Digitalni marketing Vam je potreban ako pokušavate da skalirate svoje poslovanje. To je najbrži način da dođete do najvećeg broja potencijalnih kupaca u najkraćem vremenu. Zapravo, digitalni marketing je postao toliko efikasan među malim preduzećima da se koristi iznad svih drugih oblika marketinga.
Kao vlasnik malog preduzeća, znate ovo – uradili ste svoj domaći zadatak. Napravili ste web stranicu i sada želite povećati online vidljivost svoje potrošnje. U nastavku pročitajte 9 korisnih savjeta za digitalni marketing koji će pomoći Vašem malom biznisu da bude zapažen.
Digitalni marketing treba vrijedan sadržaj
Prije nego što pređemo na 9 savjeta za digitalni marketing, važno je imati strategiju marketinga sadržaja koja će Vam pomoći da efikasno odredite prioritete i ciljate svoju publiku.
Možda ste čuli izreku “sadržaj je kralj”. Sve marketinške inicijative se vrte oko sadržaja. Sam sadržaj može imati mnogo oblika. Međutim, ono što uvijek ostaje isto je da sadržaj koji proizvodite uvijek treba da pruži vrijednost Vašoj publici.
Vrijednost privlači potencijalne klijente u Vaš tok. Kada budu imali povjerenja u vašu marku ili kompaniju, možete početi da ih vodite kroz svoju strategiju putovanja kupaca i informirate ih o novim proizvodima i uslugama koje nudite kako biste aktivno pobudili njihovu znatiželju.
Vrijedan sadržaj bi također trebao povećati vidljivost vaše web stranice; ljudi dijele i prenamjenjuju vrijedan sadržaj na svojim stranicama. Što je Vaša web stranica vidljivija, veća je vjerovatnoća da će je kupci vidjeti kada na mreži pretražuju određene niše kojima se bavi vaše poslovanje.
Imajući dobru strategiju, možete povećati svoju vidljivost, stvoriti uočljiv brend i razviti svoje poslovanje u kratkom roku.
Također je preporučljivo imati sadržaj koji je privlačan i usmjeren na Vašu osnovnu publiku, jer postoji najveća vjerovatnoća da će se konvertovati u prihode.
Dijeljenje Vašeg sadržaja na različitim platformama društvenih medija pomoći će Vam da povećate svoju vidljivost, iako ne zaboravite da iskoristite te platforme tako što ćete uključiti veze za privlačenje publike da posjeti vašu glavnu web stranicu.
Također je važno redovno kreirati svjež sadržaj, bilo da se radi o dnevnoj, sedmičnoj ili dvonedeljnoj bazi. Angažirajte profesionalnog stručnjaka za SEO i upravljanje društvenim medijima da Vam pomogne u ovim inicijativama ako je potrebno.
Ako ostanete aktivni na svojoj web stranici, možete pratiti povratne informacije kupaca i odgovarati na sva pitanja čitanjem komentara ili uključivanjem API centra za pomoć. Ostati aktivan u dijalogu s klijentima je od vitalnog značaja jer Vam pomaže da razumijete svoje klijente i njihove potrebe.
Savjeti za digitalni marketing
U nastavku su savjeti za digitalni marketing koji će doprinijeti boljoj vidljivosti Vaše web stranice.
-
Tržište za mobilne uređaje
Praktično svako danas ima mobilni uređaj, bilo da se radi o pametnom telefonu ili tabletu. Danas su mobilni uređaji ciljani kao alat za oglašavanje robe i usluga.
Možete koristiti mobilnu marketinšku strategiju kako biste pomogli u plasiranju Vaše web stranice na internetu. To se može postići korištenjem online SMS marketing usluga. Ove usluge pružaju softver koji možete koristiti za kreiranje lista i poruka koje su posebno izrađene za Vašu ciljanu mobilnu publiku.
Poruke mogu sadržavati kratku obavijest o robi ili uslugama Vašeg preduzeća i pozivnicu da posjetite Vašu web stranicu pomoću veze koja se nalazi u poruci. Prijemnik može lako pristupiti Vašoj web stranici putem veze ako je njegov uređaj omogućen za internet.
Mobilni uređaj je jedan od najbržih načina komunikacije s Vašim klijentima, jer će većina ljudi imati svoje mobilne uređaje u svakom trenutku.
-
Ciljajte na publiku društvenih medija
Poduzeća danas ne mogu sebi priuštiti da ostanu bez prisustva na društvenim mrežama jer se tu nalazi većina potrošača. Posjedovanje prave marketinške strategije na društvenim mrežama može napraviti ogromnu razliku u Vašem rezultatu.
