Kraken Avis et Test en 2024 : Broker Fiable ?

Avec plus de neuf millions de clients dans plus de 190 pays et un volume de trading trimestriel de plus de 207 milliards de dollars, Kraken fait partie des cinq plus gros échanges en termes de volume. Il a vu le jour en 2011 et était l’une des toutes premières plateformes de trading Bitcoin. Voyons si ce broker mérite votre attention en 2023. Kraken est une plateforme majeure qui vous accompagne dans vos investissements crypto. Elle offre de nombreux outils pour faciliter le processus d’achat et de mise en valeur d’actifs crypto. Cependant, Kraken possède quelques caractéristiques que les novices pourraient ne pas apprécier. Dans notre avis sur Kraken, nous allons présenter les aspects les plus importants de ce broker de crypto-monnaies.

Kraken avis : Avantages et inconvénients

Kraken est né juste deux ans après le lancement du Bitcoin en 2009. Il a survécu aux nombreux tourments de l’industrie des crypto-monnaies. Avant de débuter notre avis sur Kraken, nous allons vous faire part de ses avantages et inconvénients.

Avis sur Kraken : Actifs négociables

Ce broker prend essentiellement en charge les actifs numériques, ce qui inclut premièrement les crypto-monnaies et plus récemment les NFT.

Crypto-monnaies

Kraken vous aidera à investir dans les meilleures crypto-monnaies du moment. La plateforme prend officiellement en charge plus de 200 crypto-monnaies. Les 30 meilleurs jetons disponibles chez ce broker sont : Bitcoin, Ethereum, Tether, Binance Coin, USD Coin, XRP, Binance USD, Dogecoin, Cardano, Solana, Polygon, Polkadot, SHIBU INU, Multi Collateral, TRON, Avalanche, Uniswap, stETH, Wrapped Bitcoin Litecoin, LEO Token, Cosmos, ChainLink, Ethereum Classic, FTX Token, Cronos, Stellar, Monero, Algorand, NEAR Protocol.

Contrairement à d’autres brokers crypto, Kraken offre une bonne prise en charge des stablecoins. Vous devriez d’ailleurs en détenir certains dans votre portefeuille pour plus de stabilité. USDT, USDC et DAI sont de bons candidats. La plateforme oriente ses choix de listing vers des crypto-monnaies qui déjà populaires. Mais elle peut quelques fois proposer de nouvelles crypto-monnaies qui ont un fort potentiel.

NFT

Comme les meilleures plateformes de trading crypto, Kraken offre un marché NFT. Ici, vous pouvez acheter les NFT les plus populaires. Vous avez par exemple la fameuse collection Bored Ape Yatch Club. Il y a des NFT pour tous les goûts. Actuellement, les plus précieux sont : Bored Ape Yatch Club, Pudgy Penguins, Milady Maker et Meebits. Les prix sont affichés en Ether et en dollar américains. Vous aurez ainsi une meilleure idée de la somme à dépenser pour en acheter.

Kraken a établi une liste des NFT que tout le monde pourrait se permettre d’acheter. Il s’agit de NFT qui sont à la fois moins chers et valorisables. Dans cette catégorie, vous trouverez par exemple Imagination Station X Red, The Possessed, LUX| Real Estate et Boki.

Kraken Avis – Sécurité et licence

On aborde dans cette section de notre avis sur Kraken deux aspects très importants du trading. Ils sont encore plus importants lorsqu’il s’agit des crypto-monnaies, puisqu’il n’existe pas de règlementation claire.

Sécurité

Kraken a mis sur pied un certain nombre de mesures de sécurité qui devraient permettre que vos fonds ne disparaissent jamais. Voici quelques exemples des fonctionnalités de sécurité disponibles sur la plateforme :

• Authentification à deux facteurs (Google Authenticator et Yubikey) pour rendre l’accès à votre compte encore plus difficile à un pirate
• Aucune possibilité de réinitialiser votre compte par SMS. Ainsi, on ne pourra pas voler votre compte en piratant vos SMS
• Possibilité de configurer un délai d’expiration du compte
• Communication par email crypté PGP
• Site web protégé par un solide cryptage SSL pour empêcher qu’un pirate n’espionne vos transactions et récupère vos données personnelles
• Mesures contre les fraudes à la rétrofacturation lors du trading de crypto
• Les données sont chiffrées au stockage et en transit
• Chat en direct 24h/24, 7j/7 et assistance par e-mail hautement prioritaires pour les problèmes urgents

Si vous avez peur que Kraken disparaisse avec vos fonds, sachez que l’entreprise subit régulièrement un audit de preuve de réserves. Les audits sont effectués par des entreprises externes. Ils permettent de maintenir la confiance et la transparence tant sur les services de trading que de staking. Afin de protéger vos fonds contre les pirates, un système à deux portefeuilles est employé. Kraken utilise le stockage à froid et à chaud. Enfin, des experts en cyber sécurité testent constamment le système de l’entreprise. Ils essaient plusieurs vecteurs d’attaque afin de détecter des failles de sécurité. D’ailleurs, un programme de prime de bogue a été mis sur pied pour récompenser toute personne qui trouve une faille.

