Bästa CRM för Småföretag 2024 – Topp 11 granskade

Att välja det rätta CRM-systemet kan vara en vändpunkt för ditt startup-företag. Etablerade giganter som Salesforce, Pipedrive och Monday Sales CRM ger dig inte bara en teknologisk fördel, utan kan omvandla hela din affärsmodell. De tillhandahåller innovativa lösningar som automatiserar insamling och lagring av information om dina potentiella och nuvarande kunder, konsoliderar den på en central plats och möjliggör förvaltning av kundrelationer på en aldrig tidigare skådad skala.

Med detta strategiska försprång kan du ta beslut som är inte bara snabba men också otroligt precisa, tack vare realtidsinsikter om varje steg i kundens köpresa. Resultatet? Optimerade arbetsflöden, ökad kundnöjdhet och potentiellt en betydande ökning i försäljning. 

För att hjälpa dig att göra det mest informerade valet har vi noggrant analyserat och sammanställt en lista över marknadens crème de la crème av CRM-system för startups. Oavsett vilka specifika krav du har på din verksamhet, kan du vara säker på att minst ett av dessa framstående verktyg kommer att vara en game-changer för dig.

Bästa CRM-programvara för Startups — Granskade

Så, det var listan, men låt oss diskutera varför dessa lösningar förtjänar att vara med. Nedan har vi grundligt utforskat varje leverantör, analyserat deras huvudfunktioner, för- och nackdelar samt prissättning. Med denna information kommer du att vara perfekt förberedd för att avgöra vilket CRM-system som är rätt för ditt småföretag.

1. Salesforce — Det bästa övergripande CRM-systemet för Startups

Salesforce är en av världens mest använda CRM-lösningar och har vuxit till att bli en jätte som betjänar stora företag som Walmart, Amazon, Toyota och American Express sedan starten 1999.

Salesforces höga anpassningsbarhet och skalbarhet, avancerade funktioner för hantering av konton och kontakter samt utmärkta integrationer kommer att hålla dina kundrelationer smidiga och hjälpa din startup att uppnå sina affärsmål.

Huvudfunktioner:

• Skalbarhet — Salesforce inkluderar flera funktioner som stödjer ditt företags tillväxt, inklusive ett lättanvänt gränssnitt och en mycket flexibel layout. Ditt team kommer snabbt att förstå hur systemet fungerar och kan lägga till och ta bort flikar och paneler, använda mallar för e-post och rapporter, anpassa instrumentpaneler med mera.
• Kvalitativt introduktionsprogram — Leverantören säkerställer att du och ditt team får all hjälp ni behöver för att få ut det mesta av Salesforce. Det finns över 50 virtuella och personliga onlinekurser som lär dig nästan alla aspekter av verktyget, samt 24/7 kundsupport via e-post, livechatt och telefon för assistans.
• Praktiska automationer — Denna CRM-lösning låter dig automatisera olika arbetsflödesrelaterade processer och arbeta mer effektivt. Till exempel kan du automatiskt tilldela uppgifter, fylla i beställningar, skapa förslag, uppdatera och radera poster, och mycket mer. Att eliminera dessa repetitiva uppgifter kommer att låta ditt team fokusera på det de gör bäst — att växa ditt företag.

Prissättning:

• Essentials — 250 kr/månad
• Sales Professional — 750 kr/månad
• Service Professional — 750 kr/månad
• Marketing Cloud Account Engagement — 12 500 kr/månad

Salesforce är vårt övergripande bästa val för CRM-system för startups! Det är användarvänligt, anpassningsbart och fullpackat med utmärkta funktioner för hantering av kontakter och automationer — kolla in det nedan!

2. Pipedrive — Bästa Försäljnings-CRM för Startups

En nära tvåa på vår lista över de bästa CRM-systemen för startups är Pipedrive — ett försäljningsfokuserat CRM-företag från Estland med över ett decenniums erfarenhet och mer än 100 000 användare världen över.

Pipedrive utmärker sig genom att kombinera utmärkta CRM-verktyg med förstklassiga marknadsförings- och försäljningsfunktioner. Dess utmärkt utformade mobilappar gör det enkelt att planera, ta anteckningar och hantera konton på språng, medan dess omfattande hanteringsverktyg, automationer och integrationer gör det till en favorit bland startups inom en rad olika branscher.

