При этом известные эксперты подчеркивают преимущества такой деятельности. Например, Роберт Кийосаки называет сетевой маркетинг отличной бизнес-школой, где приобретаются реальные навыки предпринимательства. В пользу MLM высказывается и Дональд Трамп – бывший президент США признался, что если бы ему пришлось начинать с нуля, он бы устроился в сетевую компанию.
Что такое сетевой маркетинг?
Сетевой маркетинг (MLM) – это методика продаж, в которой отсутствует привыная схема с розничными торговыми точками. Вместо этого продукция компании реализуется через сеть дистрибьюторов. Иными словами, товар продается напрямую – сотрудники сетевых компаний предлагают его знакомым, друзьям и родственникам.
При этом дистрибьюторы получают вознаграждение как за продажу продукции, так и за привлечение новых сотрудников. Потребителям предлагается стать частью сетевой компании, пользоваться и распространять ее товары, получая за это деньги. Таким образом, каждый может начать свой бизнес.
Дистрибьюторы компании имеют разные уровни, а все вместе образуют общую сеть:
- на нижнем уровне находятся обычные продавцы – они распространяют продукцию в своем окружении;
- на следующих уровнях находятся «наставники» (руководители), которые получают доход с продаж членов собственной группы.
При этом у руководителей существует своя иерархия. Ну а на самом верху находится производитель – он получает процент с продаж всех сотрудников компании. Поэтому данный вид маркетинга также называют многоуровневым – multilevel marketing (MLM) – или сетевым маркетингом.
Организация продаж в сетевом маркетинге
Основа сетевого маркетинга состоит в прямых продажах, осуществляемых дистрибьютором (его также иногда называют MLM агентом). Такой сотрудник рекламирует продукцию потенциальным покупателям, при этом перечень товаров зависит от предложения конкретной организации. Например, таким способом продают косметику, БАДы и другое.
Успеха в сетевом маркетинге добиваются напористые и коммуникабельные люди, имеющие дар убеждения, способные взаимодействовать с широким кругом лиц. Продавцы могут приносить каталоги в офис, учебное заведение или оставлять друзьям.
Однако с появлением интернета задача по распространению продукции упростилась – ее можно продвигать через сайты, мессенджеры и соцсети.
Деньги в сетевом маркетинге можно получать за счет разницы цен – стоимость товаров в каталоге идет с надбавкой, а дистрибьюторы приобретают их дешевле. Кроме того, в компаниях часто начисляют бонусы за достижение определенных целей (учитываются показатели продаж). Помимо этого, сотрудники могут получать доход с дистрибьюторов низшего уровня.
В некоторых компаниях агент должен сначала сам приобрести продукцию на определенную сумму, чтобы войти в бизнес. Бывает, что такие покупки нужно делать каждый месяц – это необходимо, чтобы поддерживать уровень в сети, иначе придется начинать сначала.
Но, независимо от требований сетевой компании, приобретать ее продукцию полезно. Таким способом дистрибьютор знакомится с товарами, которые он продает, и наращивает сумму общего чека.
Плюсы и минусы сетевого маркетинга
Анализируя, как работает сетевой маркетинг, необходимо выявить как его сильные, так и слабые стороны, что поможет увидеть объективную картину такой деятельности.
Преимущества
В качестве основных достоинств MLM можно выделить следующие моменты:
- доступность;
- свободный график;
- возможность роста бизнеса и выхода на более высокие уровни;
- возможность развития техники продаж;
- простота ведения бизнеса;
- приобретение товаров со скидками;
- возможность работать сразу в нескольких компаниях.
Чтобы присоединиться к сетевому бизнесу, можно потратить небольшую сумму. Например, в AVON достаточно зарегистрироваться в системе и сделать заказ на 1,5 тыс. руб.
Кроме того, заниматься MLM можно в любом месте и в любое время. Поэтому работа в сетевом маркетинге часто становится источником дополнительного дохода, и дистрибьюторы без проблем совмещают ее с какой-либо основной деятельностью.
Агенты MLM могут строить собственные сети и переходить на уровни повыше. Вместе с этим сотрудник компании начинает получать большую прибыль, ведь ему начисляют процент с продаж созданной им сети. Но для этого требуется успешно работать с командой и побуждать своих подопечных к активности.
Поскольку сетевой маркетинг строится на прямых продажах, занимаясь MLM, дистрибьютор должен совершенствовать свои навыки продаж.