Po velikom broju korisnika, najpopularnije platforme za marketing su Facebook i Instagram. Obje ove platforme imaju opcije za oglašavanje i treba ih koristiti u bilo kojoj marketinškoj kampanji na društvenim mrežama.
Facebook oglasi bi trebali biti prvo mjesto na kojem počinjete oglašavati svoj posao. Jednostavno je kreirati oglase, a oni mogu biti relativno jeftini za testiranje. Moj prijedlog je kreiranje sponzoriranih postova koje publika može vidjeti u svojim vremenskim linijama. Split test s dvije različite vrste kopiranja oglasa i praćenje svih klikova.
Eksperimentirajte između 3-5 dana mijenjajući postove u različito doba dana: ujutro, popodne i navečer da vidite šta najbolje funkcionira. To je onda proces ulaganja više novca u ono što funkcionira.
Facebook Vam omogućava da ciljate publiku na jedinstvene načine. Postoje općenite demografske i geografske informacije koje možete unijeti, ali ono što Facebook zaista blista je njegova sposobnost da uključi interese i relevantne grupe i stranice u Vaše ciljeve.
Da biste pratili rezultate, instalirajte Facebook Pixel u zaglavlje Vaše web stranice, tako da kasnije možete iz njega izvlačiti podatke kako biste kreirali liste za ponovno ciljanje i sličnu publiku u Facebookovom odjeljku prilagođene publike.
Instagram se pokazao kao moćna platforma za oglašavanje. Oni nemaju baš toliko korisnika kao Facebook, ali doživljavaju brz rast iz godine u godinu. Storiji su njihova najveća nova karakteristika. Pokazalo se da je to njegov najuspješniji način oglašavanja.
Da biste postigli uspjeh na Instagramu za svoje poslovanje, kreirajte reklame i promocije u naglascima u svojoj priči. Obavezno sačuvajte i arhivirajte svoje priče jer one ističu 24 sata nakon prvog pokretanja.
Kada ih sačuvate, kompajlirajte svoje oglase i promocije i ubacite ih u naglaske svojih storija ili kreirajte posebne naglaske samo za oglase i promocije, tako da ih možete prikazati na vrhu stranice Vašeg računa.
Na taj način olakšavate svojoj osnovnoj publici i pridošlicama kupovinu.
-
Koristite video zapise i događaje prijenosa uživo
Korištenje video zapisa i live streaminga su neki od najefikasnijih savjeta za digitalni marketing koje možete primijeniti. Facebook izvještava da 100 miliona sati videa svaki dan pogleda 500 miliona ljudi na njegovoj platformi.
Svoju publiku možete uključiti i prijenosom događaja uživo. To će pomoći potrošačima da vide Vaše usluge i proizvode u realnom vremenu. Streamingom uživo stvarate brend za svoje poslovanje, koji je bliskiji potrošačima.
Također možete platiti video oglase na platformama usmjerenim na video kao što su YouTube i Vimeo. Videozapisi i reklame će stvoriti vidljivost za Vaše poslovanje. Na raspolaganju Vam je naš članak o tome kako izvući maksimum iz video marketinga i doseći veći broj posjetitelja na Vašu web stranicu.
Osim toga, uključivanjem veze možete potaknuti publiku da posjeti Vašu web stranicu, gdje mogu dobiti više informacija o proizvodima i uslugama koje nudite.
-
Prilagodite sadržaj e-mail marketinga
E-mail marketing je još jedan način komunikacije koji Vam može pomoći da plasirate svoju web stranicu na internetu. Sadržaj Vaših biltena e-pošte trebao bi biti prilagođen stvarima kao što su pronicljivi savjeti, trendovi i nove informacije o vašim proizvodima i uslugama.
Putem Vaših biltena, primatelji će se upoznati sa svim novim dešavanjima u vezi s katalogom proizvoda Vašeg poslovanja. Također može uključivati nove informacije o Vašoj industriji u cjelini, pa ih protresite i zabavljajte ljude kroz raznolikost.
Ova e-mail marketing strategija djeluje efikasnije za razliku od pokušaja prodaje direktno potrošačima bez ikakvih dodatnih informacija. Zapamtite, nove informacije obično izazivaju radoznalost kod potencijalnih kupaca, ohrabrujući ih da posjete Vašu web stranicu.
Digitalni marketing će se i dalje razvijati. Zato je važno kontinuirano se prilagođavati novim trendovima ažuriranjem učinkovitih marketinških strategija web stranica.
