Риски бизнеса – это неотъемлемая часть предпринимательства, без них невозможно осуществлять эту деятельность. Любая идея может как привести к росту прибыли, так и обернуться неудачей. Также возможны проблемы, которые бизнесмен не в силах предотвратить – например, влияние санкций, ослабление национальной экономики и т. д. Все эти моменты необходимо учитывать в бизнесе.
Понятие бизнес рисков
Для бизнеса характерна ситуация нестабильности, причем это происходит практически в каждой отрасли. Любая компания может понести убытки, поэтому предпринимателям необходимо реалистично оценивать имеющиеся перспективы.
Риски для бизнеса – это прямые или косвенные угрозы, с которыми можно столкнуться при осуществлении финансовой или хозяйственной деятельности.
Как правило, при грамотном управлении компания может избежать серьезного кризиса. Но для этого нужно понимать имеющиеся риски и уметь ими управлять.
Конечно, предприниматель может выбрать отрасль с меньшим количеством угроз, но в такой ниже будет и меньше возможностей.
Император Марк Аврелий, утверждал, что, не рискуя, мы рискуем во много раз больше.
Виды и характеристики рисков бизнеса
Основные риски бизнеса подразделяются на 6 основных видов.
Финансовые риски
Любой бизнес нацелен на получение прибыли. Однако в реальности такого результата добиваются далеко не все – например, более 90% компаний закрываются уже в первый год с момента регистрации. Таковы реалии и финансовые риски в бизнесе.
Никто не знает, будет ли конкретное предприятие успешным, или же оно пополнит копилку неудачных бизнес-проектов. Конечно, большинство предпринимателей верят, что их вложения окупятся. Но бизнесмен не может предугадать, что ожидает его в будущем: как поведут себя покупатели, насколько востребованной окажется продукция, и какова будет сумма выручки.
Налоговые риски
Возможные риски бизнеса также связаны с налогообложением – ошибки в этой сфере могут привести к большим проблемам. Например, в случае нарушений компании могут пересчитать налоговую сумму и даже перевести на другую систему налогообложения.
Обычно налоговые риски касаются следующих аспектов:
- опасность взаимодействия с ненадежными контрагентами;
- отказ в налоговом вычете;
- нарушения при работе с самозанятыми и ИП;
- незаконное дробление бизнеса
- и т. д.
Политические риски
Безусловно, риски предпринимательской деятельности также связаны с политической обстановкой в стране. Например, в 1996 году многие российские предприниматели были обеспокоены, что на выборах президента мог победить глава КПРФ Геннадий Зюганов. Хотя этого не произошло, перспектива возможных перемен выглядела реальной.
В 2022 году бизнес столкнулся с проблемой западных санкций, вызванных СВО. Многие российские компании, взаимодействующие с иностранными партнерами, понесли большие потери.
Законодательные риски
В бизнесе всегда присутствуют риски, связанные с необходимостью соблюдать требования законодательства. Поэтому предпринимателям необходимо знать действующие нормы и вести бизнес в контексте правового поля. Нередко трудности возникают после принятия новых законов.
Например, бизнес обязали маркировать отдельные виды товаров, что привело к дополнительным расходам. Компаниям пришлось приобретать соответствующее оборудование, а также перераспределять производственные обязанности или привлекать новых работников, занимающихся маркировкой.
Природные риски
Предпринимательские риски также учитывают обстоятельства непреодолимой силы. В городе или регионе может произойти стихийное бедствие – пожар, наводнение, землетрясение.
Например, в 2023 году в Турции произошло несколько подземных толчков, в результате которых погибли тысячи жителей. Также стране был нанесен колоссальный ущерб – она потеряла около $80 млрд. Естественно, в таких условиях пострадал и частный бизнес.
Макроэкономические риски
Бизнес зависит не только от ситуации в стране, но и в мире, поэтому нужно учитывать влияние глобальных процессов. Например, в 2008 году начался ипотечный кризис в США, который ударил по всей мировой экономике.
В результате многие компании столкнулись с проблемами – одни закрылись, другие были вынуждены сокращать штат или вносить другие коррективы. Например, по пути сокращения персонала пошли некоторые российские ритейлеры.