Huvudfunktioner:

• Funktioner för avtalsdriven arbetsflöde — Pipedrive erbjuder en anpassningsbar pipeline med ett utmärkt dra-och-släpp-gränssnitt som låter dig enkelt organisera dina kontakter och korrespondens, spåra medarbetares framsteg i förhållande till specifika avtal, anteckna deras framgångar och misstag med mera.
• Utmärkt mobilapp — Pipedrives omfattande mobilapp håller all din kundinformation tillgänglig dygnet runt och gör det möjligt för dig att ringa och spåra samtal, planera aktiviteter och ta anteckningar under möten eller samtal direkt från appen. Det bästa är att du inte behöver en internetanslutning för många av dessa uppgifter, så du kan arbeta när och var som helst.
• Anpassningsbart verktyg för leadgenerering — Pipedrives förprogrammerade frågeformulär förstärker leadgenereringen genom att ge dig möjligheten att lägga till eller flytta kunder till olika pipelines, ändra deras status, bifoga anteckningar till deras profiler, dra in offentlig information om prospekt och mycket mer med bara några klick.

Prissättning:

• Essential — cirka 90 kr/månad
• Advanced — cirka 180 kr/månad
• Professional — cirka 360 kr/månad
• Enterprise— cirka 540 kr/månad

Att driva en försäljningsverksamhet kan vara utmanande, men vårt bästa försäljnings-CRM för startups bör göra det mycket enklare. Pipedrives användarvänliga layout och utmärkta mobilappar låter dig följa hela försäljningsprocessen från början till slut, oavsett var du är.

Klicka på länken nedan och se hur det kan hjälpa ditt företag.

3. Monday Sales CRM — CRM-Programvara med de Bästa Anpassningsbara Funktionerna

Projekthanteringsjätten Monday.com har gjort ett imponerande intåg i CRM-sektorn. Denna flexibla lösning erbjuder avancerad arbetsstyrning, poängsättning av leads och automatiseringsverktyg, men det som verkligen utmärker sig är dess högt anpassningsbara gränssnitt.

Huvudfunktioner:

• Enkelt anpassningsbar design — Monday Sales CRM ger dig möjligheten att se olika affärsmätvärden på flera sätt. När du har valt en grundläggande vy kan du enkelt lägga till listor, instrumentpaneler, analysverktyg och mer. Du kan också enkelt få tillgång till olika automatiseringar och integrationer för att eliminera rutinmässiga uppgifter och effektivisera ditt företag.
• Utmärkta samarbetsfunktioner — Tillgängligt via hemsidan har den separata arbetsstyrningsplattformen flera vyer för arbetsflöden, gäståtkomstbegränsningar, whiteboard-samarbeten, tidspårning, formelkolumner och mer. Du kommer att kunna tilldela uppgifter till ditt team, följa deras framsteg och hålla dig uppdaterad om varje affär.
• En bred uppsättning av integrationer — Denna CRM-lösning utökar din startups möjligheter genom att sömlöst integrera med Google Drive, Gmail, Microsoft Excel, Dropbox, Slack, OneDrive och en mängd andra populära molnbaserade plattformar. Så dina teammedlemmar kan hantera en enorm variation av uppgifter utan att någonsin behöva lämna appen.

Prissättning:

• Enskild — 0 kr/månad
• Grundläggande — ca 90 kr/månad
• Standard — ca 125 kr/månad
• Pro — ca 215 kr/månad
• Enterprise — Pris på förfrågan

Monday Sales CRM:s högt anpassningsbara funktioner, utmärkta kapabiliteter för generering och poängsättning av leads samt ett stort utbud av integrationer gör det till ett utmärkt val för alla typer av startups. Prova det nu och se vad det kan göra för ditt småföretag.

4. Act! — Ledande CRM-Programvara med Marknadsföringsautomation

Act! har funnits i över tre decennier och levererar en enastående CRM-tjänst fylld med integrerade e-postmarknadsföringsfunktioner. Förutom en lokal lösning erbjuder denna CRM-tjänst också en molnbaserad lösning som hostas av AWS, vilket säkerställer hög säkerhet, prestanda, tillförlitlighet och nattliga säkerhetskopior.

Act! är den perfekta lösningen för små och medelstora företag som vill skapa lojala kunder genom välplanerad marknadsföring.

