Odkąd Facebook w 2007 roku wprowadził opcję stron biznesowych, firmy na całym świecie starają się wykorzystać tę platformę mediów społecznościowych do budowania bliższych relacji ze swoimi obecnymi i potencjalnymi klientami.
W dzisiejszym poradniku pokażemy ci, że stworzenie konta firmowego na Facebooku jest łatwiejsze niż mogłoby się wydawać.
Czym jest firmowe konto na Facebooku?
Firmowy profil na FB to usługa dla firm, marek i osób publicznych. Jej celem jest zwiększanie zasięgów, dotarcie do jak największej liczby odbiorców i zaprezentowanie oferty biznesowej. Użytkownicy mogą reagować na publikowane treści, zostawiać komentarze, a nawet repostować content, a właściciel profilu ma dostęp do tej aktywności dzięki narzędziom analitycznym. Strona firmowa służy do reklamowania produktów i usług, informowania, moderowania i kształtowania interakcji z klientami, a także do promowania wydarzeń.
W dobie, kiedy spora część aktywności, również zawodowej, przeniosła się do wirtualnego świata, konto firmowe na Facebooku stało się jednym z kluczowych instrumentów nowoczesnego marketingu i strategii angażowania odbiorcy.
Jak założyć konto firmowe na Facebooku w 7 krokach?
Poniżej przedstawiamy 7 kroków do stworzenia strony firmowej na portalu społecznościowym:
- Zaloguj się na swoje konto prywatne na Facebooku i przejdź do zakładki Strony
- Dodaj zdjęcie profilowe i zdjęcie w tle.
- Podłącz konto firmowe do aplikacji WhatsApp.
- Stwórz nazwę użytkownika.
- Dodaj dane firmy.
- Opublikuj pierwszy post.
- Zaproś obserwujących.
Rozwiniemy każdy z kroków w kilku słowach, by przeprowadzić cię sprawnie przez proces zakładania konta firmowego na Facebooku.
1. Zaloguj się na konto prywatne na Facebooku i załóż stronę firmową
Aby stworzyć nową stronę o profilu biznesowym, znajdź na lewym pasku zadań zakładkę Strony i kliknij ją.
Wybierz opcję Utwórz nową stronę. Po lewej stronie wprowadź dane firmy. Podgląd nowej strony będzie na bieżąco aktualizowany. Nazwą strony może być nazwa twojej firmy lub marki.
W następnej kolejności trzeba wybrać kategorię – przejrzyj dostępne opcje i wybierz słowo, które najlepiej opisuje twoją firmę. Facebook rekomenduje kilka opcji na podstawie wybranych kategorii. Teraz stwórz opis swojej marki lub firmy. Wystarczy parę zdań (nie więcej niż 255 znaków) podsumowania, które będzie się pojawiało w wynikach wyszukiwania. Na koniec kliknij Utwórz stronę.
2. Dodaj zdjęcie profilowe i zdjęcie w tle
Ważnym etapem budowania widoczności strony jej dodanie zdjęcia profilowego i zdjęcia w tle. Pamiętaj, by obraz pasował do wizerunku twojej marki, bo ma być częścią twojej wizytówki. Możesz umieścić na zdjęciu logo, produkty lub inne elementy twojego brandingu. Zdjęcie profilowe powinno mieć rozmiar 170 × 170 pikseli. Jako że Facebook przycina zdjęcie i wpasowuje je w okrągłą ramkę, nie umieszczaj ważnych elementów w rogach obrazu. Rekomendowany rozmiar zdjęcia w tle to 1640 × 856 pikseli.
Gdy załadujesz obrazy, możesz przełączyć na widok podglądu na komputerze lub urządzeniu mobilnym, klikając w prawym górnym rogu ekranu. Dobrze, żeby zdjęcia prezentowały się atrakcyjnie na dowolnym urządzeniu. Na koniec zapisz zmiany.
3. Podłącz konto firmowe do aplikacji WhatsApp
Kiedy zapiszesz zmiany, wyskoczy okienko pop-up z prośbą o podłączenie strony na Facebooku do aplikacji WhatsApp. Ten krok nie jest obowiązkowy, ale jeśli chcesz, możesz dodać specjalny button, który umożliwi obserwującym kontakt telefoniczny z tobą.
Dodaj numer telefonu, a następnie Facebook wyśle specjalny kod na twój telefon, by sfinalizować połączenie konta. Jeśli nie chcesz tego robić na tym etapie, po prostu zamknij okienko. Wtedy pojawi się kolejne, w którym program zapyta, czy na pewno chcesz przerwać proces łączenia konta. Wtedy wystarczy, że klikniesz Wyjdź.
4. Stwórz nazwę użytkownika
Nazwa użytkownika powinna być w miarę łatwa do wpisania i zapamiętania, bo to w ten sposób ludzie będą cię wyszukiwać na Facebooku. Najprościej jest wykorzystać nazwę firmy lub imię i nazwisko.
