Numa época dominada por novas tecnologias, a IA não é apenas um termo moderno, mas já a base de tácticas empresariais avançadas. Independente dos setores de atividade, as novas ferramentas de IA já elevam uma startup a voos que, anteriormente, poderiam demorar anos a serem realizados. Porém, que tipo de ferramentas IA poderão ser mais úteis para lançar a startup e construir uma empresa de dimensão no seu setor?
Tudo isto sabendo que as novas ferramentas de IA já apresentam capacidade de encontrar oportunidades de mercado ocultas, adaptar produtos para clientes individuais e até simplificar a criação de conteúdo. Quer o seu objetivo seja ficar à frente dos concorrentes, aumentar a interação com o cliente ou tornar as suas operações mais eficientes, a IA é provavelmente a chave para uma nova startup conseguir ir mais além no que apresenta.
Quais as novas ferramentas IA ideais para uma startup?
Não restam dúvidas que o próprio mercado de startups em Portugal está a crescer a “olhos vistos”. Tendo, sendo a sede, há já várias edições, da Web Summit, muitos já consideram o país uma espécie de “meca” para novos negócios e startups.
Reflecting on the @WebSummit 2023(in Lisbon, Portugal) where AI and innovation took centre stage.
Our Founder and lead strategist @Mirabel_Al was in attendance where she shared insights on the pivotal role of strategic communications in crafting Founder’s narratives. pic.twitter.com/6KBlENorWp
— M.Inc (@MInc_pr) February 27, 2024
Portanto, tendo em consideração os últimos lançamentos, as ferramentas inovadoras de IA que estão remodelar a forma de construir uma startup e empresa são os seguintes:
Obtenção de Ideias de negócios inovadoras baseadas em IA
De facto, a inteligência artificial está a conseguir mudar o jogo das empresas. Especialmente na forma como pesquisam mercados, projetam produtos, produzem conteúdo e muito mais. Assim, a startup ao aproveitar a capacidade da IA para analisar grandes quantidades de dados, os empreendedores podem encontrar novos caminhos de negócios. Isto bem como personalizar as suas ofertas para atenderem às demandas exclusivas dos clientes e conectarem-se com o seu público de forma mais eficaz.
Ferramentas IA nas plataformas de análise de mercado
Vale a pena realçar que a tecnologia de IA está já a transformar a realização de análises de mercado, fornecendo insights profundos sobre tendências, comportamento do consumidor e cenário competitivo. Dessa forma, estas plataformas utilizam algoritmos avançados para processarem grandes volumes de dados, descobrindo padrões e oportunidades que podem ser perdidas com técnicas de investigação convencionais.
De realçar que esta vantagem permite que os proprietários de empresas identifiquem nichos lucrativos e ajustem as suas estratégias para atenderem às necessidades em evolução do mercado, garantindo que mantêm uma vantagem competitiva. Eis alguma ferramentas IA, de análise de mercado, que uma startup já poderá considerar usar:
- Crimson Hexagon (agora parte da Brandwatch): Fornece insights aprofundados do consumidor usando IA. Isto para analisar dados de rede social e outras fontes, ajudando as empresas a compreenderem as tendências do mercado e os comportamentos do consumidor.
- Ferramenta Talkwalker: emprega IA para monitorizar as redes sociais, oferecendo insights sobre os sentimentos do consumidor, a concorrência e as tendências futuras.
- SparkToro: por outro lado, esta ferrmaenta utiliza IA para revelar rapidamente o que interessa ao seu público, com base nas suas atividades online. Ao mesmo tempo que auxilia no refinamento das estratégias de marketing.
Ferramentas de design de produto personalizado
Considerando tudo o que está acima mencionado, a verdade é que a IA está ainda a mudar a forma como os produtos são projetados, permitindo a criação de itens personalizados. Logo, uma startup ao examinar os dados, tendências e preferências dos clientes, essas ferramentas de IA poderão sugerir modificações e personalizações, que atraem segmentos distintos de consumidores.
Assim, tal aumenta a satisfação do cliente e cria fidelidade à marca, oferecendo produtos que atendem às necessidades específicas dos consumidores. Ao mesmo tempo que ajudam os produtos de uma startup a se destacarem em mercados competitivos. Eis alguns exemplos de ferramentas IA que poderão ser úteis para essas missões:
- Adobe Sensei: aprimora processos criativos e de design com IA e aprendizagem de máquina, oferecendo recursos para personalização e automação em diversas tarefas de design.
- Dreamcatcher da Autodesk: um sistema de design generativo alimentado por IA, que permite a criação de soluções de design personalizadas. Isto com base em objetivos e restrições específicos, perfeito para desenvolvimento de produtos e tarefas de engenharia.
IA na criação de conteúdo e campanhas de marketing automatizados
Além de tudo isto, as tecnologias de IA estão a tornar a criação e de marketing de conteúdo muito mais simples. Ao ponto de que essas ferramentas podem gerar conteúdo envolvente, supervisionar campanhas de rede social e personalizar as interações com os clientes de forma eficaz. Algo que, há poucos anos, iria custar uma verdadeira fortuna a uma startup.
Portanto, ao examinar o envolvimento do utilizador e o desempenho do conteúdo, a IA é capaz de refinar imediatamente as estratégias de marketing. Isto garantindo que as mensagens sejam entregues ao público certo no momento perfeito. Logo, este nível de automação não só economiza tempo e recursos preciosos. Mas também melhora as atividades de marketing, levando a um maior envolvimento e taxas de conversão mais altas. Eis alguns exemplos que poderão ser usados pela sua startup:
- GPT-4 da OpenAI: trata-se de uma IA sofisticada de geração de linguagem, que é capaz de criar texto que imita a escrita humana. Sendo este adequado para criação de conteúdo, redação de artigos e produção de textos de marketing.