Licence

Les échanges crypto rencontrent de nombreuses difficultés avec les autorités de régulations. L’une des raisons majeures c’est le manque de règlementation claire dans l’industrie crypto. Toutefois, Kraken a pu obtenir des autorisations d’exercer en fonction des régions où l’échange offre ses services.

Aux Etats-Unis par exemple, Kraken est enregistré comme entreprise de services monétaires auprès de FinCEN. Au Canada, l’échange est enregistré en tant qu’entreprise de services monétaires auprès de CANAFE. Kraken a obtenu des autorisations de plusieurs autorités en Europe. Au Royaume-Uni par exemple, Kraken opère avec l’autorisation de la Financial Conduct Authority (FCA). En Italie, Kraken est enregistré comme fournisseur de services d’actifs virtuels (VASP) avec l’Organismo degli Agenti e dei Mediatori (OAM).

Ailleurs dans le monde, au Moyen-Orient par exemple, Kraken exerce avec une autorisation de services financiers (FSP) délivrée par l’Autorité de réglementation des services financiers (FSRA). Enfin, l’échange offre ses services en Australie en tant que Digital Currency Exchange (DCE) enregistré auprès d’AUSTRAC.

Kraken Avis et social trading

Le trading social est une fonctionnalité qui met les traders en réseau afin qu’ils puissent partager leurs stratégies, leurs connaissances, des informations exclusives etc. Malheureusement, cette fonctionnalité n’est pas disponible sur Kraken. Il est bien vrai que la plateforme offre de nombreuses ressources pédagogiques ; mais c’est loin d’être du trading social.

Les ressources pédagogiques de Kraken sont disponibles sous plusieurs formats dont la vidéo, des documents téléchargeables, des billets de blog etc. En consultant ces ressources, vous pouvez améliorer vos connaissances sur les crypto-monnaies. Cela dit, toute cette documentation ne pourra pas vous offrir les astuces et secrets qu’un trader expérimenté aurait offerts. Le fait que Kraken n’ait pas de trading social est donc un handicap ; surtout pour les traders qui ont l’habitude d’utiliser cette fonctionnalité.

Le service client Kraken

Avant de contacter un agent du service client, veuillez vérifier que votre préoccupation ne figure pas déjà dans la Foire Aux Questions (FAQ). En effet, la section d’aide du site est très riche et plusieurs préoccupations standard y ont déjà été traitées.

Pour contacter le service client Kraken, vous pouvez utiliser essentiellement trois moyens : l’appel téléphonique, le chat en direct et la messagerie électronique. Par ailleurs, pour le contact téléphonique, plusieurs numéros sont disponibles. Pour obtenir de l’aide en français, vous pouvez appeler les numéros : +1 888 874 3480 si vous vivez aux Etats-Unis, +44 808 175 3125 si vous êtes au Royaume-Uni et enfin +353 1230 8558 pour les habitants de l’Union Européenne. Pour le moment, seules ces trois zones sont couvertes.

Si vous désirez contacter le service client Kraken par email, vous devez aller à la section d’aide du site puis choisir le problème que vous avez. Un formulaire apparaitra afin que vous puissiez décrire votre problème en détail. Enfin, le moyen le plus simple d’obtenir de l’aide sur Kraken reste le chat en direct. Pour l’ouvrir, allez simplement à la section d’aide et cliquez sur le bouton du chat.

Avis sur Kraken : La plateforme mobile

La version mobile du site Web de Kraken est très ergonomique. Les éléments s’affichent bien et la navigation est facile. Donc si vous ne souhaitez pas télécharger une application supplémentaire, vous pouvez ouvrir un navigateur et y aller directement. Par contre, en utilisant son application mobile, vous obtiendrez beaucoup plus. C’est d’ailleurs ce que nous vous conseillons de faire si vous souhaitez vraiment utiliser Kraken pour acheter et négocier de la crypto.

