Facebook Audience Insights vitalni je marketinški alat koji vam, ako se koristi na odgovarajući način, može pomoći u stvaranju i optimiziranju učinkovitih oglasnih kampanja. Alat pruža demografske i bihevioralne uvide u vašu ciljanu publiku omogućujući vam donošenje boljih odluka na temelju podataka.
Ovaj članak duboko istražuje Facebook Audience Insights, važnost razumijevanja vaše ciljane publike, slučajeve u kojima su marketinški stručnjaci ovaj alat pretvorili u supermoć i kako Vi možete učiniti isto kako biste povećali povrat oglasa.
Što su Facebook Audience Insights?
Facebook je jedna od najpopularnijih web stranica na svijetu (iza samo Googlea i YouTubea). U Lipnju 2023. Facebook je imao 3 milijarde mjesečno aktivnih korisnika (MAU). Oko 36,7% ukupne svjetske populacije koristi Facebook svaki mjesec.
Ogromna baza korisnika platforme i činjenica da je koristi gotovo svaka postojeća demografija objašnjava zašto je koristi gotovo svaki oglašivač. Zapravo, 10 milijuna oglašivača koristi Facebook za izgradnju svojih robnih marki i ostvarivanje prodaje. To je jednostavno riznica za trgovce.
Za oglašivače koji se temelje na podacima i one koji žele optimizirati svoje Facebook oglase, korištenje Facebook Audience Insights je neophodno.
Facebook Audience Insights (FAI) jedan je od Facebookovih alata za marketinšku analitiku koji se nudi vlasnicima stranica. FAI korisnicima pruža mnoštvo podataka koji im pomažu da bolje razumiju svoju publiku i ono što vole.
Ispod haube, Facebook Audience Insights daje sljedeće skupne informacije o tri grupe ljudi: ljudi povezani s vašom Facebook stranicom, ljudi u vašoj prilagođenoj publici i ljudi na Facebooku.
Ovi će uvidi dodatno zumirati demografske informacije o publici (dob, spol, razine obrazovanja, nazivi poslova i status veze), njihov životni stil i hobije, pa čak i njihove kupovne navike.
Osim demografskih podataka i interesa, Facebook Audience Insights također pruža podatke o uređajima koje vaša publika koristi za interakciju s vašim oglasima. Ovi neprocjenjivi podaci pomažu vam da preusmjerite proračun za oglase, optimizirate svoju kampanju i povežete se s korisnicima koji će vjerojatno biti zainteresirani za vaše poslovanje.
Marketinškim stručnjacima koji žele poboljšati ciljanje Facebook oglasa ili marketinšku strategiju, Facebook Audience Insights pruža podatke potrebne za donošenje odluka utemeljenih na podacima. Oglašivači se mogu jednostavno uključiti u istraživanje publike i pregledati smjer u kojem ide njihovo stvaranje sadržaja.
Korištenje Facebook Audience Insights može vam pomoći da razumijete obrasce ponašanja i demografiju svojih kupaca, napravite precizne marketinške oglasne strategije i zadovoljite potrebe korisnika.
Zašto je razumijevanje Vaše publike ključno za oglašavanje?
Zavirivanje ispod haube Vaše marketinške strategije može otkriti percepciju vaše ciljne publike o Vašem brendu i proizvodima. Facebook Audience Insights pruža taj ekskluzivni pristup umovima vaših kupaca.
Međutim, zašto biste trebali odvojiti vrijeme da shvatite način razmišljanja svojih kupaca kao oglašivač?
Godišnje istraživanje Hubspota na više od 1200 oglašivača pokazalo je da samo 42% marketinških stručnjaka zna demografiju svoje publike, poput imena, spola i lokacije. To pokazuje nedostatak odgovarajućeg uvida u njihovu ciljanu publiku.
Facebook Audience Insights omogućuje vam da pregledate svoje marketinške strategije i osigurate da ciljate publiku s najvećom mogućom namjerom u njihovom željenom komunikacijskom kanalu. Pokretanje medijskih kampanja bez znanja o Vašoj publici gotovo će sigurno učiniti vaš trud neučinkovitim.
