O perfil profissional do criador de conteúdo digital nunca foi tão valorizado como hoje. E qualquer empresa de qualquer setor de atividade tem interesse em contratar empregados com esse perfil. Isso porque o criador de conteúdo digital é uma arma indispensável para posicionar a marca da empresa e dá-la a conhecer ao grande público.
Neste artigo vamos-lhe dizer o que é um criador de conteúdo digital Instagram, Facebook, TikTok e para outras plataformas. O que ele faz para valorizar uma empresa, que tipo de dia-a-dia é o dele e quais são as suas estratégias para fazer com que uma marca seja bem-sucedida.
O que é um criador de conteúdo digital?
Um criador de conteúdos é uma pessoa que cria conteúdos de comunicação em nome de uma empresa, e que os pode publicar em vários meios. Isso inclui o blogue da empresa, os seus canais de redes sociais, mas pode até significar a criação de newsletters e comunicações internas.
Um criador de conteúdos digital tem hoje um dos trabalhos estratégicos mais importantes para empresas que se procuram promover junto do grande público. Isto porque criar conteúdos muito consumidos na internet e com bom posicionamento nos motores de busca é fundamental. Já para não falar nas oportunidades fabulosas que é ter a nossa marca a ser promovida nos algoritmos de grandes redes como o TikTok e o Instagram.
Atividades como o email marketing, o marketing digital, e materiais como publicações internas da empresa, organização de eventos ou outro tipo de iniciativas são trabalho deste profissional. Ele pode definir uma estratégia de comunicação que inclua estas várias vertentes da vida da empresa.
Mas a forma mais comum de entendermos atualmente um criador de conteúdo digital é alguém que se tornou proficiente na criação deste tipo de conteúdos:
- Livestreaming – Ou seja, vídeos em direto para canais do Twitch, Youtube, Instagram ou TikTok.
- Vlogs – Registo do dia-a-dia de trabalho ou do estilo de vida numa empresa.
- Criação de conteúdos em vídeo ou fotografia – Para criar conteúdos divertidos e intrigantes que todos queiram consumir nas principais redes sociais.
Veja aqui as nossas dicas para ganhar seguidores no Instagram rapidamente e começar a ter mais sucesso.
Criadores de conteúdo ou influencers?
Os criadores de conteúdos são também frequentemente entendidos como “influencers”. Já que o seu principal trabalho é dar a conhecer as marcas, produtos ou serviços e promover vendas.
A criação de conteúdos está intimamente relacionada com o tipo de interação que se pretende ter com o público-alvo. Ao invés de ser simplesmente uma promoção unilateral de conteúdos, pretende-se que as pessoas sigam os canais das marcas, deixem comentários, recomendem esses conteúdos para outras pessoas. É este tipo de atividade que faz crescer organicamente as marcas nos canais digitais e que lhes dá um boost de visibilidade importante.
Cada vez mais negócios, de mais áreas de atividade, compreender a necessidade de ter uma pessoa a tratar dos conteúdos digitais. E isso válido tanto para as empresas tecnológicas mais inovadoras, como os negócios tradicionais de venda de bairro (por exemplo, livrarias). Os conteúdos de alta qualidade inspiram a que pessoas se envolvam com as marcas e que ajudem a espalhar a palavra sobre os seus produtos e serviços. E é essa uma das principais oportunidades que o meio digital tem para oferecer.
Funções de um criador de conteúdos digital
Agora que já vimos o que é um criador de conteúdo digital, vamos olhar em maior detalhe para as suas funções. Se sonha em profissionalizar-se, e em tornar as suas capacidades de edição de vídeo e imagem, e criação de texto, num trabalho, então continue a ler.
Estas são as funções típicas de um criador de conteúdo digital, e o que as empresas mais valorizam.
Funções típicas
- A capacidade de escrita, de edição, de criar artigos para blogues e de gerir a atualização de conteúdos. Isso pode incluir documentação interna da empresa, brochuras e newsletter para clientes, desenvolvimento de estratégias para micro-sites de produtos, e outras.
