A videós formátumok napjainkban hatalmas népszerűségnek örvendenek, éppen ezért a legtöbb vállalkozásnak meg kell tanulnia, hogy mi az a video marketing, és hogyan vehetik hasznát.
Túlzás nélkül kijelenthetjük, hogy napjainkban a videó a tartalmak királya, így ezzel a formátummal a vásárlók szívéhez is könnyebben eljuthatunk. A sikeres marketing kampányok többsége ma már jelentős mértékben támaszkodik a videós tartalmakra.
Olyan megoldásokat keresel, amelyekkel maximalizálhatod vállalkozásod láthatóságát? Alábbi cikkünkből megtudhatod, hogy mi az a video marketing, és megismerheted, miért játszik olyan fontos szerepet az új ügyfelek elérésében.
Mi az a video marketing?
Ha láttál már TikTok vagy YouTube hirdetéseket, amelyek egy cég legújabb termékeit vagy szolgáltatásait mutatják be, akkor bizony te is találkoztál a video marketinggel. A szemfülesek a videók alatt cselekvésre ösztönző gombokat (Call to Action=CTA) is észrevehetnek, amely arra kéri őket, hogy hajtsanak végre egy előre meghatározott műveletet. Ez lehet akár a cég weboldalának meglátogatása vagy egy alkalmazás telepítése is. Legtöbbször a piaci stratégia részeként, a nézők bevonására használják. Ezt nevezzük video marketingnek, amely lehetőséget kínál a vállalkozásoknak arra, hogy videós tartalmak segítségével megismertessék a célcsoportjukkal a márkájukat, a termékeiket vagy a szolgáltatásaikat. A video marketing – az interneten található tartalmak nagyobb részével szemben – nemcsak vizuálisan, hanem audiálisan is bevonja a fogyasztókat, így rendkívül hatékony megoldássá válhat a marketingesek kezében.
Egyik jelentésében a Wzywol arról számolt be, hogy 2023-ban a vállalkozások 91%-a használt videót a marketingje részeként. Ez a legnagyobb érték, mióta a platform 2016-ban megkezdte a video marketing népszerűségének nyomon követését.
A Statista 2021 júniusi felmérése szerint, amelyben 8000 marketingest kérdeztek meg, a válaszadók 89%-a egyetértett azzal, hogy az előre legyártott videók világszerte a leggyakrabban alkalmazott digitális tartalmak a fogyasztói elköteleződés növelése érdekében.
Forrás: Statista
A felmérés további megállapításai szerint a marketingesek 81%-a már használta ezt a formátumot digitális marketing tevékenysége során. A megkérdezettek 13%-a ráadásul azt nyilatkozta, hogy a következő hónapok során szeretné feltárni ezt a tartalomtípust. Ez egyértelműen azt mutatja, hogy a video marketingnek rendkívül nagy hatása lehet a vállalkozások megítélésére és a bevételeikre.
A video marketing a YouTube 2005-ös indulása után egy évvel vált ismertté. Azonban a Google tulajdonában lévő videós platform azonban nem a legelső a maga nemében. Sokan talán nem is gondolnák, hogy az első videómegosztó szolgáltatás, a ShareYourWorld.com 1997-ben kezdte meg működését. A platform vonzereje azonban hamarosan alábbhagyott a különféle biztonsági problémák révén, ami a 2000-es években tapasztalt internetes fellendülés előtti leállásához vezetett.
Jelenleg a YouTube az a de facto videómegosztó oldal, ahol a tudományról, az oktatásról, az élő közvetítésekről, a marketingről, az asztrológiáról, a játékokról és további témákról szóló videókat találsz. Naponta nagyjából 3,7 millió videót osztanak meg a platformon, amihez a Wyzwol adatai szerint 271 330 óra megtekintési idő társul.
A YouTube jelentősége vitathatatlan, érdemeit nem lehet elvenni. A platform havonta több mint 2,6 milliárd látogatót fogad, ezzel világszerte a második leggyakrabban látogatott weboldal, és csak az anyavállalat, a Google.com előzi meg. A napi nagyjából 122 millió felhasználó még tovább növeli a platform jelentőségét.
Ennek fényében a video marketing az összes vállalat számára kulcsfontosságú stratégiai eszközzé válhat. Ehhez azonban fontos felismerni a YouTube-hoz hasonló videómegosztó platformok jelentőségét.
Fontos a video marketing?
Miután megvitattuk, hogy mi az a video marketing, és milyen fejlődésen mentek keresztül a videók, eljött annak az ideje, hogy megvizsgáljuk, mennyire fontos a használatuk az online marketing tevékenység során.
De miért is fontos a video marketing az üzleti siker érdekében?
A számok magukért beszélnek. Legelőször is, a videó a meggyőzés egyik leghatékonyabb eszköze. Az Animoto közleménye szerint a vállalkozások 93%-a szerzett új ügyfeleket, miután videókat osztott meg a közösségi médiában. Ez ráerősít arra a tényre, hogy a marketing szakemberek 94%-a tapasztalt remek megtérülést videós hirdetések használatakor. A legizgalmasabb részletek azonban csak ezután jönnek.
Az Animoto tanulmány szerint a megkérdezettek 73%-a nyilatkozott úgy, hogy egy videó megtekintése után szívesen kapcsolatba léptek volna egy márkával, szolgáltatással vagy termékkel. Emellett a felhasználók 58%-a nézett meg videókat online vásárlás előtt, ami szintén ráerősít arra a gondolatra, hogy a video marketing igazi aranybánya, amely mellett egyetlen vállalkozás sem mehet el.
