Vad tänker du egentligen på när du hör ordet branding? Många tänker på olika loggor som är förknippade med företag. Några av de kändaste är McDonalds berömda “M” och Puma-katten som hoppar i luften. De flesta vet exakt vilket företag det handlar om så fort de ser deras logga.
Branding handlar om så mycket mer än att ha en snygg logga, och även mindre företag bör fokusera på branding. I denna artikel går vi igenom allt om branding och varför det är viktigt för företag att använda.
En kort introduktion till branding
Branding är inget nytt utan har förekommit i olika former sedan 1500-talet. Det var från början ett sätt för lokalinvånare att märka ut sitt boskap. Man brände in en symbol på djuren som stod för ägaren. Sedan dröjde det till den industriella revolutionen innan man började prata om branding igen.
Det är först på 1800-talet som man börjar prata om trademark. Det kan vara ord, fraser eller design som representerar ett visst företag. Vid denna tid blir trademarks registrerade och skyddade enligt lag.
Under 2000-talet har man tagit branding ett steg längre och vill även få konsumenterna att känna något när de ser en logga eller en design. Idag är det ett måste för varje företag att lägga tid på branding eftersom det blir allt svårare att skilja sig ur mängden. Som företagare måste man erbjuda något som konkurrenterna inte kan. Om du vill veta mer om brandingens historia kan du läsa om det här.
Vad är branding?
Branding handlar om att sticka ut i mängden och ta ägandeskap av sitt varumärke. Idag representerar det inte bara en produkt utan handlar om företagens värdegrund och vad de står för. Företagen vill att människor ska känna något när de använder deras produkter. Man vill alltså berätta en historia. Det är det som får kunderna att minnas ett företag och handla från dem återkommande gånger.
Ett varumärke handlar om allt från vilket bemötande du får av kundtjänsten till marknadsföring och hur hög kvalitet produkterna håller. Vi kan ta Puma som ett exempel. De flesta vet hur deras logga ser ut och att de är ett av världens största sportmärken. Läser man vidare om Puma ser man att de vill vara det självklara valet för världens bästa idrottare. De grundar sina värderingar på allt som en professionell idrottare efterfrågar. Puma har också en slogan som säger “forever faster”.
Puma är ett märke som många kunder litar på. Deras produkter håller hög kvalitet och har varit på topp i många år. De har också en stor skara med trogna kunder som gärna marknadsför deras produkter.
Även om du har ett lite mindre företag är det viktigt att positionera dig själv och visa vad du står för. Det hjälper dig att bygga en stabil kundbas som du kan luta dig tillbaka på.
Så etablerar du ditt varumärke
Vart börjar man egentligen? Du kan börja med att läsa om olika typer av brands här. Sedan kan du gå vidare och ställa dig själv några avgörande frågor:
- Vad är syftet med ditt företag?
- Vilka fördelar har dina produkter eller tjänster?
- Vad tycker dina kunder och potentiella köpare om ditt företag i nuläget?
- Vad vill du att människor ska tänka på när de hör ditt företagsnamn?
Du måste lägga ner mycket tid på att lära känna dina kunder och deras behov. Att känna sin målgrupp är A och O när det kommer till branding. Du måste även lägga ner tid på att analysera dina konkurrenter.
När du har en grundläggande idé om vad ditt företag ska förmedla kan du börja tänka på det visuella. Du kan till exempel börja välja vilka färger du vill använda. Färger påverkar människor på många olika sätt. Rött kan både vara förknippat med kärlek och med fara. Inom marknadsföring så används röd färg ofta för att signalera rea eller utförsäljning. Det är också en färg som används av många snabbmatsrestauranger.
För att kunna välja en passande färg måste du veta vilken känsla du vill förmedla. Det gäller inte bara färgen i sig utan loggan måste också stämma med ditt varumärke. En logga bör vara enkel, tydlig och minnesvärd.
När du börjar med marknadsföring bör din logga alltid vara väl synlig. Du kan aldrig säga med säkerhet hur en konsument kommer att uppfatta ditt varumärke, men du kan göra ditt bästa för att ge en positiv bild.
Du måste även tänka på hur du presenterar dig själv oavsett om du har en fysisk butik eller hela verksamheten online. Vill du till exempel ha en vänlig ton eller köra mer professionellt? När du väl har bestämt dig bör detta tonläge genomsyra all kommunikation, från e-post till inlägg på sociala medier.