- Gerar estratégias de content marketing e digital marketing, para reforçar o posicionamento das marcas nas redes sociais. Isso implica calendarizar publicações regulares, criar imagens e vídeos direcionados para o público-alvo, conhecer as últimas tendências dos principais canais digitais.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de SEO, para garantir que os conteúdos digitais ficam bem posicionados nos motores de pesquisa.
- Gerir a comunidade de seguidores e de fãs das marcas, interagindo com eles. Ou seja, respondendo a comentários, esclarecendo dúvidas, promovendo iniciativas, criando grupos. Mas também seguindo ativamente marcas e iniciativas de interesse, que possam a ajudar a gerar insights sobre a nossa atividade de negócio.
- Fazer a monitorização de métricas dos conteúdos online, seja em redes sociais ou website, para adaptar conteúdos e a estratégia de comunicação de forma contínua.
Devemos ainda lembrar que as funções de um criador de conteúdos digital estão sempre a mudar, o que é o reflexo de uma área super dinâmica e com muitas novidades. Por exemplo, com a transformação da rede social Twitter na X, que irá incluir modelos de subscrição e um sistema financeiro independente próprio, as estratégias de comunicação têm de se alterar nesta rede. Há plataformas descentralizadas como o Mastodon, ou concorrência ao Twitch como KICK.com. E tudo isto envolve pesquisa, inovação e capacidade de adaptação da parte do criador de conteúdo digital.
Por que ter um criador de conteúdo digital numa empresa? Vantagens
Se quer adotar o ponto de vista de uma empresa, poderá estar a pensar nas vantagens de contratar um profissional com estas valências. Pode não soar evidente, mas ter um criador de conteúdo digital que trate de todo o plano de comunicação é importante. Não só pelo foco, pelas capacidades criativas e de planeamento, mas principalmente porque começará a ver resultados rapidamente.
Veja quais as principais vantagens de contratar, ou estabelecer uma parceria, com um criador de conteúdo digital:
- Ele conhece as tendências de mercado e sabe em que tipo de conteúdos vale mais a pena apostar.
- Ele é criativo e experimental, descobrindo novos ângulos de comunicação que podem ter grande impacto na promoção da sua marca.
- Ele é capaz de gerar calendários, planos estratégicos, e briefings com planos de ação para a produção de conteúdos.
- Ele é bastante ativo, não deixando que nenhum comentário de um seguidor de perca.
- Ele trabalha 24 horas por dia, todos os dias, estando disponível para interações permanentes nas redes.
- Ele é conhecido de outros influencers, marcas e do mercado em que atua, servindo assim como ponte para conseguir estabelecer parcerias mais facilmente.
É claro que poupa dinheiro se tomar o plano de comunicação da sua empresa nas suas próprias mãos. Mas se tiver algum budget para isso, vale sempre a pena contratar um especialista em conteúdos digitais. Ganha em várias frentes, como vimos: na frente estratégica, na frente criativa, e na possibilidade de criar parcerias relevantes com mais facilidade com outros players da sua área de negócios.
Quais as capacidades que um criador de conteúdos possui?
Uma vez que vimos o que faz um criador de conteúdo digital, fica também mais fácil de perceber que capacidades ele possui. Apesar de esta ser uma profissão relativamente nova, muito associada à geração dos Millenials e geração Z, o criador de conteúdos digital é um autêntico gestor.
Na parte criativa de definir planos de ação ele é mestre e mantém a mente aberta para novas tendências. Na componente de business, ele é capaz de reunir com parceiros de negócio e propor ações conjuntas com a sua marca. E na parte técnica de criação de conteúdos, escrita criativa ou edição de vídeo ele também se revela proficiente.
