Durante más de 20 años, PayPal Estados Unidos ha liderado la revolución de los pagos digitales, permitiendo a los usuarios transferir fondos en múltiples monedas, realizar pagos móviles y pagar bienes y servicios en tiendas físicas. Para ampliar sus capacidades y conquistar nuevos mercados, PayPal también ha adquirido y desarrollado otras empresas de tecnología financiera, como Hyperwallet y Braintree.
Hay mucho que desentrañar sobre la plataforma de pagos en línea más reconocida del mundo, por lo que hemos recopilado más de 80 estadísticas de PayPal, que cubren sus ingresos, usuarios y más. Para descubrir todo lo que necesita saber sobre este gigante de los pagos, siga leyendo.
PayPal ha recaudado 216 millones de dólares en fondos en 5 rondas y a través de 27 inversores. En julio de 1999, PayPal recaudó 3 millones de dólares en una ronda de financiación de serie A. Durante esta ronda inicial, BlueRun y Nokia Ventures se unirían a Peter Thiel, Scott Banister y Kevin Hartz como primeros inversores. En una ronda de financiación de serie B en enero de 2000, PayPal recaudó otros 23 millones de dólares. Esta ronda vería a Clearstone Venture Partners y Goldman Sachs unirse a la lista de inversores de PayPal. PayPal Estados Unidosaseguró 100 millones de dólares en una ronda de financiación de la Serie C en abril de 2000. Los principales inversores incluyeron Madison Dearborn Partners, Temasek, Vertex Advertising, Deutsche Bank, Goldman Sachs Group, Idealab Capital Partners y Elon Musk. En una ronda de financiación final de la Serie D en 2001, PayPal recaudó 90 millones de dólares. Los principales inversores incluyeron a ING Group, Providian Financial, Credit Agricole, Bankinter, eBANK y otros. PayPal se hizo público en 2002. En una oferta pública inicial muy esperada a $13 por acción, PayPal generó más de $61 mil millones y comenzó a cotizar bajo el ticker PYPL en el Nasdaq. En el mismo año, el valor de las acciones de PayPal aumentó en un 55%. PayPal fue adquirido por eBay por $1.5 mil millones en octubre de 2002. Mientras formaba parte de eBay, PayPal adquirió varias compañías para mejorar su plataforma y características de seguridad. A partir de 2010, PayPal había crecido a más de 100 millones de miembros activos en casi 200 mercados. A finales de 2007, PayPal había generado revenue 1.8 mil millones en ingresos. Los ingresos récord se produjeron cuando PayPal obtuvo una licencia bancaria de la UE y continuó su expansión en nuevos mercados. A finales de 2012, el volumen total de pagos de PayPal había superado los 145 mil millones de dólares. PayPal ahora representa el 40% de los ingresos de eBay, que fue de aproximadamente $1.37 mil millones en el tercer trimestre de 2012. En 2014, PayPal generó un total de 8 mil millones en ingresos. PayPal reportó un crecimiento de ingresos del 19.3% año tras año durante 2014 y procesó más de 4 mil millones de transacciones. En 2015, PayPal se separó de eBay y regresó al mercado con una valoración de $52 mil millones. Las acciones de PayPal se dispararon más del 11% a $42.55 en las primeras operaciones, valorando a PayPal en $52 mil millones, mientras que las acciones de eBay cayeron un 4.7%, valorando a la compañía en aproximadamente $32 mil millones. A finales de 2016, el precio de las acciones de PayPal después de la OPI subió un 7,5%. A pesar de la fuerte competencia en el mercado de pagos en línea y varios golpes debido a desarrollos como la asociación con Visa, PayPal mostró un crecimiento constante. Las acciones de PayPal alcanzaron un máximo histórico el 23 de julio de 2021. El precio de cierre de las acciones de PayPal fue de 308.53 dólares el 23 de julio de 2021. El 9 de mayo de 2023, PayPal tenía una capitalización de mercado de $76.33 mil millones y un precio de acción de $67.99. La capitalización de mercado de PayPal lo coloca en el top 200 de las empresas más valiosas del mundo. PayPal Holdings, Inc. se constituyó en Delaware en enero de 2015 y es una plataforma de tecnología financiera líder comprometida con: A partir de mayo de 2023, la sede corporativa de PayPal se encuentra en San José, California. El centro de operaciones de PayPal se encuentra en Omaha, Nebraska, y la compañía