Crypto.com Avis et Test en 2024 : Broker Fiable ?

Cofondée par Bobby Bao, Rafael Melo, Gary Or et Kris Marszalek, Crypto.com voit le jour en 2016 sous l’appellation de Monaco. Ce n’est qu’en 2018 que l’entreprise réussi à acheter son nom de domaine pour prendre l’appellation qu’elle conserve jusqu’aujourd’hui. En effet, Crypto.com est une entreprise qui propose des services financiers liés à la crypto-monnaie. La plateforme permet aux utilisateurs de trader, de staker et d’échanger des actifs numériques. Avec plus de 80 millions d’utilisateurs à travers le monde, Crypto.com fait partie des plateformes les plus sollicitées. Sa blockchain, sa crypto-monnaie native et le moyen de paiement qu’elle a développé elle-même séduisent les traders professionnels et débutants. Vous vous sentez attirés par cette plateforme et vous souhaitez en savoir plus ? Lisez notre avis sur Crypto.com.

Crypto.com Avis : avantages et inconvénients

Les traders bénéficient de nombreux avantages sur Crypto.com. Cependant, nous avons répertorié quelques failles sur la plateforme qu’il ne faut surtout pas négliger. Connaître ses différents paramètres vous permet de savoir à l’avance si la plateforme de trading convient à vos attentes ou pas.

Avis sur Crypto.com : Actifs négociables

Plusieurs crypto-actifs sont négociables sur Crypto.com. Les utilisateurs répartis à travers le monde trouvent aisément de quoi satisfaire leurs attentes et leur ambition.

Crypto-monnaies

Crypto.com permet aux utilisateurs d’échanger environ 250 crypto-monnaies  populaires différentes. Il s’agit de l’une des plateformes les plus vastes et les plus populaires du monde. Certaines de ces crypto-monnaies sont jalonnables ; c’est-à-dire que le propriétaire peut gagner des intérêts sur ses crypto-actifs lorsqu’ils sont inactifs.

Les crypto-monnaies les plus populaires dans les opérations de trading sont disponibles sur la plateforme. Il s’agit du le Bitcoin (BTC), du Cardan (ADA), de l’Etheurem (ETH), du Pois (POD), et du Dogecoin (Doge). De plus, Crypto.com a développé sa crypto-monnaie native appelée le CRO (Crypto.com coin). Ce jeton vaut environ 1 dollar. L’usage de ce jeton natif confère de nombreux avantages aux détenteurs :

• Des intérêts sur le jalonnement plus élevé ;
• Des frais moins élevés lors des transactions ;
• De nombreuses récompenses sur les transactions avec la carte Visa Crypto.com.

NFT

Le marché des NFT est bel et bien présent sur Crypto.com. Chaque utilisateur dûment inscrit peut y acheter ou revendre un ou plusieurs NFT en utilisant leurs cartes Visa ou leurs cartes de crédit. Les enchères commencent généralement à moins d’un dollar.

On y retrouve des collections de NFT développées par des musiciens, des entreprises ou des artistes chevronnés ; certaines de ces œuvres sont plus connues que d’autres. Pour accéder à ces produits sur la plateforme, vous devez vous inscrire sur Crypto.com NFT.

Carte Visa crypto.Com

La carte Visa Crypto.com constitue l’un des produits phares de la plateforme. Elle permet aux utilisateurs d’obtenir jusqu’à 8% de cashback sur chaque transaction. La carte Visa Crypto.com se subdivise en plusieurs niveaux. Les utilisateurs peuvent librement choisir le niveau qui leur convient en fonction de leurs besoins.

Il faut savoir que des avantages particuliers sont attachés à chaque niveau de carte. Bref, il  s’agit d’une carte crypto métal qui permet aux détenteurs de recevoir et d’envoyer des crypto-monnaies dans le monde entier ainsi que d’obtenir des récompenses de mise plus importantes sur la plateforme. Ainsi, ses détenteurs profitent du remboursement des abonnements Shopify, du paiement d’Amazon Prime et de Netflix ainsi que des réductions sur Airbnb et Expedia. En plus, cette carte est compatible avec Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay.

Pour bénéficier pleinement ces différents avantages, il faut staker le CRO pendant une période minimale de 180 jours. Par ailleurs, il faut remplir certaines conditions. La carte Visa Crypto.com est disponible en 05 versions différentes dont la version Premuim (Obsidian) et la version d’entrée de gamme (Midnight Blue). La version d’entrée de gamme n’offre pas grand-chose en termes d’avantages.