S obzirom na to, ako imate jasnu sliku svoje ciljne publike, lakše ćete ispuniti njihove zahtjeve eliminirajući bilo kakvo nagađanje.
Drugo, razumijevanje Vaše publike omogućit će vam da osmislite sadržaj koji im odgovara. Preferiraju li tekstualne objave, slike ili videozapise? Demografija bi također odredila vrstu sadržaja. Na primjer, možete saznati preferiraju li im izjave, natjecanja ili sadržaj iza scene i dati prednost sličnim oglasima.
Istraživanje Sproutsocial Indexa pokazalo je da 51% kupaca preferira objave na društvenim mrežama koje ističu proizvode i usluge tvrtke. Identificiranje ciljane demografije pomoći će vam da stvorite privlačan sadržaj s ogromnom vrijednošću.
Razumijevanje vaše publike olakšat će procjenu vaših marketinških napora ako kampanja ima različite rezultate. To znači da se neki sadržaji više angažiraju od drugih.
To bi moglo ukazivati na to da publika dobro reagira na određeni sadržaj, dok druge ne odobrava. U takvim scenarijima možete pregledati svoju marketinšku strategiju kako biste stvorili više sadržaja koji je u prošlosti bio uspješan.
To će potaknuti vašu kampanju, privlačeći tako visokokvalitetne potencijalne klijente u posao.
Razumijevanje publike prvi je korak prema potpunom postizanju vašeg cilja kao vlasnika tvrtke. Ulazak u industriju s malo znanja o topografiji potrošača mogao bi kratkoročno i dugoročno naštetiti poslovanju.
Facebook trenutno ima više od 2,9 milijardi mjesečno aktivnih korisnika, što ga čini platformom koja se ne može zanemariti. Prema Insider Intelligenceu, najbolja platforma izbora za kupce Social Commercea je Metin Instagram i Facebook Marketplace.
Kupci putem Social Commercea, u ovom kontekstu, pojedinci su stariji od 14 godina koji su obavili barem kupnju online.
Što je još impresivnije, prosječna Facebook stranica u maloprodajnom prostoru ima 974.000 impresija mjesečno. Ove tvrtke imaju prosječnu stopu rasta publike od 0,52% mjesečno i post-angažman od 1,37% u 30 dana. To pokazuje jaku publiku koju tvrtke mogu iskoristiti.
Facebook Audience Insights je alat koji oglašivači moraju koristiti
Facebook Audience Insights bitan je alat za svakog oglašivača koji koristi Facebook oglase. Pružajući oglašivačima detaljne podatke i duboko razumijevanje, otkriva mnoštvo informacija o širokoj populaciji korisnika na platformi.
Ovaj neprocjenjivi resurs pomaže u razvijanju temeljitog razumijevanja ciljane demografije, interesa, ponašanja i sklonosti, čime se oglašivačima omogućuje stvaranje visoko fokusiranih kampanja.
Razmotrimo neke od prednosti Facebook Audience Insights i značajke koje potiču te uvide.
Prednosti Facebook Audience Insights
Precizno ciljanje
Značajna prednost Facebook Audience Insightsa leži u njegovoj sposobnosti finog podešavanja parametara ciljanja.
Unatoč tome što se na njega gleda kao na platformu za starije ljude, podaci Statista otkrivaju da Facebook ima znatnih 23,7% korisničke baze unutar dobne skupine od 25 do 34 godine.
Dodatno, 18,4% korisnika pripada dobnoj kategoriji od 18 do 24 godine. Nije iznenađujuće da tinejdžeri čine najmanji dio Facebookove korisničke demografije, čineći otprilike jednog od dvadeset korisnika između 13 i 17 godina.
Ove informacije omogućuju oglašivačima da prilagode željenu publiku na temelju dobi, spola, lokacije i jezika.
Razumijevanje ponašanja
Facebook Audience Insights daje uvid u obrasce ponašanja korisnika. Oglašivači mogu razumjeti prevladavajuće uređaje koje koristi njihova ciljana publika, njihove obrasce kupnje, pa čak i njihove online aktivnosti izvan Facebooka.
Na primjer, Facebookovi interni podaci otkrivaju da se više od 500 milijuna pojedinaca svakodnevno uključuje u Facebook Stories.
