih operativnih modelih. S tem lahko v celoti izkoristijo prednosti povečanja produktivnosti, ki ga poganja AI. To lahko potencialno privede do prestrukturiranja delovnih procesov in nove dinamike na delovnem mestu.
Ko bo AI prevzel določene naloge, se bodo delavci morda morali naučiti novih spretnosti na področjih. Kjer so potrebni človeška ustvarjalnost, interakcija in prispevek, ki jih tehnologija morda ne more nadomestiti. Rezultat: Večina delovnih mest se lahko sčasoma razvije in preoblikuje zaradi revolucije umetne inteligence.
„Osebno menim, da bo to eden največjih spodbujevalcev človeške produktivnosti, kar smo jih videli, in mislim, da bo resnično sprostil človeško produktivnost,“ komentira Dresser potencial tehnologije umetne inteligence na delovnem mestu.
„Verjetno bo ustvarila več delovnih mest. Morda bomo na koncu dobili nova delovna mesta in mislim, da bo to razburljivo,“ je dodala.