Ang referral code ay isang natatanging kumbinasyon ng mga numero, titik, o pareho na ginagamit bilang isang identifier.
Gumagamit ang mga negosyo ng mga referral code para sa kanilang mga referral program. Tulad ng alam nating lahat, ang isang referral program ay isang makapangyarihang paraan upang makabuo ng salita ng bibig.
Ang mga referral code, sa mga ganitong uri ng mga programa, ay ginagamit upang subaybayan ang pinagmulan ng isang referral. Ang dahilan kung bakit gumagamit ang isang negosyo ng referral code ay upang maikonekta nila ang mga referral sa mga taong nagpadala sa kanila. Sa ganitong paraan kung ang mga reward ay ginagamit, ang credit ay maaaring ipamahagi sa tamang tao. Ang kredito ay madalas na pera ngunit hindi kailangang maging.
Paano gumagana ang isang referral code?
Hakbang 1. Pagtatalaga ng code sa isang customer
Una, kakailanganin mong magbigay ng referral code sa isang taong gustong mag-refer sa iyo ng negosyo… Pinipili ng ilang negosyo na gumamit ng static na code, kung saan ang lahat ng referral ay gumagamit ng parehong code. Habang pinipili ng iba na magtalaga ng natatanging code bawat indibidwal (ang taong tinutukoy).
Kung plano mong magbigay ng mga insentibo sa bawat matagumpay na referral, maaari mong piliin ang huli na opsyon. Sa ganitong paraan madali mong maitali ang referral sa referrer.
(papasok tayo sa paggawa ng code sa ibang pagkakataon sa artikulo)
Hakbang 2. Hayaang ibahagi sa customer ang code
Kailangan mong magpasya kung paano mo kukunin ang mga customer/kasosyo na ibahagi ang kanilang code. Salamat sa pagdagsa ng internet at mga social site, Napakadali para sa mga tao na ipadala ang kanilang mga referral code. Kadalasan, pinapayagan ng isang referral program ang mga miyembro nito na madaling ipadala ang kanilang code, sa pamamagitan ng email, post/mensahe sa social media, o text.
Gayunpaman, maraming mga kaso kung saan ibabahagi ng miyembro ng referral program ang kanilang referral code nang personal sa isang kaibigan, na gagamitin ito sa ibang pagkakataon. Sa pagkakataong ito, ang ‘code’ ay maaaring pangalan lamang ng tao at hindi kinakailangang isang nabuong numero.
Hakbang 3. Pagkuha ng code redemption mula sa referral
Bilang isang negosyo ikaw ay nasa receiving end, kaya kakailanganin mo ng paraan para mangolekta ng referral code. Sa online na mundo, mas madaling umasa sa mga link at cookies para subaybayan ang mga referral para sa iyo.
Kung hindi iyon posible, gayunpaman, mayroon kang mga pagpipilian. Maaari mong ipapasok ito sa bagong customer sa isang form o sa isang e-commerce checkout. O, kung ikaw ay isang brick and mortar na negosyo, maaari mong sanayin ang iyong mga tauhan na kunin ang code.
Ang isang mas mahusay na pagpipilian ay ang pagkakaroon ng isang pahina na nakatuon sa referral code na iyon… Ngayon ay papasok na kami sa magarbong referral software (ngunit maaari ka pa ring magpatakbo ng isang program nang wala ito).
Sa likod na dulo, kakailanganin mong itali ang code na iyon sa referrer kahit papaano. Sana, nag-iingat ka ng listahan ng mga code na ginawa mo, para lahat ng referral at mga nag-refer ay konektado.
Bakit may gagamit ng referral code?
Iyan ang isa sa mga mas mapanlinlang na puntos. Madalas na doble ang isang referral code bilang isang discount code. Ang code ay kumakatawan sa insentibo/diskwento. Sa madaling salita, insentibo ang isang tao na ipasok ang code, dahil humahantong ito sa kanilang gantimpala.
Dito pumapasok ang mga insentibo, tulad ng double-sided na reward. Ang mga reward ay nag-uudyok sa mga indibidwal na gawin ang step 2 (share) at step 3 (redeem).
Tandaan: Kung tapos na sa isang link at pagsubaybay sa cookie ng browser… hindi mo kailangang maglagay ng code (ang link, sa kasong ito, ay nagsisilbing code). Sa halip, ang pagkilos na kinakailangan ay bumili sa pamamagitan ng link.
Hal: Ang referral ay hindi makakakuha ng diskwento maliban kung ginagamit nila ang ibinigay na link, at ang referrer ay hindi makakakuha ng reward maliban kung ang kanilang link ay ginagamit.
Kailangan ba ng referral code para makapagpatakbo ako ng referral program
Hindi. Gayunpaman, kapag nakikitungo sa maraming referee, inirerekomenda ito. Bakit? Well, naaalala mo ba ang lahat ng pangalan ng iyong customer? Halimbawa, kung isa kang online na negosyo tulad ng eCommerce… Good luck sa iyon!
Lumilikha din ang mga code ng tiwala, ginagawa nilang mas opisyal ang buong proseso. Ito ay hindi lamang isang tao na nagpupuno ng isang pangalan at form, at iniisip kung ano ang mga susunod na hakbang. Inilalagay nito ang responsibilidad sa bagong tao na gamitin ang code. Ngunit maaari itong iposisyon upang magamit bilang isang diskwento, na maaaring alisin ang ‘pasanin’. Samakatuwid, humahantong sa isang 2-way na insentibo.
Paano ako bubuo ng referral code?
Ang isang referral code ay nagmumula sa negosyo o destinasyon ng referral. Bilang isang negosyo, ikaw ang bahalang bumuo ng mga code. Maaari mong gamitin ang software ng referral program at i-automate ang proseso. O, maaari ka ring makabuo ng (mga) referral code sa iyong sarili.
Kung pipiliin mong gawin ito nang mag-isa, siguraduhing magpanatili ng magandang rekord. Maaaring gusto mong lumikha ng isang spreadsheet o gumamit ng software ng accounting, CRM, atbp.
Ano ang ilang Pinakamahuhusay na Kasanayan sa Referral Code
– Gawing madaling matandaan
– subukang huwag gumamit ng mga O at mga zero. O capital I’s at lower case L’s.
– gawin itong case insensitive
– i-personalize kung maaari (tungkol sa tao, hindi sa tatak)
– panatilihing maikli upang maging di malilimutang ngunit sapat na haba upang maging kakaiba
Buod
Ang mga referral code ay mahalaga sa bawat referral program, sa katunayan, sila ang nagpapagana sa kanila. Kung wala ang paggamit ng mga referral code, walang sinuman ang makakasubaybay sa pagiging epektibo ng programa. Higit sa lahat, walang paraan upang masubaybayan ang mga insentibo, na gagawing hindi kaakit-akit para sa mga gustong sumangguni.