Másodszor, a videós tartalmak mindössze néhány másodperc vagy perc alatt képesek egyszerű és összetett üzenetek vagy ötletek átadására. Ez rendkívül hatékonnyá teszi őket, hiszen a fogyasztókat így több irányból érik ingerek egyszerre, amelyek jobban lekötik a korlátozott figyelmüket.
A legtöbb vállalat az egyszerű szöveges és képes tartalmakat alkalmazza, nem véletlenül, hiszen ezek szintén a legnépszerűbb marketing megoldások közé tartoznak. A video marketing azonban eggyel magasabb szinten mozog. Ahogy azt már korábban is említettük, a videók egyesítik a látványelemeket és a hangot, ezzel jelentősen növelik a vállalkozás esélyeit a célközönség figyelmének felkeltésére.
A hírfolyamban közzétett szöveges tartalmak vagy megosztott képek könnyedén elfelejtődnek és észrevétlenek maradnak, ha a fogyasztók elgörgetnek mellettük. Ezzel szemben egy igényes, releváns videó sokkal hosszabb ideig él a fogyasztók emlékében. De miért is? Azért, mert a videók pontosan ezt a célt szolgálják, az élénk látványvilág és a beszéd vagy a hanghatások több fronton támadnak, így könnyebben szöget üthetnek a fogyasztók fejébe.
A videós hirdetések más élményt kínálnak mobilon, mint egy nagyobb képernyőn, mondjuk számítógépen keresztül. Azonban mindkettő célja ugyanaz: a néző figyelmének megragadása, és fenntartása a teljes videó hosszúságában.
A videók segítségével a vállalkozások rövidebb időn belül mutathatják be a termékeik és szolgáltatásaik előnyeit, vagy kínálhatnak gyors és egyszerű útmutatókat a felhasználóknak a zökkenőmentes felhasználói élmény érdekében. Ahelyett, hogy a kézikönyveket böngésznék, a fogyasztók egyszerűen végig nézhetnek egy rövid, lényegre törő videót, ezzel gyors segítséget kapnak.
Végül, de nem utolsó sorban, a mobil eszközök megjelenése és népszerűségének növekedése alapjaiban változtatta meg a video marketinget. A mobiltelefonokat gyakorlatilag bármire lehet használni, a vásárlástól a játékon át a szabadidős tevékenységekig. Manapság már szinte mindenkinek van okostelefonja, és sokan már el sem tudnák képzelni az életüket nélküle.
Berobbantak a mobilok
Az okostelefon piac robbanásszerű növekedésben van, a Spherical Insights szerint 2030-ra az iparág várhatóan meghaladja majd a 947 milliárd dolláros szintet. Ez azt jelentené, hogy az iparág éves növekedési üteme 4,1% lenne kilenc év alatt.
Forrás: Spherical Insights
Szerencsére a vállalkozások nagy része már felismerte a mobil eszközök kínálta hatalmas lehetőségeket, ezért sokan olyan videós tartalmakat készítenek, amelyek jobban működnek mobilos formátumban. A Broadband Search által közölt eredmények szintén igazolják a video marketing jelentőségét.
A marketing kutató cég adatai alapján a felhasználók naponta átlagosan 40 percet töltenek el YouTube videók megtekintésével a mobil eszközeiken. A TikTok és az Instagram felületén a legnézettebbek a rövid formátumú, ún. Reels videók voltak, tömör és informatív mivoltuknak köszönhetően.
Dióhéjban, a video marketing az egyik legerőteljesebb stratégia, amelynek egyre több vállalkozás szavaz bizalmat, főleg azért, mert a fogyasztók többsége is efelé hajlik. A technológia fejlődése és az okostelefon tulajdonosok számának növekedése tovább növeli a stratégia erejét.
A mobil eszközöknek nagy szerepe volt abban, hogy a video marketing akkora jelentőségűvé válhatott, mint amekkora most. A video marketing ráadásul valóban megnyerő, lényegre törő és rövid, így fontos meggyőző szerepe is van a fogyasztók vásárlási döntései során. Egy olyan vállalkozásnak, amely szeretné kiaknázni az internet kínálta többcsatornás ökoszisztéma előnyeit, szinte kötelező alkalmaznia a video marketing a marketing stratégiájában.
A ‘90-es években robbanásszerűen növekedett a tévéreklámok népszerűsége, ezzel egyidőben pedig a fogyasztók egy új generációja is felnőtt. Az internet 2000-es évek eleji megjelenése azonban korábban nem látott lehetőségeket tárt fel a vállalkozások előtt. A videós formátum azóta óriási népszerűségre tett szert, és minden nap emberek milliárdjai fogyasztják előszeretettel.
A vállalatok éppen ezért a video marketing irányába mozdulnak, így jobban bemutathatják márkáikat, szolgáltatásaikat és termékeiket a célközönségüknek.
A video marketing előnyei
Ahogy azt már korábban említettük, a video marketing kiemelkedő szerepet tölt be a különféle marketing megoldások között, mint amilyenek a nyomtatott vagy az audio hirdetések. Mivel már tudjuk, hogy mi az a video marketing és mekkora jelentőséggel bír, itt az ideje megnézni az általa kínált előnyöket is.
-
Fokozott elköteleződés és figyelem
Más típusú tartalmakkal, például szövegekkel vagy képekkel szemben a videók egyedi, lenyűgöző látvány világot kínálnak, ami sokkal jobban megragadja és meg is tartja a közönség figyelmét. Vizuálisan vonzó és dinamikus tulajdonságaiknak köszönhetően rendkívül hatékonyan váltanak ki érzelmeket.
