U poslovnom svijetu u kojem je konkurencija oštrija nego ikad, rad s marketinškom agencijom za e-trgovinu postaje ključ za postizanje i održavanje prednosti. Kako okruženje e-trgovine nastavlja cvjetati, tvrtke su u stalnoj potrazi za učinkovitim strategijama za povećanje svoje prisutnosti na mreži i povećanje prodaje. Tu na scenu stupaju marketinške agencije za e-trgovinu. Ti partneri bolje razumiju složenost mrežnog okruženja. Kao takvi, imaju vještine koje pomažu robnim markama da se snađu u svijetu digitalnog marketinga koji se stalno mijenja.
Što je marketinška agencija za e-trgovinu?
Marketinške agencije za e-trgovinu tvrtke su koje pružaju širok raspon usluga digitalnog marketinga usmjerenih na promicanje i poboljšanje online prisutnosti, vidljivosti i prodaje tvrtki koje se bave internetskom maloprodajom.
Ove agencije razumiju jedinstvene izazove i prilike koje nudi digitalno tržište. Oni stoga blisko surađuju sa svojim klijentima kako bi razvili i izvršili ciljane strategije koje pokreću promet, angažiraju kupce, grade vašu robnu marku i u konačnici povećavaju prihod.
Prednosti korištenja marketinške agencije za e-trgovinu
Rast e-trgovine posljednjih je godina bio ništa manje nego izvanredan. Sve veći broj potrošača odlučuje se za digitalne platforme kako bi ispunili svoje potrebe za kupnjom, privučeni lakoćom, raznolikošću i pristupačnošću internetskih tržišta.
Ovaj porast potražnje doveo je do poplave tvrtki koje ulaze u online arenu, što je rezultiralo pojačanom konkurencijom. Kako tržište postaje sve zasićenije, istaknuti se i zaokupiti pozornost potencijalnih kupaca postaje značajan izazov.
Specijalizirane marketinške agencije posjeduju uvide i alate za snalaženje u složenosti online poslovanja. Primjenom naprednih strategija mogu poboljšati vidljivost vaše robne marke, potaknuti napore optimizacije za tražilice (SEO) i u konačnici potaknuti veće konverzije i prodaju.
Prednosti partnerstva s marketinškom agencijom za e-trgovinu uključuju:
-
Pristup najnovijim marketinškim trendovima, taktikama i strategijama
Marketing e-trgovine je područje koje se brzo razvija, s novim alatima, trendovima i tehnikama koje se redovito pojavljuju. Partnerstvo s marketinškom agencijom za e-trgovinu tvrtkama omogućuje pristup stručnjacima koji su dobro upućeni u najnovije strategije i trendove.
Ove agencije ostaju u tijeku s razvojem industrije i mogu primijeniti vrhunske taktike kako bi pomogle vašem poslovanju da ostane konkurentno i učinkovito dopre do ciljane publike.
-
Stjecanje uvida u vašu ciljnu publiku i konkurente
Razumijevanje ciljane publike i praćenje konkurencije ključno je za osmišljavanje uspješne marketinške strategije. Marketinške agencije za e-trgovinu provode temeljito istraživanje tržišta kako bi identificirale Vaše idealne klijente, njihove preferencije, ponašanja i bolne točke.
Oni također analiziraju Vaše konkurente kako bi stekli uvid u njihove snage i slabosti. Ove su informacije ključne za izradu kampanja koje odjekuju kod Vaše publike i koje Vam daju konkurentsku prednost.
-
Poboljšanje vidljivosti i rangiranja u tražilicama
U digitalnom dobu, uspješan online marketing temeljni je uvjet za poslovni uspjeh. Marketinške agencije za e-trgovinu ističu se u optimizaciji Vaše web stranice i online imovine za bolju vidljivost.