Imajući responzivnu web stranicu i kontinuirano praćenje prometa Vaše web stranice kroz analizu ključnih metrika digitalnog marketinga, možete precizno procijeniti aktivnost potrošača na internetu i koristiti strategije za usmjeravanje potrošača na Vaše najvažnije stranice kako biste unaprijedili svoje poslovanje.
-
Pronađite publiku na nišnim podcastovima
Podcasti su postali novi zlatni standard u slušnom prostoru. Oni su veoma angažovani i više personalizovani prema nišama nego tipični radio. Kako tradicionalne radio emisije opadaju u gledanosti, podcastovi su u porastu. To ih čini odličnim izvorom za oglašavanje.
Pošto je veoma lako slušati više epizoda istovremeno, slušaoci počinju da se bliže identifikuju sa domaćinima i imaju dublje poverenje u njih dok nastavljaju da slušaju kroz epizode.
To ih čini prijemčivijim za oglašavanje, posebno kada domaćin unese njihovu ličnost u kopiju. Podcastovi takođe preciznije ciljaju niše samo na osnovu teme.
Ako je netko zainteresiran za web dizajn, moći će lakše pronaći podcaste usmjerene na web dizajn nego na tradicionalnom radiju ili televiziji.
Uz pristup podcastima putem mobilnih uređaja, slušaoci mogu svoje putovanje na posao dopuniti podcastima i pretvoriti to vrijeme u učinkovito učenje ili uživanje.
Ovi promjenjivi obrasci konzumiranja medija stvaraju velike mogućnosti za trgovce da češće dopru do svoje publike putem podcasta.
Ako želite da uključite podcast marketing u svoj budžet za ovu godinu, evo standardnih industrijskih cijena za reklame, prema Advertise Cast:
15 USD za CPM oglasa od 10 sekundi
18 USD za CPM oglasa od 30 sekundi
25 USD za CPM oglasa od 60 sekundi
(CPM je skraćenica za “trošak promila” i predstavlja marketinški kratkoročni termin za po 1000)
-
Besplatan promet sa foruma
Forumi su vrijedni resursi jer rade kao virtuelne platforme od usta do usta. U ovim zajednicama se odvijaju sve vrste dijaloga između ljudi.
Nailed postoji beskrajna količina foruma na internet. Međutim, potrebno je samo nekoliko da biste privukli kvalitetan referentni promet na Vašu web stranicu. Ljudi kojima se vjeruje, obično daju savjete, preporuke i nude rješenja drugima kojima su potrebni odgovori.
Ako Vaš brend preuzme ulogu pouzdanog izvora, možete početi nuditi svoje usluge kao rješenja s velikim efektom. Jedino upozorenje je da je potrebno neko vrijeme prije nego što postanete član od povjerenja.
Oni koji su nestrpljivi pokušavaju ubaciti svoju web stranicu i odmah sabotirati buduću prodaju jer nisu razmatrali širu sliku.
Oni obično neće donijeti onu vrstu prihoda koju tražite za samo nekoliko mjeseci. Najranije biste trebali pričekati između 5-6 mjeseci prije nego što objavite svoju web stranicu kao lijek za problem.
Uz to, ako se pridružite zajednici i uključite se objavom kako biste dodatno informirali članove o temama za koje su strastveni, postavit ćete svoju web stranicu za uspjeh u nastavku.
Virtuelne zajednice vole da podržavaju svoje. Ako izgradite dobar odnos, vidjet ćete beneficije bez upotrebe potrošnje. Forum marketing je dugoročna marketinška strategija. Same strategije mogle bi obuhvatiti različite primarne ciljeve izvan samo stvaranja prihoda.
Ako nađete forum koji nije najprikladniji za stvaranje prihoda; međutim, ohrabruje kupce da koriste Vaše proizvode na nove i zanimljive načine, vidjet ćete da će Vaše poslovanje rasti od organske predaje.
Važno je obratiti pažnju na ove vrste zajednica jer one mogu ponuditi besplatne povratne informacije o tome kako možete poboljšati svoju web stranicu. Čak i ako većina ne vrši konverziju umjesto Vas, oni mogu pružiti neprocjenjive uvide u nadolazeće trendove, nove i zanimljive funkcije i analizu konkurencije.
Imajte na umu da sami ne objavljujete prečesto. Želite da zajednica sama upravlja i stvara razgovor. Ako prečesto vodite razgovor, mogli biste propustiti uvid u to kako se upotreba Vaše web stranice razvija u novim smjerovima.
