Qué es un hosting y cómo elegir el mejor para tu web en 2024

¿Sabes qué es un hosting? Saber qué es un hosting es entender, también, por qué necesitas uno para tu pequeño negocio. Sin embargo, pasar de esta decisión a escoger uno para tu página web es un mundo. En Business2Community somos conscientes de que existen diferencias abismales entre servicios de hosting, y que elegir puede ser toda una aventura. No sólo hay muchísimos servicios: su calidad es muy dispar.

Podemos hablar de prestaciones, métricas, facilidades y otros factores en torno a la elección de un hosting. Aspectos que pequeñas y medianas empresas podrían valorar, como la seguridad en caso de hackeo, y otros que sólo podrían interesar a profesionales del sector o a negocios con necesidades específicas. En este artículo trataremos de arrojar un poco de luz sobre este tema y ayudarte a centrar tu búsqueda.

Qué es un hosting: los mejores para pequeños negocios

Empecemos con una lista de cinco de los mejores hostings para páginas web de pequeños negocios:

• El mejor hosting dedicado: HostGator.
• El más rápido: TMD Hosting.
• El mejor para principiantes: Bluehost.
• El más escalable: SiteGround.
• El más asequible: DreamHost.

¿Cuál es la importancia de un buen hosting?

¿Qué es un hosting? Un hosting es un servidor donde alojar una página web o una app para que siempre esté disponible para sus usuarios o clientes de forma segura. A partir de esta definición, vemos algunas de las claves de su importancia para toda clase de empresas.

Como clientes nos gusta que las páginas web que visitamos sean rápidas, carguen en un momento y proporcionen un entorno seguro donde interactuar con una marca o realizar una compra. La web es una pieza clave de toda estrategia de marketing y de marca. Si la web no carga bien o funciona con errores, la mayoría de los visitantes optará por irse.

Del mismo modo, la web necesita ser segura. En muchos casos, las empresas piden a los usuarios que introduzcan sus datos personales o de contacto para registrarse, abrir una cuenta o realizar una compra. Imagina qué pasaría si esos datos son pirateados o robados: la confianza en la marca puede caer en picado.

Todos estos elementos dependen de un buen hosting.

Cómo escoger el mejor hosting para tu pequeño negocio

Veamos algunos de los factores que deberías tener en cuenta al comprar dos o más servicios de hosting con el fin de contratar uno.

• Rendimiento

• En primer lugar, la velocidad de carga. Como decíamos, la velocidad de carga en una web es fundamental para la experiencia de usuario. Todos los elementos deben cargar de manera uniforme y rápida.
• Por otro lado, un buen hosting debe tener suficiente espacio de almacenamiento para que la web funcione de manera óptima. Piensa también en el día de mañana: ¿necesitarás más espacio para imágenes, módulos, etc.?

• Accesibilidad

• La accesibilidad de la web va relacionada con el porcentaje de tiempo en el que el hosting está online. Lo normal es aspirar, hoy en día, a un 99% o a un 100% del tiempo. Eso significa que tu web siempre está disponible, sin interrupciones, a cualquier hora.

• Soporte técnico

• Dado que pueden pasar muchas cosas con la página web, querrás que tu hosting responda rápidamente y proporcione soluciones a los problemas.
• Por otro lado, hay hosting que ofrecen servicios adicionales, algunos gratuitos, algunos de pago. Por ejemplo, herramientas de arrastrar o interfaces muy fáciles de manejar incluso por personas que jamás han tocado una página web.

• Coste

• Por supuesto, el coste del hosting es un factor que debes considerar siempre. Éste será un coste permanente y recurrente, porque una vez lances tu web no vas a dejarla caer, así que compara bien entre servicios de hosting y también entre los planes que cada uno ofrece.
• Además, si te has fijado un presupuesto máximo, trata de maximizar las prestaciones que recibes a cambio, en especial aquellas que son de interés para tus necesidades.

• Escalabilidad

• En este factor, deberías pensar en el futuro. Si tu negocio crece, es posible que necesites más espacio o más capacidad de procesamiento. Busca un hosting flexible y que se adapte o pueda crecer con tu empresa.

• Seguridad

• La seguridad hace referencia a prevenir hackeos y entradas de malware. Todo hosting que se precie debería actualizar sus servidores a menudo, cada día o cada semana como mínimo. Fíjate en que se ofrezcan certificados SSL, para tus clientes, y también copias de seguridad, en el peor de los casos. La seguridad forma parte de la definición de qué es un hosting, no lo olvides.

