Venerdì, il colosso informatico statunitense Google di Alphabet ha citato in giudizio un uomo di Los Angeles e le sue società presso il tribunale federale di San Jose, in California, sostenendo che ha creato centinaia di annunci commerciali falsi sulle sue piattaforme e li ha venduti a imprese reali per attirare clienti ignari.
Purtroppo, al giorno d’oggi, il fenomeno delle false recensioni online è in crescita, danneggiando sia chi vende un bene o un servizio sia chi lo cerca. Come primo passo del processo di risoluzione del problema, Google ha dichiarato in un comunicato di aver intentato causa contro Ethan QiQi Hu per “contribuire a porre fine a questo tipo di schemi dannosi“.
Secondo le accuse del colosso di Mountain View, Hu crea aziende fittizie che appaiono nel suo motore di ricerca e in Google Maps, utilizzando una “serie elaborata di oggetti di scena” per verificarle durante le videochiamate con gli agenti del gigante tecnologico.
In base a quanto affermato da Google, Hu possiede persino un banco degli attrezzi come oggetto di scena per verificare le inserzioni fraudolente relative alla riparazione di garage, al taglio di alberi e all’idraulica, nonché diversi kit di oli essenziali per rendere credibili le false attività di aromaterapia e terapia reiki.
Google ha anche aggiunto che Hu acquista migliaia di false recensioni positive per far apparire le aziende legittime. Poi, presumibilmente, vende i profili come “lead” a imprese reali negli stessi settori, che ricevono contatti dai potenziali clienti che si rivolgono alle false imprese.
Secondo la società tecnologica californiana, Hu ha creato più di 350 profili falsi sostenuti da oltre 14.000 recensioni illegittime.
In definitiva, l’azione legale intentata da Google accusa Hu di falsa pubblicità, pratiche commerciali illegali e violazione dei termini di servizio di Google, chiedendo al tribunale un risarcimento danni per importo non specificato e un ordine di blocco della presunta cattiva condotta di Hu.
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