Die beste CRM Software kostenlos testen: TOP 10 Softwareprogramme für 2024

Jedes Unternehmen war schon einmal an dem Punkt angelangt, wo es neue CRM Software fürs Geschäft gesucht hat, doch nicht wusste, wo es anfangen sollte. Die Reise hat nun ein Ende! Eine CRM Software muss nicht teuer sein, das war das Motto unseres Beitrags. Wir haben die beste CRM Software für Sie gefunden, welche Sie mit einer einfachen Registrierung ausprobieren und nutzen können.

Die beste CRM Software kostenlos nutzen: Unsere TOP 10 für 2024

Wir wissen, wie schwer es sein kann, die richtige CRM-Software kostenlos für sein Business zu finden. Man sucht nach einer Software, die einfach eingerichtet und genutzt werden kann. Darüber hinaus sollte die Software vollgepackt mit Funktionen sein, welche Ihr Leben einfacher machen. Doch im Meer von kostenlosen und bezahlten Programmen ist es nicht immer einfach, eine richtige Entscheidung zu treffen.

Deswegen haben wir uns zahlreiche Möglichkeiten angesehen und eine Liste der 10 besten kostenlosen CRM-Programme zusammengestellt.

Der kostenlose CRM-Software Vergleich

Bei der Wahl nach der richtigen CRM-Software ist es wichtig, eine Software zu finden, die Ihren Wünschen und Bedürfnissen entspricht.

Diese Suche kann zeitaufwendig und teuer sein, da nicht jedes Programm eine kostenlose Version anbietet. Damit Sie sich Zeit und Geld sparen, haben wir die Suche für Sie übernommen. Der CRM-Software Vergleich wird Ihnen ausgezeichnete und vor allem kostenlose Programme präsentieren, mit denen Sie unterschiedliche Bedürfnisse erfüllen können.

1. Salesforce – Beste CRM-Software für Start-ups und kleine Unternehmen

Mit der kostenlosen Salesforce CRM-Software erhalten kleine Unternehmen, Start-ups, aber auch große Unternehmen einen besseren Überblick über ihre Kunden, den sogenannten 360 ° Blick. Mit dem Salesforce CRM erhalten Sie individualisiertes CRM in einer All-in-One cloudbasierten Plattform.

Das kostenlose Paket von Salesforce bietet zahlreiche Funktionen, doch falls Ihnen diese nicht ausreichen sollten, können Sie sich für eins der kostenpflichtigen Pakete entscheiden.

• Kostenlose Onlinelernplattform – CRM ist eine Wissenschaft für sich. Nicht jeder kennt sich mit dem Konzept aus und oftmals müssen externe Mittarbeiter oder Dienste genutzt werden, um mit einer CRM-Plattform zurechtzukommen. Mit Salesforce erhalten Sie die Möglichkeiten, gebührenfrei eine Lernplattform zu nutzen und Ihre Kenntnisse zu erweitern.
• App-Integration – eine CRM-Plattform wäre nur halb so gut und hilfreich, könnten keine Apps integriert werden. Durch den AppExchange-Marktplatz von Salesforce, finden Sie Tausende Anwendungen, welche teilweise maßgeschneidert sind und somit jedes Unternehmen unterstützten können.
• Keine Software-Installation nötig – da die Plattform cloudbasiert ist, muss keine Software installiert werden. Sie können Salesforce ganz einfach und unkompliziert nutzen und Ihre kompletten Daten in der Cloud speichern.

Preise für Salesforce:

• Gebührenfreier Testzeitraum – 30 Tage kostenlos testen
• Essentials – 25,00 € pro Nutzer im Monat (jährliche Abrechnung)
• Professional – 75,00 € pro Nutzer im Monat (jährliche Abrechnung)
• Enterprise – 150,00 € pro Nutzer im Monat (jährliche Abrechnung)
• Unlimited – 300,00 € pro Nutzer im Monat (jährliche Abrechnung)

2. Pipedrive – Kostenlose Open-Source CRM-Software für Kleinunternehmen

Der kostenlose CRM-Software Vergleich hat uns gezeigt, dass es auch für kleines Geld ausgezeichnete Optionen für Kleinunternehmen gibt. Mit dem CRM von Pipedrive, können Sie als Kleinunternehmen bestimmte Prozesse wie den Vertrieb, das Marketing oder den Kundendienst regulieren, kontrollieren und optimieren.