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Reseña de los mejores hostings para pequeños negocios

Sin más dilación, acto seguido analizamos las cinco opciones de qué es un hosting vistas al principio de este artículo. Cualquier búsqueda online te dará cientos de posibles resultados, y abrumarte por completo. Para simplificar un poco esa tarea, y en base a los criterios mencionados anteriormente, en esta sección valoramos los mejores hostings de 2024.

• HostGator

HostGator encabeza nuestra lista por ofrecer una solución robusta y adaptable a las necesidades de cualquier pequeño negocio. Para empezar, tiene un buen rendimiento y su capacidad asegura que las páginas con bastante contenido cargan con fluidez. Aunque es algo más caro que otras alternativas, es lo bastante asequible si tenemos en cuenta las prestaciones que incluye.

Además, en HostGator tenemos varias opciones de hosting, desde WordPress a un servidor dedicado, VPS, hosting en la nube y otros tipos. Cualquier empresa encontrará una modalidad que se adapte a sus requisitos u objetivos.

Sea cual sea el camino elegido, con HostGator no hay sorpresas. Su interfaz de usuario es fácil de usar y la calidad de las herramientas de creación web es muy alta. Tanto si queremos crear un blog como una tienda online, dispondremos de tutoriales y guías prácticas para empezar.

En resumen, HostGator destaca por:

• Su relación calidad/precio, con planes adaptados a negocios en distintas fases y con tamaños dispares.
• Su rendimiento y escalabilidad, ya que soporta webs con mucho contenido y garantiza que siempre están online.

Así, HostGator es una buena combinación de seguridad, precio y versatilidad, todo ello con un rendimiento sobresaliente.

• TMD Hosting

TMD Hosting destaca por su velocidad y su seguridad. Es un hosting que piensa en lo que los usuarios piden hoy en día: respuesta instantánea, protección de datos y continuidad. Por eso, sus servicios de hosting nunca se interrumpen y disponen de capas de protección contra DDoS, firewalls, certificados SSL y monitorización constante.

Con TMD Hosting, al igual con otros servicios de qué es un hosting, tenemos la posibilidad de operar bajo un dominio propio personalizado. También permite crear sub-dominios. Entre sus beneficios, destacamos:

• Personalización de email, con cuentas propias vinculadas al dominio.
• Construcción de la web mediante herramientas de Weebly.
• Funciones técnicas profesionales, con características que harán las delicias de los más avezados en el software y los sistemas (como el acceso SSH).
• Atención al cliente experta, tanto para problemas del día a día como para funciones complejas en la web.
• Recuperación de datos y backup, que permite recuperar los datos en caso de pérdida (aunque las mejores funciones en este ámbito implican un coste adicional).
• Tiempos de carga rápida, donde TMD Hosting brilla en especial en comparación con otros servicios de hosting.
• Seguridad máxima, con prestaciones como el firewall avanzado y la monitorización de intrusiones, además de la defensa contra DDoS.

En resumen: TMD Hosting tiene claro el valor añadido de su oferta, aunque no es de los más baratos. Ciertos tipos de empresas se sentirán muy cómodas operando con TMD, en especial si gestionan muchos datos sensibles o necesitan una respuesta de carga inmediata.

• Bluehost

Si quieres crear un sitio web en WordPress, Bluehost es uno de los hostings con más experiencia en el sector. Además, sus planes empiezan por cerca de 3 euros al mes, por lo que es uno de los más asequibles ahora mismo.

WordPress es una plataforma con miles de opciones, desde blogs a tiendas online y a otros tipos de páginas. Con Bluehost, cualquier pequeña o mediana empresa podrá lanzar una página web en cuestión de horas.

Veamos algunas de las características únicas de Bluehost:

• Soporte con el dominio, donde Bluehost facilita instalar un dominio propio o bien comprarlo directamente. Bluehost ofrece un dominio gratis con muchos de sus planes.
• Renovación de dominio, para que Bluehost se ocupe de renovarlo cada año de forma automática y darte la tranquilidad de que siempre es tuyo.
• Instalación fácil de WordPress, básicamente con un clic de ratón. Sólo tienes que escoger una plantilla y lanzarla.
• Buena reputación, con muchos usuarios satisfechos con la experiencia en Bluehost, incluso empresas grandes y blogs famosos.
• Migración gratuita para un sitio web en WordPress, lo que facilita traer tu página web en caso que ya la tengas en otro hosting. También se ofrece un proceso premium, en caso de querer migrar más de una página WP y hasta 20 cuentas de correo electrónico.
• Sin límite de ancho de banda, lo que permite que tu página web reciba muchos visitantes sin que eso afecte a los tiempos de carga.
• Integración con WooCommerce, para lanzar una tienda online fácilmente. Se ofrece un dominio gratis el primer año.