Вести MLM бизнес относительно просто – агенту не нужно становиться индивидуальным предпринимателем и решать сложные задачи. По крайней мере, стартовать в сетевом маркетинге достаточно легко.
Как уже отмечалось, дистрибьютор может сам покупать товар, причем делать это с хорошей скидкой. Поэтому некоторые агенты предпочитают оставаться обычными потребителями и не занимаются бизнесом, другие – совмещают оба аспекта.
Кроме того, чаще всего MLM агент вовсе не обязан работать в одной компании – он может сотрудничать с несколькими производителями, что повышает возможность для получения дохода. Однако лучше взаимодействовать с компаниями из разных сфер – например, заниматься косметикой и БАДами.
Недостатки
Среди минусов MLM стоит выделить следующие:
- низкий доход на начальном этапе;
- отсутствие гарантий успеха;
- необходимость выполнения плана;
- обязательный выкуп минимального объема продукции.
Компании сетевого маркетинга дают хорошую возможность для заработка, но для достижения результатов агенту придется приложить немало усилий. Как правило, на начальном этапе доход бывает низким, и лишь некоторым удается выйти на более высокий уровень.
Предположим, с реализации косметического средства дистрибьютор получает 125 руб. Тогда для дохода в 10 тыс. руб. ему нужно сделать 80 таких продаж. Конечно, никто не может гарантировать, что это ему удастся сделать, поэтому успеха добиваются немногие.
Сетевой маркетинг предполагает план продаж. В случае, если агент не выполняет необходимые условия, он может опуститься на уровень ниже или его могут даже вовсе исключить из системы.
Кроме того, дистрибьютору нужно выкупать определенный объем товара, и иногда это становится проблемой, ведь продавец может не реализовать продукцию.
Самые известные компании, работающие в сетевом маркетинге (ТОП-5)
Давайте рассмотрим конкретные примеры сетевого маркетинга. Для этого, перечислим, к примеру, представителей данного направления, добившихся успеха в России.
Oriflame
Говоря про сетевой маркетинг, необходимо обязательно назвать компанию Oriflame. Это известный шведский бренд, присутствующий в 62 странах и продолжающий активно развиваться. Продукция компании пользуется большим спросом и в России.
В Oriflame работают более 3,5 млн дистрибьюторов. Основное направление компании – косметика, а также товары функционального питания. Компания уделяет внимание экологичности, причем начала делать это еще до того, как данное направление стало трендом.
Начинающие дистрибьюторы получают скидку в размере 20-32%, за счет чего и складывается их доход. Для достижения более серьезных результатов нужно достигнуть месячного оборота в 300 тыс. руб., после чего поддерживать эти показатели на протяжении 8 из 17 каталогов. При этом зарегистрироваться на сайте могут только ИП.
В качестве плюсов компании можно назвать:
- большой авторитет в мире (более 50 лет на рынке);
- представительства в 62 странах;
- широкая известность в России;
- высокое качество продукции.
В числе минусов:
- обычные физлица не могут зарегистрироваться на сайте.
NL
Это новосибирская компания, основанная в 2000 году. Она использует реферальную программу и считается одной из лучших в России. При этом для партнеров и клиентов NL устанавливается единая стоимость на продукцию.
Доход складывается из вознаграждения за продажи, а также за счет начисленных бонусов. Партнеры высших уровней получают от общего товарооборота компании. Клиенты, которые не намерены становиться партнерами, могут рассчитывать на бонус до 10% от покупок.
Сегодня NL представлена в 16 странах, при этом география бизнеса продолжает расширяться. Также продукцию компании можно приобрести в магазинах NL Store и через интернет, при этом доставка осуществляется во многие страны.
Компания делает ставку на качество выпускаемых товаров: продукция бренда соответствует стандартам ISO, GMP и Halal. Помимо этого, в NL уделяют внимание корпоративному обучению партнеров. Для этого используется специальная образовательная платформа, где каждый сотрудник может ознакомиться с компанией и ее ассортиментом, а также получить навыки работы с командой, научиться взаимодействию через соцсети и пройти различные курсы.
Компания реализует продукты функционального питания, БАДы, чаи и сладости, декоративную косметику, экологические средства для уборки. Кроме того, NL участвует в благотворительных проектах – например, помогает фонду «Солнечный город», который занимается проблемами сиротства. Так, в 2023 году для этих целей было выделено 52 млн руб.
Среди плюсов NL стоит выделить:
- привлекательная реферальная система;
- продажа товаров через NL Store и интернет-магазин;
- высокое качество продукции, подтвержденное международными сертификатами (ISO, GMP и Halal);
- участие в благотворительных проектах.