Egy tanulmány szerint azért tudják a videók ennyire hatékonyan továbbítani az információt, mert az emberi agy elképesztő mértékben, a szövegeknél 60 000-szer gyorsabban képes a látvány feldolgozására.
A videókat tartalmazó közösségi média posztok sok esetben jóval nagyobb elérést és interakciót kapnak, mint a statikus képes bejegyzések. A videókat a közösségi médiában 1200%-kal többen osztják meg, mint a képi és szöveges tartalmakat.
Ezen felül a nézők a videó üzenetének 95%-át megjegyzik, ami elképesztő annak fényében, hogy olvasott formában ugyanezen információknak mindössze 10%-át jegyzik meg. Ennek az az eredménye, hogy a nézők sokkal nagyobb valószínűséggel értik meg és vésik emlékezetükbe a márka által a videóban közvetített üzenetet. Ez pedig növeli a konverziók számát, valamint erősíti a márka ismertségét is.
-
Fokozott márkaismertség
A márka ismertsége és az ügyfelekkel történő interakció kulcsfontosságú a sikeres értékesítés érdekében. A fogyasztók törekszenek arra, hogy azonosítani tudják azokat, akiktől vásárolnak, és bizalommal fordulnak az általuk választott márkák és vállalkozások felé.
Ennek tudatában a videók lehetőséget kínálnak a vállalkozásoknak arra, hogy kiváló minőségű, ötletes, az identitásukat és értékeiket bemutató tartalmakat készítsenek, melyek révén megismertethetik márkájukat a nagyérdeművel.
A videók bármely más formátumnál hatékonyabban ragadják meg a figyelmet és közvetítenek érzelmeket. Elképesztő erejüket támasztja alá az is, hogy a megkérdezettek 89%-a hajlandó lett volna a vásárlásra, miután megnézett egy meggyőző videót.
A történetmesélés (storytelling) a marketing egyik legrégebbi és legerősebb eleme, a videók pedig kivételes lehetőséget kínálnak a magával ragadó történetek elmesélésére.
Éppen ezért a márkák hatékonyan mutathatják be videókon keresztül a termékeiket vagy szolgáltatásaikat használat közben, oszthatnak meg elégedett vásárlói beszámolókat, és bepillantást engedhetnek a kulisszák mögé, ezzel erősebb kapcsolatot teremtve a közönségükkel.
A vizuális élmény, a hanghatások és a narratíva kombinálásával a vállalkozások hatékonyan adhatják át üzenetüket. Ráadásul mindezt úgy, hogy közben mélyebb kapcsolatba kerülhetnek a közönségükkel, ezzel erősítve a bizalmukat és a márka iránti hűségüket.
-
Jobb konverziós arány
A video marketing azonban nemcsak az elérésre és az interakciókra van pozitív hatással, hanem a konverziós arányokat is kedvezően befolyásolja. A videók könnyebben rávehetik a nézőket a kívánt művelet végrehajtására, legyen az vásárlás, feliratkozás hírlevélre vagy egy e-könyv letöltése.
Egy tanulmányban például fény derült arra, hogy a „videó” kifejezést használó e-mail tárgysorokban a megnyitási arány 19%-kal, az átkattintási arány pedig hatalmas mértékben, 65%-kal nőtt.
Ahhoz kétség sem fér, hogy a video marketing sokoldalúsága lehetőséget kínál a vállalkozásoknak arra, hogy üzenetüket a körülményekhez igazítsák. Gondolj csak egy landoló oldalra, amely statikus tartalmak helyett videókon keresztül mutatja be a termék használatát és jellemzőit.
Ezen felül az informatív oktatóvideók, mint amilyenek a „hogyan kell” típusú útmutatók nagy értéket nyújtanak az ügyfeleknek, hiszen segítik őket a termék vagy szolgáltatás megismerésében.
Tanulmányok kimutatták, hogy a landoló oldalon mindössze egyetlen videó is 80%-os vagy annál magasabb konverzió növekedéssel járhat. Erre erősít rá az is, hogy a felhasználók 96%-a útmutató videókra támaszkodik, ha szeretné jobban megismerni a termékek vagy szolgáltatások működését.
Rendkívül hatékonynak bizonyultak a videós vásárlói vélemények is, hiszen a fogyasztók több mint 93%-a szerint az online vélemények jelentős mértékben befolyásolják a vásárlási döntéseiket.
Ennek fényében az információ izgalmas és informatív bemutatása nagymértékben növelheti annak a valószínűségét, hogy a megtekintők értékes vásárlókká válnak.
-
Nagyobb közösségi média elérés
A közösségi média világában a hatékony marketinghez kiemelt jelentőségű a megosztható tartalom. Tény, hogy a közösségi médiában több különböző típusú tartalom létezik, a videók azonban egyedi helyzetben vannak amiatt, hogy ekkora mértékben képesek megragadni az emberek figyelmét és lekötni a figyelmüket.
A videók erősebb érzelmi kapcsolatok kialakulására és több narratívára kínálnak lehetőséget, ami nemcsak a felhasználói elköteleződést fokozza, de a platformon töltött időt is növeli. Ez pedig kedvezően hat a platform hirdetési bevételeire és a felhasználók megtartására is. Éppen ezért a közösségi média oldalak is kiemelt figyelmet fordítanak a videókra és támogatják is ezt a formátumot.