Varför är branding viktigt?
När du lägger ihop alla aspekterna av din branding får du fram en företagsprofil. Men varför är det viktigt att lägga ner tid på detta? Faktum är att det kan vara avgörande för att en konsument ska göra ett köp eller inte. Enligt en artikel i Hubspot är branding en av de viktigaste aspekterna vid ett köp. Du har säkert själv köpt en produkt bara för att du gillar märket. Här kommer några fler anledningar till varför det är viktigt med branding:
Det hjälper dig i marknadsföringen
Om du har en stark branding kommer många automatiskt att känna igen ditt varumärke. Det är en viktig del för många som ska köpa en ny produkt. Utan branding är det också svårare att göra effektiva och minnesvärda marknadsföringskampanjer.
Det berättar hur ditt företag är unikt
Oavsett bransch kommer du säkerligen har flera konkurrenter som tillverkar likadana eller snarlika produkter. Med branding kan du berätta hur du särskiljer dig från konkurrenterna och varför de ska välja just dig.
Det hjälper dina anställda
Ett företag med ett starkt varumärke har lättare att få sina anställda att känna sig sedda. Målsättningen är att de ska känna att de är delaktiga i något större än ett vanligt jobb. Det är också lättare att skapa en enad front. Det säger tidningen Forbes i en artikel som pratar om varför det är så viktigt med branding.
Du bygger ett förtroende
Om du har ett starkt varumärke och högkvalitativa produkter har du alla förutsättningar att skapa bra och långvariga kundrelationer. Du vill att människor ska reagera positivt när de pratar om ditt varumärke. Om konsumenterna får en bra upplevelse när de köper från dig är det stor chans att de återvänder och köper andra produkter. Du kan läsa mer om detta hos Investopedia.
Vad är nästa steg?
När du är färdig med sin research och har full koll på din målgrupp kan du gå vidare med nästa steg. Det är viktigt att allt du gör håller en röd tråd. Annars är det risk att din branding inte blir den succé du har hoppats på. Du måste alltså vara konsekvent men samtidigt flexibel nog att anpassa dig efter förändringar på marknaden.
Om en taktik inte fungerar får du inte vara främmande för att byta ut den. Du måste ständigt hålla dig relevant och inte bli omkörd av dina konkurrenter. Ett bra exempel på detta är miljö och hållbarhet. Idag är det många konsumenter som endast handlar från företag som är klimatsmarta och hållbara. Om du inte visar hur ditt företag arbetar för en grönare värld kan du alltså halka efter konkurrenterna. Detta var alltså bara ett exempel.
Hur funkar rebrandning?
Ibland fungerar brandingen inte alls. Då kan det vara tid att se över företaget och lansera en helt ny profil. Det kan också ge dig ett övertag över dina konkurrenter. Här kommer några tips från Three Girls VD Erika Taylor Montgomery för hur du kan gå tillväga:
Lyssna på kunderna
Prata med så många som möjligt. Be om åsikter från kunder, anställda, samarbetspartners och andra som kan tänkas vilja dela med sig av sin åsikt. Sedan kan du börja läsa igenom feedbacken och ta till dig de viktigaste punkterna.
Lär känna dina konkurrenter
Du kan aldrig vara för påläst. Studera dina konkurrenter och försök lista ut vad som gör dem så framgångsrika. Försök sedan se vad du kan implementera och förbättra för ditt eget företag. Var dock noga med att framhäva hur ditt företag är unikt, du vill inte bli sedd som en dålig kopia av en konkurrent.
Ha ett tydligt mål
När du har all feedback och valt ut några fokusområden bör du också sätta upp tydliga mål. Då har du en gemensam målsättning som alla anställda kan arbeta mot.
Kommunikation är A och O
Om du vill gå igenom en komplett rebrandning bör du också vara öppen med det. Se till att alla som är berörda av företaget vet vad som kommer hända. Det gäller både externa och interna samarbetspartners.
Precis som när du startar ett nytt företag måste du vid en rebrandning vara tydlig med syftet. Man ska aldrig underskatta vikten av brandning. Idag är vi konsumenter mer medvetna än någonsin och det är viktigt för ditt företag att ha en egen identitet.