Avec l’application mobile Kraken, vous pouvez :

• Achetez plus de 200 cryptos avec votre carte ou avec la banque en ligne ACH
• Déposer et retirer de l’argent et des cryptos
• Surveille les prix et suivre l’évolution de votre portefeuille
• Classer des crypto-monnaies selon qu’elles font des bénéfices ou pas ;
• Enregistrer vos cryptos préférés
• Acheter de la crypto pour un montant prédéfini

Pour les traders professionnels, Kraken a conçu et publié une application spéciale appelée Kraken Pro. En plus des fonctionnalités citées ci-dessus, Kraken Pro a les fonctionnalités suivantes :

• Trading sur marge avec effet de levier jusqu’à 5x
• Types de commande avancés
• Plusieurs options d’affichage des graphiques et du carnet d’ordres
• Dépôts et retraits pour les adresses crypto et cash existantes
• Faire du staking avec votre crypto-monnaie

Kraken Avis : les méthodes de paiement

Ce broker prend en charge plusieurs moyens de paiements. Cependant, nombreux d’entre eux sont accompagnés de frais qui ne sont pas toujours bas.

Dépôt

Vous pouvez déposer sur Kraken avec des monnaies fiduciaires. Les devises suivantes sont prises en charge : Euro, Dollar US, Livre Sterling, Franc Suisse, Dollar canadien, Dollar australien et Yen japonais. En fonction de la monnaie choisie, les moyens de dépôt diffèrent. Le transfert bancaire est cependant le plus utilisé sur la plateforme.

Si vous souhaitez déposer en Euro par exemple, vous devez utiliser SEPA si vous êtes déjà dans la zone euro bien sûr. Si par contre vous souhaitez effectuer un dépôt en Euro depuis un pays qui n’est pas en zone Euro, utilisez SWIFT. Dans ce dernier cas, vous pourriez payer des frais allant jusqu’à 4 Euros.

Pour un dépôt en USD, vous ferez un transfert bancaire avec ACH ou FedWire si vous êtes aux Etats-Unis. Pour un transfert international, vous devrez utiliser SWIFT. En dehors du transfert bancaire, les cartes Visa et Mastercard ainsi que les portefeuilles électroniques peuvent également être utilisés. Mais ils sont surtout acceptés lorsqu’il faut acheter instantanément de la crypto. Bien sûr, le plus simple c’est toujours d’effectuer vos dépôts avec des crypto-monnaies.

Retrait

Les moyens de retrait sont essentiellement les mêmes que pour les dépôts. Les limites de retrait varient également avec la méthode. Le moyen le plus simple de retirer vos fonds c’est de passer par les crypto-monnaies prometteuses. Bien sûr, il y a des frais à payer et ils dépendent de plusieurs paramètres dont la crypto à retirer.

Kraken Avis : Les pays acceptés

Kraken exerce ses activités dans plusieurs pays qui sont souvent hostiles aux crypto-monnaies. Il s’agit par exemple des Etats-Unis. Mais l’échange n’est pas disponible dans son entièreté dans ce pays. En effet, certains services tels que le staking ont été interdits par le régulateur Américain. Les quartiers généraux de l’entreprise se trouvent en Californie. Mais l’échange n’est pas disponible dans deux Etats : Washington et New York.

Au total, vous pouvez utiliser Kraken dans plus de 190 pays sur tous les cinq continents. Vous constaterez que selon votre pays de résidence, vous pouvez utiliser ou pas tous les services de Kraken.

La majorité des pays dans lesquels Kraken ne peut pas exercer sont des pays qui souffrent de sanctions imposées par la communauté internationale. Il s’agit par exemple de : Afghanistan, Cuba, Iran, Irak, Libye, Corée du Nord, Venezuela, Yémen, Syrie, Liban, Iran et quelques autres. La liste peut évoluer très rapidement d’un jour à l’autre. La meilleure chose à faire c’est de consulter les conditions d’utilisation sur le site de Kraken.

Avis sur Kraken – Le portefeuille Kraken

Kraken ne dispose pas d’un portefeuille particulier. Bien sûr, vous pouvez déposer des fonds dans le portefeuille de l’entreprise. Ils y résideront juste le temps d’effectuer votre transaction. Mais vous ne pourrez pas compter sur Kraken pour vous fournir un portefeuille personnel. Lorsque vous envoyez des fonds vers Kraken, ils peuvent être transférés vers un portefeuille froid ou chaud. Tout dépend de ce que vous souhaitez faire de ces fonds. Les retraits sont gérés par le portefeuille chaud. Vous devrez donc configurer votre propre portefeuille afin de détenir vos jetons à long terme.