Характеристики рисков
Риски бизнеса имеют следующие характеристики:
- влияние на прибыль;
- потенциальное влияние негативных событий;
- неопределенные последствия, отсутствие стабильности;
- возможность потерь;
- вариативность, связанная с динамикой процессов;
- субъективная оценка.
Деятельность предприятия должна приводить к появлению прибыли. Но, как уже отмечалось, бизнес сталкивается с множеством проблем и препятствий, из-за которых нередко терпит крах.
Всегда существует вероятность каких-либо негативных событий, которые могут повлиять на бизнес. Например, пожар 1871 года в Чикаго вызвал биржевую панику в Филадельфии, что привело к краху конторы финансиста Чарльза Йеркса.
Риски бизнес процессов всегда связаны с ситуацией неопределенности. Даже относительная стабильность может измениться в любой момент, после чего компания достигнет более высокого уровня или придет в упадок.
В бизнесе приходится принимать множество решений, из-за чего деятельности присуща вариативность. Однако в такой динамике можно допустить ошибку или, наоборот, выбрать верный путь развития.
Грамотный бизнесмен не принимает решения в порыве эмоций, а руководствуется анализом. Но точка зрения предпринимателя или его советников может быть субъективной, поэтому иногда из внимания упускаются какие-либо важные факторы.
Предположим, компания решила сделать скидку на новый книжный шкаф, что привело к увеличению числа клиентов. Однако владельцы магазина не учли, что потребители не захотят покупать товар после окончания акции.
ТОП-20 самых опасных рисков бизнеса
Перечислим самые опасные типы и виды предпринимательских рисков.
1. Риск потери конкурентного преимущества
В нише с серьезной конкуренцией компания может потерять те преимущества, которые ранее имела. Например, на рынок выходит новая фирма, выпускающая аналогичный продукт, пользующийся большой популярностью у клиентов.
Естественно, это негативно скажется на показателях компании, которая уже работала в данном сегменте. Поэтому, чтобы сохранять преимущества, необходимо постоянно следить за рынком, анализировать действия конкурентов и грамотно работать с целевой аудиторией.
2. Экономические риски
Конечно, экономические риски бизнеса могут серьезно ударить по компании, так как они связаны с глобальными событиями, которые происходят в стране. Государство может изменить правила игры в какой-либо индустрии, что нередко оборачивается проблемами для бизнеса: снижаются продажи, увеличиваются расходы и т. д.
Чтобы снизить негативные последствия таких рисков, компании используют различные инструменты – от вывода бизнеса в другие страны до выпуска уникального продукта с фиксированными ценами. Однако бывает, что рискам невозможно противостоять – в этом случае остается принять их и осуществлять деятельность с учетом сложившейся ситуации.
3. Операционные риски
Бизнес риски организации также связаны с препятствиями при выполнении операционной деятельности. Предположим, на участке, находящемся недалеко от офиса, работала спецтехника и повредила электрическую линию. В результате отключился свет, и компании пришлось работать целый день без интернета. Это привело к невозможности обрабатывать заявки, что сказалось на прибыли.
Чтобы не допустить такой проблемы, нужно заранее позаботиться о резервных источниках питания, чтобы даже в случае аварии компания смогла продолжать принимать заявки даже при отключении электроэнергии.
Конечно, предотвратить все возможные трудности, связанные с операционной деятельностью, не получится. Однако необходимо обезопасить компанию в тех аспектах, где это можно сделать. Важно, чтобы у организации не было препятствий, приводящих к простою в работе.
4. Правовые риски
Некоторые аспекты деятельности сегодня могут находиться в рамках закона, а завтра будут считаться нарушениями. Поэтому юристам компании нужно постоянно следить за изменениями в законодательстве, способными повлиять на бизнес. Особую бдительность необходимо проявлять в тех странах, где правовая ситуация является плохо прогнозируемой.
5. Несоответствие требованиям законодательства
Соблюдать законы должны все сотрудники компании. Если же кто-то прибегает к нарушениям, это приводит к печальным последствиям для всей организации.
Так, компания Airbus была оштрафована на 4 млрд EUR за дачу взяток в 16 странах.