Wenn Sie nach CRM Software Mac kostenlos suchen, dann sind Sie hier an der richtigen Stelle, da Pipedrive auch für Mac verfügbar ist.

Was für eine Art von CRM ist Pipedrive?

Sie sollten wissen, dass die CRM Software kostenlos genutzt werden kann und am besten für kleinere B2B Unternehmen geeignet ist.

Hauptfunktionen der Plattform:

• Kundendienst – ein Display für alles. Verwalten Sie die ganzen Anliegen Ihrer Kunden über ein Dashboard.
• Vertrieb / Verkauf – erteilen Sie Aufgaben, verfolgen Sie diese und bauen Sie bessere Beziehungen mit Ihren Kunden auf.
• Marketing – erschaffen Sie Kampagnen und Newsletter über das CRM.

Preise von Pipedrive:

• Essential – 19,90 € pro Nutzer im Monat
• Advanced – 34,90 € pro Nutzer im Monat
• Professional – 59,90 € pro Nutzer im Monat
• Enterprise – 119,00 € pro Nutzer im Monat

Wenn Sie die jährliche Bezahlung auswählen, können Sie direkt 25 % sparen!

3. Zoho – Kostenlose CRM-Software für Immobilienunternehmen

Der kostenlose CRM-Software Vergleich hat Zoho auf Platz 3 eingestuft. Es handelt sich um eine CRM-Software, welche Ihren Platz in der Cloud findet. Es ist kein Download nötig, um die Plattform zu nutzen. Zoho wird von Unternehmen aus der ganzen Welt genutzt und kann sowohl großen als auch kleinen Unternehmen in unterschiedlichen Sektoren helfen.

Was für eine Art von CRM ist Zoho?

Mit dem CRM von Zoho können Sie unterschiedliche Prozesse Ihres Unternehmens im Auge behalten. Darunter zählen Dinge wie der Verkauf, das Marketing oder der Kundendienst. Sie erhalten einen AI-Assistenten für den Vertrieb und eine Automatisierung des Marketings. Neben diesen Funktionen bietet Zoho weitere zahlreiche Möglichkeiten für Unternehmen jeder Größe an.

Hauptfunktionen der Plattform:

• Feedback von Kunden – Sie können in Echtzeit mit Ihren Kunden über verschiedene Kanäle reden und somit die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden ausbauen.
• Automatisierung im Verkauf – verbessern Sie den ganzen Verkaufsprozess, indem Sie bestimmte Aufgaben, welche kostbare Zeit der Mitarbeiter verschwenden, automatisieren. Dadurch verbessert sich auch das Erlebnis der Kunden.
• Vertragsmanagement / Deal Management – schließen Sie mehr Verträge in weniger Zeit ab.

Preise von Zoho

Sie finden 4 unterschiedliche Preisklassen, um Unternehmen jeglicher Größe eine Möglichkeit zu bieten, die Plattform zu nutzen:

• Standard – 20 € pro Nutzer im Monat. Kann auch im Voraus gezahlt werden.
• Professional – 35 € pro Nutzer im Monat. Sie erhalten alles aus dem Standardpaket und dazu noch weitere Vorteile.
• Enterprise / Unternehmen – 50 € pro Nutzer im Monat. Wird monatlich abgerechnet und enthält Dinge wie eine Kommandozentrale, Zia AI und vieles mehr.
• Ultimate – 65 € pro Nutzer im Monat. Hier erhalten Sie einen 30-Tage-Testzeitraum. Alles von den oberen Paketen ist mit eingeschlossen, dazu noch Dinge wie Zoho Analytics oder eine umfassende Business Intelligenz (BI).

4. Monday – CRM Software kostenlos für Kleinunternehmen

Die Monday CRM-Software kostenlos zu testen ist kein Problem. Somit erhalten Sie einen besseren Überblick über die zahlreichen Möglichkeiten, welche Ihnen mit Monday geboten werden.

Monday ist eine CRM-Software, die alle Aspekte eines Unternehmens in einem Programm vereint. Von CRM, bis zum Verkauf, über das Projektmanagement und den Herstellungsprozess, bis hin zum Marketing und Kundendienst. Alles an einem Ort und alles kann durch ein einfaches Interface erreicht werden.