Bluehost es una opción con muchas ventajas y bastante asequible, pero también hay algunos aspectos no tan positivos. La capacidad de almacenamiento es limitada, y algunos planes se quedan cortos rápidamente. Además, el coste de renovación suele ser más alto, en especial si se incluye el dominio.

• SiteGround

SiteGround es un hosting excepcional con servicios de muy alta calidad. Para empezar, destaca por su integración con WordPress y con WooCommerce, como el anterior hosting, pero también por sus servidores para email. El primer año, SiteGround te regala un dominio personalizado gratis.

En SiteGround, las páginas web cargan muy rápido (1,8 segundos de promedio) mediante un sistema llamado CDN (Content Delivery Network) para mejorar los tiempos de carga. SiteGround lo consigue replicando la página web en distintos servidores de todo el mundo, asegurando que la experiencia de usuario es buena. Por si fuera poco, SiteGround anuncia que su servidor utiliza solo energía renovable y te permite calcular el impacto medioambiental de tu propia página web. Es parte de su campaña de marketing social.

En su oferta, destacamos:

• Tres opciones de hosting, con un servidor dedicado, uno de WordPress y uno de WooCommerce.
• Características avanzadas, con servicios complementarios como el email gratis, o la integración CDN que hemos mencionado.
• Rendimiento excelente, con la distribución de datos a nivel global para asegurar la carga rápida y la seguridad.

Así, el enfoque de SiteGround es ofrecer un hosting fiable, sostenible y a un precio adecuado. Sin embargo, se queda corto en opciones de servidor con VPS, Windows o Linux. Dicho esto, tiene un plan que te permite probar el hosting gratis durante 30 días.

• DreamHost

Por último, DreamHost es uno de los hostings más flexibles que hemos analizado. Su objetivo es ofrecer una buena relación calidad/precio sin sacrificar prestaciones. Con un plan mensual muy competitivo, DreamHost es la opción perfecta para muchos negocios que quieren tener una web sin más. Todos los planes se pueden cancelar en cualquier momento sin cargos adicionales.

Como otros, DreamHost promete un 100% de tiempo online, por lo que la web siempre estará disponible. Dicho esto, es compatible con WordPress, por lo que empezar en esta plataforma es muy fácil. Dispone de otras opciones de hosting, como hosting VPS, servidor dedicado y hosting en la nube, lo que es de agradecer.

Como hemos dicho, en DreamHost puedes cambiar de idea sin penalización. El hosting te reembolsa el 100% del pago en caso de no estar satisfecho tras 30 días de uso. Veamos el resto de sus prestaciones:

• Planes adaptados a cualquier presupuesto, con pagos mensuales que empiezan en importes muy reducidos.
• Buena política de cancelación, con flexibilidad máxima para los clientes. Se puede cancelar sin penalización en cualquier momento.
• 100% de tiempo online garantizado, para que tu web nunca tenga interrupciones.
• Opciones de seguridad para proteger tus cuentas.

Dicho esto, DreamHost carece de algunas prestaciones como los servicios de email en los servidores compartidos, y tampoco tiene soporte para servidores en Windows.

No escatimes en un buen hosting para tu pequeño negocio

Si tienes una pequeña o mediana empresa, un hosting para tu web puede marcar la diferencia entre crecer lentamente o hacerlo mucho más rápido. Tu web es tu escaparate en la red, la primera impresión que se llevan tus usuarios. Un hosting rápido y seguro asegura que esa primera impresión es positiva y trabaja para fomentar la confianza de los consumidores en tu marca, producto o servicio.

Por eso, y por motivos como la seguridad o la escalabilidad, hemos visto distintos servicios de hosting que pueden adaptarse a casi cualquier bolsillo. Si pensamos en qué es un hosting y para qué lo queremos, seguramente alguno de ellos encaje mejor que los otros. Piensa en el recorrido digital de tu empresa y en tu objetivo.

Cambiar de hosting siempre es posible, pero es farragoso y puede afectar la continuidad de tu presencia online en el corto plazo. Por lo tanto, es una decisión que es mejor afrontar con perspectiva a medio y largo plazo, y considerarlo una inversión. Tus clientes te lo agradecerán.