Les frais sur Kraken

Les frais élevés sont le principal point faible de Kraken. C’est vrai qu’ils peuvent grandement varier en fonction du type de compte. Les comptes Pro par exemple bénéficieront de frais beaucoup plus bas.

Lorsque vous effectuez par exemple un achat instantané, vous devez payer des frais calculés sur le pourcentage du montant de la transaction. Sans oublier l’écart que la plateforme ajoute. Heureusement, le montant total des frais est toujours présenté avant la confirmation de la transaction. Ainsi, vous pouvez renoncer à l’exécuter. En outre, il ne faut pas oublier que si vous achetez par carte ou par virement bancaire, vous pourriez payer des frais supplémentaires.

Avec Kraken Pro, vous payez des frais sur la base du volume total de vos transactions au cours des 30 derniers jours. En moyenne, les frais maker à 0,16 % et taker sont de 0,26 %. Le tableau ci-dessous résume bien les frais pour le trading au comptant.

Avis sur Kraken : Comment s’inscrire sur la plateforme ? Tuto complet

Que vous soyez sur l’application mobile ou sur le site web, l’interface est très intuitive et facile à prendre en main. Vous pourrez donc ouvrir un compte en seulement deux étapes.

Etape 1 – Remplir le formulaire d’ouverture de compte

Allez sur le site et cliquez sur le bouton « Créer un compte » qui se trouve dans le coin supérieur droit. Ensuite, remplissez le formulaire d’inscription qui s’affiche avec les informations suivantes : email, nom d’utilisateur et mot de passe.

N’oubliez pas que vous pouvez ouvrir un compte personnel ou entreprise. Les avantages liés aux deux sont différents. Par la suite, acceptez ensuite les conditions d’utilisation puis cliquez sur « Créer un compte ».

Etape 2 – Confirmer votre identité

Après l’envoi du formulaire d’inscription, vous recevrez un email contentant un lien pour continuer votre inscription. Cliquez sur ce lient et vous devriez arriver sur une page qui vous demande vos informations personnelles : nom, pays, adresse, numéro de téléphone etc.

Vous pourriez vous arrêter là pour le moment. Mais il est fortement conseillé de faire vérifier votre identité. Pour cela, vous devrez scanner et envoyer un document d’identité validé de votre gouvernement (Carte Nationale d’Identité, permis de conduire et passeport) ainsi qu’un justificatif de domicile (facture d’électricité, eau, câble, internet, téléphone, etc.). Ce n’est qu’après avoir passé cette dernière procédure que vous aurez accès aux pleins services de Kraken.

Kraken avis – Comment utiliser la plateforme Kraken pour les opérations ?

Plusieurs services sont disponibles sur Kraken, pour les novices comme pour les traders expérimentés. Mais si vous souhaitez juste acheter de la crypto-monnaie et vous en aller vous pouvez aussi compter sur la plateforme.

Trading au comptant

Ce service de Kraken vous permet d’acheter de la crypto-monnaie en utilisant des espèces. Il vous permet également d’échanger une crypto contre une autre. L’avantage avec Kraken c’est que vous pouvez acheter avec de très petites sommes. Vous pouvez par exemple acheter Bitcoin (BTC) pour 100 Euros seulement. Puis, vous pourriez décider d’échanger Bitcoin pour Bitcoin Cash ou Shiba Inu.

Bien sûr, si on peut acheter alors on peut vendre. Kraken permet à ses utilisateurs de vendre leurs jetons cryptos pour obtenir des dollars ou des euros à la place. Heureusement, l’échange est assez liquide pour servir n’importe quel client. Malgré tout, le trading au comptant de Kraken profitera plus aux baleines.

Trading sur Marge

Faire du trading sur marge c’est essentiellement déposer de l’argent en garantie puis en emprunter pour placer des transactions. Concrètement, vous pouvez déposer 100 Euros et faire du trading avec 500 Euros. Dans ce cas, vous bénéficieriez d’un effet de levier de 5x. C’est d’ailleurs le levier maximum qui soit disponible avec le trading sur marge de Kraken. Vous aurez compris que 5x signifie que vous pouvez emprunter 5 fois le montant de votre dépôt de garantie pour faire du trading. Ainsi, si vous faites des profits, ils seront 5 fois plus élevés. Mais attention car les pertes aussi seront 5 fois plus grandes.

