Mesin Pencari Neeva foto milik Neeva
Neeva, sebuah startup yang bersaing dengan Google dalam bisnis pencarian, telah mengumumkan bahwa mereka akan menutup mesin pencarinya dan mengalihkan fokus serta sumber dayanya ke kecerdasan buatan (AI) seiring dengan semakin menguntungkannya teknologi ini di industri teknologi.
Pertarungan Mesin Pencari
Perusahaan rintisan yang didirikan oleh mantan pegawai Google, Sridhar Ramaswamy dan Vivek Raghunathan pada tahun 2019 ini, telah membangun apa yang diyakini banyak orang sebagai mesin pencari yang menjadi tantangan bagi mesin pencari Google sendiri.
Namun, dalam sebuah posting blog yang mengumumkan penghentian operasi mesin pencari tersebut, para pendiri Neeva mengatakan, “Membangun mesin pencari itu sulit. Lebih sulit lagi untuk dilakukan dengan tim kecil beranggotakan 50 orang yang berhadapan dengan organisasi yang sudah mapan dengan sumber daya yang tak terbatas.”
It is with heavy hearts we announce https://t.co/aZwoDBEZq0 will shut down over the next few weeks.
We appreciate our passionate community of customers & users that have supported us over the past few years. ❤️
We thank you for understanding. Here’s some more information ⤵️
— Neeva (@Neeva) May 20, 2023
“Kami mengatasi hambatan ini dan membangun tumpukan pencarian dari bawah ke atas, menjalankan perayapan yang mengambil petabyte informasi dari web dan menggunakannya untuk memberi daya pada tumpukan pencarian independen,” tambah mereka.
Dua tahun lalu, Neeva memulai debutnya sebagai mesin pencari berbayar khusus langganan bebas iklan di Amerika Serikat untuk mendemonstrasikan model bisnis pencarian yang menghasilkan pendapatan tanpa iklan dan pengawasan.
Enam bulan kemudian, perusahaan rintisan ini meluncurkan versi gratis dari mesin pencari tersebut. Meskipun sebagian besar pelanggan menggunakan paket gratis, Neeva mengklaim bahwa dalam beberapa bulan kemudian, mereka telah mengumpulkan lebih dari 600.000 pengguna.
“Berlawanan dengan kepercayaan umum, meyakinkan pengguna untuk membayar demi pengalaman yang lebih baik sebenarnya bukan masalah yang terlalu sulit dibandingkan dengan membuat mereka mencoba mesin pencari baru,” kata para pendiri Neeva.
Perusahaan rintisan ini harus bersaing dengan kesepakatan miliaran dolar yang ditandatangani Google untuk menjadikan mesin raksasa teknologi ini sebagai mesin pencari default pada perangkat di seluruh dunia. Tantangan-tantangan ini, bersama dengan iklim ekonomi yang baru, menyulitkan perusahaan untuk membangun perusahaan yang menguntungkan dalam pencarian konsumen.
Dalam upaya untuk berekspansi, Neeva memulai operasi ekspansi internasional yang cepat pada bulan Oktober, dimulai dari Eropa. Kemudian, perusahaan mulai menata ulang pengalaman pencarian dengan mesin AI generatif baru yang menggabungkan banyak hasil dan sumber untuk memberikan respons tunggal.
Dan meskipun mesin pencari Neeva tampak menjanjikan karena pengguna mulai bosan dengan jumlah iklan dan hasil yang buruk yang mereka terima dari Google, hal itu masih belum cukup untuk membuat mesin pencari tetap berjalan.
Masa Depan Neeva
Akibatnya, mesin pencari Neeva akan dihentikan pada tanggal 2 Juni dan perusahaan akan beralih ke area fokus baru, yang mungkin terkait dengan LLM. Pengguna akan menerima pengembalian dana untuk bagian langganan Neeva yang tidak terpakai dari perusahaan, dan semua data pengguna akan dihapus.
This past year we embarked on an ambitious effort to seamlessly blend LLMs into a search stack.
We are proud to be the first search engine to provide cited, real-time AI answers.
Looking at the road ahead, we realized we weren't on a path to creating a sustainable business.
— Neeva (@Neeva) May 20, 2023
“Kami sangat berterima kasih kepada komunitas kami dan kami sangat menyesal karena kami tidak dapat terus memberikan mesin pencari yang Anda inginkan dan pantas Anda dapatkan,” tulis blog tersebut.
Namun, masa depan Neeva tidak serta merta tertutup oleh hal ini. Perusahaan ini sebelumnya telah mengisyaratkan beberapa strategi monetisasi di masa depan di luar langganan berbayar, termasuk perjanjian lisensi untuk mendukung pencarian aplikasi di dalam perusahaan. Ini mungkin merupakan jalan yang dikejar lebih cepat setelah menutup komponen utama bisnisnya.
Selain itu, berdasarkan laporan dari The Information, Neeva sedang dalam proses diakuisisi oleh penyedia basis data cloud utama, SnowFlake, yang sedang dalam pembicaraan lanjutan untuk membeli startup tersebut untuk membantu pembuatan layanan bagi klien yang ingin menggunakan perangkat lunak AI.
Akuisisi semacam itu sangat masuk akal setelah terungkapnya fakta bahwa Neeva bergeser dari pasar konsumen.