Ako ay isang “propesyonal ng dekada otsenta.” Noong panahong iyon ako ay pumasok sa larangan ng pagsasaliksik at nagsimula ng mahabang at mapagkakitang karera sa pagbebenta ng lokal na midya.
Ako ay nag-attend ng anim na linggo ng pagsasanay sa pagsasaliksik bago ako pinalaya sa field. Habang natutunan namin ang mga katangian at benepisyo ng aming produkto, at kung paano magsumite ng tama ng order, ang karamihan ng oras ay inilaan sa pag-aaral at pagpapraktis ng pagsasagawa ng pagbebenta batay sa pangangailangan sa konteksto ng produkto na aming binibenta, ang mga Yellow Pages.
Kami ay tinuruan na alamin ang mga pangangailangan ng aming mga kliyente, bumuo ng mga solusyon na makakatugon sa mga pangangailangan na iyon, at maghanda ng isang presentasyon upang maunawaan ng kliyente ang aming pangako sa halaga. At lahat ng lokal na midya, radyo, telebisyon, at pahayagan ay tinuruan na gawin ang parehong paraan. Ito ay nagtagumpay nang lubos! Ang mga negosyo ng aming mga kliyente ay lumago, ako ay kumikita nang malaki, at ang aming kumpanya ay nagtatagumpay.
Ngayon ay 2013 na, at ang pamamaraan ng pagbebenta ng kasiyahan sa mga pangangailangan noong dekada otsenta ay hindi na gumagawa ng mga resulta na dati nitong ginawa, para sa anumang industriya. Bakit? Dahil tulad ng naranasan nating lahat sa ating propesyonal at personal na buhay ang mundo ay nagbago nang malaki at magpakailanman.
Kapansin-pansing tumaas ang kumpetisyon. Parehong tumaas ng sampung beses ang bilang ng mga lokal na tagapagbigay ng media at mga pagpipilian sa media, at ang trend ay hinuhulaan na magpapatuloy.
Bukod pa rito, marami sa mga provider ay nagbebenta ng katulad, kung hindi ang parehong mga digital na produkto ng media. At ang paglaganap na ito ng mga provider, mga pagpipilian at commoditization ay hindi natatangi sa industriya ng media.
Kaya kapag natutugunan ng karamihan sa mga provider ang mga pangangailangan ng kliyente, paano malalaman ng isang kliyente kung alin ang PINAKAMAHUSAY sa pagtulong sa kanila na makamit ang kanilang mga layunin. Ito ang tulong na hinahanap ng mga kliyente. Ito ang katalista para sa pag-install ng bagong pamamaraan ng pagbebenta na sumasabay sa kung paano gustong bumili ng mga kliyente. Kung hindi maibigay ng mga propesyonal sa pagbebenta ang tulong na ito, mabilis na magde-default sa presyo ang desisyon ng kliyente dahil walang malinaw na pagkakaiba sa mga solusyon.
Upang ma-maximize ang kapaligiran sa pagbili ngayon, ang mga pamamaraan ng pagbebenta na nakabatay sa mga pangangailangan ay dapat umunlad mula sa simpleng pagtugon sa kanilang mga pangangailangan, hanggang sa pagtulong sa mga kliyente na magtatag ng mga pamantayan sa pagpapasya upang matukoy kung aling SOLUSYON ang PINAKAMAHUSAY sa mga tuntunin ng produkto, suporta at ang kumpanyang magbibigay nito. Makakatulong ito sa kanila na mag-iba sa kung ano ang mukhang mga pagpipilian. Dapat itong umunlad mula sa mga pangangailangan na nakabatay sa pagbebenta hanggang sa magkakaibang pagpapayo o pagkonsulta sa desisyon.
Utang namin sa aming mga kliyente na tulungan silang itatag ang mga pamantayang ito kung inaasahan naming bumuo ng isang mapagkakatiwalaang relasyon sa kanila. Kapag gumawa kami ng pangako na lumipat mula sa mga pangangailangan na nakabatay sa pagbebenta tungo sa magkakaibang pagpapayo sa pagpapayo, talagang nakukuha namin ang titulo ng tagapayo o consultant na ipinagkaloob lamang ng maraming organisasyon sa pagbebenta sa kanilang sarili.
Ang mga organisasyon sa pagbebenta na umunlad sa magkakaibang pagpapayo ng desisyon ay nasisiyahan sa pagtaas ng kita, mga margin, kasiyahan at katapatan ng customer at nabawasan ang turnover ng benta.
Hindi mo ba utang sa iyong mga kliyente, sales force at shareholders na dalhin ang iyong pamamaraan sa pagbebenta sa 2010’s? Gustong matuto nang higit pa tungkol sa kung paano baguhin ang iyong mga pag-uusap sa pagbebenta mula sa mga pangangailangan batay sa pagbebenta tungo sa tunay na pagkakaiba-iba ng pagkonsulta sa desisyon? Tawagan kami sa 1.800.933.8503 o i-drop sa amin ang isang tala at bibigyan ka namin ng libreng pangkalahatang-ideya ng mga pangunahing tanong na ginamit upang matulungan ang iyong mga kliyente na bumuo ng makabuluhang pamantayan sa pagpapasya.