Kaj je spam? Čudežne tablete iz internetnih lekarn, prošnje za denar od „princev“ iz drugih držav ali morda hrana? Ta članek govori o nezaželeni pošti z malo začetnico „s“. Medtem ko veliko ljudi uživa v hrani Spam, nihče ne želi biti prevaran, da bi izgubil denar ali prenesel zlonamerno programsko opremo zaradi druge vrste neželene pošte.
Spam je nadležen, vendar je tudi grožnja. Čeprav mnogi od nas morda mislijo, da so dovolj spretni, da prepoznajo vse njegove oblike, pošiljatelji neželene pošte redno posodabljajo svoje metode in sporočila, da bi prevarali potencialne žrtve. V resnici smo vsi nenehno pod udarom kibernetskih kriminalcev in dokaz za to je vaš poštni predal.
Opredelitev spama
Spam je kakršno koli nezaželeno digitalno sporočilo, ki se pošilja v velikem obsegu. Neželena pošta se pogosto pošilja po elektronski pošti, lahko pa tudi prek besedilnih sporočil, telefonskih klicev ali družabnih medijev.
Spam ni okrajšava za računalniško grožnjo, čeprav je bilo predlaganih nekaj takih (na primer neumna, nesmiselna in nadležna zlonamerna programska oprema). Navdih za uporabo izraza „spam“ za opis množičnih neželenih sporočil je skeč Montyja Pythona. V katerem igralci izjavijo, da morajo vsi jesti hrano Spam, ne glede na to, ali si to želijo ali ne. Podobno morajo vsakogar, ki ima elektronski naslov, žal motiti neželena sporočila, ne glede na to, ali si to želimo ali ne.
Vrste spamov
Pošiljatelji spamov za množično pošiljanje neželenih sporočil uporabljajo številne oblike komunikacije. Nekatera med njimi so tržna sporočila, ki ponujajo nezaželjeno blago. Druge vrste neželenih sporočil lahko širijo zlonamerno programsko opremo, vas prevarajo, da razkrijete osebne podatke, ali vas prestrašijo, da morate plačati, da bi se rešili težav.
Filtri za spam po elektronski pošti ujamejo veliko teh vrst sporočil, telefonski operaterji pa vas pogosto opozorijo na „nevarnost neželene pošte“, ki jo predstavljajo neznani klicatelji. Ne glede na to, ali gre za elektronsko pošto, besedilo, telefon ali družbene medije, nekatera neželena sporočila res pridejo skozi, zato jih morate znati prepoznati in se tem grožnjam izogniti. V nadaljevanju je predstavljenih več vrst neželene pošte, na katere morate biti pozorni.
Lažna e-poštna sporočila
Ribiška e-poštna sporočila so vrsta neželene pošte, ki jo kibernetski kriminalci pošiljajo številnim ljudem v upanju, da bodo „ujeli“ nekaj ljudi. Z lažnimi sporočili žrtve zavajajo, da jim posredujejo občutljive podatke, kot so prijave na spletna mesta ali podatki o kreditnih karticah.
Adam Kujawa, direktor laboratorija Malwarebytes Labs, pravi o lažnih elektronskih sporočilih: „je najpreprostejša vrsta kibernetskega napada, hkrati pa najnevarnejša in najučinkovitejša. To pa zato, ker napada najranljivejši in najmočnejši računalnik na svetu: človeški um.“
Ponarejanje elektronske pošte
Pošiljana e-poštna sporočila posnemajo ali ponarejajo e-poštno sporočilo zakonitega pošiljatelja in od vas zahtevajo določeno dejanje. Dobro izvedena lažna sporočila vsebujejo znano blagovno znamko in vsebino, pogosto od velikega znanega podjetja, kot sta PayPal ali Apple. Pogosta neželena sporočila, ki ponarejajo elektronsko pošto, vključujejo:
- zahteva za plačilo neplačanega računa
- zahteva za ponastavitev gesla ali preverjanje računa
- preverjanje nakupov, ki jih niste opravili
- zahteva po posodobitvi podatkov za obračun