La large couverture médiatique autour de ChatGPT ferait presque oublié que les autres géants du numérique travaillent, eux aussi, au lancement ou à l’amélioration de leurs chatbots. C’est notamment le cas d’Apple, la plus grande entreprise au monde en termes de capitalisation boursière.
Un chatbot pour concurrencer ChatGPT ?
Lorsqu’un concurrent sort un produit ou un service qui marche, les concurrents n’ont qu’une hâte : proposer leur version et offrir un meilleur produit ou service. C’est en tout cas à cela que s’attèle Apple qui souhaite répondre à Microsoft et OpenAI qui travaillent d’arrache-pied sur ChatGPT depuis 2019. Fait amusant, c’est pour concurrencer Google qui Microsoft a décidé d’investir dans une entreprise proposant des services de bot conversationnel. Google qui a, entre temps, lancé son outil : Bard.
Mais contrairement à ChatGPT qui se focalise en majorité sur le grand public, l’outil développé par la marque de Tim Cook n’a pas vocation à être mis à disposition des utilisateurs. Du moins pas pour le moment. En effet, Apple semble, pour l’heure se diriger vers le lancement de produits à destination du marché de l’intelligence artificielle, en pleine croissance.
Pour développer son propre cadre, la marque à la pomme aurait déjà lancé son chatbot “Ajax”, que certains présentent comme le “AppleGPT”. Sur le marché, cette nouvelle a eu un impact direct puisqu’hier, l’action Apple a enregistré une hausse de 0,5 % suite à la publication de la nouvelle. De son côté, l’action Microsoft affichait une perte supérieure à 1 %.
Si Apple a habitué le public à présenter des révolutions, Ajax n’en est vraiment pas une. Il s’agirait en quelque sorte d’un outil équivalent à ChatGPT ou à Bard.
Un outil pour améliorer Siri ?
Selon beaucoup de sources, Apple aurait agi par mimétisme face aux avancées de Microsoft ou de Google. Mais en réalité, la marque californienne ne saurait pas réellement que faire de son chatbot. Si des pistes ont évidemment été avancés, l’utilisation la plus logique semblerait être à l’enrichissement de Siri.
Quoi qu’il en soit, Apple semble adopter une posture plus prudente que ses principaux concurrents de la tech. Notamment en ce qui concerne la protection de la vie privée. En effet, un sondage réalisé par Pew Research en 2022 montre que pour une majorité d’américains, l’IA pourrait atteindre à la vie privée des utilisateurs par la collecte de données personnelles. A noter que d’autres entreprises comme Samsung planchent actuellement au lancement d’un chatbot.
Ce qu’il faut retenir :
- Apple aurait développé son propre chatbot répondant notamment à ChatGPT
- Le chatbot ne sera pas destiné au grand public
- Face aux interrogations liées à l’IA, l’entreprise semble ne pas avoir de stratégie claire d’utilisation de celui-ci