Переименование Twitter в X и объявление Илона Маска о планах превратить его в приложение для всего на свете вызвали у общественности как энтузиазм, так и скептицизм.
Маск описал концепцию X, которая включает в себя не только текстовые сообщения, но и комплексные коммуникации, финансовые услуги, покупки и многое другое. По сути, он стремится повторить успех китайского WeChat – настоящего суперприложения, которое пользователи повсеместно используют в повседневной жизни.
Однако, по мнению экспертов и представителей отрасли, Маск столкнется с серьезными трудностями на пути к достижению своей цели. Прежде всего, американские потребители привыкли использовать отдельные специализированные приложения для решения различных задач, а не одно универсальное. Кроме того, существуют культурные барьеры, которые препятствовали предыдущим попыткам создания “приложений для всего” такими компаниями, как Facebook, Uber (UBER) и Snapchat.
На пути X стоят регулирующие органы и собственные прихоти Маска
Не менее серьезными являются и препятствия, связанные с регулированием. Маск хочет, чтобы платформа X занялась финансовыми услугами, такими как платежи, банковские операции и инвестиции. Но для этого необходимо, чтобы платформа соответствовала целому ряду правил и контролировалась такими ведомствами, как Министерство финансов и Федеральная торговая комиссия.
Только для решения одного лишь вопроса – получения необходимых лицензий на транзакции денежных средств во всех 50 штатах – может понадобится более года, и это при условии, что все штаты поддержат амбициозный план Маска.
Но не только бюрократическая сторона проекта может осложнить ситуацию, но и финансовая. С тех пор, как Маск возглавил компанию, Twitter столкнулся с оттоком рекламодателей, а его модель, основанная на подписке, не в состоянии восполнить упущенную прибыль.
Кроме того, решение Twitter выплачивать вознаграждение авторам за их работу, безусловно обрадовало самих создателей контента, но оно может стать финансовой черной дырой, которая поставит под угрозу финансовое благополучие компании и ее способность инвестировать в развитие проекта “X”.
Более того, послужной список самого Маска также вызывает сомнения в его способности выполнить данное обещание. Глава Tesla (TSLA) известен тем, что делает амбициозные анонсы продуктов и устанавливает невероятные сроки, которые в реальности часто срываются.
Заявление Макска о том, что X через несколько месяцев позволит пользователям “управлять всем своим финансовым миром”, лишено деталей и конкретики и выглядит чересчур амбициозным.
Для того чтобы X добился успеха там, где другие потерпели неудачу, Маску, вероятно, придется использовать более последовательный и постепенный подход, который позволит завоевать внимание потребителей в таких областях, как денежные переводы и коммерция, прежде чем расширять сферу финансовых услуг. Но пока что скептицизм сохраняется.
Запуск Threads – еще одна угроза, которую следует учитывать
Запуск Threads компанией Meta Platforms (META) в начале этого месяца можно считать прямой угрозой планам Маска, поскольку основным преимуществом Twitter на данный момент является его платформа микроблогов.
С момента запуска Threads заинтересовала более 100 млн. пользователей, и уже сейчас она может стать вторым по величине приложением для ведения микроблогов, в основном благодаря способности Meta привлечь пользователей из Instagram – сети с более чем 2 млрд. пользователей по всему миру.
Со стратегической точки зрения Meta может обладать гораздо более богатой экосистемой и большими ресурсами, чем обанкротившийся Twitter Маска, чтобы развить эту идею превращения социальных сетей в суперприложения.
Только время покажет, есть ли у Марка Цукерберга такое же видение или нет, но он уже пытался превратить WhatsApp в нечто подобное тому, о чем мечтает Маск.
В любом случае, контроль со стороны регулирующих органов, жестко закрепленные привычки потребителей, ущерб бренду и послужной список самого Маска заставляют сомневаться в том, что идея The X может быть воплощена в реальность.
Пока в обсуждениях преобладает скептицизм, хотя более постепенный, поэтапный подход может дать X шанс на успех. Будущее остается неопределенным, но у Маска есть над чем поработать, если он хочет, чтобы X вошел в историю как настоящее приложение для всего на свете.