S tim znanjem, oglašivači mogu prilagoditi svoje formate oglasa i poruke kako bi se uskladili s ponašanjem korisnika, čime se povećava vjerojatnost konverzija.
Poboljšanje strategije sadržaja
Alat također pruža uvid u vrstu sadržaja prikladnu za odabranu publiku. Kao rezultat toga, oglašivači mogu istražiti teme kojima se korisnici bave, vrste objava koje zaokupljaju njihov interes i stranice koje aktivno prate.
Prema Statisti, video zapisi uživo obično generiraju više razine angažmana u usporedbi s unaprijed snimljenim videozapisima.
Ovi podaci pomažu oglašivačima u finom podešavanju njihove strategije sadržaja, omogućujući im stvaranje postova koji privlače pažnju i njeguju značajne veze.
Značajke Facebook Audience Insights alata
Dok smo razmatrali prednosti Facebook Audience Insightsa, istražit ćemo neke značajke koje vam pomažu razumjeti svoju ciljanu publiku.
Demografija i lokacija
Oglašivači mogu istražiti demografske detalje kao što su dob, spol, obrazovanje, profesionalne uloge i status veze.
Na primjer, nedavni podaci iz Statista pokazuju da Indija ima najveći broj korisnika Facebooka, sa 329,65 milijuna. Slijede Sjedinjene Države sa 179,65 milijuna korisnika.
To može pomoći oglašivačima da steknu uvid u zemlje, pa čak i određene četvrti u kojima se nalazi njihova publika.
Interesi i hobiji
Ova značajka omogućuje oglašivačima da proniknu u interese, hobije i preferencije za zabavu svoje ciljane publike.
Prema Moneycontrolu, Reels ima oko 140 milijardi pregleda dnevno u paketu aplikacija unutar Facebooka. Ove informacije oglašivačima omogućuju usklađivanje svojih kampanja s aktivnostima koje privlače njihovu publiku.
Ponašanje pri kupnji
Facebook Audience Insights pruža uvid u ponašanje korisnika pri kupnji. Prema podacima eMarketera, 19% kupaca u SAD-u započinje svoje online pretraživanje na Facebooku kada se upuštaju u online kupnju.
Na taj način oglašivači mogu razumjeti kupovne navike svoje publike, uključujući što kupuju, koliko često kupuju i iz kojih izvora.
Pretvaranje prednosti i značajki u povrat oglasa
Glavni potencijal Facebook Audience Insightsa dolazi do izražaja kada oglašivači te uvide prevedu u strategije koje mogu djelovati:
Prilagođene poruke
Opremljeni dubinskim razumijevanjem preferencija svoje publike, oglašivači mogu osmisliti poruke koje duboko odjekuju. U kombinaciji s drugim uvidima u oglase, ove informacije mogu biti iznimno vrijedne. Prema Oberlu, objave fotografija na Facebooku imaju najveću stopu angažmana od 0,12%. Oglašivači mogu izraditi fotooglase koji su posebno prilagođeni željama i potrebama njihove ciljane publike za najveće šanse za uspjeh.
Kada se pravilno izvede, to općenito rezultira povećanim angažmanom i stopama konverzije jer korisnici osjećaju veću povezanost sa sadržajem.
Optimizirani formati oglasa
Oglašivači mogu optimizirati formate oglasa pomnim ispitivanjem uređaja i platformi koje publika preferira. Na primjer, podaci Statista otkrivaju da približno 97,4% baze korisnika Facebooka pristupa platformi putem mobilnih uređaja. Uz ove informacije, oglašivači znaju da se moraju usredotočiti na oglase prilagođene mobilnim uređajima za svoju Facebook kampanju.
Bilo da se radi o videozapisima, oglasima s vrtuljkom ili jednostavnim slikovnim objavama, usklađivanje s ponašanjem korisnika pojačava učinak oglasa.
Strateško određivanje vremena
Audience Insights može otkriti razdoblja kada je ciljana publika najaktivnija na platformi.
Prema Sproutsocialu, optimalni raspored objavljivanja robe široke potrošnje na Facebooku uključuje ponedjeljak u 19 sati. te utorkom i petkom od 18 do 20 sati. ali vaša ciljna publika može imati drugačiji raspored kojem se trebate posvetiti.