actualmente tiene más de 30 oficinas en América, Europa y Asia-Pacífico. Dan Schulman se ha desempeñado como CEO de PayPal desde 2015. Dan Schulman se convirtió en CEO de PayPal después de que la compañía se separó de eBay en 2015. Bajo su liderazgo, las acciones de PayPal han crecido un 130% entre 2015 y 2023. Schulman planea retirarse de su cargo a fines de diciembre de 2023, pero seguirá siendo miembro de la junta directiva de PayPal. Al 31 de diciembre de 2022, PayPal emplea a aproximadamente 29,900 personas en todo el mundo. Según PayPal, el 44% de los empleados de la empresa se encuentran en América, el 43% en Asia-Pacífico y el 13% en Europa y Oriente Medio. Además, los empleados representan a casi 150 nacionalidades en 27 países. Los gastos operativos de PayPal fueron un 12% más altos en 2022 que el año anterior. Los gastos operativos totales aumentaron en $2.6 mil millones desde $21.1 mil millones en 2021 hasta $23.7 mil millones en 2022 debido a mayores transacciones, gastos de tecnología y desarrollo, pérdidas crediticias y reestructuración. Desde su creación en 2017, PayPal Ventures ha realizado más de 65 inversiones, por un valor de $1.35 mil millones. PayPal Ventures, el brazo de capital de riesgo corporativo de PayPal, invierte en tecnología financiera prometedora, comercio, infraestructura y startups de blockchain para ayudar a llevar soluciones transformadoras al mercado. PayPal ha tenido 7 salidas. Los más notables son Meta, Uber y MercadoLibre. A partir de mayo de 2023, PayPal Estados Unidos ha realizado 23 adquisiciones. En su adquisición más reciente en 2021, PayPal adquirió Paidy, una plataforma de pago japonesa, por $2.7 mil millones.
PayPal gastó $3.25 mil millones en tecnología y desarrollo en 2022. Esto es un aumento de 3.3 mil millones en 2021 y $2.6 mil millones en 2020. PayPal se compromete a mantenerse a la vanguardia de la tecnología para servir mejor a sus clientes. En 2022, PayPal aumentó su uso total de energía renovable al 90% y mantuvo el 100% de energía renovable para sus centros de datos globales. Al centrarse en el uso eficiente y renovable de la energía y asociarse con sus proveedores más grandes para gestionar las emisiones en toda su cadena de suministro, PayPal tiene como objetivo lograr cero emisiones netas de gases de efecto invernadero en toda su cadena de valor para 2040. Como miembro fundador de la Alianza FIDO, PayPal Estados Unidos es uno de los primeros en la industria en poner la autenticación FIDO a disposición de los clientes. La autenticación FIDO, desarrollada por la Alianza FIDO, es un estándar de autenticación global basado en criptografía de clave pública. Con la autenticación FIDO, los usuarios inician sesión con credenciales resistentes al phishing, conocidas como claves de acceso. Las claves de acceso son más seguras que las contraseñas y las OTP de SMS, más simples de usar para los clientes y más fáciles de implementar y administrar para los proveedores de servicios. Desde su lanzamiento en octubre de 2022, más de 1 millón de cuentas de PayPal utilizan claves de acceso. PayPal ha tenido un impacto significativo en el comercio electrónico, haciendo que sea más fácil y conveniente para las empresas y los consumidores de todo el mundo realizar transacciones en línea. Exploremos el ascenso de PayPal al dominio del mercado a continuación. PayPal opera una red global de dos lados que simplifica las experiencias de comercio para consumidores y comerciantes de todo el mundo. Los clientes de PayPal pueden conectarse, realizar transacciones y enviar y recibir pagos, ya sea en línea o en persona. Las soluciones de pago patentadas de la compañía son aceptadas por los comerciantes, lo que permite completar los pagos en su plataforma en nombre de los clientes. Las soluciones de pago de PayPal se dividen en cuatro categorías principales: pago, procesamiento, billeteras digitales y servicios comerciales. Las ofertas de productos clave en estas categorías incluyen: La oferta principal de PayPal es una aplicación y un sitio web que actúa como una billetera digital. La plataforma de pago en línea facilita los pagos entre particulares y empresas. PayPal está disponible en más de 200 