Hva er dropshipping og hvordan komme i gang?

Dropshipping er en forretningsmodell hvor man selger andres produkter via egen nettbutikk. Konseptet har vokst betydelig i popularitet de siste årene, noe som ikke er så rart. Modellen byr på en rekke fordeler, som lave kostnader og null logistikk. 

Ønsker du å begynne med dropshipping? Da er dette innlegget spesialtilpasset for deg. Her går vi gjennom hva det er og hvordan begynne med det. Vårt mål er å gi nok informasjon, slik at du kan starte din business på en knirkefri måte! 

Hva er dropshipping? 

Fenomenet dropshipping handler enkelt og greit om å drive en nettbutikk. Det som derimot skiller dropshipping fra en normal nettbutikk, er at man ikke har varene man selger på lager. 

I stedet kjøper dropshippere varene fra produsentene etterhvert som kundene legger inn en bestilling. Det er også produsenten som tar seg av all logistikk, både oppbevaring og forsendelse. Dermed kan vi si at dropshipperen fungerer som et slags mellomledd mellom kjøperen og produsenten. 

Videre er dropshipperens hovedoppgave å promotere produktene og nettbutikken på en god måte. Her er markedsføring et sentral begrep. Skal man lykkes, er det essensielt at man vet hvordan man gjør nettbutikken synlig. Ikke minst må man kunne presentere produktene på en måte som gjør at forbrukerne faktisk ønsker å kjøpe dem. 

Det er heller ingen grenser for hva du kan selge når du driver nettbutikk på denne måten. Alt fra klær, tjenester, elektronikk, kosttilskudd og kurs er mulig å selge gjennom dropshipping.   

Hvordan funker dropshipping steg-for-steg

Helt enkelt fungerer dropshipping på denne måten: 

1. Kunden legger inn en bestilling på din nettbutikk og betaler deg.
2. Du videresender ordren til produsenten.
3. Produsenten eller leverandøren sender varen direkte til kunden din. 

Hvordan komme i gang med dropshipping? 

Klar til å starte? Her ser du hvordan du kommer i gang med dropshipping på enklest mulig måte. Raskt forklart må du:  

1. 1. Finne et produkt å selge: Det er, som allerede påpekt, uendelige produkter du kan selge. Et lurt tips er å selge produkter som er etterspurte. På den måten unngår du å bruke for mye tid på markedsføring, men da må du i gjengjeld være beredt på en beinhard konkurranse. Det aller viktigste er at du selger et produkt som du faktisk vet at du klarer å presentere på en god måte. Pass også på å finne en god leverandør, men mer om dette litt senere.   
   2. Sette opp en nettbutikk: Når du har valgt produkter, er neste steg å sette opp nettbutikken. Dette kan gjøres på flere måter, men en mye brukt løsning er Shopify. Dette er en brukervennlig plattform hvor man får automatisk integrert det man trenger for å drive butikk. Det gjelder til og med Vipps som betalingsløsning. Shopify tilbyr også flere ulike abonnementer, slik at du kan velge løsningen som passer deg. 
   3. Markedsføre produktene: Nå har det meste begynt å ta form. Nettopp derfor kan du nå begynne å fokusere på hvordan du skal markedsføre produktene og gjøre nettbutikken synlig. Her er det flere ting du må tenke på. Du bør blant annet lære deg SEO, som er et viktig verktøy for å nå ut til kundene dine. Annonsering gjennom sosiale medier kan også være gunstig for å øke trafikken.  
   4. Legg inn ordre etterhvert som du får bestillinger: Nå er det bare å vente på at kundene gjør sine kjøp i din nettbutikk. Når det skjer må du legge inn en ordre hos leverandøren, og leverandøren fikser resten. Fortjenesten beholder du! 

Hva er reglene for dropshipping i Norge? 

Som med alt annet salg er inntektene du får fra dropshipping skattepliktig. Dersom du driver som privatperson er spørsmålet om du skal skatte inntektene som kapitalgevinst, som er 22 prosent, eller virksomhetsinntekt. Sistnevnte har en skattesats på inntil 50 prosent.  

