Quali saranno le principali tendenze di Facebook che i marketer dovranno seguire per sfruttare a pieno le potenzialità attuali del social network? In questo articolo scopriremo i trend che funzioneranno di più su Facebook quest’anno, in modo che le aziende e tutti coloro che utilizzano la piattaforma per il social media marketing o per promuovere il proprio business possano sfruttarli per rimanere al passo con i tempi.
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Tendenze chiave di Facebook
Quali sono le principali tendenze di Facebook per il 2024?
A partire dal 2023, Facebook ha annunciato che si concentrerà su Reel, raccomandazioni di feed guidate dall’intelligenze artificiale e IA generativa. È fondamentale per i brand e le aziende rimanere aggiornati, poiché queste tendenze influiranno sulla portata dei post, sugli annunci e sull’esperienza degli utenti.
A seguire una panoramica sulle 7 delle principali tendenze di Facebook da tenere d’occhio nel 2024
1. I Reel di Facebook stanno guadagnando popolarità
In maniera del tutto simile ai Reel di Instagram e TikTok, anche i Reel di Facebook sono video verticali di breve durata, la cui lunghezza è di massimo 60 secondi.
Le riproduzioni di filmati su Facebook e Instagram sono raddoppiate tra il 2022 e il 2023. Mark Zuckerberg, cofondatore e CEO di Facebook, ha anche menzionato l’elemento sociale dei filmati di Facebook, dato che le persone che condividono i video sono più che raddoppiate.
Secondo il rapporto Digital Global Overview di We Are Social, gli annunci Reel su Facebook hanno un pubblico potenziale di 616,8 milioni di persone, pari al 31,1% della portata totale delle inserzioni “tradizionali” sulla piattaforma. Inoltre, secondo Meta Platforms (META), il 37,6% degli utenti di Facebook Reel è costituito da donne e il 62,4% da uomini.
Di conseguenza, si ritiene che il 2024 sia il momento ideale per investire nei Reel su varie piattaforme di social media. Ad esempio, su Instagram, i video brevi suscitano un maggiore coinvolgimento e condivisione rispetto ad altri tipi di contenuti.
Inoltre, dal momento che sia Facebook che Instagram appartengono a Meta, riproporre i contenuti dell’uno nelle Storie e nei Reel dell’altro consente alle aziende di aumentare la visibilità dei propri annunci, poiché più persone vedranno i contenuti distribuiti su due piattaforme.
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2. I contenuti consigliati dall’intelligenza artificiale (IA) sono in rapida crescita
Di recente, Meta ha pubblicato un interessante articolo sul suo blog ufficiale in cui spiega come gli algoritmi IA dei suoi social media selezionano e consigliano i contenuti agli utenti di Instagram e Facebook. Al fine di rendere l’esperienza unica e personalizzata, la società di Mark Zuckerberg utilizza avanzati sistemi di intelligenza artificiale per decidere quali contenuti debbano apparire in prima linea, basandosi sulle scelte fatte dagli utenti.
Grazie a queste raccomandazioni gli utenti scoprono contenuti e comunità su misura per i loro interessi. Potrebbero essere consigli su gruppi Facebook a cui unirsi nella propria zona, su una pagina Facebook simile a quelle che già seguono o su eventi locali a cui potrebbero essere interessati.
In un sondaggio di Salesforce, il 74% dei clienti ha dichiarato di aspettarsi un’esperienza più personalizzata quando fornisce più dati alle aziende. Le raccomandazioni IA di Facebook sono un esempio di personalizzazione guidata dai dati, a vantaggio sia degli utenti sia dell’azienda.
Questa personalizzazione contribuisce alla fidelizzazione dei clienti, che trascorreranno più tempo sulle piattaforme social utilizzate dalle aziende per pubblicizzare i loro prodotti e servizi.
3. L’intelligenza artificiale generativa sarà ancora più rilevante
Nel 2023 Meta ha lanciato Llama 2 ed Emu, due modelli di IA generativa simili a Chat GPT di OpenAI e PaLM 2 di Google.