mercados de todo el mundo. Además de su presencia global, PayPal admite 25 monedas principales. En 2022, PayPal procesó 22.3 mil millones de transacciones de pago. El número de transacciones de pago representa el número total de pagos completados en la plataforma de PayPal, excluyendo las reversiones y las transacciones exclusivas de la pasarela. Esto es un 16% más que en 2021. En 2022, PayPal procesó 1.36 billones de dólares en valor de pago total (TPV). TPV es el valor de los pagos, menos las reversiones de pagos, que se completan correctamente en la plataforma de pagos de PayPal o que PayPal habilita a través de una solución de pago de un socio. Esto es un 9% más que en 2021. En 2022, PayPal procesó un promedio de 41 millones de transacciones por día. Esto es un 20.58% más que en 2019, cuando se procesaron aproximadamente 34 millones de transacciones diarias. El crecimiento de las transacciones se puede atribuir al aumento del trabajo remoto provocado por la pandemia. En mayo de 2023, más de 17.3 millones de sitios web en todo el mundo utilizan PayPal. Más de 1 millón de sitios web utilizan PayPal en los Estados Unidos, el mercado más grande de la compañía. En el Reino Unido, (el segundo mercado más grande de PayPal), poco más de 300,000 sitios web usan PayPal. En tercer lugar se encuentra Alemania, donde 291.640 sitios web utilizan PayPal. Así en general, PayPal es aceptado por el 79% de los minoristas más grandes de América del Norte y Europa. El año 2022, PayPal mejoró su solución de pagos completa para pequeñas y medianas empresas. Esto ha simplificado las opciones de pago y ha brindado a los comerciantes más opciones de pago para mejorar la experiencia del cliente y ayudar a impulsar las finalizaciones de pago. PayPal mantuvo un costo promedio de remesas internacionales del 2.9% en 2022. Esto se mantiene por debajo del objetivo del 3% para 2030 establecido en los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. PayPal facilitó más de $4 mil millones a pequeñas y medianas empresas a nivel mundial en 2022. PayPal continúa centrándose en permitir el acceso equitativo al capital para empresarios de comunidades desatendidas y ha facilitado más de 1,2 millones de préstamos desde 2013. En 2022, PayPal amplió su portal de autoservicio automatizado a nivel mundial. Esto ha brindado a los clientes en más de 200 mercados la capacidad de ejercer su derecho individual a administrar sus datos personales y sus opciones de marketing. En 2022, PayPal Estados Unidos ayudó a ahorrar a los clientes más de 35 millones de dólares. A través de su conjunto de productos de Riesgo como servicio, PayPal ayudó a proteger a los comerciantes del fraude y a reducir sus pérdidas financieras en varios países, incluidos Australia, Brasil y Estados Unidos. PayPal mantuvo una tasa de pérdida de transacciones del 0,09% en 2022. La tasa de pérdida de transacciones representa las pérdidas de transacciones (incluidos los gastos asociados con los programas de protección del comprador y del vendedor, el fraude y las devoluciones de cargo) dividido por el volumen total de pagos. Los programas de protección al comprador y al vendedor de PayPal continúan protegiendo a los comerciantes y consumidores del fraude y el incumplimiento de la contraparte. Estos esfuerzos combinados han ayudado al gigante de los pagos a mantener una baja tasa de pérdida de transacciones. PayPal Credit, anteriormente Bill Me Later, es una cuenta de tarjeta de crédito renovable que brinda a los usuarios aprobados la flexibilidad de pagar sus compras más adelante. A los clientes de crédito de PayPal se les asigna una línea de crédito de al menos $250, pero no más de $12,000. Esto se basa en ciertos criterios de aprobación y solvencia según lo determinado por Synchrony Bank. Los clientes no pagan intereses si liquidan su cuenta dentro de los seis meses. Además de que no hay una tarifa anual para usar el crédito de PayPal Estados Unidos, a los clientes que liquidan dentro de los seis meses no se les cobran intereses por sus compras. Pay-in-4 y Pay Monthly de PayPal son soluciones de pago a plazos que permiten a los clientes realizar las compras que desean y necesitan. El 77% de los clientes