Ang mga may-ari ng maliliit na negosyo ay may posibilidad na tingnan ang kanilang mga negosyo nang napakataktikal. Ang pagkuha ng isang layunin na pagtingin sa iyong negosyo mula sa parehong panloob at panlabas na pananaw ay maaaring tumuklas ng maraming pagkakataon habang hina-highlight ang mga potensyal na banta. Makakatulong sa iyo ang pagsusuri ng SWOT na suriin ang iyong maliit na negosyo at ang nakapalibot na kapaligiran ng negosyo na maaaring makaapekto sa pangkalahatang tagumpay nito.
Kung hindi ka pa nakagawa ng SWOT analysis para sa iyong negosyo, maaaring ito ay isang magandang panahon upang dumaan sa pagsasanay na ito. Ang pagsusuri sa iyong negosyo gamit ang isang SWOT analysis ay mahalagang gawin bago isagawa ang iyong regular na pagsusuri sa marketing. Makakatulong sa iyo ang mga resulta na matukoy kung kailangan mong ilipat ang mga mapagkukunan sa marketing upang samantalahin ang isang bagong pagkakataon na naaayon sa iyong mga lakas. Makakatulong din ito sa iyong magpasya na huminto sa paggawa ng mga bagay na hindi gumaganap gaya ng inaasahan.
Ano ang SWOT analysis?
Tinutulungan ka ng pagsusuri ng SWOT na suriin ang iyong negosyo mula sa maraming pananaw. Una mong tingnan ang iyong negosyo at tukuyin ang iyong mga kalakasan at alisan ng takip ang iyong mga kahinaan. Pagkatapos ay pag-aralan mo ang panlabas na kapaligiran ng negosyo upang maghanap ng mga pagkakataon sa paglago at panlabas na banta sa iyong tagumpay.
Kapag nagsagawa ka ng iyong pagsusuri sa SWOT, maaari kang bumuo ng isang diskarte sa marketing na naaayon sa mga mapagkukunan at kakayahan ng iyong kumpanya.
Bakit gumagawa ng SWOT analysis?
Pinipilit ka ng pagsusuri sa SWOT na suriin ang iyong kumpanya mula sa maraming iba’t ibang pananaw. Ang data na iyong nakolekta ay makakatulong sa iyo:
- Tukuyin kung dapat kang pumasok o lumabas sa isang partikular na merkado
- Ganap na gamitin ang iyong mga lakas at tugunan o alisin ang mga kahinaan
- Maghanap ng mga pagkakataon na hindi mo naisip na magagamit mo
- Aktibong tumugon sa mga banta sa halip na hayaang mangyari ang mga ito
Proseso ng pagsusuri ng SWOT
Ang unang hakbang ay ang mangalap ng data tungkol sa iyong negosyo sa apat na bahagi ng pagsusuri. Ang iyong template ay maaaring isang simpleng spreadsheet o chart. Ang susi ay idokumento ang lahat ng makikita mo sa naaangkop na kuwadrante. Kung mayroon kang mga empleyado, hayaan silang makilahok din. Maaaring makita nila ang mga bagay na hindi mo nakikita. Narito ang mahusay na mapagkukunan para sa mga template na maaari mong i-download sa alinman sa Excel o Smartsheet. Dagdag pa, mayroong maraming iba pang mga template para sa Word o PowerPoint.
Kung ikaw ay isang independyente, tingnan ang iyong mga review, testimonial at iba pang feedback mula sa mga kliyente. Maging makatotohanan ngunit huwag magpatalo sa iyong sarili kapag nakarating ka sa mga kahinaan. Lahat tayo ay mayroon sila!
Kilalanin ang iyong mga lakas
Bago ka makahanap ng mga bagong pagkakataon, kailangan mong maunawaan kung ano ang nangyayari sa iyong negosyo. Ang mga lakas ay ang mga positibo, panloob na katangian ng iyong negosyo na may paggalang sa iyong kumpetisyon. Ilang tanong na maaari mong itanong:
- Ano ang galing mo?
- Mayroon ka bang mga pakinabang sa iyong kumpetisyon na mahirap gayahin?