Huvudfunktioner:

• Marknadsföringsautomation — Driv mer försäljningar med e-postkampanjer och se kampanjmått i realtid för att förstå framgången med din kampanj och förbättra den över tid. Du kan använda Act! för att skapa flerstegs droppmarknadsföringskampanjer med en detaljerad översikt över din e-poststatistik och prenumeranter. Act! har över 170 förberedda mallar som du kan redigera med dess interaktiva mallredigerare eller skapa en från grunden.
• Kundhantering — Lagrar flera kunddetaljer på ett lättillgängligt ställe, inklusive e-post, anteckningar, filer, aktiviteter och mer, för att hjälpa dig att analysera ditt förhållande till dina kunder. Zooma in på dina heta leads med den intelligenta samtalslistan som rangordnar dina kunder efter deras engagemangsnivå. Denna CRM-programvara har utmärkta aviseringar, larm och kalenderfunktioner som säkerställer att du inte missar ett viktigt samtal eller e-post.
• Otaliga Integrationer — Koppla sömlöst med hundratals appar och affärsproduktivitetsverktyg för att utöka din räckvidd och funktioner med hjälp av Act! Connect. Du kan integrera populära redovisningsverktyg som QuickBooks, supportverktyg som Desk.com, teamkommunikationsverktyg som Slack och flera mångsidiga plattformar.

Prissättning:

• Act! Premium Cloud — ca 270 kr/månad
• Act! Premium Desktop — ca 335 kr/månad
• Act! Premium Cloud med Desktop Sync — ca 360 kr/månad

Act! är ett av de bästa valen för små och medelstora företag som vill anpassa gränssnittet och e-postmarknadsföringskampanjerna efter sin stil och sina behov. Ta vara på dess 14-dagars gratis provperiod genom länken nedan.

5. Zoho CRM — Bästa CRM för B2B-Startups

Zoho är en välkänd mjukvaruleverantör som betjänar över 250 000 kunder i cirka 180 länder. Deras CRM-produkt är utformad för att uppfylla alla B2B-företags behov.

Plattformen erbjuder en rad funktioner som håller intressenter, partners och leverantörer uppkopplade och ger dem möjlighet att få tillgång till och hålla sig uppdaterade om affärer, rapporter och betalningar. Dessutom håller dess analysfunktioner reda på ditt startups framsteg och gör det enklare att anpassa sig till den ständigt föränderliga affärsmiljön.

Huvudfunktioner:

• Förbättrade verktyg för leadhantering — Zoho gör det möjligt att identifiera, fånga upp, vårda och följa upp leads. Den integrerade inkorgen möjliggör kommunikation med dessa kunder via flera kanaler, från telefon och livechatt till e-post och sociala medier. Den tillhandahåller även historisk data för varje lead, vilket hjälper ditt team att fatta bättre beslut och förbättra sin prestanda på lång sikt.
• Robust analys — Denna CRM-lösnings analysfunktioner samlar data från olika källor och koordinerar det genom specialiserade datakopplingar. De strukturerar och organiserar viktig information och skapar användbara rapporter. Regelbundna rapporter hjälper ditt team att få insikt i sitt arbete, identifiera produktivitetsgap och undvika framtida misstag.
• Utmärkta funktioner för processhantering — Zohos funktioner kan hjälpa ditt startup att hålla sig ajour med de senaste branschtrenderna. De analyserar och prioriterar leads och affärer, grupperar kunder efter gemensamma egenskaper, initierar riktade undersökningar, gör det möjligt att ställa realistiska mål för ditt företag och mycket mer.

Prissättning:

• Standard — ca 125 kr/månad
• Professional — ca 205 kr/månad
• Enterprise — ca 360 kr/månad
• Ultimate — ca 465 kr/månad

Zoho CRM är en helhetsplattform fullpackad med funktioner som kan hjälpa användare att bygga positiva relationer med B2B-kunder. Den erbjuder utmärkt lead- och processhantering, fantastisk analys och rapportering, samt en mängd användbara integrationer. Tack vare sin gratisplan kan du prova den riskfritt redan nu!

6. Freshsales — Nr 1 CRM för skalbara små och medelstora företag (SMEs)

Freshsales är en CRM-lösning som ingår i den populära produktportföljen från Freshworks. Lanserad 2016 har mjukvaran redan gjort sig ett namn i den konkurrensutsatta affärsvärlden.