Azok a felhasználók, akiket szórakoztat a tartalom, nagyobb valószínűséggel osztják azt meg ismerőseikkel, ami jelentős mértékben növeli a márka elérését. Az is figyelemre méltó, hogy a felhasználók 51%-a bármilyen más tartalom típusnál nagyobb valószínűséggel oszt meg videókat ismerőseivel. A tartalmak megosztása barátainkkal még sosem volt ennyire egyszerű, a márkák pedig kihasználják a közösségi média kínálta előnyöket és igyekeznek virális tartalmakat készíteni.
Amikor egy videó virálissá válik, akkor arról beszélünk, hogy az emberek valamilyen okból felkapják és tömegesen osztják meg azt. A márka vagy vállalkozás így minimális költségből érhet el több ezer vagy millió potenciális vásárlót. A viralitás az a jutalom, amelyet a legjobb tartalomgyártók kemény munkájuk eredményeként élvezhetnek. A virális videók a legtöbb vállalat számára a legjobb ár-érték arányú marketing stratégiát kínálják.
Ez részben annak is köszönhető, hogy a különböző közösségi média oldalak, különösen az Instagram és a TikTok révén rendkívül egyszerűvé vált a videós tartalmak széles körben történő terjesztése. Az Instagramon az aktív felhasználók száma eléri a döbbenetes, havi 2 milliárdot, ugyanez a TikTokon pedig több mint egymilliárd. Ezeken a platformokon a márkák hatalmas lehetőségekre bukkanhatnak, és sokszínű, kiterjedt közönséget érhetnek el.
Az Instagram újító funkciói, mint amilyen például a Reels, rendkívül hatékony platformmá változtatták az alkotók és vállalkozások számára. A rövid videók tagadhatatlanul teret hódítanak a közösségi médiában. Az algoritmus a relevancia és az elérés maximalizálására összpontosít, és az a márka, amely nem integrálja a videós formátumot a kommunikációjába, kérlelhetetlenül lemarad.
-
Jobb keresőoptimalizálás és más mutatók javítása
Egy márka vagy vállalkozás keresőmotorokban és a közösségi médiában elfoglalt pozíciói jelentős mértékben javíthatók videók beépítésével. Ahogy azt már korábban is említettük, a videók lebilincselő élményt és kiváló szórakozást kínálnak, a legtöbb algoritmus (köztük a Google-é is) tisztában van ezzel.
A videók továbbá a legfontosabb teljesítmény mutatókat is javíthatják, például a kedvelések, a hozzászólások és a megosztások számát, az átkattintási arányt és az eltöltött időt. Ezek a metrikák egytől-egyig hasznos mérőszámok az online teljesítmény és a felhasználói magatartás monitorozására.
Emellett a weboldalakon elhelyezett videók arra ösztönzik a látogatókat, hogy hosszabb ideig tartózkodjanak az oldalon, ez pedig alacsonyabb visszafordulási aránnyal jár.
A weboldalon található videó azt jelzi a keresőmotoroknak, hogy az oldalon lévő tartalom egyedi és értékes. Ez egy fontos tényező, amit a Google is figyelembe vesz, amikor rangsorolja a tartalmat.
Habár a hagyományos pozíciókért folytatott verseny egyre nagyobb, a Google egyértelműen a videós tartalmak irányába mozdul el, és előnyben részesíti a videókat tartalmazó weboldalakat, amelyek így könnyebben felkerülhetnek az első oldalra.
A Forrester Research adatai alapján a videók 53-szor nagyobb eséllyel érnek el organikusan helyezést az első oldalon, mint a hagyományos weboldalak. A videók megfelelő optimalizálással javíthatják a márkák online láthatóságát, valamint organikus forgalmat terelhetnek a vállalkozások weboldalára.
A video marketing típusai
Egyre több vállalkozás szeretné tudni, hogy mi az a video marketing. A video marketing nélkülözhetetlen és alapvető eszköze bármely vállalkozás online tevékenységének. A videókkal nemcsak a közönség bevonása, de a márkaismertség és az eladások növelése is egyszerűbbé válik.
A korábbiakban megismertük, mennyire fontos a videós tartalom a digitális marketing tevékenység során, és mekkora hatása lehet. A “videós tartalom” azonban csak egy gyűjtőnév, amelybe formátumtól és témától függetlenül minden videó beletartozik. Amennyiben a leghatékonyabb videó típusokat keresed, amelyekkel javíthatod marketing kampányaid teljesítményét, tarts velünk továbbra is.
A következőkben ötféle video marketing stratégiát mutatunk be, és mindegyiket alá is támasztjuk a hozzájuk tartozó statisztikákkal és felhasználási lehetőségekkel:
-
Magyarázó videók
A magyarázó videók kiváló lehetőséget kínálnak a bonyolult fogalmak, termékek vagy szolgáltatások bemutatására. Nemcsak a márka iránti bizalmat erősítik, de a vásárlói élményt is javítják.
Ezekkel a videókkal az ügyfelek problémáira kívánnak megoldást nyújtani, és azt mutatják be segítségükkel, hogy az adott termék vagy szolgáltatás miért jó választás. Az ilyen videók végső célja az, hogy behúzza a nézőket, megmutassa, hogyan kínál megoldást a problémáikra, és arra ösztönözze őket, hogy további információ reményében felvegyék a kapcsolatot a vállalkozással.
A titok a termék vagy szolgáltatás meggyőző demonstrálásában rejlik. Az ilyen videók célja, hogy meggyőzzék a potenciális vásárlókat arról, hogy a lehető legjobb megoldást találták meg, és ne keresgéljenek tovább, hanem cselekedjenek. A közönség edukálása és a nagyobb konverziós arány érdekében a vállalkozások gyakran alkalmazzák az ilyen típusú videókat landoló oldalakon, hírlevelekben és a közösségi médiában.