- Ano ang sinasabi ng iyong mga customer tungkol sa iyo?
- Gaano kalakas ang iyong mga mapagkukunan?
- Mayroon ka bang matibay at nakikitang tatak?
- Gaano katatag ang iyong posisyon sa pananalapi?
Huwag maliitin ang anumang kalidad kapag tinutukoy ang iyong mga lakas. Ang maaaring mukhang hindi gaanong mahalaga sa iyo ay maaaring isa sa iyong mga mas kawili-wiling katangian na makakaakit ng mga bagong kliyente at maiiba ang iyong negosyo mula sa kumpetisyon.
Mga halimbawa:
- Natatangi / mataas na kalidad ng mga produkto / serbisyo
- Solid cash flow
- Mahusay na serbisyo sa customer
- Mga kawani na may mataas na kasanayan
- Itinatag na tatak / magandang reputasyon
- Mga mabisang sistema at proseso na mabilis na nagagawa ang mga bagay-bagay
Tuklasin ang iyong mga kahinaan
Ang mga kahinaan ay mga panloob na salik na nakakabawas sa iyong kakayahang mapanatili ang isang mapagkumpitensyang kalamangan. Bagama’t magandang maging malupit na tapat, hindi kailangang atakehin ang negosyo. Ang pag-unawa sa iyong mga kahinaan ay maaaring makatulong sa iyo na itama ang mga ito o mag-market sa paligid nila.
Sa pamamagitan ng pagtukoy sa iyong mga kahinaan, mayroon kang potensyal na gawing kalakasan ang mga ito. Ang ilang mga katanungan na maaari mong itanong ay:
- Ano ang hindi tayo magaling?
- Nawawalan ba tayo ng mga kasanayan o mapagkukunan upang manatiling mapagkumpitensya? Umaasa ba tayo sa isang mapagkukunan para sa ating tagumpay?
- May sinabi ba ang aming mga customer o kliyente na maaaring makatulong sa aming mapabuti?
- Ang aming lokasyon o online na visibility ay hindi malakas tulad ng nararapat?
- Paano nakikita ng aming mga customer ang aming tatak?
- Mayroon ba tayong limitadong kapital?
- Sinusubukan mo bang kumuha ng masyadong maraming panganib na maaaring negatibong makaapekto sa iyong mga kita?
Ang mga salik na ito ay nasa ilalim ng iyong kontrol at maaari mong piliing itama ang mga ito kung sa tingin mo ay makakatulong ito sa iyong manatiling mapagkumpitensya.
Maghanap ng mga bagong pagkakataon
Ngayon upang suriin ang panlabas na kapaligiran.
Ang mga oportunidad ay mga panlabas na salik na akma sa loob ng iyong modelo ng negosyo at kumakatawan sa mga lugar ng potensyal na paglago.
Anong mga salik ang umiiral sa kapaligiran o pamilihan na kung lapitan ng maayos ay maaaring tumaas ang mga benta, bahagi ng pamilihan, o netong kita? Ang mga lugar na ito ay susi sa iyong mga aktibidad sa marketing dahil ang pamumuhunan ng kaunting pagsisikap sa mga lugar na ito ay maaaring magresulta sa malalaking bahagi ng paglago.
Para sa karamihan ng maliliit na negosyo, maaaring ganito ang hitsura ng mga pagkakataon:
- Mayroon bang mga potensyal na pakikipagsosyo na maaaring magbukas ng mga bagong merkado para sa iyong kumpanya?
- Maaari mo bang gawing muli ang iyong produkto o serbisyo upang maghatid ng hindi pa nagagamit na merkado?
- Kung mas nakatuon ka sa isang partikular na aspeto ng iyong negosyo, naaabot mo ba ang mas maraming bahagi sa merkado?
- Maaari mo bang ayusin kung paano mo ibebenta ang iyong produkto o serbisyo upang mabawasan ang mga gastos?
- Naaabot ba ng aming pagmemensahe ang aming target na madla o ang muling paggawa sa mga ito ay mas makakatunog sa aming mga customer?