Для предотвращения этих и других нарушений в бизнес-структурах должны быть разработаны стандарты для всех членов организации. Сотрудников, которые не выполняют эти требования, увольняют.
6. Стратегические риски
Также предприниматель может ошибиться с выбором стратегии. Например, компания, занимающаяся продажей климатической техники, выходит на рынок с качественной, но дорогой продукцией. При этом потребителям нужна техника подешевле, поскольку они не могут себе позволить более дорогой товар.
Выясняется, что была допущена ошибка в стратегии – была неверно определена целевая аудитория и ее потребности. В итоге бизнесу пришлось вносить изменения в принятый ранее план и начать продавать товары другой ценовой категории.
Но в некоторых случаях бизнесу не удается внести подобные коррективы, из-за чего компания терпит крах. Чтобы такого не происходило, всегда должен быть “план B” на тот случай, если выбранная стратегия окажется неудачной.
7. Репутационные риски
Мудрый Соломон утверждал, что доброе имя лучше богатства.
Репутация становится важнейшим активом бизнеса. Если в компании работают некомпетентные и нечестные сотрудники, которые прибегают к различным махинациям и ухищрениям, это наносит ущерб имиджу организации.
В таком случае вокруг компании создается негативный фон, и некоторые потенциальные клиенты не захотят иметь дела с этой структурой. Безусловно, понравиться всем невозможно, но если для негатива имеются объективные предпосылки, это становится серьезной проблемой.
Чтобы избежать таких рисков, необходимо выстраивать прозрачные взаимоотношения с клиентами и серьезно подходить к набору персонала, обращая внимание на профессиональные и личностные качества сотрудников.
8. Программные или проектные риски
Также риски развития бизнеса бывают связаны с конкретными программами. Например, компания решила продавать товары и через социальные сети. При этом неизвестно, будет данная инициатива успешной или нет. Чтобы избежать лишних рисков, лучше использовать несколько направлений в работе, а не концентрироваться на одной идее.
9. Проектные риски
Кроме того, риски могут быть связаны с осуществлением каких-либо проектов. Возникает опасность, что полученный результат окажется неудачным. Обычно это происходит в силу различных причин:
- ошибки в расчетах;
- нехватка бюджета;
- технологические проблемы;
- отсутствие нужных специалистов и т. п.
10. Инновационные риски
Всегда имеются риски, что предприятие будет отставать от конкурентов в сфере использования новых технологий. При этом внедрение инноваций не гарантирует успеха – неизвестно, насколько эффективными они окажутся.
11. Государственные риски
Факторы предпринимательского риска связаны с проблемами, характерными для конкретного государства. Это состояние экономики, особенности правовой системы, налогообложение и т. д.
Например, в 90-х гг. жители бывшего СССР потеряли огромные деньги со своих сберегательных счетов. К сожалению, иногда возникают ситуации, которые невозможно предвидеть или предотвратить.
12. Проблемы с качеством
Понятно, что любая компания стремится выпускать продукты высокого качества, но иногда все же возникают проблемы. С этим сталкиваются даже известные мировые бренды.
Например, компания Apple потерпела неудачу при выпуске модели iPhone 15. Владельцы этого смартфона стали жаловаться на непрочность титанового корпуса. Также новый iPhone очень быстро нагревался, а его стоимость оказалась неоправданно высокой.
13. Кредитные риски
Бизнесу часто приходится использовать кредитные средства, при этом возникает риск неплатежеспособности. Если компания окажется без прибыли, ей нечем будет погашать кредит.
Чтобы обезопасить себя от такой ситуации, предпринимателю нужно сотрудничать с надежными партнерами, страховать кредиты и прибегать к другим способам, снижающим риски неплатежей.
14. Изменения курса валют
Когда бизнес использует валютные операции, существует опасность, связанная с изменением курса этих валют. В такие моменты компания может потерять большие деньги.
15. Изменения учетной ставки
Если компания часто использует кредитные средства, рост ставки может обернуться увеличением расходов. Высокие проценты по кредитам приводят к появлению большого долга. Некоторые компании могут не выдержать такого положения, в результате чего бизнес потерпит крах.
Во избежание подобных проблем нужно не допускать чрезмерной долговой нагрузки. Выплаты по кредитам должны быть такими, чтобы компания могла их вносить в любом случае.