Avis Crypto.com : Sécurité et licence

Crypto.com a élaboré une politique de confidentialité qui assure la sécurité de chaque compte. En fait, Crypto.com est apprécié dans le monde à cause de son service de sécurité renforcé et performant. D’ailleurs, la plateforme a obtenu des licences dans plusieurs pays sur la base de ce facteur important.

Sécurité sur Crypto.com

Depuis le piratage de 243 comptes en 2022, Crypto.com a renforcé sa sécurité. L’entreprise a fait appel à des sociétés d’audit spécialisées dans la sécurité pour tester sa plateforme et sa blockchain. Les tests ont été concluants. En conséquence, il n’y a pas de sang à se faire côté sécurité sur la plateforme.

Il faut rappeler que la politique de confidentialité de la plateforme assure la protection de l’ensemble des données personnelles de chaque utilisateur. Ces données sont d’ailleurs stockées sur des serveurs hors ligne. Il s’agit de la fameuse méthode du « Cold Wallet » ; le but étant de se prémunir d’une autre attaque cybercriminelle.

Dans la même foulée, l’authentification à deux facteurs de la plateforme a été renforcée. Ce procédé est obligatoire pour accéder à n’importe quel compte sur la plateforme. De ce fait, personne ne peut accéder à un compte sur Crypto.com sans avoir physiquement accès à l’appareil de l’utilisateur.

Les serveurs de l’entreprise sont protégés par un cryptage SSL. Tous les fonds sont sécurisés par des clés cryptographiques. Chaque transaction est méticuleusement analysée par une équipe aguerrie afin de détecter les anomalies au plus vite pour les contrecarrer.

Licences de Crypto.com

Crypto.com est reconnu en Europe et à Malte. Elle est régulée par la Malta Financial Services Authority, l’autorité du service financier de Malte. Elle détient une licence nommée « Class 3 Vitual  Financial ASSETS Service Provider » décernée par cette même autorité. Aussi, la plateforme ne figure pas sur la liste de l’AMF (l’autorité du marché financier sur le territoire français). Les utilisateurs résidents américains bénéficient tous d’une assurance de FDI avec plafond de 250 000 $.

Récemment, Crypto.com a obtenu la DPT (Digital Payement Token). Il s’agit d’une licence de la MAS (l’autorité du service monétaire de Singapour). En plus, la compagnie a reçu plusieurs approbations de divers organismes financiers et monétaires en Europe et en Amérique.

Crypto.com Avis et social trading

Afin de mieux outiller ses utilisateurs, Crypto.com a créé l’option Learn. Celle-ci présente un contenu d’apprentissage pour les traders ainsi que les dernières tendances sur le marché de la crypto-monnaie. Elle présente aussi les nouvelles crypto-monnaies.

Plus qu’une plateforme de trading, crypto.com entend proposer l’écosystème idéal pour la manipulation des crypto-monnaies. C’est pourquoi elle intègre tout un arsenal d’outils et de fonctionnalités sa plateforme. Entre autre, on peut citer : Crypto Earn, Reccurng Buy, Supercharger, etc. A travers le chat intégré, les utilisateurs peuvent aussi communiquer et s’échanger leurs connaissances.

Le service client de Crypto.com

Le service client de Crypto.com a longtemps défrayé la chronique en raison de sa qualité peu recommandable. Depuis le début de cette année, l’entreprise s’est véritable investi sur ce pan qui constituait son talon d’Achille. Nous constatons en réelle amélioration au niveau du temps de réponse et des compétences des conseillers.

Le service client de Crypto.com est disponible en Français, en espagnol, en anglais, en turc,  en italien, en polonais et en russe. Vous pouvez y accéder par chat ou par e-mail. Le temps de réponse s’étend toujours sur plus d’une heure.

Pour une réponse plus rapide, nous vous conseillons d’utiliser la fonction chat. Avec cette fonction vous pouvez rester en contact avec le même opérateur de chat pendant 24h si vous avez plusieurs préoccupations. Cela est bien différent de ce qui se faisait en 2022. Par ailleurs, vous pouvez obtenir rapidement une réponse à une préoccupation, il est en consultant directement le centre d’aide de la plateforme. Les articles qui y sont intégrés sont assez complets et sont rédigés en français.

Avis Crypto.com : la plateforme mobile

Crypto.com propose 02 principales applications :

• Crypto.com App;
• Crypto.com Échange App.