Assim, e como vê, o criador de conteúdo digital é um autêntico canivete suíço e um elemento indispensável para qualquer empresa inovadora. Ainda que o processo de recrutamento deva ser exigente e manter os padrões de qualidade altos, a escolha do profissional correto a este nível é sem dúvida de valor acrescentado.
Destacamos de seguida as características mais importantes que este profissional garante a qualquer empresa.
Marketing
O mundo do marketing é complexo e assume-se como uma área técnica e de conhecimento totalmente independente. É claro que pode optar por contratar pessoas especialistas apenas em marketing. Contudo, um criador de conteúdo digital é à partida um especialista também naquilo que o marketing digital tem de mais importante. Ou seja, a criação, posicionamento e promoção de conteúdos em canais digitais.
Um especialista de conteúdos digitais que seja o seu braço direito para a comunicação nas redes poderá dar-lhe insights preciosos de marketing. Por exemplo, ele será capaz de ver se determinados conteúdos precisam de ser otimizados para terem melhor ranking no google. Poderá saber ler tendências de mercado que adaptam o estilo de conteúdos que planeou para a semana. E saberá lançar conteúdos nas melhores plataformas.
Outra das áreas de atividade em franca expansão é o social marketing – saiba o que é.
Estratégia de conteúdos
A estratégia de conteúdos é um planeamento estratégico que pode incluir:
- Um briefing de conceito e planos de ação.
- Uma calendarização de publicações.
- A definição de tipo de conteúdos a publicar.
- Outros aspetos estratégicos de criação de marca.
A estratégia de conteúdos implica o debate com diretores de comunicação, marketing, ou gestores de produto, sobre as formas mais relevantes de promoção de marca. O especialista em conteúdos digitais deverá assim ser capaz de explicar as suas ideias para um plano de ação, e os seus superiores deverão ter abertura para aceitarem ideias mais inovadoras e disruptivas.
Os vários documentos com a estratégia de conteúdos podem ser vistos como elementos importantes da componente business de uma empresa. E é um dos primeiros momentos em que uma empresa conseguirá avaliar o valor acrescentado com o seu especialista em conteúdos digitais poderá oferecer.
Escrita
A capacidade de escrita é muito importante para um especialista de conteúdos digital. E ainda que uma empresa possa erradamente pensar que qualquer pessoa consegue produzir conteúdos de escrita, a qualidade sente-se através das métricas (KPI’s).
Um especialista em conteúdos digitais é um escritor criativo por inerência, também chamado de copywriter. Ele é capaz não só de redigir conteúdos que foram alvo de fact checking, que recolhe a melhor evidência sobre um tema, mas também de os expor de forma estruturada. Tudo com vista a cumprirem com os padrões do SEO, para que sejam lidos corretamente pelos motores de busca e bem posicionados na internet.
A capacidade de escrita é assim um elemento distintivo porque é uma prática criativa e técnica. Mas também vai incorporar elementos de SEO, que é um domínio em que o criador de conteúdo digital se especializa.
Meios audiovisuais
A internet é feita de imagens e vídeos, especialmente numa altura em que todos têm um telemóvel e acesso gratuito a redes para publicar todo o género de conteúdos. Os vídeos e imagens, com musica e som associados, mais bem produzidos acabam também por ser os mais vistos. E a adequação a formatos como os reels e vídeos curtos, a stories e publicações, é fundamental para que os conteúdos tenham o maior alcance possível.
Assim, e o que é uma verdadeira arma de criação dos especialistas em conteúdos digitais, a capacidade de produzir e editar conteúdos audiovisuais é chave. E é também uma área difícil de dominar. Por isso, se o seu criador de conteúdo digital tiver um canal próprio de Youtube ou Vimeo com alguns exemplos de vídeos editados, então isso poderá ser o melhor portfólio online a seu favor.
Como se tornar um criador de conteúdo digital?
Como ser um criador de conteúdo digital numa altura em que há elevada competição para este cargo? O criador de conteúdo digital moderno alia o melhor do autodidatismo com a experimentação na primeira pessoa. Assim, não tem de esperar por cursos ou por certificações. Poderá começar já hoje a aprender sobre as melhores práticas para se tornar um criador de conteúdo digital de sucesso.