Oni mogu primijeniti SEO tehnike kako bi osigurali da Vaša web stranica bude bolje rangirana na stranicama s rezultatima tražilice (SERP). S višim rangiranjem veća je vjerojatnost da će potencijalni kupci pronaći Vašu tvrtku kada traže relevantne proizvode ili usluge. Nadalje, viša rangiranja pomažu u izgradnji Vašeg ugleda i brenda.
-
Povećanje prometa i prodaje
Marketinške agencije za e-trgovinu vješte su u osmišljavanju i provođenju ciljanih marketinških kampanja koje privlače promet i povećavaju prodaju. Analizirajući Vaše poslovne ciljeve i demografiju publike, oni stvaraju kampanje koje odjekuju kod Vaših potencijalnih kupaca.
Bilo putem marketinga sadržaja, oglašavanja na društvenim mrežama, kampanja e-poštom, plaćenih oglasa ili bilo kojeg drugog broja strategija, najbolje marketinške agencije za e-trgovinu znaju kako stvoriti uvjerljive poruke koje potiču konverzije i povećavaju prihod.
Kako odabrati najbolju marketinšku agenciju za e-trgovinu: vodič korak po korak
Započnite jasnim ocrtavanjem svojih poslovnih ciljeva i marketinških ciljeva. To može uključivati povećanje prodaje, povećanje svijesti o robnoj marki, poboljšanje SEO rangiranja, izgradnju Vaše marke ili sve navedeno.
Definirajte svoje potrebe
Definiranje Vaših ciljeva pomoći će Vam pronaći agenciju koja je specijalizirana za područja najvažnija za Vaše poslovanje. Tvrtke bi trebale odrediti koje vrste marketinških strategija i kanala namjeravaju koristiti kako bi mogle pronaći najbolju agenciju za maksimiziranje svog marketinškog uspjeha u tim područjima. Strategije uključuju društvene medije, SEO i marketing putem e-pošte, dok su kanali načini kao što su prikazno oglašavanje, Google oglasi, Facebook ili Instagram.
Istovremeno, odredite proračun koji Vam odgovara. Imajući jasan raspon proračuna pomoći će Vam suziti mogućnosti i osigurati da je odabrana agencija financijski prihvatljiva. Ako su ti zahtjevi dobro definirani i napisani, postaje lakše suziti popis agencija na temelju poslovnih potreba.
Agencije za istraživanje i uži izbor
Nakon što su ciljevi i ciljevi definirani, tvrtka sada može provesti temeljito istraživanje kako bi identificirala potencijalne marketinške agencije za e-trgovinu. Važno je potražiti agencije koje imaju iskustva u radu sa sličnim tvrtkama u smislu industrije i veličine. To osigurava da agencija ima prethodno iskustvo i stoga može biti uspješna u marketingu Vašeg poslovanja.
Također sprječava tvrtku da gleda predaleko od onoga što traži u smislu usluga, kao i proračuna. To se može učiniti stvaranjem užeg izbora agencija koje se ističu, usklađuju s Vašim zahtjevima i surađuju s konkurentima ili kolegama u tvrtki.
Procijenite stručnost i iskustvo
U ovoj je fazi cilj procijeniti stručnost i iskustvo agencija u Vašem užem izboru kako biste utvrdili koja od njih odgovara Vašem poslovanju. To se postiže istraživanjem njihovih web stranica, studija slučaja, svjedočanstava klijenata i portfelja kako bi se utvrdila kvaliteta njihova rada i učinka.
Možda će trebati dublje proučiti njihov prethodni rad kako bi bolje razumjeli rezultate koje su postigli za svoje klijente. Važno je usredotočiti se na prošli uspjeh u metrikama na koje želite da se agencija usredotoči. Agencije sa solidnom poviješću uspješnih kampanja e-trgovine s impresivnim mjernim podacima vjerojatno će biti jaki konkurenti.
Kulturna usklađenost i komunikacija
Osim stručnosti, ključna je kulturna usklađenost i učinkovita komunikacija. U ranim fazama Vaših susreta, procijenite reakciju agencije i stil komunikacije kako biste vidjeli hoće li Vam odgovarati.
