Numa era em que a comunicação corporativa é mais rápida, conveniente e eficaz do que nunca, o email marketing B2B destaca-se como uma ferramenta central para qualquer negócio que queira ter impacto. Muitos marketers ainda não sabem utilizer essas ferramentas, é por isso que vale a pena olhar para os melhores email marketing exemplos de 2024 e avaliar estratégias a aplicar para os nossos negócios.
Ao facilitar a geração de leads, a retenção de clientes e ao melhorar o posicionamento de marcas, o email marketing B2B torna-se vital para um panorama de digitalização quase absoluto de todas as atividades comerciais.
As estratégias de email marketing são uma das pedras de toque mais eficazes para estratégias e comunicação e de conversão de visitas de utilizadores em clientes efetivos. Permitem influenciar decisões de navegação diretamente, construir relações com clientes, ser mais estruturado na criação de estratégias de negócio, e melhorar vendas de uma forma simples e relevante.
Neste guia vamo-nos debruçar sobre os elementos essenciais que permitem desenhar estratégias de email marketing B2B com impacto, explorando ainda as tendências atuais da indústria, e oferecendo métodos fáceis de seguir que irão ajudar o seu negócio a tornar-se mais competitivo em ecossistemas digitais complexos. Poderá seguir templates email marketing, aceder a diferentes email marketing plataformas, ou aplicar simplesmente os melhores princípios de conversão que lhe iremos indicar.
O que é o email marketing B2B e por que é importante?
O email marketing B2B (business two business) é uma estratégia de vendas para a promoção eficaz de produtos e serviços através de canais online.
Ao contrário do marketing B2C convencional, em que largos segmentos de consumidores são atraídos através de campanhas publicitárias ou outros métodos, o email marketing B2B requer uma abordagem um pouco mais direcionada, implicando comunicação digital através de diferentes meios. O objetivo aqui é alimentar relações com clientes, construir consciência para a nossa marca e gerar vendas.
A importância do email marketing B2B para empresas reside na possibilidade de elas criarem grandes números de leads de forma simples e estruturada. Se verificarmos alguns email marketing exemplos bem sucedidos podemos concluir que uma campanha bem desenhada fará a diferença. Não só pelos seus baixos custos, mas porque tem impacto real na criação de ligações duradouras com clientes, gerando confiança, reputação e também aumentando vendas. Além disso, podemos olhar para exemplos de email marketing gratuito, em que não é preciso sequer ter orçamento para criar campanhas de sucesso com pequenos negócios online.
Uma boa estratégia de email marketing, aliada a iniciativas de video marketing, podem reanimar de forma decisiva o seu negócio online.
Como construir uma estratégia eficaz de email marketing B2B
Agora que esclarecemos o conceito de email marketing o que é e para que serve, podemos olhar diretamente para as estratégias mais eficazes que estão ao alcance de qualquer um. Existem diversas variáveis que pode manipular em campanhas de email marketing e que passamos a descrever de seguida:
Email targeting
Em estratégias de email targeting B2B, queremos identificar negócios e empresas de nicho que trabalhem ou se interessem especificamente pelo nosso produto, e não nos importamos tanto com o público geral. Segmentar emails com base em perfis distintos de leitores e interesses poderá resultar em maiores taxas de conversão e interação com a nossa marca.
Um estudo conduzido pela MailChimp demonstrou que as campanhas segmentadas conduziam a 14,31% mais taxas de abertura de emails do que em campanhas não segmentadas.
Ferramentas como as plataformas de marketing de automação permitem este email targeting com facilidade. Além disso, usar dados de sistemas de CRM para identificar perfis de leitores dentro das empresas também poderá ser útil.
Saiba ainda como aliar ferramentas como o MailChimp e o CRM, assim como uma ideia de negócio inovadora, para criar a melhor estratégia de personal branding!
Ciclos do email marketing
Compreender que os ciclos de vendas B2B são complexos e consumem tempo é algo crucial. Um relatório da Forrester Research descobriu que os ciclos de compras B2B duravam tipicamente vários meses.
Por isso, criar uma estratégia de email marketing que se alinha com estes ciclos poderá dar garantias de consistência, e de comunicação atempada, junto de potenciais clientes.