A HubSpot szerint a marketingesek 94%-a tapasztalta úgy, hogy egy magyarázó videó alkalmazása után a felhasználók jobban értették az adott terméket vagy szolgáltatást.
Az alternatív eszköz befektetésre összpontosító befektetési alkalmazás, a Chip App videója kiváló példája a hatékony magyarázó videóknak.
A videóból mindössze 60 másodperc alatt kiderül, hogyan használhatják a felhasználók az alkalmazás funkcióit, közben pedig egyértelmű és hatékony módon kommunikálják az alkalmazás kínálta lehetőségeket.
-
Élő videók
Az élő videók lehetőséget kínálnak a célközönséggel történő személyes kommunikációra. Gyakorta használják őket termékbemutatókhoz, kérdezz-felelek videókhoz, kulisszák mögötti tartalmak és virtuális események bemutatásához. Segítenek abban, hogy erősebb kötődés alakulhasson ki a közönség és a vállalkozás között, ezzel nagyobb bizalmat és elköteleződést építve.
Az élő videók hitelességet keltenek és játszanak a FOMO-ra (Fear of Missing Out=a kimaradástól való félelem), növelve ezzel a közönség elköteleződését. A Livestream adatai szerint a felhasználók 82%-a előnyben részesíti az élő videókat a többi közösségi média poszttal szemben.
A vállalkozásoknak több lehetőségük is van az élő közvetítések lebonyolítására az IBM Cloud Video, a Brightcove és a Vimeo platformokon keresztül. A vállalkozások ennél szélesebb közönséget tudnak elérni a különféle közösségi média platformok segítségével, mint a LinkedIn Live, a YouTube Live, a Facebook Live és az Instagram Live.
A népszerű e-kereskedelmi platform, a Shopify például élő videóban helyezett el egy virtuális panelt, amelyen kiemelkedő munkát végző fekete szakemberek jelentek meg.
A videó célja az volt, hogy támogassa a fekete vállalkozásokat és serkentse a fekete közösség fejlődését. A rendezvényen továbbá pénzügyi ismeretekről is szó volt.
Az élő videós formátum lelkesedést vált ki a közönségből, és úgy érzik, csatlakozniuk kell, nehogy lemaradjanak valamiről. Azoknak sem kell búslakodniuk viszont, akik lekésték az élő videót, hiszen kényelmesen elérhetik és vissza is játszhatják a rögzített élő közvetítést.
-
Beszámolók és esettanulmány videók
A beszámolók és az esettanulmány videók rendkívül hatékony eszközök, és egyetlen vállalkozás repertoárjából sem hiányozhatnak. Ezek a videók valódi felhasználókat mutatnak be, akik pozitív tapasztalataikat osztják meg egy-egy márka termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban.
A beszámoló videók úgy készültek, hogy a nézőkből érzelmeket váltsanak ki. Ezekben a videókban elégedett ügyfeleket szólaltatnak meg, akik kifejezik elismerésüket egy vállalkozás iránt, dicsérik a terméket vagy szolgáltatást, elmagyarázzák, miért pont ezt a megoldást választották, elmondják, hogyan használják.
Ezekben a videókban a hitelesség a legfontosabb, hiszen a félig-meddig forgatókönyv nélkül készült ajánlások rendkívül hatékony módon képesek a felhasználók valódi érzelmeinek átadására, és teljesen új szintre emelik a vásárlói értékeléseket.
Az ajánló videók bemutathatnak meggyőző esettanulmányokat is, amelyekben az ügyfelek útját ismerhetjük meg, a kezdeti problémától egészen a vállalkozás által nyújtott megoldásig, valamint annak hatásáig.
Ezekben a videókban változatos nézőpontokat és különböző generációkat ismerhetünk meg, és megtudhatjuk, hogyan szolgálja ki őket a vállalkozás. Egy fiatal beszámolója például növelheti a hasonló korosztályba tartozók bizalmát és megszólíthatja őket.
A BrightLocal felmérése szerint a fogyasztók 84%-a olyannyira megbízik az online ajánlásokban és értékelésekben, mint a személyes javaslatokban.
Az alábbi videóban a népszerű marketing eszköz és CRM platform HubSpot szólaltatta meg ügyfeleit. A videón a platform egyik ügyfelének, Will Curran-nek videós beszámolója látható.
A videóban Will, az „Endless Events” rendezvényszervező cég alapítója elmeséli, miért játszott nagy szerepet a sikerükben a HubSpot.
A videóban tapasztalható hitelesség kétségtelenül meggyőző, és arra ösztönzi a potenciális felhasználókat, hogy felvegyék a kapcsolatot a vállalkozással.
-
Vállalati kultúra videó
A vállalati kultúra videók egyedülálló lehetőséget biztosítanak a közönséggel történő mélyebb kapcsolat kialakítására. Napjainkra a fogyasztók már kiismerték a hagyományos reklámozás fortélyait, ezért szkepticizmussal viszonyulnak hozzá; éppen ezért a hitelesség rendkívül fontos a bizalomépítéshez.
Az ilyen videók valódi alkalmazottakról, munkájuk iránti szenvedélyükről és személyes történeteikről szólnak. A vállalkozások ezekkel a videókkal képessé válnak érzelmi kötelék kialakítására a célközönségükkel, ez pedig erősebb márkahűséghez, sőt, márkanagykövetté válásukhoz is vezethet.
