Партизанский маркетинг – это различные комплексы мероприятий, которые принципиально отличаются от обычных способов продвижения товаров либо услуг.
Ключевая разница состоит в том, что такие методы не требуют больших финансовых вложений. В условиях современности едва ли не ежедневно возникают стартапы и торговые новинки, о которых необходимо заявить миру. Для этого используются разные виды маркетинга, в том числе и партизанский. Его особенностью является то, что потребители даже не подозревают, что им что-то рекламируют.
Что такое “партизанский маркетинг”: история появления “guerrilla marketing”
Понятие партизанского маркетинга впервые ввел в обиход Д. К. Левинсон – рекламист из Америки. В 1984 году он издал собственную книгу «Guerrilla marketing», которая в дальнейшем стала бестселлером среди малых предпринимателей, ведь в ней рассказывалось о бюджетных вариантах создания эффективной рекламы.
Примечательно, что название «партизанский» маркетинг – это прямая отсылка к военному делу и партизанским отрядам, которые не имели при себе тяжелого вооружения, но все равно успешно вели боевые действия. Так и молодые стартапы, которые не имеют достаточного бюджета, стараются сделать все возможное для продвижения своего товара.
Подход Левинсона основывается на использовании дешевых носителей рекламы, среди которых:
- буклеты;
- визитки;
- листовки;
- открытки и пр.
В книге Левинсон поясняет, как можно получить максимальный результат при минимальных затратах средств и усилий. В более поздних изданиях добавились такие варианты, как общественные мероприятия или формирование отношений не только с потенциальными клиентами, но также и с другими бизнесами, в виде взаимного партнерства.
Цели и функции партизанского маркетинга
Поскольку с 80-х годов прогресс сильно ушел вперед, многие бизнес-направления перебрались из реального мира в цифровой.
Партизанский маркетинг в интернете приобрел свои собственные характерные особенности, новые решения и способы распространения рекламы. Классический список Левинсона пополнился новыми пунктами, которые будут подробнее рассмотрены далее.
Основная функция партизанского маркетинга – активное продвижение товаров и услуг при наличии минимального бюджета.
Сегодня, чтобы привлечь внимание и хорошо запомниться потенциальным покупателям, нужно развлекать их, удивлять, искать нестандартные подходы для поднятия настроения.
Изначально данный вид маркетинга предназначался для малого бизнеса, но теперь им пользуются даже крупные компании, включая, например, AXE, Colgate или Microsoft.
Подобный вид маркетинга позволяет достучаться до клиентов, которым неинтересна обычная реклама.
Партизанский маркетинг позволяет добиться следующих целей:
- оповещение клиентов о новой продукции и ее достоинствах;
- стимулирование стабильного уровня спроса;
- повышение интереса к бренду;
- формирование положительной репутации компании.
Стоит запомнить, что один вариант продвижения сработает в рамках этой стратегии всего один раз. Чтобы метод работал эффективно, нужно постоянно проявлять креативность, искать интересные решения.
Примеры партизанского маркетинга
Концепция современного партизанского маркетинга дает полную свободу творческого подхода к распространению новых предложений. В большинстве случаев, результат вызывает у людей позитивные эмоции, поэтому такой вариант маркетинга воспринимается гораздо лояльнее, в сравнении с обычной рекламой.
Наглядно изучить партизанский маркетинг позволят примеры, представленные далее.
Асфальт для Domino’s Pizza
Благодаря доставке пиццы можно улучшить дороги. Эта фраза кажется странной, но в действительности так и есть Domino’s Pizza в США предложила клиентам оставлять заявки с обозначением участков, где стоило бы обновить дорогу, чтобы «доставка пиццы прошла быстро и благополучно».
Кампания получила широкую огласку, в результате дороги были отремонтированы в десятках штатов, а бренд приобрел популярность.
Интерактивная реклама Frontline
Производитель лекарственных препаратов для животных Frontline креативно применил масштабирование снимков. В холле торгового центра на полу разместили огромное фото чешущегося золотистого ретривера с надписью «Уберите их со своей собаки». Попадая в ТЦ, люди неизбежно проходили по этому изображению.
В итоге при взгляде с верхних этажей действительно создавалось впечатление, что бедный пес страдает от нашествия блох. Подобный маркетинг компании Frontline не только смог привлечь внимание к реальной проблеме, но и позволил получить выгоду.
Статуи в белье от Gold Toe
Юмор и креативность важны для партизанского маркетинга, но нужно соблюдать баланс, не переступая границ, что с блеском удалось бренду Gold Toe. Для рекламы новой линейки нижнего белья было решено нарядить в него статуи в Нью-Йорке.
