I clienti di Coinbase, uno dei migliori exchange di criptovalute, hanno riscontrato problemi a effettuare prelievi, depositi e acquisti. Il problema è stato confermato da Coinbase e poi risolto.
Coinbase Global, nello specifico, ha fatto sapere di aver risolto un problema che per cinque ore ha impedito la comunicazione e alcune operazioni sui conti americani.
“Grave interruzione” su Coinbase
Ieri 2 ottobre i clienti di Coinbase non hanno potuto effettuare prelievi, depositi o acquisti a causa di difficoltà tecniche. Tuttavia, il problema è stato risolto poche ore dopo.
Coinbase Global Inc. ha confermato di aver risolto il problema che le aveva impedito di elaborare transazioni con conti statunitensi per più di cinque ore. In risposta al problema, la società ha temporaneamente sospeso tutte le transazioni per gli utenti USA per più di due ore.
We're currently experiencing technical issues creating ACH transfers. Rest assured, your funds are safe. Our team will provide an update here and on our Status Page when full functionality resumes: https://t.co/a3pl4WiDhZ
— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) October 2, 2022
La compagnia ha successivamente informato i clienti che tutto era tornato alla normalità e che i loro fondi erano al sicuro anche quando il sistema era inattivo. Coinbase ha definito la sospensione dei servizi una “grave interruzione”.
La piattaforma consentiva tuttavia il trading di tutte le criptovalute supportate. Inoltre, gli utenti potevano comunque acquistare criptovalute utilizzando carte di debito o conti PayPal.
We’ve fully resolved this issue and ACH transfers are now processing. We apologize for the inconvenience. https://t.co/dezVgcaagm
— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) October 2, 2022
Coinbase ha poi twittato: ”Abbiamo completamente risolto il problema e ora i trasferimenti ACH sono in elaborazione. Ci scusiamo per il disagio”.
Gli utenti segnalano altri problemi
Gli utenti di Coinbase hanno segnalato problemi relativi alle transazioni con Solana. Diversi clienti hanno riferito di non essere in grado di utilizzare Solana su Coinbase. Inoltre, un utente ha riferito di aver completato una transazione il 1 ottobre, ma che risulta ancora in sospeso.
Un altro utente si è lamentato di non essere in grado di pagare le bollette con le proprie carte Coinbase e ha chiesto quando il problema sarebbe stato risolto.
Coinbase ha fatto sapere di stare esaminando le altre questioni sollevate dagli utenti.
Le difficoltà di Coinbase
Coinbase è uno dei punti di riferimento per chi vuole investire in criptovalute. Si tratta del maggior exchange USA e della prima azienda crypto a entrare nella prestigiosa classifica di Fortune500.
Tuttavia l’exchange ha avuto difficoltà quest’anno a causa del bear market e dell’agguerrita concorrenza di giganti quali Binance e FTX, che recentemente ha acquistato gli asset di Voyager.
Coinbase ha licenziato 1.000 impiegati quest’anno ed è anche sotto inchiesta da parte della SEC, la Securities and Exchange Commission americana.
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