de PayPal que utilizan comprar ahora, pagar más tarde dicen que PayPal hace que el pago sea más rápido. Además, el 60% de los usuarios de compre ahora, pague después (BNPL) han completado más de dos transacciones utilizando el servicio. El 75% de los usuarios millennials de PayPal Pay Later son usuarios habituales. Sin embargo, para 2025, eMarketer predice que la Generación X y los Boomers constituirán aproximadamente un tercio de los usuarios de BNPL. Los servicios de Braintree permiten a los comerciantes aceptar pagos a través de dispositivos móviles y en la aplicación. Uno de sus mayores clientes es Uber, el gigante de los viajes compartidos. PayPal Estados Unidos adquirió Braintree en 2013. eBay adquirió Braintree por 800 millones de dólares, fortaleciendo la posición de PayPal como líder en pagos en línea y asegurando su trayectoria futura. Venmo es una plataforma de pago móvil peer-to-peer con un toque de redes sociales como Instagram en español. PayPal absorbió la plataforma cuando adquirió Braintree en 2013. A partir de 2023, hay más de 2 millones de perfiles comerciales de Venmo. Si bien se considera en gran medida como una aplicación para enviar dinero a amigos, dividir facturas y pagar suscripciones, Venmo continúa viendo que más empresas se registran para usar la plataforma. PayPal Estados Unidos lanzó el Programa de Subvenciones para Empresas Venmo en 2022. Esta es una iniciativa diseñada para apoyar a los propietarios de pequeñas empresas emergentes que utilizan los Perfiles comerciales de Venmo. Venmo superó los 52 millones de usuarios activos en 2020. La base de usuarios de Venmo aumentó de 3 millones de usuarios en 2015 a más de 52 millones en 2020. Venmo tenía un valor de pago total de casi $63 mil millones al final del cuarto trimestre de 2022. Esto se compara con $60 millones en el cuarto trimestre de 2021. Xoom es un servicio de PayPal que permite a los clientes enviar dinero a amigos y familiares de todo el mundo. Los usuarios de Xoom tienen la opción de enviar dinero a una cuenta bancaria, tarjeta de débito o billetera móvil. También pueden enviar dinero en efectivo para recoger o entregar a domicilio, PayPal adquirió Xoom en 2015 por 890 millones de dólares. Para interrumpir la industria de las remesas internacionales y expandir sus operaciones globales, PayPal adquirió Xoom por $25 por acción en efectivo. PayPal expandió la función de Depósito con Tarjeta de Débito de Xoom en 2022. Según PayPal, la función ahora está disponible en 27 mercados de Europa, América Latina, Oriente Medio y Asia, lo que permite a más clientes realizar transferencias internacionales de dinero de bajo costo a amigos y familiares. Hyperwallet de PayPal ayuda a las organizaciones a enviar pagos masivos a trabajadores contratados, reclamantes, autónomos y vendedores de todo el mundo. PayPal adquirió Hyperwallet por 400 millones de dólares en 2018. La adquisición sirvió para fortalecer las capacidades de pago de PayPal y mejorar su capacidad para proporcionar un conjunto integrado de soluciones de pago a plataformas y mercados de comercio electrónico en todo el mundo. PayPal lanzó la Transacción de Crédito Original de Hyperwallet para mercados seleccionados en Europa en 2022. El servicio ayuda a las grandes empresas y mercados a realizar pagos rápidos y seguros a trabajadores contratados, autónomos y otros, lo que ayuda a los beneficiarios a recibir el dinero ganado casi al instante. PayPal Zettle crea herramientas de comercio, como lectores de tarjetas móviles y aplicaciones de punto de venta que permiten a las pequeñas empresas aceptar pagos con tarjeta, realizar un seguimiento de las ventas y administrar los niveles de stock. Zettle fue adquirido por PayPal en 2018. El acuerdo de $2.2 mil millones fue un movimiento para expandirse al negocio de terminales de pago minoristas en los mercados internacionales y competir con firmas como Square Inc y Adyen. En 2022, PayPal extendió la disponibilidad del dispositivo de punto de venta móvil Zettle Terminal a los comerciantes en los EE. La medida fue parte de su compromiso de ampliar la disponibilidad global de productos seleccionados para ayudar a ofrecer una experiencia de pago flexible