Freshsales många hjälpsamma funktioner för kontakt-, affärs- och projektledning gör det till en utmärkt plattform för startups med fokus på skalning.

Huvudfunktioner:

• AI-driven försäljningscykel — Freshsales mjukvara har en avancerad AI-assistent som gör generering av leads så enkelt som en plätt. Den gör förutsägelser, ger insikter och erbjuder rekommendationer baserade på ditt företags prestanda och behov. Till exempel tar den hand om alla besökare på webbplatsen, identifierar varma och kalla prospekt, ger förhandsinformation om affärer som sannolikt kommer att avslutas, automatiserar rutinuppgifter, och mer.
• Omfattande inbyggda kommunikationsverktyg — Denna CRM-plattform underlättar kundkommunikation genom att erbjuda flera kommunikationskanaler. Du kan använda inbyggd telefon, livechatt, e-post och Zoom-mötesalternativ för att enkelt ansluta dig till potentiella kunder. Dessa funktioner finns också i Freshsales mobilapp, så du kan också arbeta på språng.
• Detaljerade e-postfunktioner — Freshsales gör det möjligt att synkronisera din e-postplattform med sin mjukvara. Den erbjuder olika e-postmallar för att underlätta kundkorrespondens och gör det möjligt att enkelt ställa in e-postförsäljningssekvenser. Dina säljrepresentanter kommer även att kunna arbeta i försäljnings-e-postinkorgen samtidigt och utbyta idéer och alternativ under processen.

Prissättning:

• Gratis — 0 kr/månad
• Tillväxt — ca 135 kr/månad
• Pro — ca 350 kr/månad
• Enterprise — ca 615 kr/månad

Om skalning är din högsta prioritet är Freshsales ett måste. Dess försäljningspipeline och kontaktledning, inbyggda kommunikationsverktyg och automatiseringar av säljstyrkan är bara några anledningar till varför du kommer att älska det. Kolla in det för att se vad mer det har att erbjuda!

7. Zendesk Sell — Utmärkt för integrationer

Zendesk Sell kommer från ett företag som specialiserat sig på affärsledningsmjukvara och har en lång erfarenhet inom industrin. Trots att det är en relativt ny produkt har deras CRM-lösning utvecklats till ett kraftfullt verktyg.

Den erbjuder ett lättanvänt gränssnitt, bra introduktionsfunktioner, avancerad analys och högkvalitativa rapporteringsalternativ. Den har dock tjänat sin plats på vår lista över bästa CRM-verktyg för startups tack vare sina kraftfulla integrationer.

Nyckelfunktioner:

• Användbara integrationer — Denna plattform integreras med många Zendesk- och andra leverantörsappar för att hjälpa dig att effektivisera ditt företag. Du kan räkna med Zendesk-support och chatt, lagring i Dropbox och Google Drive, meddelandefunktioner från Microsoft Exchange och MailChimp, bokföringstjänster från Xero, och mer.
• Anpassade rapporteringsverktyg — Zendesk Sells Explore-funktion låter användare välja en mall från en lång lista av förbyggda rapporter och justera den efter deras behov. Om de tillgängliga modifierings- och anpassningsverktygen inte räcker till, låter samma verktyg dig bygga dina egna rapporter. Du kan leka med variabler, datavisning, resultatvisning och andra alternativ som Explore erbjuder.
• Förbättrade automatiseringar — Denna CRM-lösning erbjuder två typer av arbetsflödesautomatisering: sekvenser och utlösare. Den förra låter dig automatisera en serie steg – lägga till uppgifter i en specifik säljares uppgiftslista, kontakt eller affär. Den senare refererar till enkla automatiserade uppgifter som programvaran utför när vissa villkor är uppfyllda. Till exempel noterar den ändringar och uppdateringar av affärer eller projekt och visar dem i affärs- eller projektpåringsfilen.

Prissättning:

• Team — ca 170 kr/månad
• Tillväxt — ca 440 kr/månad
• Professionell — ca 885 kr/månad

8. HubSpot CRM — Bästa gratis CRM för Startups

Om du har en begränsad budget vet du att det inte är lätt att hitta prisvärda alternativ bland högkvalitativa CRM-programvaror. HubSpot CRM har dock allt som krävs för att fylla den luckan.

