Mióta a Facebook elindult, időről időre több száz érdekes Facebook-trend uralta a hírfolyam színpadát. Mivel a Facebook népszerűsége máig igen nagy, az FB alkotói folyamatosan törekednek az új technológiákba való befektetésre, és nem riadnak vissza az új tartalomformátumok kipróbálásától sem.
2023-ban a márkák Facebook-ról alkotott véleményét főként a Reels és a Meta mesterséges intelligencia-projektjeinek elterjedése befolyásolta.
Jelen cikkhez a Business2Community összegyűjtötte a legfontosabb Facebook trendeket. Többek között olyan megbízható forrásokból csemegéztünk, mint például a Meta honlapja, tanácsadói elemzések, Mark Zuckerberg posztjai, valamint a közösségi médiával kapcsolatos kutatások, és jelentések.
A legfontosabb Facebook trendek
- A Facebook Reels hirdetések 616,8 millió emberhez juthatnak el, ami a Facebook teljes hirdetési elérésének a 31,1%-át teszi ki.
- A leggyorsabban növekvő tartalomtípus a Facebookon az AI tartalomajánlás, ez a felhasználók által a hírfolyamban látott tartalmak 20%-át jelenti.
- A Facebook nyílt forráskódú, generatív AI-ját, a Llama 2 modellt 2023 októberében 30 milliónál is több alkalommal töltötték le.
- 2021 és 2024 között a Facebook Marketplace és az Instagram Shopping használata 16%-kal növekedett Észak-Amerikában.
- A Facebook az egész világon a legnépszerűbb platform a márkák és az ügyfelek elköteleződésének növelésére.
Ismerd meg a 2024-es Facebook trendeket!
A Facebook bejelentette, hogy 2023-tól a Reels-re, a generatív AI-ra, valamint az AI-irányította feed-ajánlásokra törekszik. A márkák számára már csak azért is fontos, hogy tisztában legyenek a következő trendekkel, mert azok befolyásolják a posztok elérését, a Reels hirdetéseket, és egyúttal a felhasználói élményt is.
Mutatjuk a 2024-es év 7 kiemelt Facebook-trendjét:
1. A népszerűségi lista fő helyén a rövid formátumú Facebook videók és a Reels-ek vannak
2022 és 2024 között a Facebook és az Instagram Reels-ek lejátszása megkétszereződött. Mark Zuckerberg, a Facebook társalapítója és vezérigazgatója szerint a Facebook Reels-eket a közösség is igen kedveli, hiszen a megosztásuk is megduplázódott.
A We Are Social Digital 2023-as Global Overview Report-ja az internethasználat különböző aspektusait elemezte. Azt derítettük ki belőle, hogy a Reels hirdetések potenciális közönsége mintegy 616,8 millió ember, ami a Facebook teljes hirdetési elérésének 31,1%-a. A Meta adatai szerint a Facebook Reels hirdetések közönsége 37,6%-ban nőkből, és 62,4%-ban férfiakból áll.
2024 kiváló alkalom arra, hogy a Reels-en keresztül befektessünk az egyes közösségi médiaplatformokba. Beszédes szám, hogy az Instagram felületén a Reels-ek kétszer annyi elérést produkálnak, mint a más típusú tartalmak.
Sőt, mivel a Facebook Stories és a Reels is a Meta vállalat irányítása alatt áll, az Instagram-tartalmak akkor is szépen teljesítenek, ha azokat Facebook Stories-ba és Reels-be ágyazzuk át. A vállalatok így közösen összefogva növelik az eléréseket, hiszen magától értetődő, hogy két platformon együttvéve több ember találkozik egy adott tartalommal.
2. Az AI által ajánlott tartalom is egy gyorsan fejlődő Facebook trend
A mesterséges intelligencia által vezérelt tartalomajánlások esetében az alkalmazáson töltött időt tekintve a Facebook 7%-os növekedésről számolt be. Itt arról van szó, hogy ezek az AI tartalomajánlások olyan fiókoktól származnak, amelyeket egy adott közösségi média felhasználó nem is követ, mégis, hírfolyamuk 20%-át az ilyen típusú tartalmak teszik ki.
Ezek az ajánlások kifejezetten a felhasználók érdeklődési körére vannak szabva. Az ajánlott tartalmak és csoportok kapcsolódhatnak a felhasználó lakóhelyéhez, ízléséhez, és akár az őket érdeklő helyi eseményekhez is.
A következő példában Facebook-csoportokat ajánlunk egy olyan angolul beszélő felhasználónak, aki feltehetően Prágában él, és tagja külföldi hálózatépítő vagy szálláskereső csoportoknak.
A Salesforce felméréséből az tűnik ki, hogy az ügyfelek 74%-a adataikért cserébe kifejezetten személyre szabott ügyfélélményt vár. A Facebook mesterséges intelligencia alapú tartalmi ajánlásai példák az adatvezérelt személyre szabásra, és mind a felhasználók, mind a vállalat profitálnak belőle.