en la tienda. Tap to Pay with Zettle se lanzó en los Países Bajos, Suecia, el Reino Unido y otros mercados de Europa en 2022. Las nuevas funciones permiten a los vendedores individuales y a las pequeñas empresas aceptar pagos sin contacto en persona en sus dispositivos móviles Android sin tarifas adicionales. Happy Returns de PayPal Estados Unidos es un software de devoluciones y una solución de logística inversa que ofrece una solución integral de devoluciones para comerciantes en línea. La plataforma permite a los clientes realizar devoluciones de artículos comprados en línea, en persona en bares de devolución seleccionados en los EE. PayPal adquirió Happy Returns en 2021. Por una suma no revelada, PayPal adquirió Happy Returns para brindar a los clientes más servicios de valor agregado y fortalecer su posición en la industria de compras en línea. La red de barras de devolución Happy Returns se ha expandido a casi 9,000 ubicaciones de devolución sin cajas. A partir de 2023, el 87% de los estadounidenses viven a menos de 10 millas de una Barra de Retorno. Happy Returns se asoció con Shopify para lanzar Return Shopping en 2022. Esta función gratuita permite a los comerciantes de Shopify volver a atraer a los clientes durante el proceso de devolución, eximir las tarifas de procesamiento de las devoluciones y ofrecer descuentos a los clientes para incentivar la compra de nuevos artículos en sus sitios web. Honey es un conjunto de herramientas de compra en línea que ayudan a los clientes a descubrir ofertas y ganar recompensas mientras compran en los sitios participantes. PayPal adquirió Honey por $4 mil millones en 2020. La adquisición más grande de PayPal hasta la fecha le ha dado a la compañía acceso a compradores millennials más jóvenes al principio del viaje de compras en lugar de pagar. Con Honey, PayPal también está aprovechando el proceso de descubrimiento de acuerdos. Honey tiene más de 30,000 comerciantes participantes. El descuento promedio en Honey es del 17.92% y con una red tan extensa de comerciantes participantes, los usuarios de Honey ahorraron más de $200 millones en 2022. Honey tiene más de 17 millones de miembros. Con acceso a la base de usuarios activos de PayPal de más de 400 millones de usuarios, se espera que los miembros de Honey crezcan en los próximos años. Paidy es un servicio de pago bilateral que actúa como intermediario entre consumidores y comerciantes en Japón. Los consumidores tienen acceso a las facilidades de comprar ahora, pagar más tarde y pueden realizar compras fáciles utilizando solo una dirección de correo electrónico y un número de teléfono. PayPal adquirió Paidy por $2.7 mil millones en 2021. Con la adquisición de Paidy, PayPal tiene como objetivo mejorar su negocio en Japón y aprovechar el mercado asiático de BNPL. Paidy tenía más de 4 millones de cuentas activas en 2022. Esto es un 25% más que en 2021. PayPal divide sus ingresos en dos categorías: ingresos por transacciones e ingresos por otros servicios de valor agregado. Los ingresos por transacciones incluyen: Los ingresos de otros servicios de valor agregado incluyen: Estadísticas de Ingresos del Primer Trimestre de 2023: Según el informe Q1 2023 de PayPal: PayPal generó ingresos netos de 27.52 mil millones en 2022. Los ingresos netos aumentaron un 8% o $2.1 mil millones en 2022 debido al crecimiento en el volumen total de pagos. Los ingresos anuales de PayPal han aumentado casi un 200% desde 2015. PayPal ha experimentado un crecimiento constante de los ingresos desde su salida a bolsa en 2015. Los ingresos anuales de PayPal fueron de $9.25 mil millones en 2015 y crecieron a $27.518 mil millones en 2022. Esto representa un aumento de más del 197% en 7 años. En 2022, PayPal tuvo una ganancia neta de $2.42 mil millones. La ganancia neta de PayPal cayó un 42% o $1.75 mil millones de $4.17 mil millones en 2021 a $2.42 mil millones en 2022. Los ingresos por transacciones representaron el 92% de los ingresos netos totales en 2022. Así, los ingresos por transacciones representaron el 92% en 2021, mientras que representaron el 93% de los ingresos totales en 2020. Los ingresos de otros servicios de valor agregado representaron el 8% de