Darüber hinaus erhalten Sie Werkzeuge und Applikationen, mit welchen Sie Rechnungen und Buchhaltung managen können, oder sich um die Herstellung und die Lagerräume kümmern können.

Deswegen sollten Sie die Monday CRM-Software kostenlos testen und sich einen besseren Überblick verschaffen.

Was für eine Art von CRM ist Monday?

CRM ist eine Funktion der Monday Plattform, welche sich unter dem Namen Monday-Sales-CRM verbirgt. Alle Leads können somit an einem Ort verwaltet und eingesehen werden.

Hauptfunktionen der Plattform:

• Einfache Navigation – das Interface von Monday sieht gut aus und ist sehr einfach zu nutzen.
• Cloud-Fähigkeit – die Software kann auf Ihrem eigenen Server gehostet werden und bietet somit zahlreiche Möglichkeiten für die Integration.
• Kommunikationsmöglichkeit – Monday bietet eingebaute Funktionen und Werkzeuge für die Kommunikation, welche wir in dieser Art noch nicht gesehen haben.
• Kann vom Smartphone genutzt werden – obwohl es sich um eine Web-Applikation handelt, kann sie einfach und schnell übers Smartphone genutzt werden.

Preise von Monday

Der Preis von Monday hängt von der Anzahl der Nutzer ab. Momentan gibt es nur zwei Möglichkeiten, welche man wählen kann. Diese sehen wie folgt aus:

• Individuel – 0 € für immer, man kann bis zu 2 Nutzer anmelden
• Basic – 8 € pro Nutzer, bis zu 24 € monatlich
• Standrad – 10 € pro Nutzer, bis zu 30 € im Monat
• Pro – 16 € pro Nutzer, bis zu 48 € monatlich
• Enterprise – für die Preise muss man Kontakt mit der Plattform aufnehmen

5. Zendesk Sell – eine Voll-funktionale CRM Plattform für unterschiedliche Arten von Unternehmen

Erreichen Sie maximale Produktivität mit der kostenlosen CRM-Software von Zendesk, das sogenannte Zendesk Sell. Ideal für den Vertrieb, um den Umsatz zu steigern und Ihre Kunden und Kontakte im Auge zu behalte. Sie erhalten die Möglichkeit Ihr Leadmanagement zu verbessern und schneller und effektiver mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Schließen Sie mehr Geschäfte mit deutlich weniger Aufwand ab.

• Vollständige Pipeline-Transparenz – erstellen Sie akkurate Prognosen und verwalten Sie Ihre Pipeline in Echtzeit. Mit der Erstellung von Berichten und Prognosen, können Sie Überraschungen zum Quartalsende vermeiden. Planen Sie Ihre Vertriebsprozesse aufwandslos, überwachen und analysieren Sie diese.
• Ausführliche Datenerfassung – Sie können Zendesk Sell an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen und individuell anpassbare Objekte an Leads hängen. Das bedeutet, dass Kundendaten, Transaktionsdetails, Interaktionen und andere Informationen personalisiert an jeden Kontakt angehangen werden.
• Eigene Apps entwickeln – mit Zendesk Sell können Sie einfach und schnell eigene Apps entwickeln, die Ihrem Unternehmen angepasst und zugeschnitten sind.

Zendesk Sell Preise:

• Team – 19,00 € pro Nutzer im Monat (jährliche Zahlung)
• Growth – 49,00 € pro Nutzer im Monat (jährliche Zahlung)
• Professional – 99,00 € pro Nutzer im Monat (jährliche Zahlung)

6. HubSpot – die beste CRM-Software im großen Ganzen

HubSpot ist eine Cloud-basierte CRM-Software. Das bedeutet, dass kein Programm heruntergeladen werden muss. Sie können die Software direkt von der Homepage aus bedienen und erhalten Zugriff auf alle Funktionen.

HubSpot ist eine Plattform, die unterschiedliche Aspekte eines Unternehmens vereint. Darunter befinden sich Marketing und der Vertrieb und Verkauf von Waren. Durch die Plattform wird das Inbound-Marketing optimiert, was zu qualifizierteren Leads führt und somit die Kundenakquise stärkt.