To može pomoći oglašivačima da zakažu svoje objave kako bi osigurali maksimalnu vidljivost tijekom razdoblja najvećeg angažmana.
Kako koristiti Facebook Audience Insights za maksimalan povrat oglasa?
U digitalnom oglašavanju, postizanje uspješnih rezultata kampanje uvelike ovisi o vašoj sposobnosti da učinkovito dosegnete odgovarajuću publiku.
Facebook Audience Insights ima potencijal za značajno povećanje učinkovitosti vaših oglasa pružanjem ključnih podataka o demografiji, interesima i ponašanju vaše ciljane publike.
Istražimo kako možete upotrijebiti Facebook Audience Insights da biste maksimalno povećali povrat oglasa.
Dobivanje pristupa uvidima u publiku
Započnite prijavom na svoj Facebook Ads Manager račun. Na gornjoj navigacijskoj traci kliknite na “Više” i odaberite “Uvid u publiku” s padajućeg izbornika. Ova će radnja pokrenuti alat Audience Insights.
Definiranje vaše ciljne publike
Prije nego što preduboko zaronite u Facebook Audience Insights, morate navesti ciljnu publiku kako biste izvukli maksimum iz ove analize. Razmotrite koja demografska skupina obuhvaća vaše idealne pokrovitelje? Koje preferencije pokazuju? Trebali biste uzeti u obzir dob, spol, lokaciju, interese, ponašanja i još mnogo toga.
Istraživanje demografskih podataka
Unutar Audience Insights, započnite odabirom primarne demografije svoje ciljane publike. Oni obuhvaćaju metrike kao što su dob, spol, lokacija, jezik, status veze, obrazovanje i naziv posla. Ove kriterije također možete izmijeniti prema svojim ciljevima oglašavanja.
Analiza interesa i hobija
Prijeđite na odjeljak “Interesi”. Ovdje ćete otkriti podatke o stranicama koje korisnici podržavaju, njihovim interesima i aktivnostima. Ove vam informacije pomažu razumjeti strasti vaše publike, omogućujući vam da prilagodite sadržaj oglasa tako da bude u skladu s njihovim interesima.
Razumijevanje ponašanja
Odjeljak “Ponašanje” pruža uvid u kupovno ponašanje korisnika, korištenje uređaja i druge radnje. To se pokazalo osobito korisnim za preciziranje vašeg ciljanja.
Na primjer, ako promovirate opremu za fitness, koncentracija na pojedince koji se često bave aktivnostima povezanim s fitnessom mogla bi dati povoljnije rezultate.
Korištenje naprednog ciljanja
Iskoristite značajku “Napredno” da dodatno suzite svoju publiku. Možete filtrirati na temelju određene demografije, interesa, ponašanja i veza. Korištenje ovog pristupa za fino podešavanje vaše publike može poboljšati relevantnost vaših oglasa i povećati povrat oglašavanja.
Očuvanje vaše publike
Nakon što ste konfigurirali svoje parametre publike, razmislite o spremanju postavki. To olakšava lak pristup istoj publici za buduće kampanje, pojednostavljujući proces.
Usklađivanje uvida s ciljevima: Savjeti za maksimiziranje povrata oglasa uz FAI
Prava vrijednost Audience Insightsa leži u njegovoj sposobnosti da se uklopi u vaše različite ciljeve oglašavanja. Evo kako to učiniti:
Povećajte svijest o robnoj marki: ako ciljate na podizanje svijesti o robnoj marki, usredotočite se na dosezanje šire publike unutar ciljane demografije. Upotrijebite odjeljak ‘Sviđa mi se stranica’ kako biste otkrili popularne stranice koje vaša publika prati i razmislite o suradnji ili sličnim stilovima sadržaja.
Potaknite konverzije: Za kampanje usmjerene na konverzije, istražite segment “Ponašanja”. Identificirajte ponašanja koja ukazuju na visoku namjeru kupnje, poput nedavnih kupnji na mreži ili angažmana s platformama za e-trgovinu. Prilagodite tekst oglasa i vizualne elemente kako biste naglasili vrijednost svog proizvoda ili usluge potencijalnim kupcima.
