Жизненият цикъл на продукта е термин в бизнеса и маркетинга, който описва етапите, през които продуктът преминава от момента, в който е бил представен на пазара до евентуалното му излизане. Като разбере тази концепция, бизнесът може да разбере как продажбите, популярността и рентабилността на проекта се променят с времето.
Моделът е от съществено значение за всеки бизнес, който желае да планира и изпълнява ефективни стратегии на всеки етап и да увеличи максимално потенциала на продукта. Това може да гарантира дългосрочния успех на продукта и въпреки че всеки продукт излиза от пазара в даден момент, това ще ви позволи да извлечете максимума от него преди евентуалното му напускане.
Четири етапа от жизнения цикъл на продукта
Жизненият цикъл на продукта се състои от четири отделни етапа, всеки със свои собствени характеристики и бизнес възможности. Всички стъпки са доста лесни за разбиране дори за тези, които са напълно нови в света на бизнеса и включват:
Етап 1: Първи стъпки
Във фазата на въвеждане продуктът се представя на пазара за първи път. На този етап продажбите обикновено са доста бавни, тъй като пазарът тепърва открива резултата.
Компаниите обикновено инвестират много в маркетинга, за да стимулират растежа и да разпространят осведомеността.
Междувременно клиентите постепенно се запознават с него, което е много важен етап в изграждането на силно присъствие на марката и гарантирането, че продуктът става надежден.
Този етап се характеризира с високи разходи за маркетинг и разработка, а рентабилността обикновено идва на по-късни етапи.
Етап 2: Растеж
Вторият етап е известен като етап на растеж, където продажбите започват да растат, когато пазарът започне да приема продукта.
Потребителите започват да разбират неговата стойност, така че от уста на уста се разпространява и тук.
След като клиентите закупят продукта, те започват да го препоръчват на своите приятели и семейство и в социалните медии, което допълнително повишава осведомеността и привлича повече хора.
Конкуренцията също е вероятно да се увеличи в този момент. Този етап е много важен за компаниите и често носи най-голям потенциал за печалба.
Етап 3: Зрялост
Третият етап се нарича етап на зрялост, когато продуктът достига стабилност. Продажбите продължават, макар и като цяло с по-бавни темпове от предишната фаза.
Клиентите вече са добре запознати с продукта и го купуват поради положителен минал опит, препоръки от надеждни източници и т.н. Възможно е насищане на пазара, конкуренцията става все по-силна.
Етап 4: Отказ
Крайният етап от жизнения цикъл на продукта е известен като етап на спад, когато продажбите започват да намаляват доста забележимо. Потребителите започват да губят интерес към продукта, обикновено поради напреднала технология или по-добър конкурентен продукт, който е променил предпочитанията на потребителите.
Понякога това може да се случи и поради насищане на пазара. Това е етапът, в който бизнесът започва да се изправя пред предизвикателства при поддържането на рентабилността.
Следователно те трябва да решат дали да продължат да поддържат продукта, да се опитат да го съживят или да го оставят да излезе от пазара. Техният избор до голяма степен зависи от естеството на продукта.
Например технологиите на този етап обикновено остаряват и няма естествен начин да се съживят – пазарът иска нещо ново и по-добро.
За други продукти компаниите може да се опитат да ги върнат, но тази фаза обикновено включва значително намаляване на разходите, рационализация и търсене на алтернативни източници на приходи.
Примери за жизнения цикъл на продукта
Като разберем какво представлява жизненият цикъл на продукта и как работи, сега можем да го видим в няколко примера за продукти, които в момента са на различни етапи, като например:
1. Пишещи машини
В края на 19 век на пазара се появяват пишещите машини. Въпреки че беше на мода повече от век, започна да отмира, когато бяха изобретени електронните текстообработващи програми.
Когато се появиха компютри, лаптопи и смартфони, те почти станаха остарели.
Все още можете да ги намерите днес, но те са доста редки и сега са във фаза на упадък.
Търсенето почти липсва, а продажбите са малко, тъй като в момента пазарът е доминиран от модерни алтернативи.
2. Видеорекордери
Видеорекордерите са друг пример за продукт във фаза на спад.
Те гръмнаха, когато излязоха, въпреки че тогава бяха доста скъпи. Въпреки това, някога като пионерска разработка, видеорекордерите бързо изместиха DVD дисковете.
Дори DVD-тата са в упадък в наши дни, а видеорекордерите са почти готови да излязат от пазара, така че е малко вероятно някога да се възстановят.
3. Електрически автомобили
Електрическите превозни средства (EV) навлязоха на пазара преди известно време и в момента са в етап на растеж от жизнения цикъл на продукта. Производителите на автомобили по целия свят се борят да ги прокарат на пазара, тъй като търсенето продължава да расте.
Въпреки че не са нови, през годините има непрекъснати подобрения и иновации, стимулиращи продажбите и интереса.
4. AI технология
Подобно на електромобилите, AI технологията не е нова за пазара. Съществува под една или друга форма от много години.
Въпреки това, скорошният напредък в тази технология им позволи да навлязат във фаза на растеж и повишен интерес поради всички нови случаи на употреба, които се разкриват, но гарантират, че тази фаза ще продължи още дълго време.
Дори изкуственият интелект вероятно ще премине през етапи на зрялост и упадък в даден момент, макар че в този момент това вероятно е в далечното бъдеще.
Заключение
Разбирането и ефективното управление на жизнения цикъл на продукта на всеки етап може да има много положително въздействие върху бизнеса, от подобряване на репутацията на марката и самия продукт до предотвратяване на замърсяването на околната среда.
Но е важно да запомните, че жизненият цикъл на продукта е факт, което означава, че всички продукти в крайна сметка ще преминат през всичките четири етапа, независимо колко иновативни са.