AI dalam Statistik Periklanan – Membuat, Menayangkan, dan Menganalisis Iklan pada tahun 2023 dan seterusnya

Di Business2Community, kami menemukan bahwa seiring dengan terus berkembangnya pemasaran digital, integrasi kecerdasan buatan (AI) dalam periklanan pasti akan mengganggu pasar lebih dari kemajuan teknologi lainnya sejak internet. Teknologi ini menawarkan banyak manfaat unik termasuk hiper-personalisasi yang disederhanakan dan strategi berbasis data, yang secara mendasar mengubah cara merek menjalin hubungan dengan konsumen.

Dengan banyaknya data yang dapat diakses secara online, memahami perubahan yang disebabkan oleh AI dalam periklanan dengan statistik bisa terasa seperti menyatukan sebuah teka-teki dengan separuh bagiannya hilang dari laporan yang tersebar dan berbagai situs web. Kami telah mengumpulkan berbagai informasi dari berbagai sumber dalam artikel ini untuk membantu memberikan pemahaman yang jelas tentang perubahan industri yang akan terjadi di masa depan.

AI dalam Sorotan Periklanan

• Tingkat adopsi AI global mencapai 35% pada tahun 2022
• Penerapan API model bahasa besar SaaS oleh bisnis meningkat sebesar 1.310% dalam enam bulan hingga Mei 2023
• 75% profesional pemasaran dan periklanan melaporkan menggunakan ChatGPT dalam rutinitas kerja mereka, pada tahun 2023
• Pada tahun 2023, 17% profesional pemasaran dan periklanan melaporkan menggunakan Bing yang didukung AI dari Microsoft untuk membantu pekerjaan mereka
• Alat AI terkait desain yang paling banyak digunakan adalah Midjourney, DALL-E 2, dan Adobe Firefly

Bagaimana AI Digunakan dalam Periklanan?

AI sudah hampir ada di mana-mana dalam periklanan dan pemasaran. 75% profesional pemasaran dan periklanan mengungkapkan bahwa mereka menggunakan model bahasa besar AI ChatGPT dalam rutinitas kerja mereka, dalam survei tahun 2023 di Amerika Utara, Amerika Selatan, dan Eropa.

17% memilih Bing berbasis AI dari Microsoft, yang mencerminkan tingkat adopsi yang sama dengan alat AI Google, Bard.

Alat desain AI yang digunakan pengiklan antara lain Midjourney, DALL-E 2, dan Adobe Firefly. Studi tersebut menyoroti bahwa AI generatif menemukan peran utamanya dalam periklanan dan pemasaran melalui penyusunan konten, brainstorming, dan tugas penelitian:

• 50% responden terutama menggunakan AI generatif untuk penyusunan konten.
• 48,5% peserta menerapkan AI generatif untuk mendukung aktivitas brainstorming.
• 30% responden menggunakan AI generatif untuk tujuan penelitian.
• 13% responden menggunakan AI generatif untuk meningkatkan upaya personalisasi.

Dalam survei global yang dilakukan pada tahun 2022, 90% profesional pemasaran di 35 negara telah melaporkan penggunaan alat AI untuk mengotomatisasi interaksi pelanggan, naik dari 88% pada tahun 2021. Selain itu, 88% pemasar yang memanfaatkan AI melaporkan bahwa alat tersebut membantu mempersonalisasi perjalanan pelanggan di berbagai saluran.

Teknologi Chatbot membantu pengiklan berkomunikasi dengan pelanggan, memberikan tanggapan mendalam terhadap pertanyaan, dan memainkan peran kreatif dalam memandu perjalanan pelanggan.

AI memiliki potensi untuk meningkatkan aspek kreatif dalam proses pemasaran dan pembuatan iklan. Mulai dari membuat salinan untuk beberapa saluran hingga membuat visual media sosial, konten audio, dan postingan.

WPP, yang diakui sebagai biro iklan terbesar secara global, meluncurkan aliansi strategis dengan raksasa perangkat keras AI Nvidia pada Mei 2023. Kolaborasi ini bertujuan untuk merevolusi paradigma pembuatan konten untuk merek dengan mengintegrasikan AI generatif secara mulus pada tingkat yang lebih luas dan dapat disesuaikan.

Dalam demonstrasi yang menampilkan kemampuan mesin kecerdasan buatan, model mobil 3D secara cerdik tertanam dalam video yang dihasilkan AI, dikelilingi oleh lingkungan yang relevan secara kontekstual.