Durch HubSpot soll die Effizienz verbessert werden, mit der Ihr Unternehmen Ihre Produkte vermarktet und verkauft. Sie erhalten eine Kundenmanagement Software kostenlos, mit welcher Sie Ihr Unternehmen weiterbringen können.

Was für eine Art von CRM ist HubSpot?

HubSpot ist eine Alles-in-einem-Plattform fürs optimale Kundenmanagement. Unternehmen werden ermöglicht, ihre Teams zu koordinieren und wertvolle Daten zu sammeln, welche für ausgezeichnete Wachstumsaussichten sorgen können.

Hauptfunktionen der Plattform:

• CRM-Software – durch die Plattform behalten Sie ein Auge auf potenzielle Kunden und bestehende Käufer, und begleiten diese durch den ganzen Kaufprozess.
• Komplette Sichtweite – der Verkaufsprozess ist klar, transparent und jederzeit durch das Dashboard sichtbar.
• Verkaufsaktivitäten – behalten Sie die persönlichen Daten der Kunden im Auge, wie E-Mail, Telefonnummer und soziale Medien.

Preise von HubSpot

Es gibt drei unterschiedliche Pakete, die alle mit unterschiedlichen Preisen kommen:

• Kostenlose CRM Tools – erhalten Sie Zugriff auf zahlreiche kostenlose CRM Tools von HubSpot. Dabei sollten Sie bedenken, dass man mit den bezahlten Optionen viel mehr Vorteile erhält.
• Starter/ Anfänger – mit einem Preis von 46,00 € im Monat
• Professional – für 823€ pro Monat kann man einen professionellen Plan erhalten. Um bei HubSpot an Bord zu kommen, müssen Sie eine einmalige Zahlung von 3.000 € tätigen.
• Enterprise / Unternehmen – 2.944 € pro Monat. Oder eine einmalige Zahlung von 6.000 € fürs Onboarding.

7. Freshsales – Kostenlose gemeinnützige Software

Wenn Sie eine Kundenmanagement Software kostenlos ausprobieren möchten, dann sind Sie bei Freshsales genau richtig. Eine Plattform mit zahlreichen Möglichkeiten, um in Sachen CRM mit Ihrem Unternehmen durchzustarten. Sie erhalten Zugriff zu Analytics und Verkaufsaktivitäten und vielem mehr.

Was für eine Art von CRM ist Freshsales?

Da die Kundenmanagement Software kostenlos ist, erhalten Sie eine ausgezeichnete Möglichkeit, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Durch Freshsales CRM kann Ihr Unternehmen schnell wachsen und Sie erhalten eine moderne Lösung fürs Kundenmanagement.

Hauptfunktionen der Plattform:

• Verkaufsaktivität überwachen – Sie werden in der Lage sein, Ihre eigenen personalisierten Vertriebsaktivitäten zu überprüfen und die Ergebnisse im Auge zu behalten. Darüber hinaus können Sie Telefonate aufzeichnen und vieles mehr.
• Arbeitsabläufe – reduzieren Sie die manuelle Abhängigkeit Ihres Unternehmens und steigern Sie somit den Umsatz, indem Sie Zeit sparen und diese an wichtigeren Orten einsetzen.
• Aufgabenverwaltung – erstellen Sie Aufgaben, Termine oder Erinnerungen, damit Sie keine wichtigen Ereignisse mehr verpassen.

Preise von Freshsales

• Kostenlos – Sie erhalten 100 Marketingverbindungen, die jährlich gezahlt werden können. Für das Anmelden von Nutzern müssen Sie nichts extra zahlen. Sie erhalten einen integrierten Chat, E-Mail und Telefon. Sie können den Verkauf organisieren und sich um Ihr Marketingteam kümmern.
• Growth / Wachstum – 15 € pro Nutzer im Monat. Sie erhalten Zugang zu einer ausgeklügelten CRM-Automatisierung.
• Pro – fängt bei 39 € pro Monat an, bis Sie die ersten 1000 Marketingverbindungen gemacht haben. Danach zahlen Sie 47 € pro Nutzer im Monat.
• Enterprise / Unternehmen – Der Anfangspreis liegt bei 69 € pro Monat. Sie erhalten Zugang zu zahlreichen Funktionen und können Ihr CRM so persönlich gestalten, wie Sie es gerne möchten.