- Mayroon bang mga bagong tool at mapagkukunan na makakatulong sa amin na lumikha ng mas mahusay na mga system, na binabawasan ang oras na kinakailangan upang magawa ang mga bagay?
Kilalanin ang mga potensyal na banta
Ang mga pagbabanta ay mga panlabas na salik na hindi mo kontrolado na maaaring ilagay sa panganib ang iyong diskarte sa marketing, o ang negosyo mismo. Ang pagtukoy sa mga banta ay nagbibigay-daan sa iyong maglagay ng mga contingency plan upang matugunan ang mga salik na ito kung dapat mangyari ang mga ito bago sila makaapekto nang negatibo sa iyong negosyo. Ang mga hamon na ito ay hindi kanais-nais na mga uso sa ekonomiya na maaaring humantong sa mga pinababang kita o kita.
Ang kumpetisyon, mayroon man o potensyal, ay palaging isang banta. Ang iyong mga kasalukuyang kakumpitensya ay maaaring gumawa ng mga hakbang na maaaring magpapahina sa iyong negosyo. Ang bagong kumpetisyon ay maaaring lumitaw mula sa isang pagbabago sa merkado o isang bagong paraan ng pagbibigay ng parehong produkto sa huling customer.
- Mayroon bang anumang mga potensyal na kakumpitensya na pumapasok sa merkado?
- Ang gobyerno ba ay nagpapataw ng anumang mga bagong regulasyon na maaaring negatibong makaapekto sa ating negosyo?
- Mayroon bang mga pagbabago sa pag-uugali ng customer na makakabawas sa mga benta?
- Mayroon bang bagong teknolohiya na nagpapababa sa pangangailangan para sa ating kasalukuyang mga produkto o serbisyo.
- Mayroon bang anumang mga pagbabago sa ekonomiya na maaaring pumigil sa iyong mga customer sa patuloy na pakikipagnegosyo sa iyo?
Siguraduhing matugunan mo ang iyong pinakamasamang takot sa bahaging ito ng ehersisyo. Mas mabuting maging handa kaysa mabulag sa huli.
Magandang magkaroon ng impormasyon, ngunit ngayon ay kumilos
Sa sandaling mayroon ka ng iyong impormasyon sa pagsusuri ng SWOT, maaari mo itong gamitin upang bumuo ng isang diskarte upang pagsamantalahan ang mga pagkakataon at harapin ang mga banta. Ang diskarte ay dapat na nakaayon sa iyong mga layunin at kasalukuyang modelo ng negosyo. Ngunit kung mayroong isang pagkakataon na maaaring maging lubhang kumikita, maaaring gusto mong gawin ang paglipat upang mapaunlakan ito.
Maghanap ng mga paraan upang mapakinabangan ang iyong mga pagkakataon na gumagana sa iyong mga lakas. Dahil sa iyong mga mapagkukunan, tukuyin kung ano ang maaari mong talikuran upang harapin ang mga bagong hamon. Suriin ang iyong mga kahinaan at tukuyin kung alin ang maaari mong tugunan ngayon at alin ang magtatagal upang maitama.
Tandaan na habang lumalaki at umuunlad ang karamihan sa mga negosyo, nagbabago ang kanilang pagsusuri sa SWOT. Suriin ang iyong pagsusuri nang hindi bababa sa taun-taon upang matiyak na hindi ka nawawalan ng anumang pagkakataon at alam mo ang kapaligiran sa paligid mo. Nagbibigay-daan sa iyo ang impormasyong ito na lumikha ng mas mahusay, mas nakatutok na plano sa marketing.
Ang iyong SWOT analysis para sa iyong negosyo ay dapat na maikli, simple at makatotohanan tungkol sa iyong mga kalakasan at kahinaan. Maglaan ng ilang oras upang gawin ang pagsusuring ito. Maaari itong magbigay sa iyo ng mga bagong insight tungkol sa iyong negosyo na makakatulong sa iyong gabayan ang iyong kumpanya sa bago, kumikitang mga merkado o maiwasan ang mga sitwasyong may mataas na peligro.