Allas e-post svämmar över av e-mails, särskilt reklam och marknadsföring. Dessa emails brukar vara utspridda över dagen och några skickas under väldigt konstiga timmar, sent på kvällen eller tidigt på morgonen. Men har du någonsin lagt märke till att du får många reklammejl under samma tid på dagen? Det finns en enkel förklaring, e-posttajming. Genom flera tester och analyser har företag hittat den bästa tiden för att skicka mejl.
Varför är det viktigt att skicka mejlet en viss tid? Rapporter visar att tidpunkten spelar stor roll för om ett mejl blir öppnat samt hur många som klickar sig vidare. Ta hänsyn till dessa faktorer när du ska skicka ut e-postmarknadsföring.
1. Veckodag
Alla dagar kan vara en bra dag för e-postmarknadsföring, men det finns också vissa fallgropar. Om du tänkar på hur en vecka ser ut för de flesta är det lättare att fatta ett beslut om när du ska skicka ut din e-postmarknadsföring. Här går vi igenom alla veckans dagar lite närmare:
- Måndag: De flesta börjar sin nya jobbvecka på måndagar. De börjar lugnt och kikar mest på mejl från kollegor och kunder. Man lägger inte så mycket fokus på reklam. Viss data visar dock att måndagar inte är sämre för e-postmarknadsföring än andra dagar.
- Tisdag – torsdag: Marknadsförare brukar anse att det är de bästa dagarna för e-postmarknadsföring. Varför? För de flesta är inne i sin vecka och har tid att kolla på mejlen.
- Fredag: Många börjar ladda för hallen och skjuter upp allt ansvar till nästa måndag. De flesta vill ha så lite distraktioner som möjligt. Statistik visar dock att fredagar också har lika bra click rate som andra dagar.
- Lördag och söndag: De flesta kollar inte sin mejl på helger överhuvudtaget. De ägnar sig åt andra sysslor och har inte tid att läsa nyhetsbrev eller marknadsföring. Många undviker därför e-postmarknadsföring under dessa dagar.
2. Vilken tid på dagen
Tiden du skickar ut mejlet har också stor betydelse. De flesta skickar ut e-postmarknadsföring under kontorstid då de flesta är online och har sin mejl öppen. Det beror också på vilken dag det är. Här kommer lite mer information om vad du bör tänka på gällande tiden:
- Tidigt på morgonen (07.00-10.00) Denna tidpunkt är optimal om du vill fånga någons uppmärksamhet direkt på morgonen. De flesta brukar skrolla igenom mejlen i samband med att de loggar in på morgonen.
- Förmiddag (11.00-13.00) Denna tiden kan vara optimal då många tar sin lunch. Många är mycket mer benägna att öppna sin mejl under lunchtid. Det finns även dem som ser lunchen som en paus från jobbet.
- Eftermiddag (15.00-17.00) Denna tid kan vara optimal om du vill ha någons uppmärksamhet i slutet av dagen, när man börjar runda av saker. De flesta börjar planera nästa dag denna tiden och har tid för läsa reklammejl.
- Kväll (18.00-21.00) Den optimala tiden om du vill nå ut efter arbetstid. Många kollar sin mejl även när de har slutat för dagen.
3. Demografi och beteende
Även om dag och tid är viktigt beror det till stor del på din målgrupp och deras vanor och förväntningar. Om du till exempel vänder dig till banker och finansbranschen har du en helt annan målgrupp än om du vänder dig till piloter och flygplatser. Här kommer lite mer information om varför det är så viktigt att analysera sin målgrupp och studera deras beteenden. Först då kan du se bästa tiden för att sända e-postmarknadsföring.
- Med tidigare data för e-postmarknadsföring kan du se vilken dag och tid som fungerade bäst.
- Tjänstemän öppnar sina mejl på olika tider. Deras beetenden skiljer sig också gällande att klicka sig vidare. Chefer och andra högt uppsatta kollar normalt inte sin mejl lika ofta eftersom de är upptagna med möten. De kollar därför sin mejl på helgerna.
- Andra arbetare är flexibla och kollar sin mejl flera gånger om dagen. De brukar inte kolla mejlen på kvällen eller på helgerna.
- Du måste anpassa tid och dag efter målsättningen med marknadsföringen. Om du vill att fler ska bli medvetna om ditt varumärke funkar det kanske bäst att skicka mejl mitt på dagen. Kolla på dagar med hög open rate.
- Om du vill öka försäljningen och generera mer trafik måste du kanske tänka lite annorlunda. Då får du titta på dagar med hög click rate.
Gör skillnad genom att optimera din e-postmarknadsföring
Genom att analysera data och förstå sin målgrupp kan ditt marknadsföringsteam få all information de behöver för att skicka ut e-postmarknadsföring. Genom att fokusera på en eller ett par dagar och tidpunkter kan du lyckas riktigt bra.