16. Налоговые изменения
Налоговая среда постепенно меняется – ставки могут снижаться или повышаться. О будущих изменениях обычно сообщают заранее, чтобы бизнес мог к ним подготовиться.
Например, в Италии действует закон (Decreto Crescita), согласно которому иностранные специалисты платят налог только с 50% зарплаты. Это позволяет итальянским компаниям привлекать квалифицированные зарубежные кадры. Однако в 2024 году закон могут отменить, что ударит по структурам, которые нанимают многих иностранцев – возможно, с этой проблемой столкнется и компания Ferrari.
17. Прерывание процессов
Предпринимательская деятельность связана с риском прерывания бизнес-процессов. Обычно в хорошем предприятии все механизмы отлажены, и компания работает без каких-либо сбоев. Сотрудники выполняют свои функции: управление, процесс производства и сбыта продукции, реклама и маркетинг, бухучет – все это осуществляется должным образом.
Однако могут возникнуть непредвиденные обстоятельства – авария на производстве, поломка сервера, кибератака и т. д. Компания должна быть готова к подобным неприятностям – важно, чтобы ответственные сотрудники знали, что нужно делать в случае возникновения конкретных проблем.
Конечно, бизнес не в силах предотвратить любые невзгоды, но необходимо сделать все возможное, чтобы прерывание важных процессов оказалось кратковременным, а последствия – минимальными.
18. Ресурсные риски
Риски при открытии бизнеса, а также в процессе развития компании могут быть связаны с нехваткой ресурсов. Это касается следующих факторов:
- недостаток финансирования;
- нехватка квалифицированных сотрудников;
- отсутствие нужных запчастей, материалов и сырья.
Многие компании закрываются из-за нехватки финансов. Когда нет денег платить персоналу, закупать товар и осуществлять другие важные процессы, бизнес терпит крах. Конечно, многие решают проблемы с помощью кредитов, субсидий или инвестиций. Однако не всем удается привлечь нужное финансирование.
Бывает, что компании не хватает квалифицированных сотрудников, чтобы осуществить имеющиеся планы. Например, предприятие закупает новое оборудование, но отсутствуют профессионалы, умеющие с ним работать. В результате приходится тратить время и деньги на обучение сотрудников или нанимать новых.
Также некоторые проекты прекращаются из-за нехватки комплектующих.
Так, компания Jaguar отказалась выпускать электрокары, поскольку производитель столкнулся с нехваткой аккумуляторных батарей.
19. Политические риски
Не секрет, что политические события оказывают серьезное влияние на бизнес. Например, из-за украинского конфликта нарушились принципы международной торговли. Западные страны ввели беспрецедентные санкции против России, в результате чего компании, которые активно взаимодействовали с американскими и европейскими партнерами, столкнулись с большими проблемами.
20. Сезонные риски
Анализ бизнес риска показывает, что в некоторых нишах могут быть проблемы, связанные с сезонным фактором. Например, такой опасности подвержены шиномонтажные мастерские, горнолыжные курорты, крытые катки и т. д.
Чтобы бизнес не терпел убытки, лучше предлагать клиентам какие-либо услуги, которые будут актуальны на протяжении всего года. Например, помимо шиномонтажа, компания может торговать запчастями и заниматься хранением шин.
Методы оценки рисков
Когда выполняется оценка рисков бизнеса, для этого используют следующие методы:
Статистический метод
Предполагает определение вероятного ущерба, который может понести компания. Для оценки берутся показатели предыдущих периодов деятельности.
Аналитический метод
В данном случае используют математические модели, с помощью которых рассчитываются возможные убытки. Аналитический метод обычно применяется для оценки инвестиционных проектов, чтобы определить степень угроз для предпринимателя.
Метод экспертной оценки
При таком подходе совмещается статистика и аналитика. Для оценки проводятся специальные опросы, а результаты потом обрабатываются, после чего делаются соответствующие выводы.
Метод с использованием аналогов
Обычно применяют любой из трех описанных выше методов. Но если такая возможность отсутствует, используют доступные аналоги. В данном случае выявляют закономерности бизнеса, которые потом переносят на изучаемую компанию.