Vamos dar-lhe algumas dicas para que se possa lançar nesta área e melhorar os seus conhecimentos. Comece por ver tutoriais sobre contente marketing, tire alguns cursos gratuitos da hubspot, mas acima de tudo experimente. Configure os seus próprios canais de redes sociais, lance o seu blogue e website, e comece a interagir com os seus influencers favoritos.
1. Defina o seu nicho de mercado
Para ser um criador de conteúdo digital de sucesso, uma das coisas mais importantes que deve garantir é que se especializa num nicho. Não há criadores de conteúdos especialistas em todas as áreas, e quem disser que sim provavelmente estará iludido.
Assim, pense nas áreas que são mais atrativas para si: videojogos, lifestyle, viagens, comida, conteúdos originais de comédia, livros, e outros. Defina bem o seu nicho e comece a explorar conteúdos nessas categorias.
Poderá ajudar, numa fase inicial, a escrever num documento em branco uma lista de atividades que mais o estimulam. Parta a seguir, e a partir desse brainstorming, para um plano de ação mais concreto.
2. Prepare tudo o que precisa
É importante ter os materiais para começar a trabalhar. Ainda que já tenha texto preparado e uma ideia para concretizar, há algum equipamento que precisa garantir.
Microfones, câmaras, iluminação, estão entre os materiais básicos de qualquer criador de conteúdos. Mesmo que pretenda começar de forma mais modesta e humilde, pelo menos um telemóvel com uma câmara decente vai ser sempre necessário.
A seguir isso, pense se é necessário contactar parceiros de comunicação, ou se pretende fazer qualquer tipo de colaborações para ajudar a alavancar os seus conteúdos.
3. Comece
Dê o primeiro passo, lance as suas primeiras imagens e vídeos. Comece a fazer!
Mesmo que os seus primeiros conteúdos não estejam perfeitos, não deve deixar que isso seja uma limitação. Lance de qualquer maneira as suas ideias nas redes sociais e promova-as o mais possível. Só assim, com a prática e a experiência, é possível especializar-se e ir melhorando.
A prática faz o mestre, e os erros são normais durante o processo. Por isso lance-se assim que tiver os seus primeiros conteúdos prontos.
4. Atividade e calendário
A certa altura vai querer ser mais estratégico, sistemático e planear melhor os seus conteúdos. Para isso, é importante ter um documento que sirva de planeador de atividades. Poderá também pensar em instalar uma aplicação como o Notion, que permite organizar todas as atividades de publicação e criação de conteúdos no seu computador e smartphone.
Planeie a publicação de conteúdos pelo menos a três meses, de forma a conseguir manter uma atividade regular de publicação. A regularidade é importante e a consistência também. É isso que fará com que os seus conteúdos comecem a ser privilegiados pelos algoritmos das redes sociais, tornando-se também mais visível para os públicos que pretende cativar.
Diferenças entre um criador de conteúdo digital e um influencer
Esta é uma dúvida que surge naturalmente e que é muito comum. A expressão “influencer” corre por todo o lado e designa uma pessoa ligada a redes sociais que promove produtos e serviços e é capaz de vender marcas com conteúdos orgânicos. É uma espécie de publicitário para as redes sociais, que se serve do seu prestígio e visibilidade nas redes para promover certas marcas. Já o criador de conteúdo é um profissional de marketing digital e de criação, que pode implementar planos de comunicação para as redes.
Dizemos-lhe algumas coisas que o criador de conteúdos fazer, e também as especificidades do influencer.
O que faz um criador de conteúdo digital:
- Cria planos de comunicação.
- Escreve e produz conteúdos para canais digitais.
- Estabelece parcerias para promover produtos e serviços.
- Otimiza conteúdos de acordo com as melhores práticas de SEO.
