Der Hörgerätehersteller KIND ist ein deutsches Familienunternehmen, das sich von einem einzelnen Geschäft zu einem Großunternehmen entwickelt hat. Das liegt unter anderem auch daran, das KIND nicht nur Hörgeräte verkauft, sondern auch in anderen angrenzenden Bereichen tätig ist.
Statistisch gesehen ist jedes achte Hörgerätefachgeschäft eine KIND-Filiale. In diesem Artikel erfahren Sie alles über den Hersteller und seine Hörgeräte sowie seine Preispolitik. Die wichtigste Frage ist dabei, hält der Hörgerätehersteller, was er verspricht?
Geschichte und Wissenswertes über KIND
Die KIND Hörgeräte GmbH gibt es seit 1952 und wurde von Werner Kind mit einem kleinen Hörgerätefachgeschäft gegründet. Sein Sohn übernimmt 1970 die Firma und eröffnet weitere Filialen.
KIND ist allerdings kein reiner Hörgeräteakustiker mehr. Mittlerweile wird auch Arbeitsschutzkleidung, Brillen, in-Ear Kopfhörer hergestellt und KIND betreibt ein Hotel am Hauptwohnsitz in Großwedel. Im Jahr 2004 wird der Hörgerätehersteller Audifon Teil der KIND-Gruppe.
2018 eröffnete KIND auf 5000 Quadratmetern die KIND Akademie, in der sich Angestellte weiterbilden und neue Mitarbeiter angelernt werden solle. In diesem Jahr entsteht auch der erste Flagship-Store von KIND. Am deutschen Markt gehört KIND zu den größeren Akustiker Ketten.
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Kind Hörgeräte Standorte und Filialen
Insgesamt betreibt die Firma KIND 750 Filialstellen. Davon sind alleine 500 in Deutschland. Der Firmenhauptsitz befindet sich in Großwedel. Weitere Filialen befinden sich im Ausland in der Schweiz, Österreich, Ungarn, Polen, Spanien, Georgien, Azerbaijan, Luxemburg, Armenien, Russland, Ukraine, Niederlande und Tschechien.
Außerhalb von Europa besitzt KIND auch in Shanghai ein Fachgeschäft. KIND beschäftigt weltweit insgesamt 3000 Mitarbeiter.
Kind Hörgeräte Modelle
KIND bietet hinter dem Ohr Hörgeräte mit Otoplastik, hinter dem Ohr Hörgeräte mit externen Hörer, sowie im Ohr Hörgeräte an. Vor dem Kauf können die Geräte kostenlos für mehrere Tage getestet werden.
Der Hersteller teilt seine Hörgeräte in verschiedene Komfortstufen ein – KIND Kompakt, KIND Komfort und KIND Komfort +. Je höher die Stufe umso, mehr Funktionen bieten die Hörgeräte. Aber wie auch beim Autokauf gilt, wer auf der Suche nach mehr Funktionen und ansprechenden Design ist, der zahlt dafür einen höheren Preis.
- Die Serien Vitalo, Inicio und Devo im Produktportfolio des Herstellers sind die jeweiligen Flagships der unterschiedlichen Leistungsstufen.
- Das KIND Vitalo zählt zu den eher teureren Geräten von KIND.
- Die KIND Inicio Serie beinhaltet Standard HdO oder IdO Geräte ohne zusätzliche Funktionen.
- KIND Devo ist die Modellreihe der Komfortstufe. Höherstufige Hörgeräte basieren auf Automatik.
Bei den Standard Hörgeräten besteht die Auswahl aus neun Programmen, zwischen denen gewechselt werden kann.
Kind Hörgeräte Preise
Laut Stiftung Warentest kosten Hörgeräte von 94 Befragten bei KIND zwischen 0€ und 4.000€. Im Mittel zahlten KIND Kunden 475 Euro zu. Der Hersteller regelt seine Hörgerätepreise über Tarife.
- Im Nulltarif sind Modelle enthalten, die von der Krankenkasse komplett übernommen werden.
- Für Hörgeräte der Komfortstufe sind es bereits 775€ und
- in der Komfortstufe 1300€.
Zum Vergleich in der Kompaktstufe liegt der Privatpreis bereits bei 1.142€. In der höchsten Stufe wären es bereits 2092€ pro Hörgerät. Knapp zusammengefasst lässt sich sagen, dass die Hörgeräte von KIND überdurchschnittlich teuer sind.
Kind Hörgeräte Erfahrungen / Bewertung / Test
Folgende Bewertungen konnten auf relevanten Bewertungsportalen gefunden werden:
- Stiftung Warentest (Antworten: 112): 15% Sehr Zufrieden, 42% Zufrieden, 33% Eher unzufrieden, 8% Sehr unzufrieden, 2% Weiß nicht
- Kununu.com: 72 Bewertungen von Mitarbeitern. 72 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Weiter konnten folgende Ergebnisse laut Stiftung Warentest erreicht werden:
Test Qualitätsurteil | Befriedigend (2,8) |
Hören nach Erstanpassung | Befriedigend (2,6) |
Beratung | Befriedigend (3,0) |
Kundenorientierung | Befriedigend (3,4) |
Mängel in den AGB | Kein |