Najveći forum na internetu. Ima milionski doseg riječi i pokriva gotovo svaku temu koja Vam padne na pamet. Ovo je forum na kojem želite da Vas vide.
Zbog njegove neumjerene veličine, ključ za efikasno korištenje Reddita je pronaći subreddite koji odgovaraju Vašoj niši. Započnite svoj marketinški plan na forumu tako što ćete se pridružiti nekoliko subreddita, dodati vrijednost grupi i održavati postove dosljednim, ali odgovarajućim tempom.
Da započnete svoju početnu pretragu, unesite ovu liniju koda u Google:
[site:reddit.com <vaša niša> -inurl:”komentari”]Iz ovog niza upita za pretraživanje pronaći ćete forume kojima se možete pridružiti kako biste ciljali ljude u svojoj niši.
Samo zapamtite, počinjete maraton, a ne sprint. Radite na dugotrajnoj koristi, stoga budite strpljivi. Formirajte kalendar sadržaja i redovno objavljujte kako biste izgradili svoje povjerenje među Redditorima.
Ljudi koji koriste Reddit su pametni. Oni mogu znati kada je među njima marketer. Način da se ovo zaobiđe je da budete strpljivi. Pridružite se nalogu kao osoba, a ne kao entitet, i pružite savjete relevantne za potrebe korisnika.
Ako prebrzo gurate svoju web stranicu, ljudi će imati osjećaj da ste marketinški stručnjak i zabranit će Vam pristup njihovom subredditu. Imajte na umu da svaki subreddit ima svoj ukus. Ono što radi u nekim podreditima neće raditi u drugim.
Neki podrediti će imati ton u kojem će uključivati memove za komunikaciju, a drugi će biti usredsređeni na dugačke postove. Nastavite da se pridržavate općih smjernica svakog subreddita i dajte sve od sebe da pomognete drugima. Ako to uradite, bićete dobro.
Nakon nekog vremena, doći ćete do tačke u kojoj ste se vratili zajednici i izgradili povjerenje. U ovom trenutku možete odabrati odgovarajuća pitanja i dati odgovore, uključujući link na Vašu web stranicu predloženu kao rješenje.
-
Facebook stranica naspram grupne upotrebe
Primijetit’ ćete da će marketinška strategija koja se koristi na forumima biti vrlo slična marketinškoj strategiji na Facebook stranicama i grupama. Svi će se fokusirati na dugoročne pristupe zasnovane na vrijednostima.
Za razliku od Facebook plaćenih alternativa, ljude će privući sadržaj koji im može pomoći na ovaj ili onaj način.
Stranice
Stranice su jednostavan način za kreiranje javnog profila za Vašu web stranicu ili posao. Oni omogućavaju ljudima da dobiju informacije direktno od Vas bez potrebe da napuštaju Facebook. Oni su odličan dodatak Vašoj marketinškoj strategiji jer lako možete pružiti besplatne resurse, savjete i promocije.
Kako biste izvukli maksimum iz svoje stranice, ciljajte korisnike za koje je vjerovatno da će se baviti sadržajem Vaše stranice i dati Vam prijeko potreban društveni dokaz. To možete učiniti ciljajući stranicu Like ads prema Vašoj osnovnoj demografiji.
Promoviranje Vaše stranice ovim oglasima povećava vjerovatnoću da dobijete preglede zainteresovane strane preko generičke stranice Like invites.
Ako ustanovite da Vaša stranica postaje zastarjela, pokušajte promijeniti učestalost i vrijeme objavljivanja objava. Možete eksperimentirati s objavljivanjem sadržaja tijekom dana i pratiti u koje doba dana primate najviše sadržaja.
Tada postaje pitanje objavljivanja više objava u vremenima kada imate najviše angažmana.
Grupe
Dalje, grupe rade drugačije od stranica. Grupe zahtijevaju da zatražite dozvolu za pridruživanje; nisu javne lajk stranice.
Facebook ima sjajnu funkciju u odjeljku grupa. Postoje sve vrste zajednica koje pokrivaju teme koje odgovaraju svim nišama. Vidjet ćete da Vaša niša ima mnogo grupa povezanih s njom.
Vaš zadatak je pronaći ove nišne grupe i kategorizirati ih u skladu s relevantnošću, angažmanom i korisnicima. Kada pronađete najbolje grupe za svoje poslovanje, kreirajte sveobuhvatan kalendar sadržaja za sve njih.
