Secondo le segnalazioni inviate dagli utenti a Down Detector, ieri sera Twitter ha subito un’interruzione globale poco dopo il lancio di una nuova funzione per gli abbonati Blue, che consente di pubblicare tweet più lunghi.

Ancora stamattina in molti stanno riscontrando problemi ad usare la piattaforma, con alcuni tentativi di accedere da desktop e con le app mobili che hanno portato alla comparsa di un avviso secondo cui il sistema aveva superato il limite giornaliero di tweet.

Subito dopo le prime segnalazioni, l’account ufficiale dell’assistenza di Twitter ha comunicato che l’azienda era a conoscenza del problema e che stava lavorando per risolverlo.

Nello stesso momento in cui si è verificata l’interruzione, l’account ufficiale di Twitter Blue ha annunciato che gli abbonati possono ora pubblicare tweet fino a 4.000 caratteri, funzione che secondo le informazioni fornite dal team sarà disponibile solo per i residenti negli Stati Uniti.

Questo comporta un cambiamento importante rispetto al modello di lunga data della piattaforma di micro-blogging, che limitava il numero di caratteri per ogni tweet a 280. Inizialmente, gli utenti potevano pubblicare solo tweet di 140 caratteri e non esistevano thread.

Per evitare di dover scorrere all’infinito per leggere più tweet, la piattaforma ha limitato il numero di caratteri visualizzati a 280 e sta aggiungendo un pulsante “Mostra di più” su cui gli utenti possono cliccare per leggere le parti di testo rimanenti.

Per Elon Musk il cambiamento è la norma in Twitter

Twitter non ha chiarito se l’interruzione del servizio abbia a che fare con il lancio di questa nuova funzionalità, ma tutto fa pensare che sia una coincidenza che i due eventi si siano verificati più o meno nello stesso momento.

Nel frattempo, anche se la piattaforma è tornata a funzionare regolarmente per la maggior parte degli utenti, alcuni segnalano ancora problemi con la funzione di messaggistica diretta e altri continuano a visualizzare l’avviso di superamento del limite giornaliero di tweet.

Quello di poter pubblicare tweet più lunghi è solo l’ennesimo cambiamento introdotto da Elon Musk, da quando ha acquisito il controllo di Twitter con un investimento da 44 miliardi di dollari. Solo poche settimane fa, l’azienda ha chiuso l’accesso gratuito degli sviluppatori all’interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) della piattaforma, senza notificare formalmente le parti interessate.

Poco dopo, ha aggiunto nuove clausole all’accordo con gli sviluppatori, tra cui il divieto di utilizzare l’API della piattaforma per creare versioni alternative dell’interfaccia di Twitter. Le motivazioni dietro questa mossa sono piuttosto chiare: Musk sta cercando di monetizzare Twitter in tutti i modi possibili per far fronte all’esodo di inserzionisti verificatosi poco dopo la sua acquisizione.

Di recente l’azienda ha finalmente annunciato che nei prossimi giorni è previsto il lancio di un’API a pagamento per le terze parti, ma non ha fornito alcun dettaglio sui prezzi o se l’accesso sarà limitato.

Nel frattempo, Musk ha twittato che potrebbe anche lanciare una versione più semplice e di sola lettura dell’API per i bot innocui che creano “buoni contenuti” e che sono molto apprezzati dalla comunità.

Twitter sta affrontando venti contrari da tutte le direzioni

I rapporti indicano che Musk ha contratto un debito di circa 12,5 miliardi di dollari per finanziare l’acquisizione della piattaforma di microblogging fondata da Jack Dorsey. Subito dopo il completamento della transazione, gli inserzionisti hanno interrotto le loro campagne pubblicitarie, preoccupati che i comportamenti discutibili di Musk potessero danneggiare i loro marchi.

In effetti, da quando si è autonominato amministratore delegato della società di social media, l’imprenditore ha compiuto diverse mosse controverse. Come primo ordine del giorno, ha licenziato metà della forza lavoro dell’azienda per ridurre le spese operative.

Inoltre, ha iniziato a mettere all’asta alcuni mobili dell’azienda, tra cui la statua del logo di Twitter che decorava la sede centrale a San Francisco. In aggiunta, pare che l’azienda stia lottando per mantenere i rapporti con locatori e fornitori, come dimostrano le varie cause intentate contro l’azienda sia negli Stati Uniti che nel Regno Unito.

Gli esperti hanno avvertito che i problemi tecnici di Twitter potrebbero iniziare a emergere progressivamente, poiché il licenziamento di diversi ingegneri software di alto livello potrebbe aver reso i suoi sistemi più vulnerabili che mai a guasti e malfunzionamenti.

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