Desde Business2community España estamos comprometidos con el juego responsable, pues es vital para el crecimiento sostenible de la industria de los juegos de azar y apuestas deportivas. En este artículo te contamos sobre el juego responsable en España.
Incluimos las señales de alerta a las que debes estar atento, las herramientas con las que cuentan los jugadores y los entes que controlan y promueven la responsabilidad a la hora de jugar.
¿Cuándo el juego se convierte en un problema?
Si tu salud física y mental está en juego ¡Cuidado! Los juegos de azar implican un riesgo en adoptar una conducta adictiva por lo que en España el juego responsable se ha tomado muy en serio a través de una legislación estricta, regulada por la Dirección General de Ordenación del Juego – DGOJ.
Por esto, solo los mejores casinos online de España con licencia incluyen información sobre el juego responsable. Además de promover herramientas para ayudar a los jugadores que comienzan a mostrar señales problemáticas frente al juego.
Pero ¿Sabes cuáles son estas banderas rojas? Te mencionamos algunas señales para estar alerta.
Apostador compulsivo
¿Conoces el término ludopatía? De acuerdo con la OMS es una enfermedad crónica donde las personas experimentan una ansiedad progresiva por jugar apostando dinero.
En estos casos los jugadores apuestan una y otra vez solo por la sensación que les produce. En palabras simples se trata de una adicción al juego que no se puede controlar.
El juego compulsivo es una señal problemática y los casinos online como las casas de apuestas en España están introduciendo información relacionada con el juego responsable en sus sitios web, pues es una conducta que puede afectar a los jugadores de cualquier edad, teniendo en cuenta que afecta a usuarios cada vez más jóvenes.
Algunos síntomas que puede experimentar un apostador compulsivo son:
- Dependencia y síndrome de abstinencia como sucede con otras adicciones
- Irritabilidad cuando no se puede jugar
- Hacen del juego una salida o escape a problemas personales
Apuesta más allá de su presupuesto
Los juegos de azar en línea nacen con la intención de ser una actividad de ocio saludable. Se trata de pasar un rato agradable y aprovechar la oportunidad de ganar un poco de dinero extra.
Pero qué sucede cuando un jugador sobrepasa esto y apuesta más allá del presupuesto que se tiene permitido. Sin duda esta es otra señal de tener problemas con el juego y una bandera roja para buscar ayuda y herramientas de juego responsable.
Las casas de apuestas y casinos en línea ofrecen bonos en dinero real para que los jugadores puedan jugar sin tener que apostar más de su bolsillo.
Esta puede ser una opción para controlar el presupuesto de apuestas, aunque también supone un riesgo para quienes ya experimentan señales problemáticas con el juego.
Comprometidos contra el problema del juego
Promover un juego responsable también es una responsabilidad de quienes nos dedicamos a recomendar y dar a conocer las mejores opciones de casino y casas de apuestas.
Por ello, en Business2Community estamos comprometidos con ofrecer información relevante para que los jugadores sepan a qué se enfrentan al momento de disfrutar de juegos de azar en línea.
Te presentamos algunas de las cosas que hacemos para aportar a un juego responsable.
Sensibilización
En los artículos que escribimos mencionamos el juego responsable, es decir, no nos limitamos a reseñar la oferta de casinos online y casas de apuestas, sino que buscamos recomendar aquellos operadores que incluyen en sus plataformas programas de juego responsable y herramientas de apoyo a los jugadores.
Por ejemplo, el test juego responsable Bet365 o los enlaces de ayuda de otros casinos y operadores de apuestas reconocidos en España. Nuestro objetivo es sensibilizar sobre el juego responsable e ir más allá de la simple recomendación para que juegues y apuestes tu dinero.
Datos estadísticos
Cada guía y artículo que lees en nuestro sitio web te ofrece datos estadísticos sobre la industria de los juegos de azar. Todas, de fuentes confiables y con alta autoridad en este tema.
Esto nos permite asegurarnos de que cubrimos no solamente la información sobre la oferta disponible para el juego en línea, sino también ofrecer información de valor sobre el juego responsable.
Nuestros análisis buscan la imparcialidad y la veracidad en cada dato y estadística que te ofrecemos. De esta manera puedes tenernos como una fuente confiable a la hora de encontrar información sobre los juegos de casino o apuestas deportivas que te interesa experimentar de forma saludable.
Estrategias para combatir el problema del juego
Para promover el juego responsable en España, los casinos en línea y las casas de apuestas deportivas han implementado algunos métodos para que los jugadores puedan prevenir señales problemáticas con el juego en línea. Te mencionamos a continuación algunas de ellas.
⏱️ Límite de la sesión de juego
En algunos casinos en línea o casas de apuestas tienes la opción de establecer tiempos para tu sesión de juego una vez inicias tu sesión de usuario. Por supuesto debes estar registrado en el operador.