8. Maximizer CRM – einfach zu nutzende gebührenfrei CRM Software

Organisieren Sie Ihren Vertrieb und Ihre Kundendaten in einem einfachen und übersichtlichen Interface. Durch die CRM-Software von Maximizer erhalten Sie Hilfe beim Marketing, Leadmanagement und übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden.

Sie können die Maximizer CRM Software gebührenfrei für 30 Tage testen. Danach können Sie sich für einen der kostenpflichtigen Pläne entscheiden.

• Einfaches Marketing Tool – mit den starken Marketing Tools von Maximizer CRM, gewinnen Sie die richtigen Kunden für Ihr Unternehmen. Durch die einfache Integration können Sie automatisierte und verfolgbare Kampagnen erstellen.
• Bequemer Arbeitsbereich – verstauen Sie alle Kundeninformationen in einem bequemen Arbeitsbereich, der übersichtlich und gut organisiert ist. Sie können Konten verwalten, leiten Sie Leads weiter, arbeiten Sie gemeinsam an Verkaufschancen und verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre gesamte Vertriebskette.
• Ausgezeichnete Integration für den Kundensupport – leisten Sie technischen Support, bearbeiten Sie Rechnungen und Rücksendungen ganz einfach und schnell. Die Software von Maximizer CRM sammelt wichtige Informationen im Voraus, womit Sie schnell Lösungen für unterschiedliche Probleme finden können.

Preise von Maximizer CRM:

• Small Office Edition – 35,00 $ pro Nutzer im Monat (jährliche Abrechnung)
• Business Edition – 55,00 $ pro Nutzer im Monat (jährliche Abrechnung)
• Professional Edition – 100,00 $ pro Nutzer im Monat (jährliche Abrechnung)

9. Less Annoying CRM – ein einfacher Weg, um CRM durchzuführen

Benötigen Sie eine Lösung für Ihr CRM und alles was Sie finden ist kompliziert und nervig? Dann könnte Ihnen die CRM-Software von Less Annoying CRM weiterhelfen. Ein einfaches Interface und wenig komplizierte Funktionen erleichtern Ihnen das CRM deutlich.

Darüber hinaus gibt es einen ausgezeichneten Kundensupport, den Sie schnell und direkt erreichen können, ohne extra dafür zahlen zu müssen.

Hauptfunktionen der Plattform:

• Kostenloser Virtueller Account – möchten Sie Less Annoying CRM ausprobieren, ohne jegliche Gebühren zahlen zu müssen? Dann können Sie dies über den virtuellen Account von Less Annoying CRM machen. Sie bekommen Zugriff auf alle Funktionen der Plattform und können diese nach Belieben testen.
• Eingebauter Kalender – Sie müssen nicht zwischen Apps switchen, um Aufgaben und Termine zu vergleichen und nach freien Plätzen zu suchen. Mit der Less Annoying CRM Plattform haben Sie einen eingebauten Kalender, in dem Aufgaben und Termine schnell und unkompliziert aufgeteilt werden können.
• Kontaktmanagement – speichern Sie alle Informationen und Daten über Ihre Kunden an einem Ort. Über einen einfachen Bildschirm sehen Sie alle wichtigen Informationen zu Ihren Kunden. Dazu gehören Aufgaben, Events, Dateien oder auch Notizen, die Sie sich gemacht haben.

Preise von Less Annoying CRM:

• 15,00 $ pro Nutzer im Monat

10. Keap – die CRM Plattform mit zahlreichen Möglichkeiten

Eine CRM Lösung, für Unternehmen jeglicher Größe. Mit Keap können Sie einfach und schnell eine CRM Lösung in Ihr Unternehmen integrieren und somit Vertrieb, Marketing und andere Abteilungen effektiv unterstützen. Sie können Keap CRM kostenlos testen und erhalten einen 30 % Rabatt für die ersten 3 Monate, wenn Sie Keap zum ersten Mal nutzen.

Darüber hinaus kann man 20 % dabei sparen, wenn man die jährliche Abrechnung auswählt.