To se može učiniti zakazivanjem sastanaka ili poziva s agencijama kako biste stekli uvid u njihov pristup i koliko dobro razumiju vašu viziju. Dobar odnos između agencije i klijenta izgrađen je na otvorenoj komunikaciji i suradnji. Potražite tvrtku koja uvažava Vaše zahtjeve, odmah odgovara na Vaša pitanja, spremna je surađivati i primati kritike. Međutim, i dalje želite njihovu dragocjenu stručnost pa budite otvoreni i za konstruktivnu kritiku i savjete agencije.
Također je ključno da se kultura i vrijednosti tvrtke i agencije usklade kako bi se osiguralo da će partnerstvo dobro funkcionirati. Kao tvrtki, procjena radne etike, vrijednosti i ciljeva agencije pružit će uvid u kulturnu kompatibilnost.
Odredite opseg usluge i troškove
Kao posljednji korak u odabiru prave marketinške agencije za e-trgovinu, ključna je temeljita procjena opsega usluga i cijena. Osigurajte da su predložene usluge u skladu s vašim poslovnim potrebama, obuhvaćajući sve strategije i kanale za koje je tvrtka zainteresirana.
Osim toga, transparentno određivanje cijena zaštitni je znak renomirane agencije. Odabrana agencija trebala bi pružiti detaljne raščlambe troškova i izbjegavati nejasne modele određivanja cijena. Također bi trebao ponuditi prilagodbu kako bi svoje usluge prilagodio jedinstvenim zahtjevima tvrtke, pokazujući fleksibilnost i predanost Vašem uspjehu.
Razumijevanjem opsega usluga i cijena bit ćete dobro informirani da odaberete agenciju koja je u skladu s Vašim ciljevima i proračunom, utirući put plodnom partnerstvu koje pokreće Vaše poslovanje e-trgovine naprijed.
Popis najboljih marketinških agencija za e-trgovinu
Kretanje krajolikom marketinških agencija za e-trgovinu može biti neodoljivo, ali s pravim informacijama možete donijeti informiran izbor.
Evo nekih od najboljih agencija u industriji, od kojih svaka donosi jedinstvene prednosti:
SmartSites
SmartSites je agencija koja je svoju stručnost posudila brojnim globalnim klijentima, povećavajući organski promet njihovih platformi za e-trgovinu. Osnovana prije deset godina od strane dvojice braće koji su dijelili duboki afinitet prema svemu digitalnom, njihova evidencija uključuje pomaganje klijentima u stvaranju impresivnih prihoda koji premašuju 100 milijuna dolara.
Marketinška agencija za e-trgovinu ima širok spektar mogućnosti na platformama kao što su Magento, WooCommerce, Shopify, PrestaShop i BigCommerce, uključujući stručnost u razvoju web stranica za e-trgovinu.
Zbog svoje neumorne predanosti, SmartSites je zaslužio priznanje da ga Top Developers proglasi vrhunskim razvijačem aplikacija za e-trgovinu u 2020. To je pomoglo agenciji da prikupi preko 100 recenzija s pet zvjezdica.
Usluge agencije uključuju plaćanje po kliku, SEO, web dizajn i digitalne odnose s javnošću. SmartSites je među najpovoljnijim agencijama, naplaćujući najmanje 1000 USD za minimalnu veličinu kampanje. To ga čini prikladnim za mala poduzeća i startupe.
Nuanced Media
Nuanced Media sa sjedištem u Arizoni pruža potpunu uslugu Amazonovih marketinških usluga i rješenja za e-trgovinu. Umjesto da svoje usluge ograniče na određene industrije, oni odlučuju raditi s tvrtkama koje pokazuju izvrsne sposobnosti vodstva i komunikacije, kao i prostor za širenje.
Ova marketinška agencija za e-trgovinu identificira se kao “Brand Champions” i radit će na jamčenju da tvrtka iskoristi prilike za rast korištenjem novih vrhunskih marketinških tehnika e-trgovine kao što je affiliate marketing.