O que faz um influencer:
- Dá a cara para promover produtos e serviços nos seus canais digitais.
- Serve-se da sua influência e notoriedade para estabelecer parcerias comerciais em nome de uma marca.
- Participa em ações de ativação de marca.
O criador de conteúdos pode simultaneamente ser um influencer, o que traria o melhor dos dois mundos para um cargo de especialista digital numa empresa. É por isso que no processo de recrutamento é sempre bom avaliar se o especialista a ser recrutado tem valências nas duas áreas. Isso significaria que estaria a contratar um profissional verdadeiramente polivalente.
Como as marcas podem colaborar com um criador de conteúdos digital?
Ao invés de contratarem um criador de conteúdo digital a full time, as marcas também podem recrutar esta pessoa para ações particulares e especializadas.
Por exemplo, as marcas interessadas em fazer ativação de marca num evento corporate, podem contratar um criador de conteúdos para um plano de ação direcionado.
Vamos imaginar que uma marca de calçado vai participar numa grande feira internacional e quer alavancar a sua presença. Isso terá o objetivo de angariar máximo de clientes, mas também de desenvolver a sua notoriedade durante esse evento internacional.
As marcas podem então fazer uma prestação de serviços com um criador de conteúdo digital, com objetivos concretos e que devem ser definidos à partida. Por exemplo, aumentar de forma exponencial o número de seguidores nas redes, promover vendas para um novo modelo de calçado e estabelecer novas parcerias comerciais. O criador de conteúdos poderá então entrar em ação com um plano de comunicação que responde a estes vários objetivos.
Assim, e nas datas do evento de calçado, o criador de conteúdos irá estar encarregue da captação e publicação de vídeos, imagens, lançamento de campanhas e concursos. Encetará conversas com profissionais da área, pagará por anúncios e dará o seu melhor para promover aquela marca.
O que um criador de conteúdo digital faz? Trabalhos mais comuns
As principais funções de um criador de conteúdos digitais incluem o seguinte:
- Captação de imagem e som, edição de imagem e som, produção de vídeos direcionados para determinados nichos de mercado.
- Produção de textos criativos para publicações em redes sociais.
- Lançamento de campanhas promocionais para promoção de uma marca.
- Criação de planos de ação e estratégicos para comunicação aos stakeholders e gestores de uma empresa.
- Otimização de conteúdos para melhor ranking nos motores de busca.
Quanto pode ganhar como criador de conteúdo digital?
Esta é uma das partes mais aliciantes na profissão de criador de conteúdo digital. Sendo uma profissão estratégica e altamente relevante para a promoção das marcas, um criador de conteúdo digital pode ambicionar a grandes rendimentos. Ainda assim, isso depende do país e das empresas com que trabalhe.
Uma gama média de salários para um criador de conteúdo digital rondará dos 25.000€ a 35.000€ ao ano. Se olharmos para o caso de Portugal, e para perfis mais júnior, o salário poderá ser um pouco mais baixo, entre os 12.000€ e os 22.000€ ao ano. Por outro lado, em países anglófonos, na Alemanha, ou países nórdicos, os salários podem chegar facilmente aos 70.000€ a 75.000€ por ano.
A sua experiência, o tipo de empresa e o país para o qual trabalha serão decisivos para avaliar os rendimentos que pode obter. Ainda assim, eles são tipicamente elevados por comparação com outras profissões mais tradicionais.
Conclusão
Neste artigo vimos como se pode tornar num criador de conteúdo digital e rentabilizar a sua atividade. E o melhor de tudo é que pode ser totalmente autodidata, aprendendo com alguns recursos gratuitos na internet a dominar esta área profissional muito lucrativa. Ainda por cima é também muito procurada por empresas tecnológicas e digitais de referência.
Um criador de conteúdo digital é um profissional especializado em comunicação, mas que é também um criativo e um especialista em marketing digital. É o facto de ser tão polivalente que faz do seu perfil muito apreciado pelas empresas.