Bentang alam ini disesuaikan dengan khalayak sasaran, mulai dari kalangan bisnis hingga berorientasi keluarga atau bahkan spesifik lokasi seperti London atau Rio.

Dalam laporan Hubspot tahun 2023 tentang penggunaan AI dalam Pemasaran, 45% responden mengatakan mereka menggunakan AI untuk menganalisis dan melaporkan data. Dalam laporan yang sama, 91% responden mengatakan otomatisasi yang ditawarkan AI menghemat waktu mereka.

AI juga dapat digunakan dalam periklanan sebagai sarana untuk membantu menyegmentasikan audiens dan menargetkan orang-orang dengan pesan yang relevan dengan lebih baik. Memang benar, dalam survei dari Salesforce yang diterbitkan pada tahun 2022, 56% konsumen menyatakan bahwa mereka ingin melihat iklan yang dipersonalisasi dan agar perusahaan dapat mengantisipasi kebutuhan mereka.

AI dalam Iklan Terprogram

Kemunculan iklan terprogram AI secara luas dimulai jauh sebelum peluncuran ChatGPT pada November 2022. Industri periklanan menyadari potensi AI sejak dini, sehingga mendorong pertumbuhan teknologi periklanan berbasis AI menjadi sektor yang berkembang.

Pengaruh AI memengaruhi setiap aspek proses periklanan terprogram. Ini digunakan dalam beragam tugas mulai dari pengumpulan dan analisis data dasar hingga menyusun segmen konsumen dan menyempurnakan penargetan iklan.

Hal ini juga mencakup pengelolaan keuangan, mengoptimalkan alokasi anggaran iklan, dan mengatur penawaran terprogram.

Selain itu, teknologi ini juga membantu mengungkap penipuan iklan dan bahkan menggunakan pengenalan wajah untuk iklan bertarget, sebuah teknik yang terutama digunakan dalam periklanan digital di luar rumah (DOOH). Pendekatan inovatif ini menyesuaikan iklan berdasarkan usia, jenis kelamin, dan bahkan suasana hati penonton yang lewat.

Apa Contoh AI yang Digunakan dalam Periklanan?

Perusahaan periklanan di seluruh dunia telah memanfaatkan AI untuk banyak kasus penggunaan mulai dari analisis pesaing dan desain iklan, hingga kampanye pemasaran kreatif dan optimalisasi ROI. Mari kita lihat beberapa contoh utama penggunaan AI yang brilian dalam periklanan.

Kellogg’s Memanfaatkan Affectiva AI Untuk Pengoptimalan Iklan

Raksasa sereal Kellogg’s (dan banyak merek lain termasuk CBS dan MARS) menggunakan Affectiva AI untuk mengoptimalkan konten iklan dan belanja iklan. Iklan yang didukung Affectiva meminta pemirsa menyalakan kamera untuk mengukur emosi dari ekspresi mereka.

Model AI yang didukung pembelajaran mendalam dapat mengukur lebih dari 30 metrik emosi dan ekspresi wajah yang beragam, sehingga memungkinkan perusahaan melihat bagaimana iklan memengaruhi perasaan orang. Alat ini juga menawarkan norma untuk mengukur efektivitas konten iklan berdasarkan geografi, kategori produk, durasi media, dan penayangan berulang.

Teknologi Affectiva AI telah dikembangkan menggunakan database besar yang mencakup lebih dari 65.000 iklan dan analisis lebih dari 12 juta wajah di 90 negara.

Volkswagen Menggunakan AI Blackwood Seven untuk Analisis Prediktif

Volkswagen merupakan yang terdepan dalam otomatisasi produksi dan penggunaan kecerdasan buatan dalam pemasaran untuk mengotomatisasi keputusan pembelian iklan.

Dihadapkan pada saran subjektif dan biaya tinggi dari biro iklan tradisionalnya, tim pemasaran Volkswagen memilih pendekatan berbasis data dan mencari layanan dari biro iklan yang didukung AI, Blackwood Seven. Model AI yang kompleks dari agensi tersebut bernama Hamilton AI menggunakan sejumlah besar data dalam berbagai faktor untuk memilih pembelian media terbaik bagi pelanggan mereka guna menyederhanakan kampanye, meningkatkan penjualan, mengurangi investasi iklan, dan banyak lagi.Integrasi AI yang dilakukan oleh produsen mobil tersebut langsung berhasil dan secara signifikan lebih hemat biaya dibandingkan menggunakan biro iklan. Selain efektivitas biaya, penerapannya menghasilkan lonjakan penjualan yang luar biasa sebesar 14-20% dari dealer Volkswagen.

