Tekoäly sovellus näyttelee tällä hetkellä ja lähitulevaisuudessa tärkeää osaa suomalaisten teknologiayritysten kasvussa kertoo Software Finland ry:n tekemä selvitys.
Vaikka tekoälyn soveltamisessa on herännyt pelkoja siitä, että se hävittää työpaikkoja, yritysten kannalta näkymät ovat hyvät. Tekoäly tulee melko varmasti mullistamaan ohjelmistoalaa, sillä selvityksen mukaan se tulee vauhdittamaan yritysten kasvua ja innovaatioita.
Monet suomalaiset teknologiayritykset ovat ottaneet käyttöön erilaisia tekoälysovelluksia, jotka parantavat tuotteiden ja palvelujen laatua. Lisäksi ne auttavat itse ohjelmistokehityksessä, sillä sitä varten on tarjolla monenlaisia kehittämistä nopeuttavia työkaluja.
Tämän tutkimuksen perusteella voidaan sanoa, että tulevaisuudessa pärjäävät ne yritykset, jotka ottavat tekoälysovellukset käyttöönsä mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Se näyttää antavat selkeää kilpailuetua suhteessa niihin, jotka sitä eivät tee.
Lue myös: Tekoäly saapuu – vaikutusta eliittiin ja tietotyöläisiin
Tekoäly sovellus – yritykset ottaneet sen tehokkaasti käyttöön
Tekoälyä hyödyntävien yritysten määrä on kasvanut 50 prosentista lähes 80 prosenttiin. Kasvu on ollut nopeaa, joten on odotettavissa, että se tulee lisääntymään lähitulevaisuudessa vielä enemmän.
Tätä puoltaa esimerkiksi se, että monet tekoälyyn pohjautuvia sovelluksia kehittävät yritykset ovat alkaneet tarjoamaan palveluita, joissa yritykset voivat käyttää kustomoituja kielimalleja omiin tarpeisiinsa.
Kehitys ei sinänsä ole yllättävä, sillä näissä yrityksissä on teknologiaa hallitsevia ihmisiä, jotka ovat varmasti kiinnostuneita kehittämään omaa työntekoaan tekoälyn avulla.
Kuten saattaa odottaa, tekoäly on muuttanut ohjelmistoyritysten toimintaa hyvin perustavanlaatuisella tavalla. Se ei ainoastaan tehosta ohjelmistokehitystä, vaan myös laajentaa yritysten kykyä tarjota innovatiivisia ratkaisuja.
Esimerkiksi asiakaspalvelussa voidaan käyttää hyväksi erilaisia AI-botteja, jotka auttavat käyttäjiä ratkaisemaan palveluihin ja sovelluksiin liittyviä ongelmia.
On kuitenkin tärkeää huomata, ettei siitä käytetä ainoastaan asiakaspalvelussa, vaan generatiivista tekoälyä voidaan käyttää hyvin monella tapaa.
Yritykset pyrkivät käyttämään koko tekoälyn tarjoamaa potentiaalia liiketoiminnan eri osa-alueilla, joihin kuuluu asiakaspalvelun lisäksi myös tuotekehitys, markkinointi sekä ohjelmistokehitys.
Software Finland ry:n Sykemittari-kyselyssä kävi nimittäin ilmi, että suurin osa suomalaisista teknologiayrityksistä käyttää erilaisia tekoäly sovelluksia eniten ohjelmistokehityksessä. Sen jälkeen yleisin kohde oli markkinointi, minkä jälkeen suosituinta tekoälyn käyttäminen oli tuotekehityksessä ja markkinoinnissa.
Generatiivinen tekoäly saattaa kasvattaa työllisyyttä vastoin monia ennakkokäsityksiä
Hyvin toimiva tekoäly sovellus ei välttämättä edistä jo yrityksessä työskentelevien näkymiä, vaan sillä saattaa olla merkittävä rooli myös uusien työpaikkojen luomisessa.
Software Finland ry:n kyselyssä kävi ilmi, että tekoälyyn panostavat yritykset rekrytoivat aktiivisesti uutta henkilöstöä. Software Finland ry:n tarjoaman aineiston mukaan jopa puolet tekoälyyn panostavista ohjelmistoyrityksistä on palkkaamassa lisää väkeä.
Ero tulee selväksi varsinkin silloin, kun tilannetta verrataan niihin yrityksiin, jotka eivät ole ottaneet tekoälyä käyttöön. Vastoin monia ennakko-odotuksia ainakin teknologiasektorilla työpaikat saattavat lisääntyä tekoälyn myötä, sillä yritysten liikevaihto lähtee kasvuun.
Kuten yllä olevasta kuvaajasta käy ilmi, 25 prosenttia tekoälyä käyttävistä yrityksistä odottaa liikevaihtonsa kasvavan yli 20 prosenttia seuraavan puolen vuoden aikana. Vastaavasti ei-tekoälyä käyttävien yritysten joukossa samaan kasvuun yltää vain 12 prosenttiin.
Tämä ero on merkittävä ja osoittaa selkeästi sen, että tekoälyn soveltaminen on yhä useammin linkittynyt suoraan taloudelliseen menestykseen.
Samalla se indikoi sitä, että tekoäly tarjoaa ainakin teknologiayrityksille uusia kasvumahdollisuuksia ja tarvetta osaaville ammattilaisille.
Tilanne saattaa olla tietysti täysin erilainen muilla toimialoilla, joissa osa työpaikoista voidaan korvata tekoälyn avulla. Kehityksestä hyötyvät tietysti ne yritykset, jotka tarjoavat erilaisia sovelluksia ja palveluita muille yrityksille.
Lue myös: Tekoäly saapuu – vaikutusta eliittiin ja tietotyöläisiin
Tekoäly sovellus on myös uhka monille – miljoonat työpaikat vaarassa
Vaikka tekoäly näyttelee suurta rooli teknologiateollisuuden kasvussa tällä hetkellä, kaikilla aloilla tilanne ei ole yhtä ruusuinen. Esimerkiksi Maailman talousfoorumin mukaan kansainvälisellä tasolla saattaa hävitä jopa noin 14 miljoonaa työpaikkaa seuraavien vuosien aikana.
Uusia työpaikkoja syntyy tämän tutkimuksen perusteella 59 miljoonaa, kun taas yli 80 miljoonaa työpaikkaa häviää työmarkkinoilta. Mikäli tutkimuksen ennusteet toteutuvat, kokonaisuuden kannalta tekoäly vie enemmän ihmisiltä töitä kuin se antaa.
Samaisen tutkimuksen suurin eniten kärsivät sellaiset hallinnolliset työpaikat, jotka on helppo korvata tekoälyyn pohjautuvalla teknologialla. Toisaalta taas kasvua tulee opettamiseen liittyviin työpaikkoihin sekä maatalouteen.
Lähtökohtaisesti vaikuttaa siltä, että suurimmat kärsijät ovat erilaiset tietotyöt ja sellaiset, joissa tietoa siirretään järjestelmästä toiseen. Tehokkailla integraatioilla ja tekoälyn avulla näitä voidaan automatisoida, jolloin työntekijöiden määrää voidaan laskea.
Joka tapauksessa teknologiayritysten tulevaisuus vaikuttaa riippuvan paljolti siitä, miten tehokkaasti ne onnistuvat ottamaan tekoälyn käyttöön tehokkaalla tavalla. Ainakin lähivuosien osalta AI-sovellukset tulevat näyttelemään tärkeää osaa niiden kasvussa.