Crypto.com App

Il s’agit de l’application mobile dédiée aux débutants sur la plateforme. Elle permet de déposer, d’acheter ou d’échanger les crypto-actifs. Sur cette application, les plafonds de retrait journaliers sont fixés à 100 BTC pour les personnes ayant effectué une vérification avancée et à 5 000 $ pour ceux qui ont effectué une vérification starter.

Le menu de l’application comprend quatre rubriques : l’accueil, les comptes, la carte et le suivi. Cette application est facile à prendre en main pour les débutants. Cependant, les traders professionnels peuvent y trouver des insuffisances. C’est pourquoi, la plateforme a développé Crypto.com Exchange.

Crypto.com exchange App

Crypto.com Exchange est téléchargeable sur Google play store et sur Apple Store. De plus, l’application est aussi accessible via un navigateur. L’application présente une interface complète, mais complexe.

En fait, la plateforme propose des outils qui facilitent le trading. Elle permet

• D’emprunter les actifs virtuels avec des prêts sur marge ;
• D’utiliser l’effet levier allant jusqu’à 100X pour les contrats perpétuels ;
• De gérer efficacement les sommes élevées pour le trading.

Les transferts via l’application sont sans frais et rapides. Cette application est idéale pour les traders expérimentés.

Crypto.com Avis : les méthodes de paiement

Pour régler leurs transactions, les utilisateurs ont le choix entre plusieurs moyens de paiement. Ils peuvent utiliser une MasterCard ou une carte Visa. Il faut savoir que la devise par excellence de Crypto.com, c’est le dollar. Toutefois, d’autres devises comme l’euro peuvent aussi intervenir dans les échanges.

La plateforme a développé une solution de paiement appelée Crypto Pay, une carte visa prépayée qui octroie de nombreux avantages à ses détenteurs.

Crypto.com Avis : les pays acceptés

La plateforme Crypto.com est disponible dans plus de 90 pays dans le monde. En Amérique, la plateforme est présente aux États-Unis (précisément 49 Etats des USA), dans les Îles Vierges, à Porto Rico, dans les Îles Mariannes du Nord, au Canada, en Croatie, etc.

En Europe, Crypto.com est disponible dans environ 30 pays d’Europe tels qu’en France, en Finlande, au Danemark, en Grèce, en Allemagne, en Belgique, en Bulgarie, en Autruche, Au Royaume-Uni, En Espagne, en Slovaquie, au Portugal, en Italie, en Irlande, etc.

Dans la zone asiatique, Crypto.com est disponible en Thaïlande, à Hong-Kong, Aux Emirats Arabes Unis, au Qatar, en Arabie Saoudite, au Japon, en Corée du Sud, etc.

En Afrique, on peut retrouver ce broker en Egypte, en Afrique du Sud, au Nigeria et au Kenya. On retrouve aussi la plateforme dans certains pays d’Océanie. On déplore malheureusement le fait que les résidents de Hong-Kong, de Suisse et de Malte ne peuvent pas effectuer du staking sur la plateforme.

Avis sur Crypto.com : le portefeuille Crypto.com

Le portefeuille Crypto.com permet aux utilisateurs de conserver, d’acheter ou de vendre leurs assets. Déjà, il faut savoir que Crypto.com propose trois plateformes différentes. Il s’agit de :

• L’application Crypto.com App ;
• L’application Crypto.com Exchange ;
• Du site Crypto.com Exchange.

En créant un compte sur une de ces plateformes, l’utilisateur a automatiquement les mêmes identifiants sur les autres plateformes. L’utilisateur a le choix d’y créer un ou plusieurs wallets. Rappelons qu’il existe deux types de portefeuilles :

• Les portefeuilles de garde, dans lesquels une personne différente du propriétaire du compte conserve la clé privé de ce compte ;
• Le portefeuille de non garde, dans lequel l’utilisateur conserver lui-même la clé privée de son portefeuille.

Le portefeuille de garde ne permet malheureusement pas de récupération de données en cas de problème, tandis que ce celui de non garde donne la pleine responsabilité au propriétaire en ce qui concerne la sécurité de ses fonds. Le portefeuille Crypto.com Défi est un portefeuille qui permet aux propriétaires de stocker et de gérer leurs crypto-actifs en toute sécurité.