Također imaju ruku s konvencionalnijim tehnikama poput optimizacije za tražilice i obećavaju holističku marketinšku uslugu koja će potaknuti e-trgovinu naprijed. Ponude tvrtke Nuanced Media uključuju dizajn i optimizaciju web stranica, SEO, marketing putem e-pošte, predviđanja i projekcije kao i brendiranje.
Cijena njegovih usluga iznosi najmanje 5000 dolara, ali ga raspon usluga čini prikladnim za poduzeća svih veličina.
WEBITMD
WEBITMD, agencija specijalizirana za marketing e-trgovine, fokusirana je na umjetnost promocije i prodaje proizvoda ili usluga putem različitih digitalnih kanala. To podrazumijeva strateški pristup usmjeren na povećanje prometa, povećanje konverzija i optimiziranje prihoda za online poslovanje, što su sva područja u kojima se WEBITMD ističe.
Agencija se može pohvaliti portfeljem od preko 250 tvrtki i robnih marki koje svjedoče o njezinom razumijevanju mrežnog poslovnog okruženja. Njegove klijente opslužuju stručnjaci za izravnu komunikaciju (D2C) koji isporučuju sveobuhvatna rješenja temeljena na podacima kako bi značajno poboljšali izvedbu e-trgovine.
Poznato je da je proces WEBITMD-a sveobuhvatan i iscrpan. Započinje raspravom o Vašem poslovnom modelu kako biste dublje razumjeli što je to poslovanje i što mu je potrebno. Agencija zatim nastavlja analizirati konkurente tvrtke, provodi dijagnostiku kampanje i postavlja ciljeve kampanje.
U suradnji s tvrtkom, WEBITMD pažljivo dizajnira kampanje visokih performansi, kontinuirano ih optimizirajući kako bi se usredotočile na ključne aspekte kao što su plaćeno pretraživanje i društvene mreže, Shopping oglasi, tržišta e-trgovine te remarketing i prikaz.
Agencija se preporučuje malim i srednjim tvrtkama s proračunom od najmanje 5000 USD po kampanji.
1Digital
Osnovana prije deset godina, 1Digital je agencija s punom uslugom koja se specijalizirala za marketing i optimizaciju e-trgovine i ima iskustva s raznim platformama, uključujući Shopify, BigCommerce, Magento i druge.
Njihovo interno osoblje od više od 50 stručnjaka pomoglo je svojim klijentima u razvoju stotina web stranica za e-trgovinu za korištenje u različitim sektorima. Primarne usluge agencije uključuju dizajn i razvoj, uz SEO i CRO, kao i migraciju i podršku.
1Digital je predan sastavljanju svake komponente slagalice e-trgovine kako bi podržao širenje svojih klijenata. Agencija se može pohvaliti klijentima kao što su Kids N Cribs, VitaRx, MiR Tactical, Maca i Hitachi.
Ova marketinška agencija za e-trgovinu dobro odgovara svim veličinama poduzeća s proračunom od najmanje 1000 USD po kampanji.
WebFX
WebFX je jedna od najvećih nagrađivanih marketinških agencija za e-trgovinu. Ova agencija osnovana je 1996. godine i dulje od mnogih drugih agencija usavršava svoj zanat digitalnog marketinga.
Agencija se sastoji od više od 500 marketinških stručnjaka s iskustvom u razvoju učinkovitih marketinških strategija koje potiču prodaju i prihode za klijente. Tim pomaže tvrtkama da razviju strategije koje im pomažu da svoju web stranicu za e-trgovinu izvedu pred više članova njihove ciljane publike.
WebFX je specijaliziran za optimizaciju web stranica i hakiranje rasta korištenjem novih tehnika. Tvrdi da tvrtkama daje konkurentsku prednost svojim temeljitim radom na SEO-u, PPC-u i uslugama web razvoja i optimizacije.
Ova je agencija prikladna za tvrtke zainteresirane za konvencionalnije marketinške strategije u kojima je prikupila više od 20 godina iskustva.