Хотя сделать это оказалось не так просто, результат превзошел ожидания – люди по достоинству оценили задумку и вокруг новинки сформировался ажиотаж.
Нюансы партизанского маркетинга
Этот способ маркетинга ощутимо помогает решить проблему продвижения торговых новинок.
Чтобы правильно все организовать, требуются такие составляющие:
- Знание законов. Иногда может возникнуть необходимость согласования действий с городской администрацией. Например, если законом запрещено рисовать на пешеходных дорожках или стенах зданий.
- Креативность, юмор, выход за рамки. Важно завладеть вниманием клиента настолько, чтобы тот хорошо запомнил и бренд, и его продукт.
- Локальность. Отличительная особенность партизанского маркетинга – локальное воздействие на аудиторию. Поэтому конкурентам далеко не сразу удается узнать о проделанной работе и скопировать идею.
- Сотрудничество с прессой. Информация о нестандартных рекламных кампаниях нередко вызывает интерес СМИ, поэтому стоит поддерживать связь с журналистами и самостоятельно сообщать о предстоящих мероприятиях.
Основные инструменты
Ключевой задачей данного направления является оповещение клиента о новом продукте, и вызов у него в ответ положительных эмоций.
Устроить это помогают такие виды партизанского маркетинга:
- Вирусное видео. Пользователи Ютуба, Тиктока и Инстаграма нередко делятся друг с другом интересными видеороликами. Чем чаще делается репост, тем более вирусным становится этот контент. К примеру, это может быть нестандартная съемка рабочей деятельности и пр. Такой способ продвижения можно назвать наиболее эффективным, ведь в этом случае бренд и его продукт быстро станут узнаваемыми.
- Лидеры общественного мнения. Это те люди, к которым прислушивается целевая аудитория бизнеса. Один из частых примеров партизанского маркетинга в условиях современности – сотрудничество с блогерами. Популярные блогеры с большим количеством подписчиков нередко делают рекламу брендам одежды, косметики и пр.
- Эпатаж. Компания может применять классические рекламные каналы, но демонстрировать провокационные посылы. Иначе говоря, создавать двусмысленные образы, использовать яркий юмор – делать все, чтобы реклама привлекла внимание и вызвала отклик. В некоторых случаях даже негативные обсуждения – это тоже результат, ведь узнаваемость бренда все равно повышается.
- Маркетинг в окружающей среде. Часто это что-то, организованное прямо на улице, для прохожих. Вот, например, вариант партизанского маркетинга в России: бренд сока «Добрый» превратил остановку общественного транспорта во фрагмент настоящего яблоневого сада. Остановка также была дополнена стилизованной деревянной скамьей. Подобный подход не мог не привлечь внимание окружающих.
- Сарафанное радио. Сотрудники бьюти индустрии нередко заводят отвлеченные темы для разговоров со своими клиентами во время визитов. Например, работники кафе могут предоставлять им бесплатный сервис в обмен на рекомендации их заведения клиентам, которые в свою очередь начнут советовать заведение своим знакомым и так далее. Этот пункт также включает в себя и партнерство двух разных бизнесов, о котором уже упоминалось ранее
- Человеческое окружение. Для этого необходимо организовать якобы случайный контакт потенциального покупателя с продукцией. Естественным образом, без лишней навязчивости ввести его в окружение потребителя. К примеру, это путешественники с чемоданами, на которых нанесены конкретные логотипы, или люди, читающие конкретные книги в метро, и пр.
Скрытый маркетинг
В некоторых случаях партизанский маркетинг можно назвать замаскированным или скрытым, ведь он ничего не рекламирует напрямую. В этом случае продукт продвигается посредством определенных рекомендаций, которые, так или иначе, оказывают влияние на окончательное решение о покупке. Иначе говоря, это неочевидная реклама, которую можно воплотить множеством способов.
У данного вида маркетинга существует несколько основных форм:
- личные рекомендации от известных людей;
- обсуждение на специальных площадках (блогах, форумах), комментарии под видео или в социальных сетях;
- посты на сайтах-отзовиках;
- «случайное» упоминание товара либо услуги в видео или тексте.
Завершение
Партизанским маркетингом называется творческий подход к продвижению бренда, выходящий за рамки классической рекламы. Он позволяет получить огромные результаты даже при небольших усилиях, ведь вызывает гораздо больше эмоций и лучше запоминается.
Можно сказать, что потенциальные покупатели сами становятся участниками партизанского маркетинга, когда делятся полученными впечатлениями с близкими и провоцируют развитие обсуждений.
Однако не стоит забывать, что один замысел нельзя использовать больше одного раза, ведь после получения огласки подобную идею могут перенять и другие бренды.