Hauptfunktionen der Plattform:

• Automatisierung von Prozessen – Sie können zahlreiche Aufgaben und Prozesse mit Keap automatisieren und somit an Zeit und Geld sparen. Auf diese Art wird kein Personal für wiederholende Aufgaben benötigt und optimiert somit den Workflow.
• App-Integration – wählen Sie unter tausenden von Applikation und finden Sie die, die Ihrem Unternehmen am meisten nutzen. Integrieren Sie Keap mit Gmail, PayPal, Quickbooks und vielem mehr.
• Keap Vorlagen – schreiben Sie E-Mails, die Ihre potenziellen Kunden auch lesen möchten. Durch die Vorlagen von Keap können nicht nur E-Mails verbessert werden. Sie finden Vorlagen für Landingpages, Terminfestlegung und vieles mehr.

Preise von Keap:

• Pro – 169,00 $ pro Nutzer im Monat
• Max – 249,00 $ pro Nutzer im Monat
• Max Classic – hierfür muss die Plattform kontaktiert werden

Was kann man mit einem CRM Software kostenlos Download für sein Unternehmen machen?

Da die meisten CRM-Lösungen teuer sind und sich nicht jedes Unternehmen eine Software leisten kann, haben wir für Sie CRM Software kostenlos gesucht. Doch was kann man mit einer kostenlos CRM Software machen? Wie gut ist diese für das Unternehmen und kann das Unternehmenswachstum damit unterstützen?

Eine kostenlose CRM-Software kann Unternehmen dabei helfen, neue Kunden zu generieren und Kundeninformationen zu verwalten und zu verfolgen. Der CRM-Software kostenlos Download kann Ihnen dabei helfen, mit Kunden in Kontakt zu treten und Beziehungen aufzubauen, ohne viel Geld für solche oder ähnliche Softwareprogramme auszugeben.

Durch das Nutzen einer CRM-Software sparen Sie sich Zeit für andere, wichtigere Aufgaben wie Produktrecherche. Was Sie beachten sollten, ist, dass die kostenlosen Pläne einiger Plattformen recht eingeschränkt sind, dennoch mit CRM helfen können.

Welche Vorteile gibt es beim Nutzen von CRM-Software kostenlos?

Obwohl es einige Unternehmen nicht wahrhaben wollen, jedes Unternehmen benötigt eine CRM-Software, da diese wichtige Funktionen übernimmt und Unternehmen dabei hilft, ein Auge auf Kundendaten und Interaktionen mit dem Unternehmen zu werfen.

Wenn Sie eine CRM Software kostenlos nutzen, dann können Sie zum Beispiel Termine und Besprechungen für Kunden, Mitarbeiter oder Führungskräfte organisieren und verwalten. Durch die CRM-Software kann auch eine Erinnerung verschickt werden, damit wichtige Termine und Besprechungen nicht vergessen werden. Die Erinnerung kann über E-Mail oder SMS versendet werden.

Vor allem ist eine CRM Software für Kleinunternehmen wichtig, da diese selten genug Manpower haben, um bestimmte Funktionen zu erledigen.

CRM Software Vergleich: Weitere wichtige Faktoren bei der Auswahl

Neben den grundlegenden Funktionen und Preisen sollten bei der Auswahl der richtigen CRM-Software noch weitere entscheidende Faktoren berücksichtigt werden, die für den langfristigen Erfolg und die optimale Nutzung des Systems sorgen.