los ingresos netos totales en 2022. Esto se compara con el 7% tanto en 2021 como en 2020. Los ingresos por transacciones aumentaron un 8% en 2022. Debido al crecimiento en los volúmenes de procesamiento de tarjetas sin marca de PayPal y los productos y servicios de Venmo, los ingresos por transacciones aumentaron en $1.8 mil millones u 8% a $25.2 mil millones en 2022. Los ingresos de otros servicios de valor agregado aumentaron un 17% en 2022. Debido a un aumento en los intereses devengados por ciertos activos y otros factores, los ingresos de PayPal y de otros servicios ascendieron a 2.300 millones de dólares. Este es un aumento de $343 millones o 17% desde 2021. En 2022, el mercado estadounidense representó el 57% de los ingresos netos totales de PayPal. Esto es un aumento del 54% en 2021 y del 51% en 2020. El mercado estadounidense sigue siendo el mayor motor de ganancias de PayPal. El mercado del Reino Unido representó el 8% de los ingresos netos totales de PayPal en 2022. Esto es inferior al 9% en 2021 y al 11% en 2020. A pesar de la tendencia a la baja en los ingresos, el mercado del Reino Unido sigue siendo un mercado clave para PayPal. Otros países representaron el 35% de los ingresos netos totales de PayPal en 2022. Según PayPal, ningún país incluido en la categoría de otros países generó más del 10% de los ingresos totales. Esta categoría también muestra una tendencia a la baja, ya que la generación de ingresos en 2022 ha disminuido del 37% en 2021 y del 38% en 2020. PayPal reportó 433 millones de usuarios activos en sus resultados trimestrales del primer trimestre de 2023. Esto representa una ligera disminución en la base de usuarios activos de PayPal desde el último trimestre de 2022, pero un aumento del 2% año tras año. El gigante de los pagos informó que 35 millones de cuentas activas eran comerciantes y que el 45% de todas las cuentas activas estaban fuera de los EE. A partir del primer trimestre de 2023, la cuenta promedio realizó transacciones 53 veces en PayPal. Las transacciones por cuenta activa (TPA) experimentaron un aumento del 13% interanual, impulsado principalmente por el crecimiento de las transacciones de Braintree. Los usuarios mayores de 50 años representan la base de usuarios de PayPal de más rápido crecimiento. La pandemia de 2020 y los cambios en las actitudes de los consumidores hacia las compras en línea han dado lugar a una base de clientes cada vez más antigua para PayPal.
Una encuesta de AARP de 2020 encontró que casi el 70% de los encuestados menores de 50 años usaban PayPal Estados Unidos. Esto se comparó con aproximadamente el 50% para los mayores de 50 años. La encuesta también encontró que más del 30% de los encuestados más jóvenes usaban Venmo de PayPal, en comparación con sólo el 9% de los mayores de 50 años. El 68% de los compradores Millennials y de la Generación Z utilizan PayPal. Según PayPal, esto se compara con un promedio del 7% entre los tres principales proveedores en línea de la competencia, compre ahora, pague más tarde. El 53% de los consumidores de entre 18 y 39 años confían en PayPal para mantener segura su información financiera. Esto se compara con un promedio de 3.7% entre los seis principales proveedores de pagos en línea que compiten. PayPal se utilizó con más frecuencia para pagos en tiendas tanto en Alemania como en Brasil que en USA en 2022. Cinco de cada 10 consumidores de Alemania utilizaron PayPal en una tienda o restaurante entre enero de 2022 y diciembre de 2022, y nueve de cada diez indicaron que habían utilizado PayPal para pagos en línea. Los consumidores están un 54% más dispuestos a comprar cuando una empresa acepta PayPal. USA, Reino Unido, Alemania, Australia, Italia, España y Brasil son más propensos a comprar en un negocio en línea que ofrece PayPal. El informe Global Impact 2022 de PayPal revela que este es especialmente el caso en pagos transfronterizos o móviles y al comprar marcas desconocidas y artículos de alto precio. El 59% de los usuarios de PayPal han abandonado una transacción porque PayPal no estaba allí. PayPal es el método de pago preferido por el 42% de los consumidores encuestados en 7 mercados en un estudio de IPSOS. 