Denna lösning är en av de mest funktionsspäckade CRM-programvarorna på marknaden. Den erbjuder en användarvänlig layout, massor av verktyg för kontakt- och arbetsflödeshantering, obegränsad tillgång till utbildningsprogram och mer.

Det bästa med detta erbjudande är att du kan få det helt gratis.

Nyckelfunktioner:

• Bästa CRM för startups gratis plan — HubSpot CRM erbjuder den bästa “gratis för alltid”-planen vi kunde hitta. Den tillåter obegränsat antal användare och upp till en miljon kontakter, företag, affärer och uppgifter. Dessutom har plattformen inbyggda samtal som du kan spela in och följa, arbetsflödesmallar, realtidsnotifikationer, återanvändbara textstycken för e-post, över 500 tillägg och mer.
• Fantastiskt träningsprogram — Denna lösning erbjuder ett omfattande introduktionsprogram med massor av gratis kurser som erkänns av universitet. Kurserna är fullpackade med användbar information som tillhandahålls av förstklassiga lärare. Du kommer att kunna lära dig allt du behöver veta om CRM, oavsett din tidigare erfarenhet av denna typ av teknik.
• Avancerade CRM-funktioner — HubSpot CRM erbjuder alla funktioner som ditt startup kan behöva. Det inkluderar anpassningsbara affärsdashbord, e-postspårning och notifikationer, pipeline-hantering, prospektspårning, automatiserade affärer, uppgiftstilldelning och schemaläggning och mer.

Prissättning:

• Gratis — 0 kr/månad
• Starter — ca 405 kr/månad
• Professionell — ca 4 050 kr/månad
• Enterprise — ca 10 800 kr/månad

Om du letar efter den bästa gratis CRM för startups, kommer du att finna att HubSpot CRM är den perfekta lösningen. Dess gratisplan ger användarna en gratis introduktionsprocess, tillgång till HubSpot-användargemenskapen, olika funktioner för kontaktshantering och mer.

Ingenting hindrar dig från att prova det — använd vår länk och besök den officiella webbplatsen redan nu.

9. Less Annoying CRM — Bästa CRM för SaaS-startups

SaaS-industrin har blivit mycket konkurrenskraftig de senaste åren. Lyckligtvis kan teknik som Less Annoying CRM göra en SaaS-startups arbete mycket enklare.

Det bästa CRM:et för SaaS-startups på vår lista är ett användarvänligt verktyg som passar mindre företag. Det har ett konfigurerbart system, utmärkta import- och exportmöjligheter, solida samarbetsverktyg och en gratis provperiod.

Nyckelfunktioner:

• Enkel design — Komplexa system med branta inlärningskurvor är en enorm börda för alla startups, inklusive SaaS. Less Annoying CRM:s lättanvända gränssnitt och enkla layout eliminerar detta problem. Lösningen låter dig till och med anpassa dess funktioner och erbjuder hjälp av sin kundtjänst om du har några frågor medan du är på plattformen.
• Bra verktyg för kontaktshantering — Denna programvara lagrar alla dina kontakter på ett ställe men grupperar dem enligt gemensamma egenskaper. Du kan filtrera igenom dessa listor för att hitta specifika typer av leads och omedelbart läsa all nödvändig information om dem. Den data du kan söka efter inkluderar aktivitetslistor, anteckningar, filer, pipeline-status och mer.
• Olika integrationer — Less Annoying CRM stöder flera inbyggda och tredjepartsintegrationer för att ge din SaaS extra funktioner. Listan inkluderar Google Kontakter, MailChimp, LeadsBridge, Shopify, QuickBooks och många andra. Dessa plattformar erbjuder fakturering, samtalsloggning, samtalsuppföljning och så vidare.

Prissättning:

• Prenumerationsplan — ca 135 kr/månad

Less Annoying CRM borde uppfylla alla SaaS-företags behov av kundrelationshantering. Det har en enkel design, täcker alla de grundläggande grunderna för kontaktshantering och inkluderar solida integrationer och samarbetsverktyg.

Kontrollera om det passar dig genom att utnyttja dess gratis provperiod idag!

10. Maximizer CRM — Bästa CRM för Startups När det Kommer till Support

Maximizer är en av de äldsta CRM-leverantörerna på vår lista. De har varit en del av kundrelationshanteringsservicegemenskapen sedan 1987, så du kan lita på att deras produkter är pålitliga.