A vállalati kultúra videók hatása azonban nemcsak a külső közönség számára hasznos, hanem belső előnyökkel is jár. A pozitív és élettel teli munkakörnyezet bemutatásával az ilyen videók jó hatással lehetnek az alkalmazottak moráljára, és úgy érezhetik, büszkék lehetnek munkahelyükre.
Az elégedett alkalmazottak pedig legtöbbször produktívabbak, motiváltabbak és elkötelezettebbek a vállalkozás sikere iránt.
Ezenkívül az ilyen típusú videók kulcsszerepet játszanak a vállalkozás toborzási törekvéseiben. A videók által a leendő jelöltek betekinthetnek a vállalati kultúrába, és felmérhetik, hogy tudnak-e azonosulni a vállalkozás értékeivel, valamint, hogy szívesen csatlakoznának-e a csapathoz. Ez több képzett jelöltet eredményez, akik kulturálisan is igazodnak a csapathoz, ezzel ésszerűsítve a toborzás folyamatát.
A Wyzowl egyik tanulmánya szerint a megkérdezettek 89%-a megvásárolna egy terméket vagy szolgáltatást azután, hogy megnézett egy vállalati kultúra videót. Az ilyen típusú videók lojalitást és bizalmat építenek azáltal, hogy megmutatják a márka mögötti arcokat.
Jó példa erre a HubSpot vállalati kultúra videója, amelyben több kiemelkedő szempont is megvalósul.
Hatékonyan üdvözli, tájékoztatja és győzi meg a közönséget, ráadásul mindezt anélkül, hogy túlzásokba esne. A videó szándékosan egyszerű, hiszen a HubSpot kultúra önmagáért beszél és magától értetődő.
A videóban a szöveg helyett inkább megmutatják a gyakorlatban, hogyan telnek a mindennapok a cégnél, bepillantást engednek a rugalmas és izgalmas irodahelyiségekbe, és persze a munkatársak őszinte mosolyáról sem feledkeznek meg.
-
Interjú/Kérdezz-felelek videó
Az interjú/Kérdezz-felelek videók érdekes és edukatív lehetőséget kínálnak a fogyasztók bevonására, a potenciális ügyfelek bizalmának elnyerésére és a márkaismertség növelésére.
A legtöbbször egy szakértő, a cég képviselője vagy az iparág egy befolyásos tagja látható elmélyült beszélgetésekben, vagy gyakran a közösség által feltett kérdésekre válaszolva ezekben a videókban.
Ez a formátum óriási lehetőséget kínál a hitelesség és a célközönség bizalmának növelésére, valamint a szakértelem közvetítésére. Ezzel nemcsak a potenciális ügyfelek számát növelik, de a konverziós arányokat is javítják.
Továbbá az interjú/kérdezz-felelek videók rendkívül jól testreszabhatók, így könnyedén felhasználhatók konkrét problémák, vásárlói fájdalompontok vagy piaci rések kezelésére.
Miután konkrét problémákat vetettek fel, ezek a videók hatékony megoldást kínálhatnak ezekre a vállalkozás saját termékein vagy szolgáltatásain keresztül, növelve ezzel a konverziók számát.
Ezen felül, ha az ilyen tartalmakat egy átfogó video marketing stratégia részeként kezeljük, akkor felhasználhatjuk őket a vállalkozás humanizálására, hiszen megismerhetjük a márkán dolgozókat, ezzel szimpátia és hitelesség érzését keltve.
Ez segít a közönséggel történő bensőségesebb kapcsolat kialakításában és növeli a márkahűséget.
A Shopify Markets Pro bemutató videója kiváló példa erre.
Jelani Lewis, a Shopify tanácsadója egy interjú jellegű prezentációban mutatja be a nézőknek a Markets Pro koncepcióját és a bevezetés mögött meghúzódó okokat.
A keresési rangsorban elfoglalt hely javítása és visszamutató linkek létrehozása video marketinggel
Mostanra megismerted, mi az a video marketing, milyen előnyei vannak, miért fontos a vállalkozásoknak, és milyen típusai vannak. Eljött az ideje, hogy röviden azt is megvitassuk, hogyan javítja a ransorolást és miként használható visszamutató linkek létrehozására.
A Hubspot 2023-as jelentése szerint a felhasználók 72%-a inkább videóból szeretné megismerni egy termék vagy szolgáltatás legfontosabb jellemzőit, mivel ez a formátum képes megfelelő formában közvetíteni az üzeneteket.
Továbbá a Statista szerint a marketing célra használt videós hirdetések megtekintési aránya 2022 első felében globálisan 77% volt, különböző eszközökön.
A vizsgált időszakban a videós hirdetések elképesztő, 93,2%-os, valamint 80,1%-os megtekintési arányt értek el az internetre csatlakozó TV-ken és mobilos weboldalakon. A mobil applikációkban és az asztali számítógépeken megjelenő videók 83,7%-os, valamint 76,9%-os arányt értek el.
A Statista fenti elemzése funkcionális hirdetési platformként tekint a video marketingre, amely különböző régiókban és platformokon is megtalálható.
A digitális marketing szakértők szerint az elkövetkező években számos marketing vezérelt integráció várható, ami növelheti a videók marketing célra történő felhasználásának arányát.
A video marketing az alábbi paraméterek segítségével érheti el ezt a célt:
-
Kiváló minőségű tartalom
Habár azt az adatok is alátámasztják, hogy a video marketing az egyik legeredményesebb hirdetési eszköz, fontos tisztázni, hogy a videók konverziós aránya nagymértékben függ a bennük közölt tartalom minőségétől. Ugyanez igaz a videók SEO-ra gyakorolt előnyeire is. A vállalkozások legfontosabb feladata, hogy jó minőségű videós tartalmat állítsanak elő.
