Disney ha tenido que enfrentarse a 10 años consecutivos de perdidas y rendimientos poco sustanciosos. Lo cual se vio agravado por el desempeño de las suscripciones de Disney Plus, plataforma de entretenimiento y streaming, que no expone buenos resultados desde su lanzamiento hace 4 años.
Sin embargo, el informe del balance del año, con aumentos del 5% para los ingresos del trimestre y un 7% global, inyectó de optimismo a la compañía que se enfoca en proyectar un 2024 rentable.
¿Qué ha pasado con las suscripciones Disney Plus?
Si bien de momento no se han anunciado más planes de despidos, la intención de la empresa es continuar reduciendo sus gastos. Principalmente, según lo que comentó Robert A. Iger, director ejecutivo de The Walt Disney Company, por deficiencias en el servicio de televisión en línea, que rinde menos de lo que se habría previsto.
Las suscripciones Disney Plus no habían sido suficientes para disminuir las perdidas de más de 10.000 dólares que significa este servicio de streaming, desde que se inauguró la plataforma en 2019. Disney perdió cerca de 400 millones de dólares en los últimos tres meses, lo que de todos modos es una mejora respecto a los 1.400 millones de dólares de perdida en el mismo periodo del año pasado.
Iger resaltó el esfuerzo realizado al administrar agresivamente la base de costos de la compañía, que suma 2.000 millones de dólares al recorte. Y al tener que afrontar el impacto negativo de las dificultades que trae la huelga de actores de Hollywood, la cual paraliza las producciones de su estudio.
Tras los recientes aumentos, pero sin perder de vista el desempeño de las acciones de Disney, Iger comentó:
“Nuestros resultados de este trimestre reflejan el progreso significativo que hemos hecho en el último año, aunque todavía nos queda trabajo por hacer, estos esfuerzos nos han permitido superar el periodo de ajustes y empezar a construir de nuevo nuestro negocio”.
Movimientos estratégicos y buenas previsiones para el 2024
El espacio de entretenimiento, Disney Plus, incrementó el precio del servicio libre de publicidad a 13,99 dólares, en octubre. Pero mantuvo el costo de la suscripción con publicidad. La versión sin publicidad sumó 2 millones de nuevas suscripciones, pero más del 50% de los usuarios registrados optaron por incluir anuncios.
Las nuevas suscripciones de Disney Plus son cerca de 7 millones en el cuarto trimestre del año. El equivalente al 12% respecto al trimestre del año anterior. Del cual, el 11% corresponde a nuevos usuarios internacionales. Mientras que el 1% engloba a los provenientes de Canadá y Estados Unidos.
En palabras de Iger, la compañía confía en el negocio de streaming y en que puedan lograr rentabilidad para el 2024. “Tenemos una visión alcista sobre el futuro”
En esta apuesta positiva hacia la reinvención, Disney lanzará en diciembre una versión de prueba de la aplicación que combina Hulu-Disney Plus, luego de que a principios de noviembre adquirieran la participación de un tercio de dicha plataforma de streaming que cuenta con más de 50 millones de abonados en Estados Unidos.
“Seguimos esperando que nuestros negocios de transmisión combinados alcancen la rentabilidad en el cuarto trimestre del año fiscal 2024, aunque el progreso puede no parecer lineal de un trimestre a otro”
Indica Disney en su informe de ganancias del cuarto trimestre y del año 2023.
Por su parte, Kevin Lansberry, director financiero interino de Disney, dijo que se estima un gasto en contenidos de 25.000 millones de dólares para el próximo año, una mejora frente a los 27.000 millones de dólares que esto representó en 2023. En vista de continuar con las estrategias que llevaron a la firma a reducir 3.000 millones de dólares los costos expuesto en 2022.