Zacznij od wyboru opcji Utwórz nazwę strony. Pojawi się wówczas okienko, w którym aplikacja poprosi cię o wpisanie wybranej nazwy użytkownika. Jeśli wpisana przez ciebie nazwa zostanie zaznaczona na zielono, masz pewność, że jest dostępna i bez problemu możesz jej użyć. Gdy zdecydujesz się na nazwę, kliknij Utwórz nazwę użytkownika. Wtedy pojawi się kolejne okienko, w którym potwierdzisz swój wybór.
5. Dodaj dane firmy
Jako że Facebook to często pierwsze miejsce, w jakie zaglądają klienci, szukając informacji o firmie, zadbaj o to, by znaleźli tu wszystko, co cię wyróżnia i umożliwia kontakt z tobą. Proces uzupełniania danych na Facebooku jest bardzo prosty. Przejdź do sekcji konfiguracji strony i rozwiń sekcję zatytułowaną Podaj informacje i preferencje. Uzupełnij informacje w rozwijanym menu, wpisując dane ze swojej strony, a następnie dodaj przycisk działania. To dobry moment, by dodać dane na temat lokalizacji i godzin otwarcia firmy. Jeśli chcesz pominąć któryś z kroków, możesz do niego wrócić później.
6. Opublikuj pierwszy post
Zanim zaprosisz użytkowników, by zaobserwowali twoje konto firmowe, warto opublikować choć jeden post z wartościową treścią. W ten sposób przyciągniesz uwagę i zachęcisz obserwujących do kolejnych odwiedzin. Możesz stworzyć specjalny rodzaj posta, na przykład ofertę lub wydarzenie, wybierając jedną z dostępnych opcji.
7. Zaproś obserwujących
Kiedy opublikujesz już pierwszy post, zostaje ci tylko zaprosić obserwujących. Na początek możesz wysłać zaproszenie do ludzi, których masz w znajomych na profilu prywatnym.
Kliknij niebieski przycisk Zaproś znajomych i rozwiń listę osób, z którymi jesteś połączony na profilu prywatnym. Wybierz znajomych, których chcesz zaprosić, a następnie Wyślij zaproszenia. Możesz je też wysłać przez Messengera, zaznaczając ramkę na dole.
Jak łatwo zarządzać firmowym kontem na Facebooku?
Prowadzenie firmowego profilu na Facebooku jest teraz jeszcze prostsze dzięki ofercie Meta, która obejmuje nie tylko Facebook, ale i Instagram. Meta zapewnia dwa zintegrowane rozwiązania: Meta Business Suite i Creator Studio.
Meta Business Suite
To kompleksowe narzędzie przydaje się w wielu obszarach zarządzania profilem. Usprawnia dodawanie reklam i interakcje Facebook Commerce, a przede wszystkim umożliwia płynną synchronizację między kontami firmowymi na Facebooku i Instagramie. Pakiet pełni rolę centrum dowodzenia profilem biznesowym, ułatwiając skomplikowane procesy i umożliwiając koordynację działań firmowych na jednej platformie.
Creator Studio
Nieodłączny towarzysz administratorów stron, który usprawnia efektywne zarządzanie treścią. Creator Studio możesz obsługiwać w wersji desktopowej lub mobilnej. Narzędzie wspiera cię w tworzeniu i zarządzeniu strategią treści. Zapewnia też dostęp do niezbędnych instrumentów analitycznych, które z kolei umożliwiają modyfikację strategii. Narzędzie jest wyjątkowo wszechstronne, bo umożliwia prowadzenie transmisji Live i jednoczesne postowanie na kilku stronach Facebookowych.
Jak przyciągnąć obserwujących i podnieść widoczność strony firmowej na Facebooku?
Stworzenie firmowego konta na Facebooku to pierwszy krok długiej i ekscytującej podróży. Aby zwiększyć widoczność firmowego profilu na Facebooku, warto zastosować kilka kluczowych strategii. Przede wszystkim regularnie publikuj wartościowe i angażujące treści, które odpowiadają na potrzeby i zainteresowania Twojej grupy docelowej. Używaj różnorodnych form, takich jak posty tekstowe, zdjęcia, filmy i transmisje na żywo, aby utrzymać zainteresowanie odbiorców. Wykorzystaj możliwości płatnych reklam na Facebooku, aby dotrzeć do szerszego grona potencjalnych klientów.
Skorzystaj z narzędzi analitycznych, aby monitorować efektywność swoich działań i dostosowywać strategię w oparciu o zebrane dane. Zachęcaj do interakcji, odpowiadaj na komentarze i wiadomości, budując w ten sposób zaangażowaną społeczność wokół swojej marki. Ponadto, możesz też nawiązać współpracę z influencerami i innymi firmami, aby zwiększyć zasięg swoich treści. Pamiętaj również o optymalizacji profilu, uzupełniając go o wszystkie niezbędne informacje i atrakcyjne grafiki. Dbanie o te aspekty pozwoli zwiększyć widoczność Twojego firmowego profilu na Facebooku i przyciągnąć więcej odbiorców.