Angažirajte postojeće klijente: kako biste osvojili svoju postojeću bazu kupaca, iskoristite opciju ‘Veze’ za ciljanje korisnika koji su prethodno bili u interakciji s vašom Facebook stranicom ili aplikacijom. Konstruirajte oglase koji nude nagrade za vjernost, ekskluzivan sadržaj ili posebne popuste kako biste održali njihov interes.
Proširite se na novu publiku: ako želite proširiti svoj doseg na novu publiku za koju mislite da bi se mogla svidjeti vaša usluga ili proizvod, eksperimentirajte s nekoliko oglasa koji ih ciljaju koristeći FAI. Testirajte različite iteracije sadržaja oglasa kako biste procijenili koji ima najučinkovitiji odjek u ovom novom segmentu publike.
Analiza i usavršavanje
Nakon pokretanja oglasne kampanje, budno pratite njezinu izvedbu putem Facebook Ads Managera. Pažljivo pratite ključne mjerne podatke kao što su stope klikanja, konverzije i angažman.
Prema WordStream studiji, Facebook oglasi postižu prosječnu klikovnu stopu (CTR) od 0,90% u različitim industrijama.
Upotrijebite ove podatke za fino podešavanje parametara publike, sadržaja oglasa i strategija ciljanja za nadolazeće kampanje.
A/B testiranje
Nikada ne podcjenjujte učinak A/B testiranja. A/B testiranje uobičajeni je istraživački pristup u kojem se koriste nasumični eksperimenti. Tipično, ovi eksperimenti obuhvaćaju dvije varijante; međutim, koncept se također može proširiti da obuhvati višestruke varijacije iste varijable.
Podaci iz Gitnuxa otkrili su da 77% tvrtki provodi A/B testiranje na svojim web stranicama. Ovaj vam test omogućuje izradu više skupova oglasa s manjim razlikama u parametrima publike, tekstu ili vizualnim značajkama vaših oglasa. To pomaže u prepoznavanju najmoćnijih kombinacija i dosljedno povećava vaše povrate oglašavanja.
Pokažite društveni dokaz
Koristite elemente društvenog dokaza unutar svojih oglasa, kao što su preporuke, povratne informacije ili sadržaj koji generiraju korisnici. Prema nalazima BrightLocal-a, 85% potrošača vjeruje online recenzijama koliko i osobnim preporukama.
Integriranjem društvenog dokaza možete povećati vjerodostojnost i potaknuti povjerenje, što u konačnici dovodi do poboljšane izvedbe oglasa i viših stopa konverzije.
Pratite konkurenciju
Promatrajte Facebook oglase i taktike koje koriste vaši konkurenti. Ispitajte njihove metode, dizajn oglasa, komunikaciju i interakciju kako biste stekli vrijedno znanje koje može oblikovati vaše inicijative. Zadržite svoju posebnost dok izvlačite lekcije iz učinkovitih tehnika unutar vašeg područja.
Uvijek imajte na umu da je potrebno prilagoditi i poboljšati svoje strategije u skladu s vašim konkretnim poslovnim ciljevima i namjeravanim primateljima. Dosljedno promatrajte i procjenjujte svoje inicijative kako biste donosili odluke utemeljene na podacima i poboljšali rezultate.
Primjeri korištenja Facebook Audience Insights za poboljšanje oglasa
U ovom odjeljku razmotrit ćemo neke ključne primjere korištenja FAI-ja za poboljšanje oglasnih kampanja. Studije slučaja ovdje su sve hipotetske, ali su pažljivo konstruirane kako bi bile što realnije i od pomoći. To nisu stvarne ili postojeće kampanje nijednog ovdje navedenog brenda.
Oglasna kampanja za proizvode za uređenje doma
Mrežna trgovina e-trgovine sa sjedištem u SAD-u, Clear Home Design, koja prodaje razne proizvode za uređenje doma, pokreće oglasnu kampanju na Facebooku kako bi dosegla svoju ciljnu publiku u Dallasu, Texas.
Facebook oglas Clear Home Design prikazuje se šezdeset dana i pojavio se na NewsFeedu, Storiesu i Audience Networku.