Недостатки:
- одинаковая цена для партнеров и клиентов.
Avon
Это одна из наиболее авторитетных сетевых компаний в мире. Avon работает в данной сфере 60 лет и сегодня представлена более чем в 100 странах. Компания предлагает широкий ассортимент продукции (около 450 позиций) – от косметики до одежды и товаров для дома.
Совершая покупки, дистрибьюторы могут получить скидку до 30%. Однако условия для MLM агентов нельзя назвать самыми выгодными. В Avon существуют жесткие рамки для получения бонусов, при этом выплаты становятся возможны только со 2-го уровня.
Однако компания давно присутствует на рынке и считается очень надежной, а для начала сотрудничества не требуется открывать ИП или регистрировать юридическое лицо.
Также в Avon уделяют серьезное внимание социальному направлению. Компания поддерживает проекты, направленные на борьбу с раком груди, и помогает женщинам, столкнувшимся с этой проблемой. Для этого каждый год выделяются большие суммы, а средства с продаж некоторых товаров идут на благотворительность.
Преимущества Avon:
- большой авторитет на рынке;
- широкий ассортимент продукции;
- поддержка проектов, направленных на борьбу с раком груди.
Недостатки:
- жесткая система бонусов.
Faberlic
Российская компания Faberlic работает с 1997 года и предлагает большой перечень товаров – от косметики до одежды и обуви, а также канцелярию, продукцию для детей и мужчин и т. д. Компания взаимодействует с клиентами из 40 стран, при этом в 20 из них имеются ее представительства.
В Faberlic действуют гибкие системы скидок, работают спецпредложения, что делает компанию весьма выгодной для клиентов. Чтобы приступить к работе, достаточно сделать первый заказ, и дистрибьютор получит скидку 20%. Эту разницу можно использовать для личных покупок или зарабатывать за счет нее на прямых продажах. Построив сеть, сотрудник компании сможет дополнительно получать до 23% со своей структуры.
Faberlic также участвует в различных социальных проектах – от экологического направления до поддержки детских домов. В частности, компания помогает мамам, стремящимся к развитию.
Среди плюсов компании:
- гибкость скидок и выгода спецпредложений;
- быстрое начало работы (в 2 клика);
- обширный выбор продукции;
- участие в разнообразных социальных проектах.
Минусы:
- сложная для новичков система начисления бонусов.
Сибирское здоровье
Успешный сетевой маркетинг в России также представлен компанией «Сибирское здоровье», к которой присоединилось более 150 тыс. агентов. Потребителям предлагается большая группа товаров – БАДы, витамины, напитки, аксессуары, декоративная косметика, одежда, книги и другое. Отдельного упоминания заслуживает продукция для вегетарианцев, благодаря чему компания становится интересна клиентам, отказавшимся от животной пищи.
Также предусмотрена специальная программа лояльности для продавцов и клиентов. Согласно ее условиям, можно получать кешбэк до 15%, а при регулярных покупках и продажах открываются еще более выгодные предложения, например, клиентов, набравших 200 баллов, подключают к специальной программе.
В качестве плюсов компании стоит назвать:
- кешбэк для продавцов и покупателей;
- возможность доступа к выгодной программе лояльности;
- линейка товаров для вегетарианцев.
Недостатки:
- критика, вызванная неоднозначным отношением к БАДам.
Как отличить MLM от финансовой пирамиды?
Системы сетевого маркетинга предполагают построение структуры, причем чем больше окажется сеть – тем выше потенциальный доход сотрудника, который ее построил. Поэтому такие компании имеют внешнюю схожесть с финансовыми пирамидами (организации, запрещенные законодательством РФ).
В серьезной сетевой компании будет обязательно присутствовать конкретный продукт, который предлагается людям, причем акцент делается на этом. Деньги не могут возникнуть из воздуха – если компания в основном занимается привлечением новых участников, но не стремится продвигать свою продукцию, это может быть признаком финансовой пирамиды.
Если у компании отсутствует конкретная продукция, а ее деятельность является непонятной и запутанной, то, скорее всего, под маской MLM-проекта, тоже скрывается пирамида. Чтобы избежать лишних проблем, лучше не иметь дела с такими структурами.
Также в серьезной компании будут понятные условия работы. Если же нет никакой четкости и ясности, приходится платить вступительные взносы или приобретать непонятный продукт по схеме «утром деньги, а стулья неизвестно когда», это может указывать на мошенничество.
