На днях Instagram* представил разработку нового пользовательского интерфейса. Изменения показывают намерение социальной сети отойти от своей первоначальной модели обмена фотографиями между друзьями.
Вместо этого внедряется система, которая была разработана TikTok. Пользователям будут показывать больше видео-контента, ориентированного на специальные алгоритмы. Причем в интерфейсе явно использованы идеи ТикТока.
Такой подход привычен для Инстаграма*, ведь там любят внедрять инновационные решения своих конкурентов. Достаточно вспомнить клонирование историй из Snapchat. Однако заимствование из ТикТок выглядит спорным.
Хитрости со звуком
С новым интерфейсом пропала возможность удобного включения/отключения видео. Раньше это делалась с помощью обычного нажатия. Миллионы пользователей просматривали таким способом нужные каналы в общественных местах. При этом звук был выключен, пока вы не нажмете на него. В результате вы никому не мешали.
Теперь же обычно нажатие просто что-то останавливает или отменяет. Просматривать контент станет неудобно, что обернется недовольством пользователей. Чтобы сделать Инстаграм* беззвучным, нужно будет настраивать на такой режим весь телефон, а не очень удобно.
Предположим, ваш смартфон настроен на виброрежим, и вы понятия не имеете, какая громкость установлена в конкретный момент. К тому же разные приложения имеют свои собственные уровни громкости. Все создает дополнительные сложности, ведь вам придется постоянно контролировать звук.
Манипуляция пользователей
Instagram* хочет, чтобы вам было неудобно отключать звук видеоролика. В такой ситуации вы уделите больше внимание этому контенту.
Вместо того чтобы предоставить выбор пользователям социальная сеть пытается навязать свои предпочтения. Инстаграм* предлагает вам больше видео. Фактически, разработчики манипулируют поведением пользователей.
Листание по пунктам
В Инстаграме* всегда использовался классический вариант с прокруткой ленты. Однако теперь идет переход к листанию по пунктам. Эта функция тоже напоминает технологии TikTok. Вроде бы изменение не имеет большого значения, но мы снова сталкиваемся с темным шаблоном. Инстаграм контролирует ваше восприятие контента.
Вы будете вынуждены останавливаться, поскольку приходится хотя бы какое-то время просматривать изображение или видео. Соцсеть не дает вам какой-либо альтернативы – вы просто останавливаетесь на каждом элементе.
Реклама
Изменения особенно важны, когда дело доходит до рекламы в Instagram*. В новом пользовательском интерфейсе стабильно отображается как каждый 4-й элемент, это происходит начиная со 2-го (2, 6, 10, 14, 18 и далее).
Раньше можно было быстро прокручивать рекламу. Теперь она в 100% случаев будет занимать весь экран, и вы потратите дополнительное время на ее отключение. Вы по-прежнему сможете получить доступ к нужному контенту. Но там, где раньше достаточно было одного действия, уже понадобится 5 или 6. В Instagram* делают ставку на то, что вы уделите некоторое внимание рекламному сообщению. Этот контент окажет на вас определенное воздействие.
Рекомендации
Раньше в верхней части ленты было указано «Рекомендовано для вас». Там находился контент, предлагаемый к просмотру. Это был эффективный инструмент по привлечению аудитории. Теперь же вы сначала видите контент, который вам навязывают. По сути, уже нет того выбора, что был в прежнем интерфейсе.
Удержание
Когда вы доходите до конца своего обычного контента, в нижней половине экрана находится пост с определенным алгоритмом. В Instagram * хотят полностью увлечь вас, чтобы процесс просмотра продолжался как можно дольше.
Благодаря этому алгоритму, система автоматически генерируют контент, который вы потом смотрите. Причем все делается очень ловко, из-за чего вы попадаетесь на эту удочку. Такая манипуляция становится серьезным минусом.
Впечатления
С одной стороны, Instagram* значительно приблизится к TikTok. С другой – в системе ужесточится контроль над пользовательским интерфейсом. Понятно, что руководство Инстаграма* идет по пути подражания более успешным конкурентам.
Однако используемые здесь шаблоны нанесут ущерб этой площадке. Пользователи вряд ли позитивно воспримут внесенные изменения. Люди будут лишены привычных опций, из-за которых многие как раз полюбили Instagram*.
Конечно, восприятие может быть разным. Но новые механики однозначно станут шагом назад. Любые перемены необходимы, иначе социальная сеть не сможет развиваться. Но это должно приводить к улучшению, а не ухудшению интерфейса.
*Компания Meta (владеет Instagram) признана экстремистской организацией на территории России.