Pretpostavimo da oglas privlači promet i konverzije, što je impresivno. Međutim, s vremenom je trgovina shvatila da je njihov trošak po konverziji visok, što možda neće biti održivo tijekom duljeg razdoblja.
Koristeći Facebook Audience Insights, tim za oglašavanje e-trgovine može identificirati demografske podatke koji odgovaraju njihovoj željenoj ciljnoj publici, kao što su dob, spol, grad i država.
Nakon analize FAI podataka, postalo je očito da su žene u dobi od 25 do 45 godina primarne mete Clear Home Designa.
Slijede muškarci u dobi od 35-44 godine sa sličnim interesima. Ti interesi uključuju uređenje doma, posebice predmete povezane s digitalnim zvučnicima, pametnim televizorima, kućnom tehnologijom i minimalističkim dizajnom.
Kako bi povećao marketing pomoću Uvida, voditelj marketinga može stvoriti dvostruki skup oglasa ispod početne kampanje za ciljanje:
- Muškarci u Dallasu
- Starost 35-44 godine
- Zanima ga minimalistički dizajn i digitalni zvučnici.
Korištenjem FAI-ja za otkrivanje primarne i sekundarne publike putem uvida, Facebook upravitelj oglasa Clear Home Design može pregledati svoj marketing kako bi usredotočio proračun za oglase na ovu publiku, što bi s vremenom dovelo do smanjenja cijene po konverziji.
Oglas za uređenje doma također će biti relevantniji za primarnu publiku, potaknuti veće stope klikanja (CTR) i stope konverzije.
Općenito, FAI će poboljšati povrat ulaganja u oglase (ROAS) oglasne kampanje, prožeti drugu publiku i održati učinkovitu izvedbu usmjerenu na pretvaranje potencijalnih kupaca u aktivne potrošače.
Oglasna kampanja usmjerena na ljubitelje fitnessa
Anytime Fitness (AF) cijenjena je fitness marka sa sjedištem u Louisiani, Sjedinjene Države, posvećena pomaganju pojedincima da napreduju i održavaju fit i aktivan način života.
Fitness brand prikazuje Facebook oglas kako bi ciljao na mlade ljubitelje fitnessa u Louisiani i potencijalno ih natjerao da se pretplate na njegove članske planove.
Pretpostavimo da su Facebook oglasi bili aktivni oko 90 dana, generirajući višestruke klikove, što je impresivno. Međutim, stope konverzije su niske, a povrat ulaganja u oglase (ROAS) ispod je očekivanja.
Uz korištenje FAI-ja, tim oglasne kampanje Anytime Fitness može analizirati trenutnu sferu publike kako bi otkrio analitičku analizu interesa ciljne publike.
Dok je njihova početna fitness kampanja usredotočena na opću kondiciju, podskup iste regionalne mlade publike mogao bi identificirati neke niske rezultate. To bi mogla biti sljedeća publika:
Osobe od 18 do 30 više su zainteresirane za specifične fitness niše.
Kao joga, trčanje, CrossFit i kardio.
FAI bi također mogao identificirati još jedan segment koji je u interakciji s njihovim post oglasima neobično visokom stopom. To mogu biti muškarci i žene u dobi od 50 do 65 godina. Ova demografska skupina uključuje se svojim sadržajem oko zdravstvenih savjeta i rutine vježbanja vikendom, predstavljajući prilike nakon angažmana i prometa/prodaje.
Tim oglasne kampanje može upotrijebiti uvide iz FAI-ja za poboljšanje, kao što je pročišćavanje svoje ciljane publike stvaranjem zasebnog oglasa koji će poslužiti nekolicini ovih fitnes entuzijasta.
To uključuje zasebnu oglasnu kampanju za entuzijaste savjeta za jogu, trčanje i fitness kod kuće.
Oglašivači bi uvijek trebali koristiti FAI analitiku interesa kako bi prilagodili svoju kopiju oglasa i vizualne elemente kako bi se uskladili sa svakim podskupom interesa grupe publike, ističući relevantne proizvode u tandemu s njihovim preferiranim fitness aktivnostima.