A személyre szabott tartalmak láttán a felhasználók feltehetően elégedettebbek lesznek a Facebook-on töltött idő alatt, mivel úgy érzik, hogy meg vannak becsülve az adataik, és értéket kapnak cserébe.
A személyre szabás egyébként minden közösségi oldal esetében hozzájárul az ügyfelek megtartásához, hiszen gondoljunk csak bele, az emberek többet fognak időzni azokon a platformokon, ahol úgy érzik, hogy figyelnek rájuk.
3. A generatív AI egyre fontosabbá válik
A 2023-as év jelentőségteljes volt a Meta generatív AI-technológiái szempontjából, hiszen a vállalat útjára bocsátotta a Llama 2 valamint az Emu programokat.
A Llama 2 nagy nyelvi modellje, az OpenAI Chat GPT-hez és a Google PaLM 2-höz hasonlítható LLM (large language model). Mivel a Llama 2-t 2023 októberében több mint 30 millióan töltötték le, kiérdemelte, hogy az iparág egyik vezető, nyílt forráskódú modelljévé váljon.
LLM
A large language models (LLM) egyfajta gépi tanulási modellek, melyek képesek megérteni, és generálni emberi nyelvű szövegeket. Munkájuk alatt hatalmas nyelvi adathalmazokat elemeznek.
Az Emu a Meta kép- és videógeneráló mesterséges intelligenciája. Az Emu segítségével a felhasználók szöveges úton hozhatnak létre és szerkeszthetnek tartalmat.
Nézd csak, Mark Zuckerberg milyen utasításokat ad az Emunak, hogy képeket és videókat generáljon:
A generatív MI minden bizonnyal részét képezi majd a Meta 2024-es fő befektetési területeinek, hiszen a vállalat mesterséges intelligencia funkciókat szeretne ültetni a Facebook, a Messenger, az Instagram és a WhatsApp oldalakba is.
A Llama 2 és az Emu ahhoz járulnak majd hozzá, hogy a felhasználók segítséget kérhessenek a Meta AI virtuális asszisztenstől, valamint hogy AI matricákat generáljanak, valamint közösen alkossanak képeket.
4. Még több online alkotói eszköz és bevételszerzési lehetőség jelenik meg
2023 novemberében a Meta egy nagy újdonsággal jelentkezett, ez pedig az automatikus A/B tesztelés az alkotók számára. Ennek az a lényege, hogy mindenki kideríthesse, hogy az ő közösségénél mi működik, és mi nem. Ez a funkció időt takarít meg a tartalomkészítőknek, hiszen nem szükséges ugyanazt a posztot többféle felirattal és miniatűrrel tesztelni. Az új A/B tesztelési eszközzel maximum négy különböző feliratot vagy miniatűrképet lehet tesztelni a Reels számára elkötelezettség és elérés tekintetében, és a Facebook közzéteszi a nyerő változatot.
Íme, egy jó példa az A/B tesztelésre, mely során egy alkotó eldöntötte, hogy melyik felirat lesz a leghatásosabb a Reels-e számára:
Ez csak egy kiragadott példa. A Facebook ezen kívül számos új funkcióval és eszközzel bővül, hogy az alkotók részére egyre hatékonyabb optimalizálási és bevételszerzési stratégiákat kínáljon.
Íme a Facebook három legfontosabb jövedelemszerzési lehetősége 2024-ben:
- Jövedelem a tartalomból: Az alkotók számára adott a lehetőség, hogy előfizetéseket indítsanak, melyek keretében a közönségük tagjai exkluzív tartalmakért cserébe havi díjakat fizetnek. Az erre jogosult alkotók beléphetnek a Facebook Stars programba is, ahol módjuk van on-demand videókat (VOD) és Facebook Live videókat készíteni.
A Video on Demand egy olyan szolgáltatás, amellyel tetszés szerinti videó és hanganyagokat, filmeket, vagy archivált eseményeket lehet letölteni egy központi adatbankból.
- Hirdetések futtatása: Az alkotók hirdetéseket csatolhatnak a Reels-ekhez, a rövid formátumú videótartalmakhoz és az arra jogosult Facebook élő videókhoz.
- Márkakapcsolatok létrehozása: Amikor az alkotók az egyes márkák termékeit ajánlják a saját közönségüknek, pénzt gyűjthetnek. Ez az egyik legjövedelmezőbb stratégia.
5. A Facebook az egyik legjobb közösségi média platform a vásárláshoz
Az eMarketer úgy véli, hogy a közösségi vásárlás 2023 és 2027 között a kétszeresére ugrik.
A HubSpot szerint a Facebook a második legnépszerűbb közösségi értékesítési platform a marketingesek számára, csak az Instagram előzi meg.
Az eladók attól függően választanak a Facebook Marketplace és a Facebook Shop között, hogy a régiójukban melyik érhető el. Egy érdekes adat: 2021 első negyedéve és 2023 első negyedéve között, azaz két év leforgása alatt a Facebook Marketplace vagy az Instagram Shopping használata 16%-kal nőtt Észak-Amerikában.