55 millones de clientes han donado más de $ 20 mil millones a organizaciones sin fines de lucro y causas a través de la plataforma PayPal Giving. PayPal introdujo Donar con recompensas en 2022 para permitir a los clientes donar el equivalente en efectivo de sus puntos PayPal Rewards a una causa de su elección. La incorporación de Donar con recompensas dentro de la aplicación PayPal ha ayudado a los clientes a recaudar más de USD 255 millones a través de la billetera digital en 2022, un aumento del 40% con respecto a 2021. En su informe del primer trimestre de 2023, PayPal informó los siguientes hallazgos basados en las últimas investigaciones de Nielsen: Las cifras anteriores son un testimonio del conocimiento de la marca y el dominio del mercado de PayPal. En octubre de 2022, PayPal tenía una cuota de mercado del 42% en la industria de procesamiento de pagos en línea. El segundo mayor competidor de PayPal fue Stripe, que tenía una cuota de mercado del 20,33%. En esta categoría, PayPal compite con una amplia gama de proveedores de soluciones de pago, incluida Visa Inc., Mastercard Inc., Google Pay, Chase Pay, WePay, Square Inc., y Raya. PayPal tiene una cuota de mercado del 30.99% en el mercado de gestión de pagos. PayPal compite con más de 99 competidores en la categoría de gestión de pagos. Las principales alternativas para PayPal son Stripe con 24.34% de participación de mercado, Stripe Connect con 20.20% y Adyen con 10.58% de participación de mercado. A partir de mayo de 2023, PayPal Estados Unidos es la sexta empresa FinTech más valiosa por capitalización de mercado. PayPal ocupa el sexto lugar en la lista de las empresas de tecnología financiera más valiosas del mundo. Los tres primeros lugares están ocupados por Visa ($462.3 mil millones), Mastercard ($353.6 mil millones) y Tencent ($167.2 mil millones). A partir de 2023, PayPal Estados Unidos tiene un alcance de audiencia del 85% en USA. Esto coloca a PayPal en el primer lugar en términos de adopción en USA. Venmo, una empresa de PayPal, tiene un alcance de audiencia del 32%. Está valorando integrar criptomonedas e inteligencia artificial (estilo ChatGPT). PayPal Credit tiene una cuota de mercado del 20.38% en el mercado de préstamos comerciales. PayPal Credit compite con 19 competidores en el mercado de préstamos comerciales. Los principales competidores incluyen Affirm con 41.92%, Fundera con 30.04% y SmartBiz con 1.53% de participación de mercado.PayPal Estados Unidos: estadísticas clave
Datos de inversión de PayPal Estados Unidos
Datos de negocio de PayPal Estados Unidos
Subsidiaria
Año de adquisición
Descripción
Braintree
2013
Proporciona a los comerciantes una cuenta y una puerta de enlace para procesar transacciones en línea.
Venmo
2013
Uno de los servicios de pago móvil peer-to-peer más populares en los Estados Unidos,
Xoom
2015
Facilitador en línea de transferencias de dinero y móviles en todo el mundo.
iZettle
2018
Proveedor de lectores de tarjetas con chip, también ofrece soluciones de pago para pequeñas empresas.
Honey
2019
Una extensión de navegador que agrega cupones y descuentos de comercio electrónico
Cronología e historia de PayPal Estados Unidos
Estadísticas de Productos de PayPal
PayPal
Crédito de PayPal
PayPal Pay Later
Braintree
Venmo
Xoom
Hiperwallet
PayPal Zettle
Happy Returns
Honey de PayPal
Paidy
Estadísticas de ingresos de PayPal
Ingresos netos de PayPal Estados Unidos por categoría
Ingresos Netos de PayPal Estados Unidos por segmento geográfico
Datos demográficos de PayPal Estados Unidos
Año
Número de usuarios (en millones)
2013
132
2014
152
2015
179
2016
197
2017
218
2018
244
2019
286
2020
377
2021
426
2022
435
Estadísticas de PayPal Estados Unidos vs competidores
Producto o servicio de PayPal
Competidores
PayPal
PayPal Credit
Braintree
iZettle
Venmo
Honey
Hyperwallet
Xoom
Happy Returns
Ranking
Empresa
País
Capitalizaciómn ($)
1
Visa
USA
462.3 billones
2
Mastercard
USA
353.6 billones
3
Tencent (FinTech business)
China
167.2 billones
4
Ant Financial
China
151.0 billones
5
Intuit
USA
118.5 billones
6
Paypal
USA
80.6 billones
7
Fiserv
USA
72.7 billones
8
Stripe
Irlanda
55.0 billones
9
Adyen
Países Bajos
48.5 billones
10
Nubank
Brasil
41.5 billones
Referencias