JPMorgan Chase Mengandalkan AI untuk Peningkatan Copywriting

Menyadari kemampuan AI untuk menulis salinan yang bagus, JP Morgan Chase menjalin kolaborasi dengan Persado, sebuah startup perangkat lunak perintis. Keputusan mereka diperkuat ketika salinan yang dihasilkan AI secara konsisten menunjukkan rasio klik yang lebih tinggi pada iklan — bahkan sering kali mencapai dua kali lipat angkanya.

Kristin Lemkau, Chief Marketing Officer JPMorgan Chase, mengatakan, “Teknologi Persado sangat menjanjikan. Ini menulis ulang salinan dan judul yang kemungkinan besar tidak akan dimiliki oleh pemasar, dengan menggunakan penilaian subjektif dan pengalaman mereka. Dan mereka berhasil.”

Seperti yang dibuktikan oleh Kristin, dampak Persado terhadap copywriting Chase sangat transformatif. Aliansi ini menghasilkan lonjakan rasio klik-tayang yang luar biasa sebesar 450% untuk iklan, yang disebabkan oleh kontribusi Persado.

The World Pantry juga bermitra dengan Persado dan melihat peningkatan dramatis dalam keterlibatan klien.

Manfaat AI Digunakan dalam Periklanan

Penggunaan kecerdasan buatan dalam periklanan mencakup seluruh proses, mulai dari brainstorming dan pembuatan ide hingga membuat desain dan menyalin, dan bahkan menayangkan iklan serta menganalisis data dan keuntungan dari kampanye. Manfaat yang didapat dari peningkatan efisiensi (dan terkadang kualitas) yang signifikan bisa sangat mencengangkan. Mereka termasuk:

AI Mempercepat Pembuatan Konten

67% pemasar menegaskan bahwa teknologi AI memainkan peran penting dalam mempercepat proses pembuatan konten. Dalam periklanan, kreativitas sering kali terhambat karena tenggat waktu yang ketat dan multitasking. Dengan memanfaatkan AI, pemasar dapat menulis dengan cepat, melakukan penelitian secara efisien, dan mempercepat publikasi dengan mudah.

Contoh bagaimana pengiklan memanfaatkan AI untuk beragam pembuatan iklan dan konten meliputi:

• 25% memanfaatkan AI untuk menyaring konten menjadi wawasan penting.
• 18% menggunakan AI untuk membuat kerangka yang komprehensif.
• 20% memanfaatkan AI untuk menyusun salinan pemasaran yang menarik.
• 36% memanfaatkan AI untuk menciptakan konten visual yang menawan.

Alasan utama lainnya bagi pengiklan untuk menggunakan teknologi AI adalah penggunaan kembali konten, dimana 13% pengiklan memanfaatkan kemampuannya untuk menulis. Pendekatan ini terbukti sangat berharga dalam memperkuat daya tarik konten.

AI Memungkinkan Personalisasi Dalam Skala Besar

49% pemasar menekankan peran AI dalam memberikan konten iklan yang dipersonalisasi. Pendekatan ini telah mendefinisikan ulang cara merek berinteraksi dengan audiensnya, melampaui interaksi umum.

AI memungkinkan pengiklan melampaui penargetan demografis konvensional. Dengan memanfaatkan kemampuan analitis AI, segmen pelanggan yang dinamis menjadi hidup. AI menggunakan analisis data untuk memprediksi perilaku konsumen berdasarkan interaksi historis.

AI Menyalakan Inovasi dan Ide

48% pengiklan menganggap kemampuan AI untuk memicu inovasi dan membuka ide-ide segar sebagai salah satu manfaat utamanya. Periklanan digital umumnya memerlukan pengujian A/B – dengan teknologi AI, persediaan salinan dan desain iklan yang tidak terbatas dapat dicapai dengan cepat.

Baik itu menyusun kampanye pemasaran baru, mengoptimalkan konversi, atau menjelajahi versi desain, chatbot yang didukung AI seperti ChatGPT, Jasper AI, dan Asisten Konten HubSpot berperan sebagai kolaborator kreatif.