Выбирая сетевой маркетинг (косметика, БАДы и любое другое направление), всегда нужно смотреть на известность компании. Если про организацию никто не знает, она не имеет официальной регистрации и т. п., значит, сотрудничать с ней не нужно.
В финансовых пирамидах также могут предлагать необоснованно высокие доходы, при этом непонятно, откуда берутся деньги. Конечно, к таким уловкам могут прибегать и недобросовестные дистрибьюторы солидных сетевых компаний.
Однако в любом случае обещания «золотых гор» должно насторожить – достаточно вспомнить историю Буратино, которого ловко обманули лиса Алиса и кот Базилио.
Можно ли заработать на сетевом маркетинге?
Существует две крайности в отношении сетевого маркетинга. Одни считают, что в данной сфере невозможно заработать; другие – утверждают, что это, наоборот, легко, и успеха может достичь каждый. Однако истина лежит где-то посередине.
По мнению Стива Джобса, успешные предприниматели добиваются результата благодаря своей настойчивости, что и отличает их от неудачников.
Это на 100% верно и в отношении сетевого маркетинга: только самые настойчивые и упорные люди добиваются в нем успеха.
Безусловно, компания должна предлагать актуальный продукт, который будет интересен целевой аудитории. Например, торговля косметикой становится более перспективным занятием, чем продажа чудо-пылесосов за 100 тыс. руб. В первом случае дистрибьютор предлагает товары, которые и так приобретают, во втором – пытается реализовать то, без чего потребители могут легко обойтись.
Для успеха в сетевом маркетинге важны следующие качества:
- коммуникабельность;
- способность влиять на людей;
- уверенность в продукте;
- настойчивость и целеустремленность.
Важно, чтобы MLM агент умел хорошо общаться с клиентами, иначе он не сможет эффективно реализовывать товар. Конечно же, необходимо владеть техниками продаж, но, помимо этого, важен дар убеждения.
Есть люди, которые умеют расположить к себе и продать товар, причем не прибегая к манипуляциям и прочим ухищрениям. Иными словами, у кого-то продажи и действия по построению сети получаются легко, другому же не удается достичь результатов в такой деятельности.
Чтобы заработать на сетевом маркетинге, нужно быть уверенным в качестве и актуальности предлагаемой продукции. Если дистрибьютор понимает преимущества компании и ее товаров, то сможет предложить эти выгоды другим. При этом тот, кто не верит в свой продукт, вряд ли добьется успеха.
Безусловно, многое зависит и от характера агента. Одни сотрудники сетевой компании предпочитают преодолевать трудности и через некоторое время добиваются успеха. Другие же быстро сдаются, из-за чего вообще не получают шансов заработать хорошие деньги.
Как зарабатывать в MLM?
В целом схема заработка в сетевом маркетинге сводится к следующему алгоритму:
- Выбор компании
- Прохождение регистрации на сайте
- Подписание договора
- Обучение
- Составление стратегии
- Покупка первой партии товара
- Реализация стратегии и постепенный рост.
Важно, чтобы дистрибьютор не только выбрал хорошую компанию, но и занимался делом, которое ему будет нравиться. Определив сферу, можно переходить к конкретным шагам – заключать договор и приступать к работе.
При этом не стоит пренебрегать обучением – материалы о техниках продаж, умении набирать команду и взаимодействовать с людьми, а также другие уроки и вебинары окажутся очень полезными.
Выбрав стратегию, нужно переходить к ее реализации. Если какие-то аспекты намеченного плана окажутся неэффективными, в него стоит внести коррективы. Если становится ясно, что прилагаемые усилия не дают результата, можно выбрать другую стратегию или вообще поменять сетевую компанию.
Рекомендуем: Маркетинговый План: Что Это и Как Его Составить?
Завершение
Сетевой маркетинг – сфера, в которой можно заработать очень большие деньги, или же вовсе остаться без стабильного дохода. Многое здесь зависит от актуальности предлагаемого товара и личностных качеств дистрибьютора.
Настойчивые, коммуникабельные и харизматичные люди, умеющие произвести впечатление на целевую аудиторию, способны добиться успеха. При этом другие могут делать почти то же самое, но достичь гораздо меньших результатов.
Поэтому новичкам, с одной стороны, нужно быть готовым преодолевать объективные трудности, с другой – реалистично оценивать собственные возможности. В отношении к сетевому маркетингу не должно быть как скептицизма, так и завышенных ожиданий, способных привести к разочарованию.