Siguiendo la tradición de años anteriores, David Hughes, el Chief Product and Technology Officer de HPE Aruba Networking, ha querido ofrecer su visión de los cambios en tecnología de la información para el próximo año. Hughes es una de las personas más reputadas en la materia, hecho que le ha servido para que su opinión siempre sea tenida en cuenta.
En esta ocasión son cinco las claves que nos ha ofrecido. Se introduce como principal novedad la forzosa presencia de la inteligencia artificial. Esta tecnología ha venido marcando titulares a lo largo de los últimos meses, y no se escapa por supuesto su influencia en el sector que nos atañe.
1. Adiós firewall independiente, hola firewall en la nube
Uno de los primeros aspectos que aborda Hughes refiere al uso de los firewall. Hasta hace bien poco resultaron ser enormemente efectivos y más que suficientes para un trabajo estable en un entorno seguro. Sin embargo, la introducción cada vez mayor de modelos híbridos de trabajo demuestra que el firewall tradicional resulta insuficiente.
En su lugar se prefiere optar por el denominado SSE que implementa las nociones del conocido como Zero Trust. Ello se suma al empleo continuado de pasarelas web en la nube, lo que garantiza una mayor eficiencia con independencia del lugar físico en que nos encontremos.
2. El Zero Trust servirá para alinear las políticas de seguridad
El mentado protocolo va a suponer además una alineación de procedimiento dentro de las empresas de tecnología de la información. Hasta la fecha se ha dado el caso de que diferentes equipos emplean sus propios protocolos a la hora de hacer su trabajo, y muchas veces estos entran en colisión.
Por ejemplo, uno puede estar centrado en que exista una estabilidad en la red interna para evitar interrupciones, mientras que en paralelo otro vela por la seguridad ante posibles intromisiones. El primero será seguramente proclive a agilizar procesos permitiendo un flujo libre de interacción, mientras que el segundo preferirá vigilar cada paso que demos para que no se cuele ningún intruso.
Se espera pues que para 2024 haya una mayor implementación del trabajo conjunto y coordinado, auspiciado ello gracias a la aplicación del ZeroTrust como eje central.
3. Es esencial conocer la experiencia del usuario
Gracias al software de Gestión de la Experiencia Digital (DEM), las empresas dedicadas a la tecnología de la información podrán medir de manera directa la experiencia del usuario final. Resulta un elemento esencial, en tanto que éste no está interesado en conocer los motivos detrás de un fallo en la herramienta, sino que simplemente se ve perjudicado porque la misma no funcione.
El DEM nos proporciona métricas y datos que podremos ordenar e interpretar. Al mismo tiempo, se podrán realizar simulaciones sin ausencia de usuarios que nos proporcionen las claves necesarias para anticiparnos a los posibles problemas que puedan surgir.
4. El Wi-Fi de 6Ghz será lo habitual en la tecnología de la información
Hace unos años se comenzó a utilizar una versión mejorada del Wi-Fi conocida como el Wi-Fi de 6Ghz. Esta red, mucho más amplia, rápida y dinámica, fue adoptada con rapidez en multitud de sectores, sin embargo el ritmo no fue generalizado para el conjunto de la estructura empresarial.
Comprobada la estabilidad y la seguridad de la misma, a día de hoy se prevé que 2024 sea el año de la inclusión plena. Esto se debe fundamentalmente a dos razones:
- El fin de las trabas regulatorias y administrativas en lo que refiere al uso en exteriores. Aún hoy quedan los últimos flecos en este sentido, sin embargo se han producido enormes avances que nos hacen pensar en un despliegue rápido a lo largo de los próximos meses.
- La interoperabilidad que existe entre el Wi-Fi 6 y el Wi-Fi 7, estando ambos disponibles para operar en la banda de 6Ghz. Con ello se garantiza que no sea necesario modificar a posteriori las redes.
5. La IA entrará de lleno en la gestión de TI
Señala Gartner en un informe reciente que la Inteligencia Artificial se convertirá en un elemento de uso habitual para los equipos de tecnología de la información.
De hecho, la tecnología de GenAI supondrá el 20% del uso de la red en 2026, siendo llamativo el hecho de que a día de hoy prácticamente estemos hablando de niveles cero.
La idea en este sentido no es que la IA reemplace al ingeniero, sino que le complemente y le ayude a multiplicar su alcance. Esta forma de coadyuvar a los equipos será una tendencia al alza.