Manfaat Lain Menggunakan AI Menjadi Iklan yang Digunakan

• Penargetan iklan yang tepat: Kecerdasan buatan menganalisis kumpulan data yang luas untuk mengidentifikasi segmen audiens yang paling relevan untuk iklan.
• Wawasan berbasis data: AI memproses data dalam jumlah besar untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk pengoptimalan kampanye.
• Analisis prediktif: AI memperkirakan perilaku konsumen dan tren pasar, membantu perencanaan strategis.
• Pengoptimalan waktu nyata: AI menyesuaikan penempatan iklan dan anggaran secara waktu nyata untuk memaksimalkan kinerja kampanye.
• Manajemen kampanye otomatis: Teknologi AI mengelola dan mengoptimalkan kampanye, yang berarti mengurangi intervensi manual.
• Konsistensi lintas saluran: AI memastikan pesan iklan yang konsisten di berbagai platform dan saluran.
• Penggunaan kembali konten: AI menggunakan kembali konten yang ada dan dapat menulis untuk berbagai format dan platform, sehingga memaksimalkan jangkauan.
• Pengujian adaptif: AI melakukan pengujian A/B dan menganalisis hasilnya untuk menentukan variasi iklan yang paling efektif.

Manfaat-manfaat ini menggarisbawahi dampak transformatif AI pada lanskap periklanan, mengoptimalkan strategi, dan mendorong hasil.

Tantangan Penggunaan AI dalam Periklanan

Meskipun AI membawa banyak manfaat bagi periklanan, AI juga mempunyai beberapa tantangan.

Iklan ‘deepfake’ Rusia yang menampilkan aktor selebriti Bruce Willis yang muncul pada tahun 2022 merupakan tanda awal yang menunjukkan bagaimana segala sesuatunya dapat dengan cepat berubah menjadi aneh dan berpotensi menimbulkan masalah jika melibatkan AI.Iklan khusus ini mendapat izin dari Bruce Willis untuk membuat iklan tersebut, tetapi perusahaan lain yang mengikuti mereka tidak selalu melakukan hal ini.

Sejumlah iklan palsu yang meniru selebritas dan influencer populer baru-baru ini muncul di TikTok dan aplikasi media sosial lainnya tanpa persetujuan dari mereka yang melakukan ‘deepfaked’. Salah satu iklan ini memalsukan suara podcaster populer Joe Rogan untuk mendukung suplemen dan menjadi viral karena betapa realistisnya dulu.

Sebuah studi tahun 2023 berjudul “Tantangan Etis dan Hukum AI dalam Pemasaran: Eksplorasi Solusi” menyoroti berbagai permasalahan etika dan hukum yang timbul dari integrasi AI dalam pemasaran.

Studi tersebut mengungkapkan bahwa masuknya AI ke dalam lanskap pemasaran memicu berbagai masalah etika, termasuk masalah seperti:

• Diskriminasi
• Bias
• Manipulasi
• Perpindahan pekerjaan
• berkurangnya interaksi sosial
• Kerentanan keamanan siber
• Konsekuensi yang tidak diinginkan
• Dampak lingkungan
• Pelanggaran privasi
• Kendala transparansi

Studi ini juga menunjukkan bahwa bidang periklanan dan pemasaran yang didorong oleh AI menimbulkan serangkaian pertimbangan hukum, yang mencakup keamanan konsumen, tanggung jawab, tanggung jawab, perlindungan merek, kepatuhan terhadap peraturan persaingan, negosiasi perjanjian kontrak, privasi data, perlindungan konsumen. , dan perlindungan hak kekayaan intelektual.

Di luar pertimbangan etis dan hukum yang muncul saat Anda menggunakan AI, teknologi ini juga memiliki banyak masalah lain seputar keakuratannya, termasuk fenomena yang disebut halusinasi AI yang dengan yakin memberikan fakta yang salah.

Masa Depan Penggunaan AI dalam Periklanan

Pemanfaatan kecerdasan buatan untuk meningkatkan upaya periklanan diperkirakan akan menghasilkan pengeluaran iklan yang signifikan sekitar $370 miliar pada tahun 2022.

Ke depan, proyeksi tersebut memberikan perspektif yang lebih luas, yang menunjukkan bahwa integrasi teknologi kecerdasan buatan dalam periklanan berpotensi mendorong belanja iklan hingga mencapai $1,3 triliun dalam dekade berikutnya.

Proyeksi ini menyoroti meningkatnya pengakuan terhadap potensi pengaruh AI terhadap praktik periklanan dan potensinya untuk membentuk kembali strategi periklanan dalam skala global.

FAQ