Llama 2 è un modello linguistico di grandi dimensioni che nell’ottobre 2023 ha superato i 30 milioni di download, diventando uno dei principali modelli open-source del settore. Emu, invece, è l’intelligenza artificiale di Meta per la generazione di immagini e video che i content creator possono utilizzate per creare e modificare i contenuti sulla base di una richiesta di testo.
L’intelligenza artificiale generativa fa parte delle principali aree di investimento di Meta per il 2024, in quanto l’azienda prevede di integrare funzioni di IA in Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp.
Utilizzando Llama 2 ed Emu, le persone potranno creare adesivi personalizzati con l’aiuto dell’IA generativa, generare immagini e farsi aiutare da Meta AI, un nuovo assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale e alimentato dal modello linguistico LLaMA 2 sviluppato da Meta.
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4. Nuovi strumenti e opportunità di monetizzazione per i creatori
Nel novembre 2023, Meta ha lanciato i test A/B automatici per i content creator, per capire cosa funziona meglio con il loro pubblico.
Grazie a questa funzionalità non sarà più necessario testare lo stesso post con diverse didascalie e miniature, consentendo ai creatori di testare fino a quattro diversi contenuti per i Reel senza muovere un dito. Ma c’è di più, perché dopo aver valutato il coinvolgimento e la portata del post, Facebook pubblica la versione migliore in automatico.
Ecco come un creatore ha utilizzato il test A/B per decidere quale didascalia avrebbe portato il maggior coinvolgimento per i suoi Reel:
Inoltre, dal momento che Facebook aggiunge costantemente nuove funzionalità e strumenti per fornire strategie di ottimizzazione e monetizzazione sempre più efficaci, nei prossimi mesi o anni i creatori avranno tre principali opportunità di guadagno:
- Guadagnare con i contenuti: I creator possono attivare abbonamenti che permettono al loro pubblico di sostenerli pagando una quota mensile per ottenere contenuti esclusivi. I creatori idonei possono anche aderire al programma Facebook Stars per produrre video on-demand e video Facebook Live.
- Pubblicare annunci: Le inserzioni su Facebook Reel consentono ai creator idonei di guadagnare posizionando annunci direttamente nei propri reel di Facebook condivisi pubblicamente. I follower possono visualizzare queste inserzioni mentre vedono i reel senza interruzioni.
- Partnership con i marchi: Stringendo accordi e collaborando con i marchi, i creatori possono guadagnare consigliando i prodotti dei brand al loro pubblico. Questa è spesso la strategia più redditizia.
5. Facebook è una delle principali piattaforme di social media per lo shopping
eMarketer prevede che il social shopping raddoppierà tra il 2024 e il 2027. Secondo HubSpot, Facebook è la seconda piattaforma di social selling più popolare tra i marketer, subito dopo Instagram.
In particolare, Facebook Marketplace rappresenta un’ottima opportunità per chi ha un’attività al dettaglio e per le piccole imprese che vogliono incrementare la propria presenza online. Con circa 2 miliardi di utenti globalmente attivi al mese sulla piattaforma, le aziende hanno a disposizione un potente strumento per intercettare potenziali clienti.
Oltre a questa interessante funzionalità, dal 2020 è possibile utilizzare anche Facebook Shops, una vetrina collegata alla Pagina ufficiale o ai profili Instagram di negozi, brand e produttori, attraverso la quale sarà possibile mettere in vendita prodotti di ogni genere. I gestori di pagine Facebook o profili Instagram avranno la possibilità di creare uno shop online e personalizzarlo nei colori e nelle grafiche, in modo da renderlo quanto più coerente con il proprio brand.
6. Le USP di Facebook
Una USP (acronimo di Unique Selling Proposition) è una dichiarazione che descrive come un’azienda o i suoi prodotti siano diversi e migliori rispetto alla concorrenza. Le migliori USP prendono una qualità unica e spiegano come questa caratteristica andrà a beneficio dei clienti, il tutto in poche parole.