Det som er avgjørende her, er omfanget av det du driver med. Er det slik at du oppnår en del salg, må det regnes som en virksomhet. Merverdiavgiften, det som ofte kalles moms eller MVA, gjelder uansett. I utgangspunktet skal det beregnes 25 prosent moms av det du selger. Du er også nødt til å være VOEC-registrert hos Skatteetaten. 

Et annet spørsmål som titt og ofte dukker opp er om dropshipping er lovlig. Det korte svaret er “ja”, men nå har dropshipping kanskje et noe ymse rykte på seg. Mange opplever det som “uetisk”, da man i hovedsak prøver å profittere på andres produkter. Det er også enkelte tilfeller hvor folk har mottatt varer av dårlig kvalitet. 

Dog er det helt opp til deg selv å drive på en måte som vekker tillit hos kundene dine. Er man transparent, samarbeider med troverdige leverandører og ikke driver med misledende markedsføring, har man ingenting å bekymre seg for. 

Hvordan finne dropshipping leverandører? 

Å finne en troverdig dropshipping-leverandør er ikke nødvendigvis en enkel oppgave. For det første finnes det drøssevis av aktører, og for det andre ikke alltid lett å vite hva man bør se etter. På en annen side er det en del kjennetegn som normalt går igjen hos de pålitelige leverandørene: 

• De tilbyr testbestillinger. 
• De tilbyr et dedikert kontaktsenter.
• De tilbyr en brukervennlig plattform hvor man enkelt kan gjøre bestillinger fra.
• De krever ingen månedlige gebyrer, og skal ha betalt først etter at en bestilling er gjort.
• De tilbyr funksjonaliteter som gagner din bedrift, eksempelvis sanntidslagerbeholdning, nettkataloger og bestillingslogger. 

Blant de mer brukte leverandørene i Norge finner vi navn som Syncee, VidaDropshippingXL, Spocket og AliDropship.    

Les mer om: Dropshipping Leverandører i Norge

Fordeler og ulemper med dropshipping 

En opplagt fordel med dropshipping er at man kommer forholdsvis raskt i gang. Konseptet er også utrolig enkelt, og det er nok også derfor stadig flere velger å drive nettbutikk på denne måten. Droppshipperens oppgave er som nevnt kun å sørge for at det er trafikk inn til nettbutikken. Det innebærer null logistikk og ingen uoverkommelige utgifter. 

Men som du sikkert skjønner er det ikke bare en dans på roser å drive med dropshipping. Her er det flere fallgruver å se opp for. Hva gjør du om kunden mottar en vare som er ødelagt? Og hva om kunden ikke er fornøyd med kvaliteten? Da er det lite du får gjort, og mangelen på kontroll er en problematikk. Om produsenten leverer produkter av dårlig kvalitet er det noe som vil slå tilbake hos deg. 

Fordeler 

• Lave kostnader: Når man driver en dropshipping-business trenger man hverken å bekymre seg for kostnader knyttet til varelager, produktutvikling ei heller frakt. Det er med andre ord lave kostnader å drive en slik bedrift.  

• Fleksibel arbeidstid: Du kan jobbe når og hvor det passer deg. Foretrekker du å jobbe hjemmefra? Da er dette helt klart noe du bør vurdere. Her kan du styre ting i ditt eget tempo og justere strategien i takt med det som passer deg – og selvsagt også kundene dine.  

• Null logistikk: Dropshipping innebærer lite administrasjon. Du trenger ikke å tenke på frakt eller oppbevaring, og har kun ansvar for å drifte nettbutikken.  

• En potensielt meget god inntektskilde: Mange har også latt seg friste av dropshipping på grunn av at det er en potensielt lukrativ inntektskilde. Det er i grunn ingen grenser for hvor mye man kan tjene, men det avhenger helt og holdent av hvor dyktig du er.   

Ulemper 

• Delvis mangel på kontroll: Det er aspekter ved en slik virksomhet du ikke kan kontrollere, deriblant ordreoppfyllelse. Du er derfor nødt til å stole på at leverandøren er seriøs.  