Számos olyan ötlet és téma van, amelyeket a vállalkozások felhasználhatnak izgalmas és felbecsülhetetlen értékű videós tartalom létrehozására. A legfontosabb, hogy ismerjék meg a célközönségüket. Tudniuk kell, hogy kik tartoznak a közönségbe, kinek a problémáját oldják meg, milyen szükségleteik és igényeik vannak.
A következő lépésben ki kell választaniuk egy videós hirdetési típust, egy témát, ami foglalkoztatja a közönséget és amivel tudnak azonosulni, és meg kell határozniuk, hogy milyen információkat szeretnének közvetíteni a videóban. Bátran térj vissza az előző bekezdéshez, ahol részletesen bemutattuk a videós hirdetések típusait, és válaszd ki a céljaidhoz leginkább passzoló hirdetés típust.
Miután az alapok tisztázódtak, a figyelem a videó tényleges elkészítésére irányulhat. Ebbe beletartozik például a forgatókönyv elkészítése, a díszlet és a szereplők véglegesítése, a felszerelés előkészítése és még sok más.
-
Linképítés
A releváns és jó minőségű tartalmat kínáló videók népszerűségének növekedése révén a vállalkozások beágyazhatják videós tartalmaikat más oldalakba, ezzel értékes visszamutató hivatkozásokat szerezhetnek.
A visszamutató hivatkozások olyan hivatkozások, amelyek más weboldalakról származnak és a vállalkozás weboldalára vagy tartalmaira mutatnak. A keresőmotorok pozitívan értékelik a visszamutató linkeket, hiszen ha egy másik oldal bizalmat szavaz a tartalomnak, akkor az azt jelenti, hogy az értékes. Minél nagyobb a hivatkozó weboldal tekintélye, SEO szempontból annál nagyobb előnyök származnak a hivatkozásból.
A vállalkozások videóik segítségével akár visszamutató linkeket is szerezhetnek. Ehhez azonban fontos, hogy egyedi és kiváló minőségű tartalmat hozzanak létre, amelyre más oldalak örömmel hivatkoznak majd. Ha a videós tartalom értő fülekre talál, és csak néhány tekintélyes oldal megosztja, akkor valószínűleg már megérte az elkészítésére fordított erőfeszítést.
-
Jobb felhasználói elköteleződési indikátorok
A jobb felhasználói elköteleződési indikátorok szintén a videók mellett szólnak, hiszen gyorsan és egyszerűen képesek teljesíteni minden hirdetési célt.
Ilyen mutatók például a konverziós arány, az eladások száma, az összes érdeklődő száma vagy az adott platformon (weboldal, YouTube stb.) eltöltött idő.
Amikor egy videót sokan tekintenek meg és interakcióba is lépnek vele, a keresőmotorok úgy érzékelik, hogy az a tartalom releváns a célcsoport számára, és a találati listán magasabbra helyezik, hogy még többen férhessenek hozzá.
Ez kiemelten fontos, hiszen más keresőoptimalizálási mutatókra is hatással van, a forgalmat is növeli, és a nézők vásárlókká alakítását is megkönnyíti. Ennek okán a vállalkozás keresőmotorokban elfoglalt helyezése feltehetőleg javulna, vagyis a találati listán magasabban helyezkedne el, a jobb láthatóság miatt pedig célközönségük sokkal könnyebben kapcsolatba léphet velük.
Így vágj bele a videomarketingbe
Miután elmagyaráztuk, mi az a video marketing, hogyan működik és milyen típusú videók léteznek, eljött az ideje, hogy a videók elkészítésének módjáról is szót ejtsünk.
Természetesen ahhoz, hogy kiváló minőségű marketing videók készüljenek, gondos előkészületek és több lépés helyes kivitelezése szükséges. Azt javasoljuk, hogy így vágj bele a videomarketingbe:
-
Határozd meg a kampánycélokat és a célközönséget
A marketing célú videók létrehozásának legelső lépése az adott videó céljának vagy céljainak világos meghatározása, valamint annak a célközönségnek a definiálása, akiket potenciális ügyfelekké szeretnél változtatni. A kampánycélok meghatározása kulcsfontosságú, hiszen nem mindegy, hogy a márkaismertséget, a weboldalra irányuló forgalom mennyiségét vagy az eladások számát kívánjuk növelni.
Miután ezek a célok sikeresen tisztázásra kerültek, a következő lépés, hogy a létrehozott tartalom hatékonyan rezonáljon a célközönség tagjaival.
-
Határozd meg a videó típusát
Ahogy azt már korábban is említettük, a marketing videók különféle típusokra oszthatók, és mindegyikük egy-egy előre meghatározott cél elérésére szolgál. Egy magyarázó videó például tökéletesen megfelel egy termék vagy szolgáltatás legfőbb előnyeinek bemutatására, míg egy ajánló videón keresztül jól demonstrálható, mennyire megbízható a cég, ezzel bizalmat építve a vállalkozás és az ügyfelek között.
A vállalkozásoknak alaposan meg kell ismerniük célközönségüket annak érdekében, hogy a számukra lehető legmegfelelőbb videótípust válasszák ki. Ez nemcsak a zökkenőmentes forgatást, hanem a nagyobb elköteleződést és a folyamatos konverziókat is biztosítja.