Il s’agit en fait d’un portefeuille tout en un qui permet à la fois de gérer ses actifs sur le  site Crypto.com Exchange et sur les applications Crypto.com et Crypto.com Exchange. Grâce à ce portefeuille, les utilisateurs ont accès à tous les services DeFi. Ce portefeuille est protégé par plusieurs niveaux de sécurité dont la protection de la clé privé par cryptage et l’authentification 2FA. Par ailleurs, il intègre une extension de portefeuille qui permet aux propriétaires d’accéder à leurs fonds via un navigateur en toute sécurité et de façon transparente.

Avis sur Crypto.com : les frais appliqués

Les frais prélevés sur crypto.com varient en fonction de la transaction, du montant, du moyen de paiement utilisé et de la crypto-monnaie concernée. Plus vous staker des CRO, moins vous payés de frais sur chaque transactions. Par ailleurs, les makers paient moins des frais que les takers. L’inscription sur la plateforme est gratuite. Les dépôts via un virement bancaire ou en fiat sont aussi gratuits.

Cependant, les dépôts effectués via une carte de crédit (autre que celle développée par la plateforme) entrainent des frais à hauteur des 1% du montant total. Les dépôts avec les crypto-monnaies sont gratuits ainsi que l’échange crypto-crypto depuis l’application Crypto.com. Toutefois, le dépositaire doit reverser des frais aux mineurs et aux valideurs.

Les retraits sont gratuits s’ils sont effectués à travers un virement SEPA Et en euros. Néanmoins, la banque prélève généralement des commissions. Les frais de retrait en crypto-monnaies sont généralement fixés par la plateforme. Pour avoir une idée sur l’ensemble de frais appliqués sur la plateforme, nous vous invitons aller jeter un coup d’œil sur la plateforme. Sur l’application, vous devez vous rendre sur l’onglet « Fees et limits ». Voici un tableau récapitulatif de quelques frais sur la plateforme :

Comment s’inscrire sur Crypto.com ? Le tuto complet

Vous devez être Starter ou supérieur si vous voulez effectuer des opérations sur Crypto.com. Pour obtenir l’un de ces statuts, il est impératif de vous inscrire sur la plateforme. L’inscription sur la plateforme s’effectue en deux étapes. Déjà, il faut savoir que pour s’inscrire sur la plateforme Crypto.com Exchange, l’utilisateur doit avoir au moins 18 ans.

Étape 1 : Créer un compte

La création d’un compte peut se faire, soit sur le site web, soit via les applications. Pour créer un compte, il suffit de se rendre sur le site officiel de Crypto.com et cliquer sur « s’inscrire ». Puis, il faudra remplir un formulaire dans lequel vous serez amené à fournir certaines informations importantes (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, pays de résidence, etc). Par la suite, vous devez définir un mot de passe secret. Cliquez sur « continuer » puis, regardez votre boîte mail. Ensuite, cliquez sur le lien qui vous été envoyé afin de confirmer l’inscription.

La procédure est légèrement différente lorsque l’inscription s’effectue via l’application. En fait, il faut au préalable télécharger l’application concernée sur Google Play Store ou sur App Store. Ensuite, ouvrez l’application et sélectionnez l’option « créer un nouveau compte ». Puis entrez votre e-mail et cliquez sur « soumettre ». Vous allez recevoir un email de Crypo.com. Rendez-vous dans votre boîte et cliquez sur le lien afin de confirmer instantanément votre inscription. Vous serez redirigé vers une page où vous devez définir un mot passe. Enfin, cliquez sur « soumettre » et voilà votre compte créé.

Étape 2 : Vérifier le compte

Pour profiter pleinement de la plateforme Crypto.com, vous devez impérativement procéder à la vérification de votre compte. La plateforme forme exige deux niveaux de vérification. Le premier niveau de vérification concerne votre identité. D’abord, il faudra confirmer votre numéro de téléphone via le code vérification à 6 chiffres qui vous sera envoyé.

Par la suite, vous devez vous rendre sur l’onglet « Avatar » et choisir « Sécurité ». Puis, vous devez activer bouton qui vous sera présenté. Comme prérequis, vous devez télécharger Google Authenticator si vous ne l’avez pas encore.

À ce niveau, la plateforme va vous demander votre nom complet. Ensuite, vous devrez choisir la pièce d’identité avec laquelle vous voulez vérifier votre compte (passeport, carte d’identité ou permis de conduire valide). Enfin, Crypto.com vous demandera de prendre un selfie avec votre téléphone ou votre ordinateur. Une fois le processus terminé, la plateforme vous enverra une notification pour vous informer que votre compte est prêt.

Crypto.com Avis – Comment utiliser la plateforme pour les opérations ?