Construir pontos de contacto e oferecer conteúdos de valor através dos ciclos de compra ajuda a manter o bom momento da comunicação da sua marca e a construir confiança ao longo do tempo.
Automação
A automação, quando usada de forma eficaz, faz parte dos motivos por que o email marketing pode ser tão poderoso. Quaisquer campanhas de email marketing exemplos comprovam isso.
De acordo com a Gartner, a automação de iniciativas de marketing no espaço digital pode melhorar a produtividade em negócios até 20%, empregando por exemplo algoritmos com Inteligência Artificial e integração com sistemas de CRM. Desta forma, os negócios podem calendarizar campanhas, segmentar audiências e analisar resultados com facilidade.
As ferramentas de automação também permitem fazer rastreamento de iniciativas de marketing em tempo real, produzir relatórios de resultados e extrair insights preciosos para os marketers otimizarem as suas estratégias de forma contínua.
Melhores tendências de email marketing B2B com exemplos
Passamos a email marketing exemplos práticos nesta secção. Vamos identificar as tendências mais relevantes em mail marketing B2B para 2024. Não perca estas dicsa para que consiga alavancar as suas ideias de negócio sem ter de gastar muito, podendo até recorrer a templates email marketing gratuito.
Tendência 1: Automação
Com 56% das empresa a adotarem estratégias de automação, esta tendência parece estar a crescer e um exemplo disso é a utilização de sequências automatizadas de email que permitem angariar leads sem esforço.
Uma investigação do Invesp demonstrou que as empresas que usam estratégias de automação tiveram um aumento de 451% nas suas leads qualificadas, o que demonstra a eficácia desta abordagem.
Tendência 2: Personalização
Os emails personalizados demonstraram ser poderosos, com 82% dos marketers a reportarem um aumento nas taxas de abertura de email, segundo dados que foram revelados pela Campaign Monitor.
Os negócios estão-se a servir de ferramentas de Inteligência Artificial e de algoritmos de machine learning para criar conteúdos personalizados que têm ressonância junto clientes retalhistas, melhorando de forma significativa as taxas de conversão.
Tendência 3: Desenho dirigido a sites mobile
Otimizar emails para utilizadores mobile já não é apenas um aspeto marginal ou uma experiência de negócio – é uma obrigação para melhorar vendas. Um relatório da Litmus revelou que 42% dos emails recebidos eram abertos em dispositivos mobile, o enfatiza a importância de criar design responsivo para smartphones.
Implementar templates email marketing dirigidos a dispositivos móveis pode ter um impacto significativo nas taxas de conversão de leitores em compradores.
Tendência 4: Integração de video
Ter vídeos embebidos nos emails é hoje uma tendência vital. Segundo um estudo conduzido pela Wyzowl, ter vídeos num email melhora as taxas de conversão em 200% a 300%.
Os negócios que incorporam vídeos de vários formatos, tais como testemunhos ou demonstração de produtos, são capazes de engajar e melhorar a relação com os seus clientes de forma significativa.
Tendência 5: Estratégias com base em dados
A tomada de decisões com base em dados é uma necessidade e estratégia competitiva, diz um estudo da McKinsey. As empresas que tomam decisões com base em dados têm 19 vezes mais hipóteses de serem lucrativas do que as que não o fazem.
Integrar ferramentas de análise de dados em estratégias de email marketing ajuda a compreender as nuances relacionadas com o comportamento dos consumidores, produzindo estratégias mais eficazes de comunicação que nos aproxima das preferências dos clientes.
As melhores estratégias de email marketing B2B com exemplos
Quer email marketing exemplos das melhores estratégias para implementar em 2024? Veja o que pode já começar a implementar no seu negócio online para melhorar vendas e o alcance da sua marca.
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Estratégia 1: Crie leads de personas (estilos de comunicação) B2B
Investir em leads que seguem estilos de comunicação distintos (personas) pode melhorar de forma significativa a interação e as taxas de conversão no seu website.