Moj prijedlog je da odaberete oko 5 grupa i zakažete post za svaku koja odgovara danu u sedmici; svaka objava grupe dobija svoj dan. Ovo će Vas održati uključenim u ove zajednice.
Usredotočite se na pružanje vrijednosti svojim odgovorima i povremeno počnite ispuštati veze do Vaše web stranice u objavama. Što više korisnika vidi Vaše objave, veća je vjerovatnoća da ćete početi povećavati svoj organski promet na Facebooku.
Ne zaboravite slijediti pravila grupe. Odvojite malo vremena da istražite kako ljudi objavljuju, komuniciraju i komentiraju. Želite replicirati općenito ponašanje korisnika, tako da ne gurate proizvode ili usluge u zajednicu.
Odatle možete početi postavljati veze na svoju web stranicu, gdje je to od pomoći. Ako ikada niste sigurni da li je u redu staviti link u svoj post, pitajte administratora.
-
Referalni marketing iz odgovora
Kada tražite pitanja na blogovima, želite da imate najbolji odgovor i odgovor koji Vam se najviše sviđa. Ovo može biti težak zadatak ako se natječete s različitim odgovorima. Pronađite pitanja u svojoj niši koja su nova ili već imaju između 1-2 odgovora.
Naći ćete da se odgovori dati na mnoga od ovih pitanja mogu detaljnije proširiti. Ako dobro odgovorite na manja nišna pitanja, možete se izdvojiti od ostalih.
Ako imate problema s pronalaženjem odgovora, pogledajte odgovore s najviše glasova ili lajkovanih i pokušajte uočiti sličnosti između njih. Ovo vam može dati nacrt koji ćete koristiti kada razvijate odgovore na jedinstvena pitanja.
Vidjet ćete da većina najbolje ocijenjenih odgovora nisu samo otvoreni odgovori, već daju kontekst pitanjima prije nego što odgovore na njih.
Ako postoji više pitanja koja pokrivaju temu za koju ste nadležni, iskoristite ovu priliku da kreirate post na blogu gdje možete odgovoriti na njihove potrebe tako što ćete im dati vezu do Vaše web stranice. Ovo je moćna taktika koja može privući puno organskog prometa na Vašu web stranicu, ako se pravilno koristi.
Posljednja stvar koju treba uzeti u obzir kada pišete odgovor je koliko ste vezani za temu. Morate biti strastveni u vezi sa temom na koju odgovarate jer se to pokazuje, vjerujte mi.
Ako je tema suva i mogla bi potrošiti malo energije, pokušajte da u svoj odgovor unesete dio svoje ličnosti. Svaki odgovor treba da bude konkretan, ali i napisan na način koji pokazuje Vašu originalnost, humor ili entuzijazam.
Quora
Također, Quora je odličan resurs za pronalaženje pitanja koja se tiču Vaše niše na koja možete odgovoriti. Uzmite ono što ste naučili o odgovaranju na blogovima i primijenite to i ovdje.
Uz to, razmislite o odgovaranju na pitanja na Quori kao o postavljanju gostiju: pronađite pravu nišu i ljude kojima ćete odgovoriti. Kada pronađete najbolja pitanja na koja možete pouzdano odgovoriti, dajte svoj odgovor zajedno s vezom do Vaše web stranice za dodatne informacije.
Izaći ćete kao autoritet uz dodatnu korist od potencijalnog novog potencijalnog klijenta.
-
Besplatni resursi za prijave
Posljednja taktika na listi, ponudite besplatni marketinški resurs svojoj publici. Mora da obezbedi vrijednost. U suprotnom, nemojte uopšte pokušavati. Ljudi će koristiti samo ono što im je vrijedno, bilo da je besplatno ili ne.
Uobičajeni besplatni resursi koji su dobro funkcionirali u protekloj godini bili su vodiči i infografike. Razmislite o kreiranju jednog od ovih dokumenata kao marketinške garancije, uključite ga na svoju web lokaciju i ponudite kao vezu za preuzimanje.
Kada kliknete, možete potaknuti posjetitelje da se pretplate na Vaš email bilten u zamjenu za Vaš resurs.
Sljedeći koraci
Poslovanje malih preduzeća je teško za Vaš novčanik. Zato ćete primijetiti da većina savjeta na ovoj listi ne zahtijeva tonu novca za implementaciju. Dobro pogledajte svoju marketinšku strategiju i nađite malo vremena da uključite neke od ovih savjeta. Ako to učinite, vidjet ćete kako Vaše poslovanje raste.