• Ofte lang leveringstid: Dette gjelder om man bruker utenlandske leverandører. Lang leveringstid er noe som ergrer kjøpere. Dette kan dermed påvirke driften din negativt i den forstand at det fører til misfornøyde kunder.  

• Utfordrende med kundeservice: Skulle det oppstå problemer, som at bestillingen blir feil, vil det være problematisk for deg å svare for deg – nettopp på grunn av at du ikke har kontroll over produktene. Du må ta på deg av alt av skyld, på tross av at det er leverandøren som har klusset det til. Årsaken? Jo, fordi kunden har bestilt fra din butikk.    

Dropshipping tips for nybegynnere 

Siden du har kommet så langt antar vi at du begynner å føle deg klar for å begynne med dropshipping. Men for å gjøre reisen din så smertefri som overhode mulig ønsker vi å dele våre dropshipping-tips: 

Tips 1: Selg produkter du har kjennskap til   

En viktig forutsetning for å lykkes med dropshipping, er at du kjenner til det du selger. For hvordan skal du klare å presentere og selge noe du egentlig ikke vet hva er? Da er det tvilsomt at du lykkes med å overbevise dine potensielle kjøpere. 

Det kan også være lurt å spesialisere seg inn mot et mindre utvalg av produkter, i alle fall til å begynne med. Inneholder nettbutikken din alt mulig rart, kan det fremstå som noe useriøst. Rett deg derfor inn mot en bestemt nisje.   

Tips 2: Vær nøye på valg av leverandør  

Vi har allerede påpekt at det finnes mange leverandører der ute, og ikke alle er like seriøse. Velger du en leverandør som leverer produkter av dårlig kvalitet eller som alltid roter med forsendelsen, er dette noe som vil påvirke deg negativt.  

Det kan også være stor forskjell på hva de ulike leverandørene krever i gebyrer, samt hva de tilbyr i forhold til funksjonalitet. Av soleklare årsaker bør du velge prisvennlige aktører, og også de som tilbyr funksjonene som passer deg og din bedrift. 

Tips 3: Lær deg markedsføring (om du ikke kan det fra før)

En annen ting som er viktig om du ønsker å lykkes, er at du kan markedsføring. Her er det mye du må tenke på. For det første må du bestemme deg for hvilke kanaler du skal bruke til å promotere nettbutikken din. 

Det er også viktig at nettbutikken er ryddig, oversiktlig og intuitiv. Noe av det verste som er, er rotete nettsider der man ikke aner hvor man havner når man klikker på en knapp. Du må dessuten tenke nøye gjennom hvilke bilder du bruker og hva du skal skrive om produktene. Det er for eksempel viktig at teksten er velforklarende og grundig, men samtidig kortfattet. 

Som du ser er det mye å ta hensyn til i forhold til markedsføring. Det som dog er noe av det absolutt viktigste, er at du faktisk klarer å nå ut til din kundebase. Her er det flere virkemidler som du kan ta i bruk, blant annet annonsering og SEO.  

Tips 4: Lytt til kundene dine! 

Innen salg er det et ordtak som lyder slik: “kunden har alltid rett”. Dette er et prinsipp de fleste bedrifter etterstreber, og det med god grunn. Avgjørende for at man faktisk skal klare å generere salg, er at man lytter til kundene sine. 

Men, så klart – kundene har ikke nødvendigvis alltid rett. Likevel er det et budskap som bør etterleves. For hva skjer med dropshipping-business om brorparten av kundene er misfornøyde? Det sannsynlige utfallet er dårlig omdømme, som igjen vil resultere i færre salg. 

Oppsummering

Dropshipping er et enkelt konsept hvor man potensielt kan tjene mye penger. I tillegg er det en forretningsmodell som gir høy fleksibilitet og som krever lite administrasjon. Nettopp derfor ser vi at stadig flere velger å gå i denne retning.   

Å starte med dropshipping er også veldig enkelt. Alt du trenger er å velge et produkt å selge, utforme en nettbutikk og finne en leverandør. Når det er gjort, er du klar til å starte din business!