O TikTok está a solidificar o seu domínio no mercado das apps ao manter a posição de app mais instalada em todo o mundo, chegando já a 12 trimestres consecutivos nesse patamar.
O TikTok tornou-se novamente numa das apps mais instaladas em todo o mundo no segundo trimestre de 2023, mantendo a sua posição de app número 1, de acordo com um relatório recente da Plataforma de Inteligência Digital Sensor Tower.
“Esta conquista formidável é um testemunho da popularidade sem paralelo do TikTok e da sua capacidade incrível de cativar utilizadores para os seus vídeos de curto formato e com funcionalidades inovadoras”, diz o relatório.
Também acrescenta que os desafios virais de danças e os sketches de comédia com conteúdos informativos são parte da fórmula de sucesso do TikTok, que se tornou num fenómeno cultural em todo o mundo.
O segredo para o sucesso consistente do TikTok reside na sua capacidade de estar em permanente evolução e ser capaz de se adaptar às novas tendências da sua base de utilizadores.
Ao fornecer uma plataforma onde os utilizadores podem expressar a sua criatividade, entreter outros e descobrir novos conteúdos, o TikTok criou ao seu redor uma comunidade participativa e interativa, destacando a app de entre a competição.
Com uma interface fácil de usar, grande variedade de conteúdos de música e efeitos, e recomendações personalizadas do algoritmo, o TikTok oferece experiências imersivas que mantêm os utilizadores interessados e a querer interagir em permanência.
Além disso, a sua popularidade sustentada e a capacidade de criar ligações com uma grande base de utilizadores demonstra que o interesse e o impacto do TikTok são duradouros na paisagem digital, refere o relatório.
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O que conduz ao enorme sucesso do TikTok?
O TikTok deve o seu sucesso à variedade de escolhas inteligentes e decisões estratégicas que tem tomado.
A plataforma introduziu ferramentas de criação de vídeo fáceis de usar, tornando-se mais acessível do que o Youtube.
A sua alargada biblioteca de música licenciada também permite aos utilizadores adicionares músicas populares aos seus vídeos sem terem de recear problemas com os direitos de autor.
Além disso, o TikTok investiu de forma significativa em campanhas de publicitárias bilionárias no Facebook e Instagram, atraindo novos utilizadores a um ritmo elevado.
Contudo, a ferramenta mais poderosa no arsenal do TikTok é a funcionalidade “For You Page” (FYP) e o seu algoritmo.
A FYP é o ecrã inicial por definição que os utilizadores veem quanto entram na app. Mesmo que não sigam outras contas, eles são imediatamente apresentados a um conteúdo interminável de pequenos clips que são populares em toda a plataforma.
Esta funcionalidade distingue o TikTok da restante competição, já que fornece experiências interativas desde o primeiro momento.
O algoritmo por trás da FYP é o que faz da plataforma única. Os utilizadores poderão navegar na FYP e os vídeos serão apresentados de forma gradual para se alinharem com os seus interesses.
Este algoritmo é muito preciso na capacidade de previsão de vídeos que podem ser do interesse de cada utilizador, segundo diz uma notícia do The Guardian.
Ao passo que o TikTok tem sido transparente a falar sobre como funciona o seu algoritmo de forma genérica, os detalhes são ainda um segredo. O algoritmo do TikTok é tão sofisticado que, segundo diz a empresa, só os próprios empregados do TikTok é que o conseguem compreender.
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Algoritmo do TikTok testa previsões para melhorar
Uma das inovações mais importantes no algoritmo do TikTok é que ele testa ativamente as suas próprias previsões quando mostra vídeos aos seus utilizadores que poderão ser do seu agrado.
As experiências de teste permitem à plataforma crescer rapidamente e apurar o algoritmo em dados preditivos sobre interesses e preferências.
Além disso, o TikTok garante que todos os vídeos publicados na plataforma são fornecidos a pelo menos uma pessoa no FYP, dando a todos a possibilidade de tornarem virais e de chegarem a audiências mais vastas.
Ainda que o algoritmo do TikTok seja um fator indispensável para o seu sucesso, ele tem também algumas falhas.
A plataforma recolhe dados pessoais de forma agressiva, pedindo frequentemente acesso aos contactos ou a dados de rastreamento.
Se não quiser dar acesso a estes dados, o algoritmo do TikTok é forçado a apresentar um feed mais genérico. Esse feed teria como base dados de geolocalização e de detalhes do dispositivo.
Contudo, quando está em pleno funcionamento, o algoritmo demonstra ser poderoso. Ele pode, até, enviar mensagens aos utilizadores que considera estarem a ter uma utilização aditiva da app, encorajando-os a parar.
Entretanto, o TikTok está também a revolucionar a paisagem da monetização mobile, redefinindo o que é possível fazer neste campo.
No primeiro trimestre de 2023, o serviço de alojamento de vídeos de curta duração tornou-se na primeira app a registar US$ 1 bilião em compras de consumidores. Isso em um único trimestre, segundo dados da plataforma Data.ai.
Ainda que isto seja uma informação impressionante, o que ajuda a que o TikTok se destaque é o facto de estar a ter um número elevado de compras únicas na app. Algo que é mais associado ao gaming mobile do que a redes sociais.
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