Kako unajmiti agenciju za e-trgovinu?
Prijelaz u uspješno partnerstvo s odabranom agencijom za e-trgovinu uključuje dobro strukturiran proces uključivanja. Nakon odabira agencije koja odgovara Vašim poslovnim ciljevima, započnite kontakt kako biste postavili ton za rasprave.
To se može učiniti tako da dogovorite prvi sastanak kako biste dublje istražili specifičnosti Vašeg projekta i procijenili razumijevanje agencije. Važno je podijeliti sveobuhvatne informacije o svom poslovanju, od ciljane publike do izazova, tijekom ove interakcije kako bi se mogli najbolje pripremiti za izgradnju snažne marketinške strategije. Obavezno pogledajte dosadašnje rezultate agencije, portfelj, važne metrike i prethodne kampanje.
Nakon toga, tvrtka bi trebala ponuditi prostor agenciji za raspravu o svojim predloženim strategijama i pristupima tražeći jasnoću i usklađenost s vizijom tvrtke. Nakon razumijevanja njihovih strategija, potrebno je zatražiti detaljan prijedlog koji ocrtava usluge, rezultate, rokove i troškove.
Ovaj prijedlog treba pažljivo pregledati kako bi se osiguralo da je usklađen s poslovnim očekivanjima i zahtjevima. Ako je prijedlog zadovoljavajući i odgovara onome što je vlasnik tvrtke imao na umu (ili se može lako prilagoditi da odgovara), tada partnerstvo može prijeći u ugovore.
S obzirom na to da su ugovori obvezujući i da je utvrđeno što će se isporučiti i kako, temeljito pregledavanje njegovih odredbi, uvjeta i klauzula prije potpisivanja je najvažnije. Tvrtka bi trebala jasno razumjeti ugovor prije nego ga potpiše. Ako je potrebno, mogu se obratiti pravnom stručnjaku ili agenciji radi pojašnjenja.
Nakon što je ugovor potpisan, partneri moraju uspostaviti jasne prekretnice projekta i komunikacijske kanale kako bi učinkovito pratili napredak. Početni sastanak mogao bi biti od koristi za učvršćivanje ciljeva projekta, uloga i odgovornosti.
Tijekom projekta, održavanje redovitih ažuriranja i izvješćivanja za transparentnost i praćenje napretka rezultirat će uspješnijom kampanjom i partnerstvom.
Isplati li se angažirati marketinšku agencija za e-trgovinu?
Kada odlučujete isplati li se angažirati marketinšku agenciju za e-trgovinu, uzmite u obzir prednosti koje donosi uz trošak. Radeći s agencijom, tvrtka dobiva pristup timu vještih stručnjaka posvećenih različitim aspektima marketinga.
Ovi stručnjaci mogu se uhvatiti u koštac sa složenim problemima i iskoristiti svoju stručnost za poticanje rasta kroz sadržaj, promocije, kampanje i automatizaciju poslovanja. Njihov strateški uvid i svježe perspektive mogu podmladiti tvrtku, pomažući joj identificirati slijepe točke i poboljšati svoj pristup.
Marketinške agencije za e-trgovinu također povećavaju razinu učinkovitosti poduzeća u njegovom marketinškom pristupu. Uz isprobane i testirane sustave, oni daju brže rezultate, usmjeravajući poslovanje prema rastu.
Štoviše, takve agencije posjeduju dubinsko znanje o novim trendovima i tehnologijama, osiguravajući da Vaše poslovanje ostane relevantno i ispred krivulje. Što je još važnije, mogu ponuditi isplativa rješenja, zaobilazeći potrebu za okupljanjem internog tima i preuzimanjem povezanih troškova. Ako Vašoj tvrtki treba marketinška pomoć, a cijena je odgovarajuća, vrhunska marketinška agencija za e-trgovinu mogla bi biti najbolja stvar za vraćanje Vaše tvrtke na pravi put.