Il est possible d’effectuer une panoplie d’opérations sur Crypto.com. Comme sur la plupart des plateformes de trading, il est possible d’échanger des crypto-monnaies sur Crypto.com. L’échange constitue une opération gratuite sur Crypto.com. Toutefois, la procédure d’échange semble plus compliquée que sur les autres plateformes. En effet, la plateforme ne prend en charge que peu d’échanges crypto-crypto. Pour procéder à un échange, l’utilisateur doit impérativement utiliser le Swap de Crypto.com. Cela demande donc beaucoup de temps. Par ailleurs, la plateforme ne permet pas un échange cryptos contre cryptos dans certains pays. Le type d’échange facile accepter sur Crypto.com demeure un échange de crypto-monnaies contre de l’argent fiduciaire.

De même, vous pouvez effectuer des opérations de soft staking sur crypto.com. Il s’agit d’un mécanisme qui permet aux utilisateurs de recevoir des intérêts sur les jetons qu’ils détiennent dans leur Wallet. Cette opération n’est possible que sur la plateforme Exchange. Il s’agit d’une stratégie instituée par la plateforme pour inciter les propriétaires à stocker leurs crypto-actifs.

L’achat et la vente des crypto-monnaies prometteuses ou le trading constituent aussi une opération faisable sur Crypto.com. Cette opération est plus effective sur la plateforme Exchange. Rappelons que le site Exchange fonctionne comme une place de marché avec un carnet d’ordre classique tandis que l’application Exchange fonctionne comme un broker. Le trading sur marge et les produits dérivés ne sont pas disponibles sur les applications. Par ailleurs, cette opération n’est pas accessible aux résidents français.

En outre, les clients peuvent obtenir un prêt de monnaie fiduciaire sur la plateforme Crypto.com. Mais pour cela, il faut disposer d’une garantie. Le ratio du prêt peut aller jusqu’à 50%. Cela signifie que sur Crypto.com, vous pouvez emprunter de l’argent d’un montant qui s’élève à 50% de la valeur de votre garantie.

Par ailleurs, vous pouvez booster vos profits grâce aux bot trading. Cette stratégie automatisée n’est disponible que sur Exchange. Les utilisateurs peuvent même choisir des modèles pré paramétrés.

eToro, une meilleure alternative ?

Créée en 2007, la plateforme eToro s’est fait connaitre grâce à son slogan « zéro commission ».  Ce broker, permet à ses utilisateurs de vendre ou d’acheter des actions à zéro dollar. De fait, eToro est une plateforme superbe, surtout pour les personnes qui souhaitent s’initier dans le domaine du trading.

La plateforme propose un total de 5 000 titres et vous permet d’investir dans plus de 3 000 actions. Les utilisateurs peuvent acheter et vendre certaines crypto-monnaies sûres comme le Ripple ou le Bitcoin à découvert. Par ailleurs, le broker est totalement transparent sur les frais et spreads. En outre, il propose des frais très concurrentiels.

La plateforme d’eToro est sécurisée. En plus des nombreuses licences dont elle dispose, elle est enregistrée comme PSAN auprès de l’AMF depuis juin 2022. Elle propose une application très fiable et de nombreux outils pour aider les traders professionnels et débutants à tirer leur épingle du jeu.

Conclusion de l’avis sur Crypto.com – est-il un courtier fiable ?

En somme, Crypto.com jouit d’une expérience dont peu de brokers peuvent se vanter. L’interface Exchange est plus intéressante. La carte Visa simplifie vraiment la tâche aux utilisateurs, mais on déplore que les avantages qui y sont attachés soient continuellement changeants. Par ailleurs, le risque que représente un investissement dans le CRO semble très élevé comparé aux avantages que cela apporte. Il faut noter que la valeur du CRO est très instable et continue à dégringoler.

Le manque de transparence au niveau des frais n’arrange pas vraiment notre avis sur Crypto.com. Somme toute, l’entreprise a vraiment fait des efforts pour s’améliorer. Cela est notamment perceptible au niveau de son service client et à travers la grosse campagne marketing organisée pour étendre son marché. La possibilité de choisir entre plusieurs interfaces est assez séduisante. Nous en déduisons que Crypto.com est un courtier fiable, mais nous ne remarquons vraiment rien de spécial. Nous pensons qu’eToro offre une meilleure expérience aussi bien en termes de trading, de staking que d’exchange. C’est pourquoi, nous recommandons ce broker à nos lecteurs.

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