Solo debes entrar a la plataforma con tu nombre de usuario y contraseña. Seguidamente podrás decidir cuánto tiempo quieres estar conectado.
Una herramienta que sin duda te ayudará a controlar tu dedicación a los juegos de azar de una manera saludable y segura. ¿Lo has probado?
💲 Límites en depósitos
Los límites de depósito son otra forma de velar por un juego responsable. Se trata de no permitir que los usuarios hagan recargas superiores a una determinada cantidad de dinero.
En España los casinos y casas de apuestas deben, en lo posible, tener esta información clara para el usuario desde el primer momento.
Luckia España es uno de los operadores que tiene este punto establecido dentro de su política de juego responsable. Lo hace limitando los depósitos diarios (600€), semanales (1.500€) y mensuales (3.000€) de todos los jugadores que se registran en su página web.
Ten en cuenta que hemos tomado como ejemplo a este operador, aunque cada casino y casa de apuestas puede establecer sus propios límites.
🚫 Autoexclusión
La autoexclusión o auto prohibición es una herramienta de juego responsable que se ofrece a los ciudadanos para que puedan limitar su acceso a las plataformas de juegos de azar como casinos en línea y casas de apuestas.
En España se realiza a través del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), y los jugadores pueden hacerlo de manera presencial, en línea y a través de la app que se ha creado para esto.
Una vez el jugador realiza su registro para autoexcluirse, los casinos y casas de apuestas están obligados a suspender la cuenta del usuario, lo que hace que el jugador no pueda realizar depósitos ni jugar en línea.
Juego responsable España: organizaciones de apoyo
El juego responsable en España se ha tomado muy en serio con una política sólida y estricta. Dentro de la promoción de un juego saludable aparecen diferentes organizaciones que sirven de apoyo para que los jugadores conozcan información sobre la adicción al juego y cómo pueden reaccionar ante señales problemáticas frente al juego.
Juego Seguro
Se entiende por Juego Seguro el que es transparente, justo, fiable e íntegro. En algunos de los casinos en línea y casas de apuestas con licencia legal otorgada en España podrás encontrar el sello de juego seguro en la parte inferior de su página web.
Esto te podrá indicar que se trata de una plataforma confiable y que cumple con la normativa actual.
JugarBIEN
Lo mejor de JugarBIEN es la manera didáctica en la que muestra la información. Podrás conocer personajes ilustrados que representan diferentes tipos de jugadores. Con ellos podrás ver cuáles son los riesgos del juego en línea y cómo puedes prevenirlos.
En la sección ‘Tu espacio’, podrás encontrar organizaciones cerca de tu ubicación en España, a través de un mapa interactivo que te permite hacer filtros de búsqueda de acuerdo al lugar donde te encuentres.
FEJAR: Federación Española de Jugadores de Azar
FEJAR es la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, y en ella se reúnen varias organizaciones y federaciones de jugadores con el fin de unificar mecanismos para ayudar a los jugadores y acabar con el estigma social hacia la ludopatía.
La Federación organiza encuentros regulares, realiza informes y promueve el voluntariado para ayudar a las víctimas del juego problemático. También ofrece herramientas como terapia online y asistencia jurídica.
eCOGRA (página en inglés)
Sus servicios incluyen la certificación de juegos en línea, el testeo y la inspección a los sistemas y softwares de juego. Además es una agencia con certificación ISO, lo que otorga facultades para auditar juegos de azar a nivel mundial.
GambleAware (página en inglés)
Sensibilizar es clave a la hora de prevenir cualquier problema de adicción al juego. Esta es una organización sin ánimo de lucro y ofrece herramientas de educación, prevención y ayuda para quienes se han visto afectados por el juego en Gran Bretaña.
¿Y qué pasa con los familiares y amigos de un adicto al juego? Además de ofrecer herramientas para los jugadores, GambleAware también ofrece formación y consejos para los seres queridos de estos usuarios, con buenas prácticas para ayudarlos y recomendaciones sobre cómo gestionar de forma saludable el tema.
Conclusión juego responsable España
A lo largo de este artículo hemos querido sensibilizar sobre el juego responsable. Como autores de artículos y guías promoviendo los juegos de azar en línea, somos responsables también por ofrecer información que pueda ayudar a prevenir los problemas de adicción al juego.
Te hemos explicado las señales de alerta que pueden indicar problemas con el juego, así como herramientas disponibles en los casinos en línea y casas de apuestas.
De igual forma, hemos querido resaltar diferentes organizaciones públicas e independientes que trabajan en ofrecer herramientas de promoción del juego responsable en España y el mundo.
Esperamos que esta información te sirva para tener un uso más responsable de las plataformas de juego en línea que usas o también para que puedas ayudar a otras personas que creas están teniendo dificultades con los juegos de azar.