- Ferramenta de estratégia de conteúdo da HubSpot: utiliza IA para ajudar os profissionais de marketing a identificarem oportunidades de conteúdo. Bem como otimizarem o seu conteúdo para mecanismos de pesquisa e engajamento do público.
- MarketMuse: esta é uma plataforma orientada por IA para pesquisa, planeamento e otimização de conteúdo. Ainda, esta ajuda os profissionais de marketing de conteúdo a produzirem conteúdo de alta qualidade, que esteja alinhado com a intenção do utilizador e as melhores práticas de SEO.
Beneficiar das ferramentas de IA para excelência operacional e eficiência
Cada vez mais, uma nova startup está agora, mais do que nunca, a adotar ferramentas de IA para alcançar uma eficiência operacional superior e aumentar a sua produtividade. Isto porque estas ferramentas são essenciais para simplificarem processos complexos, aumentarem a produção de trabalho e subirem as margens de lucro, por meio de automação e análises criteriosas.
Sistemas inteligentes de gestão de stock numa startup
Num dos maiores desafios para qualquer nova empresa, saiba que os sistemas de gestão de stock, baseados em IA, estão a transformar a maneira como as empresas gerenciam os seus produtos e armazenamentos. Portanto, com a inteligência artificial a usar análises preditivas, estes sistemas podem prever a demanda futura com alta precisão. Isto garantindo níveis ideais de stock e evitando cenários de excesso e falta de stock. Assim, essa previsão permite que as empresas satisfaçam as necessidades dos clientes sem incorrer em custos desnecessários devido ao excesso de produto.
Somando a tudo isto, esses sistemas de IA podem detetar tendências na movimentação de stock. Com isto a ajudarem uma startup a reduzir desperdícios e ineficiências. Logo, o resultado é uma operação mais simplificada que alinha a oferta com a procura, levando a reduções consideráveis de custos e maior lucratividade. Eis as ferramentas que melhor se destacam dentro do IA para a sua startup:
- Slimstock: fornece Slim4, uma solução de otimização de stock, que emprega IA para previsão de demanda, otimização do nível de stock e minimização de despesas.
- Coupa: ferramenta IA que fornece análises e insights da cadeia de supply, baseados em IA para melhor gestão de stock. Bem como, previsão de procura do mercado e aprimoramento das operações da cadeia de supply.
Desenvolvimento dos chatbots é game changer para uma startup
Sendo o apoio ao cliente algo fundamental para o sucesso a longo prazo da sua empresa, a verdade é que o chatbots de IA estão já a revolucionar o acompanhamento do cliente. Para tal, estes oferecem assistência imediata e 24 horas por dia. Ao mesmo tempo, estes são capazes de lidarem com diversas questõess, desde perguntas frequentes simples até discussões mais complexas.
Assim, automatizando tarefas de suporte padrão, os chatbots de IA libertam agentes humanos de atendimento ao cliente para lidarem com questões mais significativas e complexas. Assim, elevará a qualidade do serviço. Além disso, estes chatbots aprendem com cada interação, melhorando progressivamente a experiência do cliente. De especial importância para uma startup, dentro de um mercado exigentes, estes são os chatbots IA mais completos:
- Intercom: emprega IA para alimentar a sua plataforma de mensagens ao cliente, permitindo suporte e envolvimento personalizados por meio de chatbots.
- Drift: forrnece uma plataforma de marketing e vendas baseada em IA, que apresenta chatbots para agilizar o apoio ao cliente e impulsionar as atividades de geração de leads.
Gestão eficiente de projetos com IA na sua startup
Por último, mas não menos importante, as ferramentas de IA estão a tornar a gestão de projetos algo mais simplificado, automatizando o agendamento, a alocação de recursos e o monitorização do progresso. Ao mesmo tempo, essas plataformas podem analisar os dados do projeto para identificarem possíveis atrasos e recomendarem soluções. Isto mantendo os projetos dentro do cronograma.
Além de tudo isto, estas ferramentas IA oferecem a uma startup insights em tempo real sobre as métricas do projeto. Tudo porque a IA permite que os gerentes tomem decisões rápidas e bem informadas, modifiquem os planos conforme necessário e garantam a conclusão do projeto em tempo hábil e dentro do orçamento. Esta eficiência não só economiza tempo, mas contribui significativamente para a execução bem-sucedida e lucrativa dos projetos da startup. Sendo estes os melhores exemplos:
- Monday.com: uma ferramenta de gestão de projetos que integra IA, para automatizar fluxos de trabalho, atribuir tarefas com base na capacidade da equipa e acompanhar o avanço do projeto.
- Wrike: apresenta inteligência orientada por IA para prever riscos de projetos, planear recursos e sugerir melhorias de eficiência para garantir a entrega oportuna do projeto ou produto.
IA é fundamental para o sucesso da sua startup?
Avaliando todos os pontos acima referenciadas, é seguro concluir que a IA passou de um conceito futurista para uma realidade atual. Isto ao ponto de alterar fundamentalmente o cenário empresarial. Com uma variedade de ferramentas, desde pesquisas de mercado aprimoradas por IA até sistemas inteligentes de gestão de stock, uma startup tem agora os meios para inovar, otimizar e se destacar dentro de um mercado exigente.
Aliás, a adoção dessas soluções de IA não apenas mantém a sua startup na curva competitiva, mas também a redefine. Assim, a hora de aproveitar a IA para o sucesso do seu negócio é agora, para não correr o risco de ficar para trás já em 2024.