Управление бизнес-рисками: основные принципы и стратегии
Управление бизнес рисками должно осуществляться с использованием следующих принципов.
Принцип регулярности
Снижение рисков предпринимательской деятельности – направление, которое требует ежедневной работы. Это должно стать частью рутинных процессов организации, чтобы повысить эффективность ее деятельности.
Идентификация рисков
Внутренние и внешние проблемы, с которыми сталкивается компания, должны быть обозначены, иначе сотрудникам не будет понятно, с чем конкретно приходится бороться, и какие аспекты деятельности требуют улучшения.
Принцип стандартизированного подхода
Для работы с рисками нужна системность – важно, чтобы в компании был выработан единый подход. Например, руководство разрабатывает план действий и знакомит с ним сотрудников. Это поможет организации двигаться в одном направлении – например, усилить работу над удержанием действующих клиентов.
Принцип ответственности руководства
Необходимо, чтобы руководители разного уровня работали над выявлением и устранением рисков. Благодаря этому, рядовые сотрудники тоже могут быть заинтересованы в выявлении слабых мест в деятельности компании. Если же руководство будет проявлять равнодушие, планы по устранению рисков останутся только на бумаге.
Принцип грамотного баланса
Необходимо правильно распределять ресурсы и расставлять приоритеты в деятельности. Работа с рисками – не единственная задача компании, поэтому основное внимание должно быть приковано к главным вопросам.
Прежде всего, нужно фокусироваться на процессах, дающих прибыль, а не только опасаться возможных убытков.
Стратегии управления рисками
При управлении рисками обычно применяют следующие стратегии.
Уклонение от рисков
Когда компания может избежать риски, она просто уклоняется от потенциальных проблем. В некоторых случаях такой подход является оправданным – например, когда потенциальная прибыль оказывается намного меньше возможных убытков.
Например, производителю отопительного оборудования нужны комплектующие, но компания вынуждена заказывать их у иностранного поставщика, при этом возможны задержки по причине сложной логистики. В результате производитель решает перейти на отечественные комплектующие.
Принятие рисков
Бизнес может принять риск, если вероятность негативного сценария небольшая. В этом случае компания ничего не делает для устранения потенциальной опасности.
Данный принцип актуален, поскольку нельзя защититься от всех рисков. К тому же затраты на устранение возможных проблем могут оказаться большими, нежели сами проблемы.
Снижение рисков
При такой стратегии бизнес не может оградить себя от рисков, но сводит их влияние к минимуму.
Например, по этому принципу часто работают инвестиционные компании, которые предлагают своим клиентам сбалансированный портфель. Активы подбираются так, чтобы клиент с большой долей вероятности все равно остался в плюсе.
Передача рисков
В данном случае возможные риски берет на себя третья сторона – например, страховая компания. Эта стратегия используется при страховании помещения, оборудования и другого имущества.
Важность управления рисками
Безусловно, работа по управлению рисками во многом зависит от грамотного руководства. Чем компетентнее глава компании и заместители, тем больше вероятность успеха. Опытные руководители могут правильно определить риски, минимизировать имеющиеся угрозы и надежно защитить бизнес от возможных проблем.
Обычно здесь прибегают к следующим приемам:
- отказ от ненужных рисков;
- формирование финансовой подушки;
- страхование.
Компетентные руководители не идут на риски, где вероятность потерь гораздо выше потенциальной прибыли. Также не выбирают проекты или инструменты, способные привести бизнес к краху.
Кроме того, формируется специальный резервный фонд – туда поступают средства, которые можно будет использовать при возникновении финансовых проблем. Это очень эффективный инструмент на случай кризиса.
Также стоит застраховать бизнес, оборудование, помещения и т. п. В случае неудачи и каких-либо непредвиденных обстоятельств можно будет получить деньги от страховой компании.
Завершение
Советский писатель Вересаев утверждал, что без риска не бывает прогресса, а британский премьер Уинстон Черчилль считал, что чрезмерная осторожность не приводит к победам в войне.
Таким образом, бизнесу нужно правильно относиться к рискам. В этом деле невозможно полностью обезопасить свой бизнес от опасностей и потенциальных проблем, но быть готовым к ним и снизить их последствия – вполне реально.