1. Benutzerfreundlichkeit und Benutzerakzeptanz:
   Ein benutzerfreundliches CRM-System ist entscheidend für die Akzeptanz bei den Mitarbeitern. Es sollte intuitiv zu bedienen sein und eine geringe Einarbeitungszeit erfordern. Je einfacher die Handhabung, desto wahrscheinlicher ist es, dass das Team die Software aktiv nutzt und von den Vorteilen profitiert.
2. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit:
   Jedes Unternehmen hat spezifische Anforderungen und Prozesse. Daher sollte die CRM-Software flexibel genug sein, um an die individuellen Bedürfnisse angepasst zu werden. Die Möglichkeit zur Erstellung benutzerdefinierter Felder, Anpassung von Workflows und Integration von Drittanbieter-Tools ist hierbei besonders wichtig.
3. Skalierbarkeit:
   Die gewählte CRM-Lösung sollte mit Ihrem Unternehmen wachsen können. Achten Sie darauf, dass die Software skalierbar ist und zusätzliche Funktionen oder Benutzer problemlos hinzugefügt werden können, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.
4. Mobile Verfügbarkeit und Kompatibilität:
   In der heutigen Zeit ist der mobile Zugriff auf Unternehmensdaten unerlässlich. Eine gute CRM-Software sollte mobile Apps für Android und iOS bieten, die es den Mitarbeitern ermöglichen, auch unterwegs auf wichtige Informationen zuzugreifen und ihre Aufgaben zu erledigen.
5. Sicherheitsstandards und Datenschutz:
   Der Schutz sensibler Kundendaten hat höchste Priorität. Stellen Sie sicher, dass die CRM-Software den aktuellen Sicherheitsstandards entspricht und Funktionen wie Datenverschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Backups bietet. Zudem sollte die Software den geltenden Datenschutzbestimmungen, wie der DSGVO, entsprechen.
6. Kundensupport und Schulungsangebote:
   Ein guter Kundensupport kann den Unterschied machen, wenn es zu Problemen oder Fragen kommt. Achten Sie darauf, dass der Anbieter umfangreiche Schulungsressourcen, wie Online-Kurse, Webinare und Benutzerhandbücher, bereitstellt. Ein kompetenter und erreichbarer Support ist besonders wichtig für die schnelle Problemlösung.
7. Integrationsmöglichkeiten
   Die CRM-Software sollte nahtlos mit anderen Systemen und Tools, die in Ihrem Unternehmen verwendet werden, integriert werden können. Dazu gehören E-Mail-Clients, Kalender, Buchhaltungssysteme und Marketing-Tools. Eine reibungslose Integration sorgt für effiziente Arbeitsabläufe und vermeidet doppelte Dateneingaben.
8. Reporting und Analytics:
   Um fundierte Entscheidungen treffen zu können, sind umfassende Reporting- und Analysetools unerlässlich. Die CRM-Software sollte es ermöglichen, detaillierte Berichte und Dashboards zu erstellen, die einen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen und den aktuellen Stand der Kundenbeziehungen geben.

Durch die Berücksichtigung dieser zusätzlichen Faktoren können Sie sicherstellen, dass die gewählte CRM-Software nicht nur Ihren aktuellen Anforderungen entspricht, sondern auch zukünftige Herausforderungen bewältigen kann.

Mit der Kundenmanagement Software kostenlos Kundensupport und Kundenbedienung verbessern und optimieren

Einer, wenn nicht der größte Vorteil von CRM-Software kostenlos ist, dass man den Kundensupport verbessern und optimieren kann. Unternehmen benötigen Wege, um Kunden an Land zu ziehen und diese langfristig zu behalten. Mit einer kostenlosen CRM-Software wird genau das möglich.

Wenn Sie eine CRM Software kostenlos nutzen, sparen Sie an Zeit und Geld und können gleichzeitig Kundeninformationen und -interaktionen nachverfolgen und verwalten. Auf diese Art können Änderungen und Anpassungen einfach und schnell vorgenommen werden und vor allem kann Feedback einfacher gegeben werden.

Durch eine CRM Software kostenlos Verkäufe erhöhen

Durch das Nutzen von kostenloser CRM-Software können der Vertrieb und der Verkauf verbessert werden. Durch die bessere Organisation von Leads und Kunden, können Kundendaten und -interaktionen im Auge behalten werden, wodurch optimierte Verkaufsstrategien erstellt werden können.

Darüber hinaus können Kunden über neue Produkte, Promotionen oder Rabatte informiert werden, was die Konversionsrate erhöhen kann.

CRM Software kostenlos Fazit – Welches ist die beste CRM-Software?

Jede kostenlose CRM-Software kann einem Unternehmen dabei helfen, seine Kundeninformationen und Verkäufe besser zu organisieren und zu managen. Nichtsdestotrotz gibt es bestimmte Plattformen, die in ihrem kostenlosen Plan mehr Funktionen anbieten als andere. Eine solche Plattform ist HubSpot. Wenn Sie nach einer kostenlosen Lösung für CRM suchen, dann empfehlen wir Ihnen, sich HubSpot anzusehen und CRM-Software kostenlos auszuprobieren, bevor Sie sich eventuell für einen bezahlten Plan entscheiden.

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