Maraming tao ang gumagamit ng digital marketing at social media marketing nang magkapalit. Naniniwala sila na ang pagsali sa iba’t ibang mga platform ng social media ay digital marketing, ngunit ito ay bahagi lamang nito.
Ang digital marketing ay isang umbrella term na sumasaklaw sa lahat ng uri ng mga aktibidad sa marketing na ginagawa ng isang brand sa digital, online at offline, para i-promote ang kanilang mga serbisyo o produkto. Ang social media marketing, sa kabilang banda, ay isa sa mga channel ng digital media marketing. Kabilang dito ang marketing sa mga social media platform tulad ng Facebook, Instagram, Twitter, atbp.
Ano ang Digital Media Marketing?
Ayon sa diksyunaryo, ang pagmemerkado ay ang pagkilos ng pag-promote ng mga produkto o serbisyo ng negosyo upang mas maging kapansin-pansin ang mga ito sa mga tao at humimok ng mga benta. Ang pagdaragdag ng salitang ‘digital’ sa marketing ay nangangahulugan ng paggamit ng mga digital media channel upang i-promote ang iyong mga produkto o serbisyo.
Ang digital marketing ay tungkol sa pagpapatupad ng iba’t ibang mga customized na digital media marketing channel upang makamit ang alinman sa mga sumusunod na layunin:
- Upang mapalago ang iyong mga produkto o serbisyo sa mga benta at kita
- Lumikha ng kamalayan sa iyong brand at bumuo ng isang malakas na relasyon sa iyong target na madla
- Lumikha at magdagdag ng halaga
- I-promote ang iyong mga produkto o serbisyo o tatak
- At marami pang iba!
Tandaan na hindi kinakailangang isama ang lahat ng available na digital media marketing channels sa iyong kampanya upang makamit ang iyong mga layunin. Nagdadala ang mga digital marketer ng isang pasadyang digital marketing strategy na kasama ang pinakangkop na mga digital marketing channel na akma sa iyong negosyo, target na audience, at siyempre, ang iyong badyet.
Ang paggamit ng lahat ng digital marketing channels ay hindi matalinong desisyon at hindi magkakaroon ng tamang epekto. Ang pagpili ng digital media channels ay nagdedepende sa iyong industriya, negosyo, at uri ng audience. Dahil dito, kailangan mong madalas na subukan, mag-iba, ulitin ang pagsusuri, at sukatin ang mga resulta ng iyong mga digital marketing campaign upang malaman kung aling strategy ang pinakamahusay para sa iyong brand o negosyo. Batay sa mga resultang ito, maaari mong itigil ang mga digital marketing channels na hindi nagbibigay ng kasiyahan o tamang ROI na paglago.
Ano nga ba ang Social Media Marketing?
Ang marketing sa social media ay isang aspeto lamang ng digital marketing. Ito ay nagpapahiwatig ng paggamit ng mga social media channel gaya ng Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Goggle+, Snapchat, atbp. upang i-market ang iyong mga produkto, serbisyo, o brand. Kadalasan, ito ay nagsasangkot ng pakikipag-ugnayan sa iyong target na madla, mga tagasunod, naghahanap ng mga influencer sa industriya, pag-post ng bago at natatanging nilalaman, pag-aayos ng mga paligsahan at paggamit ng iba’t ibang paraan upang makuha ang atensyon ng madla na naroroon sa iba’t ibang mga channel sa social media.
Ano ang Digital Marketing Tools?
Ang mga modernong digital marketer ay kailangang maging aktibo sa ilang mga forum sa parehong oras upang manatili sa parehong antas ng kanilang mga kakumpitensya. Nangangailangan ka man ng paghuhukay sa impormasyon o data o pag-aayos ng iyong diskarte sa marketing, maraming mga tool sa digital marketing ang makakatulong sa iyo na makatipid ng iyong oras at mapanatili ang iyong katinuan. Ang ilan sa mga tool sa digital marketing ayon sa diskarte ay kinabibilangan ng:
- Email marketing
- Paid social media marketing
- Video hosting tools
- Social media channels
- Website analytics
- Content creation tools
- SEO tools
- Customer service tools
- Affiliate marketing
- Display retargeting
- Organic social media marketing
- Content curation
Bakit Dapat Mong Isama ang Social Media Marketing sa Iyong Digital Marketing Campaign?
Ang mundo ngayon ay patuloy na lumalago sa aspeto ng pakikipag-ugnayan sa mga tao. Ayon sa mga pananaliksik, malapit nang 30% ng oras ng mga gumagamit ng internet ay ginugugol sa mga social media platform. Kung nais mong maipakita ang iyong negosyo sa harap ng mga tao at palawakin ang iyong saklaw sa buong mundo, ang social media marketing ay isang kailangan para sa iyong negosyo.
Karamihan sa mga negosyo at brand ay nakakaranas ng mas mabilis na rate ng pagsagot mula sa mga social media marketing campaign kumpara sa iba pang mga anyo ng digital media marketing. Ngunit hindi sapat ito para maabot ang itinakdang mga layunin sa marketing. Upang mahamig ang optimal na mga benepisyo at makamit ang pinakamataas na ROI, mahalaga para sa mga negosyo at brand na isama ang iba pang mga bahagi ng digital marketing sa kanilang kampanya sa digital marketing at hindi lamang magtuon sa social media marketing.
Digital Marketing kumpara sa Social Media Marketing
Matapos basahin ang mga paliwanag sa itaas, dapat na malinaw sa iyo na ang marketing sa social media ay bahagi lamang ng digital marketing. Ang paghahambing ng magkatabi ay nagbibigay sa iyo ng sumusunod:
- Ginagamit ng digital marketing ang parehong online at offline na digital na paraan upang maabot ang target na madla, habang ang marketing sa social media ay limitado sa mga online na hangganan.
- Ang iyong kampanya sa marketing ng digital media ay maaaring gumamit ng iba’t ibang channel gaya ng mga mobile advertisement, TV, online na advertising, SMS, atbp. habang ang marketing sa social media ay maaaring tumuon sa isa o higit pa sa isang channel sa social media gaya ng Twitter, Facebook, YouTube, atbp.
- Ang tagumpay ng iyong kampanya sa marketing sa social media ay lubos na nakasalalay sa iyong diskarte sa nilalaman. Nangangahulugan ito na kailangan mong patuloy na mag-post ng bago at natatanging nilalaman sa iyong mga social media account upang makipag-ugnayan at maakit ang iyong target na madla. Habang para sa digital marketing, maaari mo lamang gamitin ang mga banner advertisement sa iba’t ibang digital platform tulad ng TV, Internet, o mga billboard upang i-promote ang iyong produkto, serbisyo o brand.