Niz postova na blogu o savjetima za vježbanje i zdravim receptima može se izraditi i dodati za promicanje putem oglasa. Članci bi imali jasne CTA gumbe koji bi se vraćali na stranicu za članstvo.
Online fitness brand mogao bi svjedočiti povećanom angažmanu, posjetima web-mjesta, a možda i prodaji korištenjem FAI-a za ciljanje određenih fitness niša. Marka bi također mogla povećati proizvodnju sadržaja koji obuhvaća različite interese.
Osim toga, klikovni postotak (CTR) će se poboljšati jer će oglasi biti više prilagođeni interesu publike, što će dovesti do stalnog povećanja stope konverzije i nižih troškova.
Nadalje, ROAS će se značajno poboljšati jer se proizvodi i usluge online fitness marke sada usklađuju s točnim preferencijama ciljnih skupina.
Oglasna kampanja za luksuznu modnu marku
Nordstrom je vodeći modni brend u industriji sa sjedištem u Seattleu, Washington, Sjedinjene Države. Modna kuća nudi vizualno trendi odjeću, obuću i dodatke za elegantne muškarce, žene i djecu.
Tim za oglašavanje osmislio je vizualno privlačan oglas koji integrira prepoznatljive fotografije proizvoda i jedinstvene priče za poticanje.
Pretpostavit ćemo da je unatoč odabranom oglasu Nordstromova online prodaja putem njegove web stranice niska, što je dovelo do niske stope konverzije i kontinuiranih troškova oglašavanja.
Korištenje FAI-ja može otključati neočekivanu publiku, poboljšati svijest o web stranici, povećati online prodaju i potaknuti besprijekorno iskustvo kupnje za ciljnu publiku.
Putem početnog oglasa, voditelj oglasne kampanje može koristiti FAI za analizu demografskih podataka, otkrivanje trenutne i potencijalne publike i utvrđivanje pokriva li oglas interese i životni stil publike. Ovo bi mogla biti publika:
U dobi od 20 do 36 godina koje više zanimaju trendi modne kolekcije.
U dobi od 37 do 45 preferiraju odjeću i dodatke koji nadopunjuju umjetnost, događaje i vremenske uvjete.
Upravitelj oglasa može modificirati oglasnu kampanju koristeći uvide iz FAI-ja.
To uključuje promicanje mode iz njihove trgovine koja je privlačna različitim dobnim skupinama uz integraciju drugih elemenata životnog stila poput putovanja (ljeti, u proljeće ili zimi) koji mogu nadopuniti druge kolekcije.
Nakon implementacije, oglasna kampanja bi mogla povećati angažman na web-mjestu i konverzije visoke vrijednosti na temelju unesenih informacija o oglasu.
Nadalje, doći će do uzlaznog trenda u online prodaji zbog povećanja svijesti o web stranici i konverzije potencijalne publike zbog FAI-ja.
Isplati li se svladavanje uvida u Facebook publiku?
Facebook Audience Insight (FAI) vitalan je alat prilagođen za marketing ciljne publike za sve vrste poduzeća.
Alat koji se temelji na podacima pruža stručnjacima za reklamne kampanje preferencije ciljne publike i vrijedne podatke o demografiji, lokaciji, dobi, spolu, interesu i vjerojatnom ponašanju.
Korištenje FAI-ja omogućuje tvrtkama da razumiju kategorije ljudi zainteresiranih za određene proizvode i usluge i pokrenu aktivne oglasne kampanje koje privlače više od 97% aktivnih korisnika.
To može dramatično smanjiti stope napuštanja početne stranice i pretvoriti ih u klijente koji plaćaju putem ciljanih oglasa, čime se povećavaju stope konverzije oglasne kampanje.
Neupotreba FAI-ja može rezultirati neprikladnim ciljanjem i neučinkovitom raspodjelom resursa, što dovodi do niskih stopa pretvorbe i rasipanja resursa za oglašavanje.
Iako FAI nije univerzalan zahtjev, osobito ako već imate savršeno naznačenu ciljanu publiku i demografiju, on može poboljšati uspjeh oglasne kampanje usklađivanjem oglasa s preferencijama publike i poboljšanjem stopa konverzije i boljim povratom ulaganja u oglase.