Észak-Amerikában a vásárlók többnyire alkalmazáson belüli vásárlásokat hajtottak végre, de egyéb régiókban, például Latin-Amerikában a szponzorált posztokon vagy a hirdetéseken keresztüli vásárlás volt a legszembetűnőbb.
6. A Facebook USP-jét a barátok és a családtagok üzenetei képezik
A GWI Social Media Trends Report több mint 950 000 internetező részvételével végzett vizsgálata arra volt kiváncsi, hogy mi az egyes közösségi médiacsatornák legegyedibb értékesítési ajánlata. Nos, a Facebook-felhasználók 69%-a vallott úgy, hogy a közösségi médiaplatformot főként arra használja, hogy üzeneteket küldjön a barátoknak és a családtagoknak.
A következő legnépszerűbb alkalmazás a sorban ugyanezen célra, azaz a barátoknak és a családtagoknak szóló üzenetküldésére a Snapchat volt, a szavazatok 41%-át nyerte el.
Ezt a trendet szeretné kihasználni a Facebook az olyan új funkcióival, mint például a generatív AI matricák. A célja az, hogy a beszélgetéseket még szórakoztatóbbá és kreatívabbá varázsolja.
7. Az ügyfélszolgálat továbbra is hatékony
2022-ben a vállalatok 71%-a használta a közösségi médiát ügyfélszolgálati funkciók ellátására. Ugyan igaz, hogy a közösségi platformok preferenciája régiónként más és más, mégis, világszerte döntő hányadban a Facebookot választották a legjobb ügyfélkapcsolati platformnak.
A Facebook Messenger számos ügyfélszolgálati funkciót kínál, ideértve az automatizált GYIK-eket, a termékkatalógusok ismertetését, a chatbot plugineket és a Live Agent integrációkat.
Íme egy példa, ahol a felhasználó egy chatbottal kezdi a párbeszédet, majd átvált egy személyes ügyfélszolgálati segítőre. Ez a szolgáltatás nagyszerű élményt kínál az ügyfél számára, és az ügyfélszolgálati munkatársak is hálásak érte, hiszen nagy mértékben megkönnyíti az adott helyzet kezelését.
Kutasd fel a legnépszerűbb Facebook trendeket
A mesterséges intelligencia Facebookon való térhódításával várható, hogy sorra jelennek majd meg az alkotók, a vállalkozások és a felhasználók számára is értékes új funkciók, amelyek új trendeket fognak teremteni.
Ha szeretnél képben maradni ezekkel a friss Facebook-trendekkel kapcsolatban, javasoljuk, hogy kövesd az alábbi lépéseket:
Kövesd Mark Zuckerberg és a Meta fiókjait
Köztudott, hogy Mark Zuckerberg rendszeresen posztol a Metával kapcsolatos frissítésekről. Amennyiben a követőjévé válsz a Facebookon, az elsők között informálódhatsz a közelgő trendekről, a termékekkel (pl.: VR-headsetek és egyéb hordható eszközök) kapcsolatos frissítésekről, és persze a Meta egyéb alkalmazásairól is, például az Instagramról és a WhatsAppról.
Követésre méltó még a Meta Newsroom illetve jó olvasni a Meta-fiókok egyes platformjain közzétett cikkeket is, melyek többek között a Meta-vállalatokról, köztük a Facebook trendjeiről is szólnak.
Tanulmányozd át a közösségi média marketing jelentéseket
A HubSpot, a Hootsuite, a Social Sprout és a GWI minden évben adnak ki jelentéseket a közösségi média trendekről. Ezek többek között a Facebook marketing trendeket is érintik, mégpedig az egyes közösségi média fiókok és interakciók adatai alapján.
Hallgass podcastokat
A közösségi média podcastok is hasznosak lehetnek, mert iparági szakértők árulják el bennük, hogy miként alkalmazzák a Facebook marketinget. A HubSpot, vagy más YouTube-csatornák témába vágó podcast-jaiból hirdetésekkel és tartalmi stratégiával kapcsolatos ötleteket meríthetsz.
Bepillantás a Facebook trendek jövőjébe
Ahogyan azt már sejtettük, a Facebook jövőbeni legnagyobb befektetési területe a mesterséges intelligencia lesz. Ide tartozik a nem AI-projektek háttérbe szorítása, az AI-tartalomajánlások fejlesztése és a kiterjesztett valóság élményeinek javítása is. Az már most látszik, hogy az egyes funkciók indulásával az alkotók is meg fognak erősödni.
A Meta MI-eszközei nagy mértékben növelik az alkotók lehetőségeit. Az alkotói AI program például megtanít bennünket saját AI-kat építeni, hogy ezzel támogassák a közösségeiket, és mélyebb kapcsolatot alakítsanak ki velük.
A tartalomtípusok tekintetében Mark Zuckerberg a 2023 harmadik negyedéves jelentésében azt is említette, hogy a Reels kiválóan teljesít – a Facebookon és az Instagramon töltött idő felét teszi ki -, és hogy a Meta egyre inkább erre fog fókuszálni. A Reels fő szerepe az általános videószolgáltatásokban és a platform használóinak marketingstratégiáiban fog megmutatkozni.