Ciò premesso, il Social Media Trends Report di GWI ha intervistato oltre 950.000 utenti di Internet per scoprire la proposta di vendita unica dei diversi canali di social media. Il 69% degli utenti di Facebook ha dichiarato di utilizzare la piattaforma per inviare messaggi ad amici e familiari, seguita da Snapchat con il 41% dei voti.
Con l’integrazione dell’IA generativa e di altre innovative funzionalità, Facebook sta progettando di aggiungere nuove funzioni per rendere le conversazioni più divertenti e creative, sfruttando la sua USP.
7. Il servizio clienti rimane un punto di forza
Nel 2022, il 71% delle aziende ha utilizzato i social media per il servizio clienti. Sebbene la preferenza per la piattaforma social differisca da regione a regione, Facebook è stato eletto come la migliore piattaforma per il coinvolgimento dei clienti nella maggior parte dei Paesi del mondo.
Facebook Messenger dispone di un’ampia gamma di funzioni per il customer service, tra cui FAQ automatiche, cataloghi di prodotti in vetrina, plugin per chatbot e integrazioni con operatori umani.
Questo servizio offre un’esperienza senza soluzione di continuità per il cliente e facilita la gestione della situazione da parte del team di assistenza clienti. Ecco un esempio di conversazione in cui un utente inizia a parlare con un chatbot e poi passa all’operatore umano.
Come trovare le tendenze di Facebook
Con l’integrazione dell’IA in Facebook, ci saranno nuove funzionalità per i content creator, le aziende e gli utenti che daranno vita a nuovi trend di rilievo. Ecco come rimanere aggiornati sulle ultime tendenze di Facebook.
Seguire Mark Zuckerberg e i Meta Account
Dal momento che Mark Zuckerberg pubblica regolarmente aggiornamenti su Meta, seguendolo su Facebook è possibile conoscere le prossime tendenze, gli aggiornamenti sui nuovi prodotti, come le cuffie VR e i wearable, e le ultime novità su altre app Meta, come Instagram e WhatsApp.
Anche la Meta Newsroom e gli account Meta pubblicano articoli sulle tendenze di tutte le piattaforme Meta, compreso Facebook.
Leggete i rapporti sul social media marketing
Aziende come HubSpot, Hootsuite, Social Sprout e GWI pubblicano rapporti annuali sulle tendenze dei social media. Questi report includono anche le tendenze del marketing su Facebook, basate su dati provenienti da vari account e interazioni sui social media.
Ascoltare i podcast
Sui podcast dei social media e sui canali YouTube, come quello di HubSpot, è possibile apprendere come gli esperti del settore utilizzano il marketing di Facebook, in particolare per quanto riguarda gli annunci e la strategia dei contenuti.
Il futuro delle tendenze di Facebook
L’intelligenza artificiale sarà la principale area di investimento di Facebook in futuro. Questo include la riduzione dei progetti non IA, il miglioramento delle raccomandazioni e lo sviluppo di esperienze di realtà aumentata.
Gli strumenti AI di Meta contribuiranno ad aumentare le opportunità per i creatori, aiutandoli a rafforzare le loro comunità e creare una connessione più profonda con il loro pubblico.
Per quanto riguarda i tipi di contenuti, Mark Zuckerberg ha menzionato nell’aggiornamento del terzo trimestre del 2023 gli ottimi risultati di Facebook Reel e l’intenzione di Meta di concentrarsi sempre di più su questo ambito. Costituendo la metà del tempo trascorso su Facebook e Instagram, Reel è destinato a svolgere un ruolo chiave nei servizi video complessivi dell’azienda e nelle strategie di marketing di chi utilizza la piattaforma.
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Le principali tendenze di Facebook – Domande Frequenti
Come posso trovare le tendenze su Facebook?
Come posso trovare le tendenze attuali dei social media?