CRM-lösningen är kanske inte den snyggaste eller mest moderna programvaran du kan hitta på marknaden, men den har många bra kvaliteter. Dess enkla funktioner för kontaktshantering, bra integrationer, flexibla implementeringsalternativ och utmärkt support övertygade oss.

Nyckelfunktioner:

• Fantastiska kundsupportfunktioner — Maximizer erbjuder de bästa kundsupportverktygen du kan hitta i CRM-programvara. Deras ärendehanteringssystem hjälper dig att effektivt hantera kundförfrågningar och klagomål. Det sorterar och prioriterar de mest brådskande och behåller en databas över alla för framtida behov. Dina representanter kan alltid gå tillbaka genom den gamla posten för att hjälpa dem att bestämma hur de ska agera och svara på nya problem.
• Mångsidiga implementeringsalternativ — Maximizer är en av de få CRM-leverantörerna som erbjuder sin produkt i två format — en molnbaserad och en lokal lösning. Den förstnämnda lagrar dina data i ett GDPR-kompatibelt datacenter i Storbritannien. Den sistnämnda lagrar det på dina egna interna servrar.
• Effektiv organisering — Denna programvara erbjuder en enkel infrastruktur som ger enkel tillgång till din kalender, adressbok och prioritetslista. Den låter dig också använda dess API för att skapa anpassade funktioner eller dölja onödiga datafält och flikar.

Prissättning:

• Small Office Edition — ca 315 kr/månad
• Business Edition — ca 495 kr/månad
• Professional Edition — ca 900 kr/månad

Maximizer CRM är det perfekta valet för alla startupägare som värderar kundservicefunktioner framför allt annat. I kombination med dess enkla layout, flexibla implementeringsalternativ, gratis provversion och pengarna-tillbaka-garanti, verkar det som en självklarhet. Använd länken nedan för att kolla in det!

11. Keap — Bästa CRM för Startups med Lättanvänt Gränssnitt

Vi avslutar vår lista över de bästa CRM-verktygen för startups med Keap, ett SaaS-företag baserat i Arizona. Keap har betjänat småföretag och startups i 15 år, så det råder ingen tvekan om att deras CRM-programvara har mycket att erbjuda.

Vi har inkluderat det i vår topp 11 över CRM-verktyg främst på grund av dess lättanvända gränssnitt och enkla design.

Nyckelfunktioner:

• Användarvänligt system — Keaps bästa funktion är dess organisering. Denna programvara håller all din kundkontaktinformation centraliserad. Den låter dig ringa, e-posta, texta, komma åt konton, skicka fakturor och mer med några få klick. För att göra ditt arbete ännu enklare kan du kategorisera och gruppera kontakter som du vill och automatisera uppgifter för var och en.
• Bra verktyg för lead-poängsättning — Denna CRM-lösning låter användarna fästa värde vid flera variabler och sedan använda dem för att analysera prospekt. Programvaran använder information som kunders aktivitet med e-post, länkar, inskickade webbformulär, öppnade etiketter och så vidare för att bedöma leads engagemangsnivåer. Detta system ger ditt team lead-poäng för att skapa mer effektiva marknadsföringsstrategier och öka intäkterna.
• Inbyggda e-handelsfunktioner — Keap har solida fakturerings- och betalningsbehandlingsverktyg som kan hjälpa dig att påskynda och underlätta din betalningsprocess. De hjälper dig att vinna ditt kundförtroende genom att erbjuda fler betalningsalternativ och inkludera kassakampanjer och övergivna varukorgsautomatiseringar.

Prissättning:

• Pro — ca 1160 kr/månad
• Max — ca 1790 kr/månad
• Max Classic — Tillgänglig på begäran

Keap är ett strålande alternativ för alla startups vars team inte har någon erfarenhet av CRM-programvara. Dess enkla design, välutformade gränssnitt, bra lead-poängsättning och e-handelsverktyg är allt du behöver för en fantastisk start på en framgångsrik CRM-resa. Prova det med vår länk!

Bästa CRM för Startups | Topp 11 Jämförda

För att hjälpa dig att jämföra de bästa CRM-verktygen för startups har vi ställt dem mot varandra i tabellen nedan:

Det är värt att notera att alla leverantörer på vår lista erbjuder verktyg för automatisering — ett måste för företag av alla storlekar, men ännu mer för startups.

