Amazon kämpft weiterhin mit Produktfälschungen auf der eigenen E-Commerce-Plattform, die das Vertrauen in die Plattform und den Umsatz des Unternehmens beeinträchtigen können. Aus diesem Grund ruft Amazon nun die Initiative “Anti-Counterfeiting Exchange” (ACX) ins Leben, die Einzelhändlern effektiv helfen soll, Fälschungen auf dem Internet-Marktplatz zu markieren. Damit möchte Amazon einen immensen Beitrag leisten, dass gefälschte Produkte zukünftig besser erkannt und bekämpft werden – zum Schutz der ehrlichen Händler, der Verbraucher und der Integrität des E-Commerce.
Neue Amazon-Initiative: Anti-Counterfeiting Exchange
Im letzten Jahr meldete Amazon bereits mehr als sechs Millionen gefälschte Artikel, die vernichtet wurden. Eine Steigerung von 100 %, da es im Jahr zuvor noch etwa drei Millionen waren. Amazon fungiert nicht nur als Verkaufsplattform für das Unternehmen selbst, sondern auch für andere Händler. Hier kommen die Produktfälscher ins Spiel, die ihre gefälschten Produkte auf Amazon verkaufen.
Das Third-Party-Geschäft bei Amazon bezieht sich auf den Verkauf von Produkten durch unabhängige Händler auf der Amazon-Plattform. Diese Händler können ihre Produkte auf der Plattform listen und verkaufen. Amazon fungiert nur als Vermittler und erhält eine Provision für den Verkauf. Die Verkäufer sind für die Lagerung, den Versand und den Kundenservice verantwortlich, während Amazon ihnen eine Reihe nützlicher Tools zur Verfügung stellt. Das Third-Party-Geschäft ist ein wichtiger Bestandteil von Amazons-Geschäftsmodell und primär für den Pfad zu Profitabilität im E-Commerce verantwortlich. Auch andere Unternehmen wie Zalando setzen vermehrt auf das Third-Party-Geschäft.
Nun hat Amazon eine Initiative namens “Anti-Counterfeiting Exchange” (ACX) gestartet und möchte mit einer branchenweiten Zusammenarbeit, gemeinsam gegen Produktfälschungen vorgehen. Ziel ist es, Einzelhändlern auf dem Amazon-Marktplatz zu helfen, Fälschungen zu identifizieren und zu verfolgen.
New today: ️ Introducing the Anti-Counterfeiting Exchange, a new collaboration with participating stores that will help to identify and track fraudsters, allowing customers to shop with confidence and protect their purchases. ️ https://t.co/3x4oXeghE7 pic.twitter.com/x3uqTvUdlJ
— Amazon News (@amazonnews) April 20, 2023
Durch das neue Programm haben Verkäufer auf dem Amazon-Marktplatz die Möglichkeit, anonym Informationen und Datensätze an eine Drittanbieter-Datenbank weiterzuleiten. Das Ziel ist es, die Zusammenarbeit der Händler zu stärken und so die Identifizierung von Fälschungen in Zukunft effektiver zu gestalten.
Produktfälschungen – Dorn im Auge des E-Commerce
Produktfälschungen sind für Amazon ein großes Problem. Beispielsweise können gefälschte Produkte die Sicherheit und Gesundheit der Verbraucher gefährden, da sie möglicherweise nicht den erforderlichen Standards entsprechen. Zugleich kann dies das Vertrauen der Kunden in Amazon beeinträchtigen.
Weiterhin können gefälschte Produkte zu einem Rückgang der Verkaufszahlen und des Umsatzes für Amazon führen. Kunden könnten sich schlimmstenfalls von der Plattform abwenden, wenn sie schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Es ist daher wichtig, dass Amazon Maßnahmen ergreift, um gefälschte Produkte auf der eigenen Plattform zu bekämpfen und das Vertrauen in die Authentizität der Produkte wiederherzustellen.
Die Blockchain-Technologie: Innovation als Lösung
Die Blockchain-Technologie könnte Produktfälschungen im E-Commerce auf Amazon gezielt verhindern. Zum einen ermöglicht die dezentrale und unveränderliche Natur der Blockchain-Technologie eine sichere Verfolgung von Produkten über ihre gesamte Lieferkette hinweg. Die Supply-Chain wird endlich nachvollziehbar. Zum anderen kann die Verwendung von eindeutigen Identifikationscodes auf jedem Produkt helfen, via Blockchain die Authentizität des Produkts sicherzustellen. Die Kunden könnten die gesamte Lieferkette von der Produktion bis zur Lieferung sicher nachvollziehen. Die Unveränderlichkeit ist der gigantische Vorteil, wie VeChain bereits seit geraumer Zeit anpreist.
Supply chain solutions
Global supply chain management is valued at around $30 Billion currently, projected to hit 50 by 2030.
It has become a disaster, but #VeChain has real world solutions using blockchain technology. pic.twitter.com/oQpcXp700I
— Ⓥ Non-FungibleNews.vet Ⓥ (@Not_So_Fungible) April 12, 2023
Hier könnten auch innovative Smart Contracts zum Einsatz kommen, indem diese Bedingungen der Verkaufsvereinbarungen automatisch überwachen und durchsetzen. Wenn ein Produkt nicht den festgelegten Standards entspricht, kann der Verkauf automatisch abgelehnt werden.
Schließlich könnten Verbraucher insbesondere von der Transparenz der Blockchain-Technologie profitieren, indem sie den genauen Ursprung und die Echtheit schnell überprüfen können. Ein solches System könnte Vertrauen in die Produkte und den E-Commerce zurückbringen und letztlich dazu beitragen, die Zahl der gefälschten Produkte auf Amazon und anderen E-Commerce-Plattformen zu reduzieren. Hier scheinen Produktfälschungen das ideale Einsatzfeld für die disruptive Blockchain-Technologie, in welchem diese die immanenten Vorteile ausschöpfen kann.
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