De acordo com a Cintell, as empresas que têm os melhores resultados e que ultrapassam os seus objetivos de rendimentos e conversão em 2,2 vezes são as que investiram em “personas”. Estes estilos dirigidos e personalizados de comunicação permitem engajar diferentes audiências e segmentos de mercado.
Estratégia 2: Email marketing automatizado
Email marketing automatizado não é apenas eficiência e poupança de tempo. Trata-se de alimentar relações comerciais entre cliente e negócio numa escala sustentável. Um inquérito conduzido pela Adestra descobriu que 74% dos marketers acreditam que a automação permite atingir objetivos estratégicos enquanto se poupa no tempo.
Os workflows automatizados podem espoletar emails em momentos-chave, garantindo comunicação atempada e mais relevante.
Estratégia 3: Listas orgânicas de email
Construir listas de email orgânicas é uma garantia importante para produzir contactos prospetivos mais genuínos. De acordo com um relatório da HubSpot, os emails segmentados e dirigidos geram 58% de mais rendimentos.
As estratégias de construção de listas de email, tais como quando são oferecidos conteúdos valiosos em troca de registos, contribuem para o sucesso e atratividade de leads qualificadas.
Estratégia 4: Templates email marketing B2B
Os templates fornecem consistência às comunicações de email marketing e facilitam todo o processo de constituição e envio de emails. Ao alinhar templates com as linhas orientadores que definem os valores da marca, as empresas são capazes de comunicar de forma mais coesa.
Um estudo da Lucidpress descobriu que a consistência pode melhorar os rendimentos em até 23%, enfatizando a importância da uniformidade do design e no envio de comunicações.
Estratégia 5: Cold emails
Os emails diretos (cold emails) continuam a ser uma estratégia valiosa quando se trate de marketing B2B, principalmente quando são executados de forma eficaz. Um estudo desenvolvido pelo Content Marketing Institute demonstrou que 57% dos marketers B2B veem no email marketing um dos canais mais eficazes para a geração de leads.
Desenhar emails personalizados e envia-los diretamente a clientes relevantes, com base em investigação prévia e na nossa avaliação do perfil dos clientes, é um aspeto vital para o sucesso das nossas campanhas.
Como tirar partido das melhores estratégias de email marketing B2B hoje
A chave para ser bem-sucedido em estratégias de email marketing B2B é reavaliar e adaptarmo-nos continuamente. Avaliar email marketing exemplos que tenham passado por estes processos é sempre útil.
Implementar uma estratégia de testes A/B robusta pode ajudar a identificar os elementos que ressoam com mais impacto junto da sua audiência. Isso é comprovado pela Campaign Monitor, que demonstrou que o A/B testing pode melhorar as taxas de participação em campanhas em até 37%.
Ao estabelecer parcerias com especialistas ou investir em plataformas dedicadas de marketing que oferecem insights com base em dados, conseguimos ser mais eficazes nas nossas estratégias de comunicação.
Abraçar a inovação, estar atento aos aspetos de regulação e legais como o RGPD, alimentar uma cultura baseada nos valores da marca e mantermo-nos adaptáveis e flexíveis são aspetos centrais no email marketing B2B.
Trabalhe em melhorar aspetos da comunicação nesta área e procure feedback que garanta que as suas estratégias estão alinhadas com as tendências mais importantes do mercado, assim como com as expectativas dos clientes. Desse modo, poderá cultivar relações mais fortes com os seus clientes e melhorar o estilo de comunicação em email marketing, transformando-a numa ferramenta forte para o seu crescimento enquanto negócio.
Ao abraçar o espetro de opções disponíveis no email marketing B2B, ao adotar a variedade de estratégias e tendências, poderá obter vantagens táticas importantes face à sua concorrência. Isto é um investimento que pretende construir relações mais duradouras com clientes e que, no fim, dá melhores condições de sustentabilidade ao seu negócio.
Adotando a devida diligência, sendo criativo, ao comprometer-se com estudar e compreender a sua audiência e consumidores, o mundo do email marketing torna-se muito relevante enquanto estratégia de crescimento. Poderá assim ser bem-sucedido e melhorar a taxa de conversão que gera vendas no seu website. Como referimos, é útil observar alguns dos melhores email marketing exemplos e deixar-se inspirar!