Utöver detta erbjuder alla — förutom Less Annoying CRM — mobilappar för både Android och iOS. Detta gör dem fenomenala för dig och ditt team att hantera leads och kunder på språng och från var som helst.

Vad gör startup-CRM-programvara?

Startup-CRM-programvara är kundrelationshanteringsprogramvara som är skapad för startups och nya företag. Dess syfte är att hjälpa startup-ägare och deras team att hantera relationer med sina kunder på det mest effektiva och effektiva sättet.

På en grundläggande nivå är CRM-programvara en register som lagrar viktig kundinformation, från telefonnummer till webbplatsdetaljer. Men de bästa CRM:erna för startups är kapabla till mycket mer.

De kan hantera leadgenerering, leadpoängsättning, arbetsflödeshantering och automatisering, dataanalys och rapportering, och mer.

Vilka är fördelarna med att använda startup-CRM-programvara?

Användning av CRM-programvara har blivit normen i affärsvärlden. Dessa lösningar är mycket populära på grund av de många fördelar de medför. Följande avsnitt kommer att förklara vad en CRM gör för ditt varumärke. Läs vidare!

Förbättrad Kontaktledning

Det finns många anledningar att använda CRM-programvara för småföretag eller startups. En av de viktigaste är dock ett bättre system för kontaktledning.

De bästa CRM-verktygen för startups behåller all viktig kundrelaterad data på ett ställe och systematiserar den på det mest effektiva sättet. De spårar och registrerar också all kundkorrespondens, från samtal till e-post, och gör den tillgänglig för hela ditt team när som helst.

Ökad Produktivitet och Effektivitet

CRM-lösningar kan kraftigt förbättra ditt teams produktivitet och effektivitet. De organiserar kontakter, spårar och registrerar möten och samtal, automatiserar repetitiva uppgifter, analyserar kundbeteende, ger rapporter om dina affärsverksamheter och mycket mer.

Som ett resultat kommer ditt team att ha tid att fokusera på krävande uppgifter, din prestation blir mer konsekvent och din inkomst kommer att öka.

Förbättrat Samarbete

CRM-plattformar har verktyg som underlättar kommunikation med både kollegor och kunder. De erbjuder en mängd kommunikationsverktyg och funktioner som låter ditt team utbyta idéer och åsikter, hjälpa varandra med uppgifter, hitta lösningar på problem och så vidare.

Dessutom låter de dig hålla kontakten med dina kunder, spåra deras tillfredsställelse med dina tjänster och produkter, och svara på deras behov mer effektivt.

Förbättrad Kundtillfredsställelse

‘Hur kan du mäta och förbättra kundtillfredsställelse’ är en av de mest relevanta frågorna i affärsvärlden. Med den bästa CRM:en för startups behöver det dock inte vara ett problem. Dessa lösningar spårar och analyserar kundbeteende och genererar rapporter om det.

De kan ge dig och ditt team insikt i dina kunders behov och önskemål och hjälpa dig att tillgodose dem på det mest effektiva sättet. I gengäld kommer kunderna att ha mer motivation att förbli lojala mot ditt företag på lång sikt.

Slutsats: Vad är den bästa CRM:en för startups?

Den rätta CRM-lösningen kan vara en katalysator för framgång för ditt startup-företag. Med kapabiliteter som att effektivt fånga och kvalificera leads, bygga långvariga relationer med kunder, automatisera tidskrävande uppgifter och optimering av arbetsflöden, kan du omvandla ditt företag till en effektiv och kundcentrerad organisation.

Som resultat kommer du inte bara att se förbättringar i hur du hanterar kundkontakter och arbetsuppgifter, men även märka en ökning i produktivitet, förbättrat samarbete inom teamet, och mest av allt, en ökad kundnöjdhet och lojalitet.

Om detta låter som musik i dina öron, har du tur. Att välja den bästa CRM-lösningen behöver inte vara en överväldigande process. 

Vår genomgående forskning pekar entydigt mot Salesforce som den överlägset bästa CRM-plattformen för startups. Med en användarvänlig design, anpassningsförmåga för att möta dina specifika behov, och en uppsjö av integrationer och avancerade verktyg, är Salesforce inte bara ett val, det är det självklara valet. 

Utforska deras gratis provperiod nu och upptäck själv vad Salesforce kan göra för att lyfta ditt företag till nästa nivå.