-
Mondj el egy történetet
Egy olyan videó, amely egy történetet mesél el, gyakran felkelti a megtekintők érdeklődését, és arra ösztönzi őket, hogy többet tudjanak meg a hirdetett termékekről vagy szolgáltatásokról.
A vállalkozásoknak olyan elemeket kell beépíteniük a videóba, amelyek megragadják a nézők figyelmét, hosszú ideig emlékezetükben maradnak, és rávilágítanak a problémájukra és annak megoldására.
-
Építs be márka elemeket
A marketing videók fontos elemei a márka logói, színei és más vizuális elemek, hiszen erősítik a márka identitását, és a nézők számára lehetővé teszik, hogy könnyedén felismerjék azt. Ezen felül, ha felteszed a márkád a leendő vásárlók radarjára, te fogsz eszükbe jutni, ha a jövőben hasonló megoldásra lesz szükségük.
-
Videó beágyazás és visszamutató hivatkozások
Egy egyértelmű cselekvésre való felhívás (CTA) minden videó lételeme, hiszen a hirdetett termék vagy szolgáltatás megvásárlására ösztönzi a nézőket.
A megjelenések és az interakciók fokozása érdekében használhatsz leírást is a videó alatt. Ebben kiemelheted például a fontos gondolatokat vagy a közösségi média fiókjaidat. Az egyértelmű és átlátható leírás nagy segítség a többi tartalomgyártónak, hiszen ennek köszönhetően könnyedén átültethetik a videót a saját felületeikre és kiemelhetik annak kulcs gondolatait. Ahogy azt már korábban is említettük, a mások által megosztott videók több visszamutató linket, nagyobb elérését és magasabb átkattintási arányt érnek el.
-
Optimalizálj SEO-ra
Habár a marketing videók főleg a YouTube-on vagy a cég weboldalán jelennek meg, a vállalkozásoknak kiemelt figyelmet kell szentelniük a videós tartalom a Google-hoz hasonló keresőmotorok számára történő optimalizálására. Ide tartozik például a releváns részletek vagy a kulcsszavak hozzáadása a videó címéhez, leírásához és címkéihez.
A hatékony optimalizálás révén egy videó nagyobb nézettséget és elköteleződést érhet el, hiszen a célközönség könnyebben megtalálja a keresőkben.
-
Optimalizáld a videó bélyegképeket
A videók indexképe egy képben igyekszik bemutatni a videó lényegét, és próbál bepillantást nyújtani a nézőknek annak tartalmába. Egy elragadó indexkép hatása nem elhanyagolható, ugyanis akár aközött is különbséget tehet, hogy több ezren vagy csak néhányan kattintanak rá, amikor megjelenik a keresőmotorban a találatok között.
A nézők kíváncsiságát felkeltő, vonzó indexképek elengedhetetlenek ahhoz, hogy az érdeklődők rákattintsanak a videódra.
-
Tedd közzé és népszerűsítsd
Ha elkészültél a videóval, közzé is kell tenned azt a kiválasztott platformon vagy weboldalon. Ezután már csak népszerűsítened kell azt a közösségi médiában, e-mailen vagy a weboldaladon keresztül, és élvezeheted is, ahogy a gondos tervezés és a kemény munka kifizetődik.
Az én vállalkozásom számára megéri a video marketing?
Ahogy azt már korábban is említettük, a video marketing szinte az összes kis- és középvállalkozás számára kifizetődő lehet a video marketing. Azoknak, akik megnövekedett webes forgalomra, nagyobb interakciós arányra és több eladásra vágynak, a video marketing lehet a legjobb választás.
A Statista szerint a video marketing befektetések mértéke ugrásszerűen nő 2020 eleje óta, amikor számos régióba és hirdetői közösségbe is betette a lábát.
2020-ban a digitális videós hirdetésekbe 70 milliárd dollárt fektettek, és azóta még népszerűbb ez a formátum, olyannyira, hogy 2024-ben elérheti akár a 120 milliárd dollárt is.
Ez a jelentős befektetés a videók által tanúsított, más tartalom formákkal szembeni kivételes elköteleződésnek és konverziós aránynak köszönhető. A videók továbbá azt is lehetővé teszik a vállalkozásoknak, hogy könnyebben felvegyék a kapcsolatot közönségükkel.
A video marketing segítségével a vállalkozások egyszerűen és megnyerően közvetíthetnek összetett koncepciókat, ezáltal hosszan tartó élményt eredményezve. A videók emellett nagyszerű lehetőséget kínálnak a márkaismertség növelésére is.
Noha a video marketing kulcsfontosságú a vállalkozások többsége számára, közel sem biztos, hogy minden cég számára ideális választás. A hatékony és tényleg eredményes marketing videók elkészítése időt, felszerelést, képzett személyzetet, megfelelő narratívát és egyebeket igényel.
Ráadásul nem minden célközönség érhető el videókkal vagy érdeklődik irántuk, ami legtöbbször alacsony megtérülés formájában nyilvánul meg.
Összegzésként azt mondhatjuk, hogy a vállalkozóknak konkrét üzleti célokat kell meghatározniuk, amihez igazíthatják a marketing tevékenységüket. Továbbá meg kell ismerniük célközönségüket és tisztában kell lenniük a rendelkezésükre álló erőforrásokkal is ahhoz, hogy megállapíthassák, a marketing célú videók kínálják-e a legjobb megoldást termékeik vagy szolgáltatásaik népszerűsítésére. Ez minden vállalkozásnál egyedi, az adatok azonban határozottan ezt támasztják alá – azt javasoljuk, hogy próbálja ki, aki csak teheti.