Lorsque vous faites du trading sur marge avec Kraken, vous payez entre 0,01 % et 0,02 % de la valeur de la commande sur une transaction ouverte. En plus, vous payez des frais de roulement toutes les 4 heures. Ces frais oscillent entre 0,01 à 0,02 %.

Ce mode de trading est très risqué et ne devrait être pratiqué que par des experts. Vous devez également savoir que Kraken fera tout pour ne pas perdre les fonds que vous lui avez empruntés. L’un des mécanismes de protection utilisés permet à la plateforme de faire un appel de marge lorsque la valeur des actifs chute en dessous de 80 %. Cet appel de marge doit vous inciter à augmenter votre fond de garantie. A défaut, vous devez clôturer certaines de vos positions.  Si la valeur tombe sous les 40 % de la valeur d’origine, Kraken vendra votre collatéral pour limiter ses propres pertes.

Négociation de contrats à terme

Il s’agit ici d’accords financiers dérivés qui obligent les parties à acheter ou à vendre un actif à un prix prédéterminé à une date future. Dans le cas des crypto-monnaies particulièrement, il s’agit d’acheter ou vendre une certaine quantité de crypto-monnaies à un certain prix fixe à une future date connue. Certains traders désignent la négociation de contrats à termes comme le pari sur le prix futur d’une crypto-monnaie. On comprend donc que ces instruments vous permettent de faire de l’argent sur les variations de prix des crypto-monnaies sans les posséder. Il faut être sur Kraken Pro pour avoir accès à cet instrument.

En effet, sur Kraken Pro, vous aurez accès à des contrats à terme avec dates d’expiration et des contrats à terme perpétuels, c’est-à-dire sans date d’expiration. Vous paierez des frais de 0,0003 % afin que les contrats à terme perpétuels restent liés aux prix de leurs actifs de base. La négociation de contrats à terme peut également se faire avec un effet de levier. Kraken peut aller jusqu’à 50x ; ce qui est une prise de risque énorme.

Staking

Kraken a fourni beaucoup d’efforts afin que ses utilisateurs puissent bénéficier au maximum de leur crypto-monnaie. Le staking de Kraken est assez rentable puisqu’il vous permet d’obtenir jusqu’à 24 % d’intérêt annuel. Pour rappel, le staking consiste à bloquer votre crypto-monnaie sur la plateforme pendant un certain nombre de temps. Les jetons bloqués sont utilisés pour les transactions. En échange, vous recevez des récompenses. Pour le moment, 23 jetons sont pris en charge pour le staking sur Kraken : Algorand (ALGO), Cardano (ADA), Cosmos (ATOM), Ethereum (ETH), Flare (FLR), Flow (FLOW), Kava (KAVA), Kusama (KSM), Mina (MINA), Polkadot (DOT), Polygon (MATIC), Secret (SCRT), Solana (SOL), Tezos (XTZ), The Graph (GRT), Tron (TRX), Bitcoin (BTC), Tether (USDT) et USD Coin (USDC).

eToro, une meilleure alternative ?

Kraken concentre tous ses services sur les crypto-monnaies. C’est une bonne plateforme lorsqu’on souhaite effectuer quelques transactions rapides. Cependant, si vous êtes vraiment décidé à vous lancer dans l’investissement sur le long terme, vous devriez considérer une plateforme comme eToro.

Tout d’abord, eToro offre le meilleur copy trading au monde. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez copier les stratégies de certains des meilleurs traders au monde sans efforts et sans rien payer. En plus, eToro propose plusieurs actifs : actions, matières premières, etc. vous pourrez ainsi diversifier votre portefeuille d’investissement et augmenter vos chances de faire de jolis profits.

Si vous êtes surtout intéressé par les ressources éducatives, eToro aura de quoi vous former en trading. Ce courtier exerce depuis 2007 et est hautement régulé et sécurisé. Aujourd’hui encore, il reste le meilleur.

Conclusion de l’avis sur Kraken – Est-il fiable ?

En définitive, il apparait clairement que ce sont surtout les gros investisseurs crypto avec des connaissances techniques importantes qui peuvent s’épanouir sur Kraken. Ces investisseurs bénéficient de frais réduits sur la plateforme ainsi que de fonctionnalités avancées. Kraken était parmi les premiers échanges crypto à voir le jour. Il aura toujours ce mérite. Toutefois, il n’a pas su adapter son offre au marché très changeant de la crypto. eToro a su le faire et est aujourd’hui le leader en investissement de crypto-monnaies ou d’autres actifs. C’est clairement le choix à faire pour un investissement rentable sur le long terme.

Questions Fréquentes